การปรับองค์กรเพื่อก่อเกิดแผนก Digital&Film Imaging Systems ของ Kodak นี้ถือเป็น Global Strategy ซึ่งเปลี่ยนทิศทางธุรกิจสู่ดิจิตอลมากขึ้น โดยขณะนี้ Kodak แบ่งเป็น 3 ธุรกิจหลัก คือ Capture Business (กล้องฟิล์ม, ฟิล์ม) Output (ภาพ) และ Digital Capture Business (กล้องดิจิตอล และ accessories เป็นต้น) พร้อมรุกให้ความรู้ผู้บริโภคถึงความสำคัญของการพิมพ์ภาพมากกว่าจะเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ หรือแผ่นดิสก์
“ผู้ใช้กล้องดิจิตอลมักไม่ชอบพิมพ์ภาพ อัดขยาย มักจะเก็บไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือแชร์กันผ่านทางอีเมล ดังนั้นเราจึงต้องให้ข้อมูลผู้บริโภคให้เห็นถึงปัญหาของการจัดเก็บภาพ ทั้งเรื่องของไวรัส แผ่นดิสก์เสียหาย และอารมณ์ของภาพที่พิมพ์ออกมาแล้วจะแตกต่างจากดูผ่านจอ ซึ่งเป็นที่มาของแนวคิด Where is my pictures? ซึ่งนับเป็นการตอกย้ำความเป็น total printing destination ของ Kodak” พัลลภ สันติพันธุ์ Country Business Unit Manager Digital&Film Imaging Systems บริษัท โกดัก (ประเทศไทย) จำกัดให้รายละเอียด
การเร่งเร้าให้ผู้บริโภคเข้าศูนย์แล็บสีมากขึ้นนี้ นับเป็นการต่อยอดอันเอื้อประโยชน์ต่อธุรกิจพิมพ์ภาพ อัดขยาย ซึ่ง Kodak ปรารถนาให้เติบโตต่อเนื่องไปพร้อมๆ กับกล้องดิจิตอล รวมถึงตลาดโทรศัพท์มือถือติดกล้อง “คนเริ่มพรินต์ภาพจากกล้องมือถือมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากคุณภาพความละเอียดของกล้องดีขึ้น” พร้อมกันนี้การกระตุ้นให้เกิดการใช้กล้องในทุกวันของชีวิตจะช่วยส่งเสริมให้อุตสาหกรรมเกี่ยวกับภาพโตทั้งระบบ “อดีตคนไทยใช้กล้องเฉพาะในโอกาสและวาระสำคัญ เช่น ตอนเที่ยว รับปริญญา งานพิธีต่างๆ แต่เดี๋ยวนี้อัตราการใช้กล้องถี่ขึ้นมากเป็นการพกติดตัวไว้และถ่ายเมื่อเจอเหตุการณ์ที่สนใจ”
แผนการปรับรูปแบบใหม่นี้มีมาตั้งแต่เดือนตุลาคม 2547 โดยการปรับองค์กรครั้งนี้เพื่อให้เกิดการ synergy พร้อมชูจุดแข็งของความเป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่องภาพ สะท้อนผ่านภาพลักษณ์ของ Kodak Digital Express Network ศูนย์รวมการบริการด้านภาพที่ครบวงจร เน้นบรรยากาศเชื้อเชิญให้เกิดการทดลองใช้
กล้องฟิล์ม…ตลาดนี้ถึงทางตัน?
แม้ฟิล์มจะมีมูลค่าตลาดรวมลดลง กระนั้นยอดขายของกล้องฟิล์มยังคงขายดีขึ้น 10% ยอดรวม 60,000 ตัว โดยเฉพาะตลาดต่างจังหวัด ม.ล.อนวัช ศรีธวัช Marketing Operations Manager ให้เหตุผลว่าเนื่องจากมีราคาถูก เพียง 900 บาทก็สามารถซื้อได้ และมีกลุ่มเป้าหมายเป็นคนที่เริ่มใช้กล้องใหม่ มีความรู้เกี่ยวกับดิจิตอลน้อย มีรายได้ไม่สูง และด้วยราคาที่ไม่แพงของกล้องฟิล์มทำให้การใช้งานที่มีความเสี่ยงต่อการโดนน้ำหรือความชื้นมีมากกว่ากล้องดิจิตอล
“คนไทยยังไม่มีกล้องกันอีกมาก เป็นโอกาสทางการตลาดที่เราจะคืบคลานเข้าไปได้อีก”
จากการรุกอย่างหนักหน่วงครั้งนี้ Kodak ทุ่มงบผ่านสื่อเพิ่มขึ้นจากปีที่แล้ว 30-40% และตั้งเป้าโต 10-12% ในปี 2548 นี้
Key to success
Variety of service – Fully digital
Brand strength in imaging
Exclusive product – Easy Share Printer Doc, Kodak Picture Maker, Kodak Picture CD
Channel – www.kodakexpress.co.th – online printing
ส่วนแบ่งการตลาดกล้องดิจิตอล มูลค่า 8,000 ล้านบาท
1.SONY
2.CANON
3.SAMSUNG
4.KODAK
5.FUJI
Digital camera’s Market size
ปี 2547 450,000 ตัว
ปี 2548 800,000 ตัว (ประมาณการ)
Kodak
ปี 2547
film camera 50%
digital camera 50%
ปี 2548
film camera 30%
digital camera 70%
มูลค่าตลาดฟิล์มถ่ายภาพ
ปี 2546 คิดเป็น 15 ล้านม้วน
KODAK 54%
Others 46%
ปี 2547 คิดเป็น 14 ล้านม้วน
KODAK 55%
Others 45%