ถือว่าเป็นการเปิดตัว Big C eXtra อย่างเป็นทางการเสียที หลังจากที่เริ่มทยอยปรับเปลี่ยนสาขาของคาร์ฟูร์ที่เข้าซื้อกิจการมาและ Big C eXtra ที่ถูกนำมาใช้จัดงาน ก็คือสาขาพระราม 4 ซึ่งเป็นสาขาต้นแบบของคาร์ฟูร์ที่มีการปรับเพิ่มพื้นที่ส่วนของร้านค้าภายนอกมากขึ้น
แต่ในอีกความหมายหนึ่งก็คือ สาขานี้ตั้งประจันหน้ากับเทสโก้ โลตัสสาขาพระราม 4 เช่นกัน เห็นหน้าทุกวัน บ้านใกล้เรือนเคียงกัน เมื่อวันที่บิ๊กซีประกาศเปิด Big C eXtra และลงมือปรับสาขาลาดพร้าวเทสโก้ก็ประกาศปรับสาขาพระราม 4 Tesco Extra ในวันถัดไป พื้นที่ตรงนี้คือจุดเริ่มต้นของการช่วงชิง Extra ของสองดิสเคานต์สโตร์รายใหญ่
บิ๊กซี มีลูกเล่นการเปิดสาขานี้ด้วยการแจกครัวซองส์ขนาด Big จำนวน 1,000 ชิ้น สำหรับผู้ที่ถือใบเสร็จรับเงินของบิ๊กซี และ 100 คนแรกจะได้คูปองเงินสด 100 บาท ไว้ซื้อสินค้าด้วย พร้อมๆ กับขนดาราดังมาร่วมงานหลายคน เช่น ปอ ทฤษฎี, สมาร์ท, วุ้นเส้น, นาเดีย
ครัวซองส์ คือ ขนมปังประจำชาติฝรั่งเศส ซึ่งเป็นสัญชาติของคาสิโนเจ้าของบิ๊กซีนั่นเอง
สิ่งที่บิ๊กซีใส่เพิ่มเติมมาในBig C eXtra ก็คือ การเพิ่มแผนกสินค้านำเข้าในแบรนด์ Casino ที่มีสินค้าประมาณ 100 รายการ และเพิ่มเป็น 300 รายการภายในสิ้นปีนี้ ซึ่งถือเป็นการเปิดตัวสินค้านำเข้าทดแทนสินค้าของคาร์ฟูร์ที่หายไป และชนกับเทสโก้ที่นำสินค้าเทสโก้ในต่างประเทศมาขายในไทย พร้อมกับเพิ่มส่วนของอาหารสด
ประพันธ์ เอี่ยมรุ่งโรจน์ รองประธานผู้บริหาร ฝ่ายพัฒนาธุรกิจและอสังหาริมทรัพย์ บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด บอกว่า Big C eXtra จะตอบสนองกลุ่มลูกค้าเดิมของคาร์ฟูร์ เพราะพฤติกรรมของผู้บริโภคจะไม่นิยมเปลี่ยนที่ซื้อของ และจะไม่ทับซ้อนกับลูกค้าของ Big C ธรรมดา เพราะไม่ได้อยู่ใกล้กัน และอยู่คนละทำเล
หลังจากนี้บิ๊กซีจะเริ่มปรับเปลี่ยนสาขาของคาร์ฟูร์ ขณะนี้ทำไปเรียบร้อยแล้ว 15 สาขา ซึ่งการปรับเปลี่ยนนี้เขาบอกว่าลูกค้าอาจมองเห็นไม่ชัดนักเพราะเป็นการปรับเปลี่ยนงานบริการต่างๆ ซึ่งเป็นงานหลังบ้าน
เขาบอกด้วยว่า จากนี้ไปบิ๊กซีจะขยายสาขาในรูปแบบของ Market ซึ่งเน้นไปที่อาหาร เป็นร้านขนาดเล็ก สามารถกระจายไปได้ในหลายพื้นที่ซึ่งคาดว่าจะมีถึง 50 สาขา
“ตอนนี้ Hyper Market เริ่มเต็มแล้ว เปรียบเหมือนก้อนกรวด เราต้องใส่ Market ที่เหมือนเม็ดทรายลงไป ตามช่องว่างระหว่างก้อนกรวด” ประพันธ์ให้ความชัดเจนในการขยายตัวของบิ๊กซีในช่วงต่อไป
ส่วนสาขาขนาดใหญ่ของบิ๊กซีเองยังไม่ขยายสาขาเพิ่ม แต่จะเน้นการปรับสาขาของคาร์ฟูร์เป็นหลัก เพราะซื้อมาแล้วต้องทำการเปลี่ยนแปลงและปรับระบบเดิม ให้เข้ากับการทำงานของบิ๊กซี ซึ่งต้องใช้เวลาอีกระยะหนึ่งจึงเสร็จสมบูรณ์
คาดเดาได้เลยว่าอีกไม่กี่วัน Tesco ก็จะมีงานเปิดตัว Tesco Extra ที่สาขาพระราม 4 เหมือนกัน คู่นี้ไม่ค่อยปล่อยให้ใครแซงหน้าไปเด็ดขาด
| รูปแบบสาขาของ Big C | |
| ประเภท | จำนวนสาขา |
| บิ๊กซี | 89 |
| บิ๊กซี เอ็กซ์ตร้า | 15 |
| บิ๊กซี จัมโบ้ | 1 |
| บิ๊กซี มาร์เก็ต | 10 |
| มินิ บิ๊กซี | 25 |
| ร้านยาเพรียว | 31 |
