โอกาสของ Big C

ตั้งใจกระตุ้นยอดขายช่วงกลางปีด้วยวิธีกระหน่ำจัดกิจกรรมอย่างต่อเนื่อง เพราะควันหลงยังไม่ทันจางกับแคมเปญฉลองครบรอบ 12 ปีไปเมื่อช่วงกรกฎาคม-สิงหาคมที่ผ่านมา “บิ๊กซีซูเปอร์เซ็นเตอร์” ก็เปิดตัวโปรโมชั่นใหม่ “รับโชคร้อย ลุ้นโชครถ” ออกมาในไทม์มิ่งติดๆ กันคือเดือนกันยายน-ตุลาคม

ปริยานุช ณ ตะกั่วทุ่ง ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและประชาสัมพันธ์ บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) ยอมรับว่าในภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวแบบนี้จำเป็นที่ดิสเคาต์สโตร์ต้องจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย เพื่อดึงดูดใจให้ลูกค้าอยากจับจ่ายใช้สอย

“เราพบว่าโปรโมชั่นต่างๆ ที่จัดขึ้นมีส่วนผลักดันยอดขายของบิ๊กซี ในขณะเดียวกันเราเองก็ได้ลูกค้าใหม่ๆ ซึ่งเปลี่ยนจากเจ้าอื่นมาใช้บริการที่บิ๊กซีเพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน”

เธอจึงมั่นใจว่ากิจกรรมส่งเสริมการขายทั้งการลุ้นรับรถ และส่วนลดซื้อสินค้าในครั้งนี้จะสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า แม้ใครจะมองว่าเป็นช่วงเวลาที่ไม่ใช่เทศกาลใช้จ่ายอย่างในช่วงปลายปี

“จริงๆ แล้วช่วงที่เราจัดแคมเปญนี้ เป็นเวลาปิดเทอมพอดี เหมาะในการที่ครอบครัวจะทำอะไรร่วมกันอย่างการช็อปปิ้งซื้อสินค้า ที่สำคัญช่วงปลายปีมันมีความต้องการใช้จ่ายอยู่แล้ว เราก็เพียงจัดโปรโมชั่นให้ตรงกับความต้องการนั้นของลูกค้า เราจึงให้ความสนใจกับช่วงกลางปีมากกว่า”

โอกาสเพิ่มยอดขายในช่วงเวลาที่ใครอื่นมองไม่เห็นทางครั้งนี้ บิ๊กซีได้คว้ามันไว้แล้ว

Competitor

ในช่วงกลางเดือนกันยายนนี้ เทสโก้ โลตัสได้ร่วมมือกับสหกรณ์ปทุมธานี จัดงานออกร้าน “มหกรรมสินค้า OTOP สหกรณ์ทั่วประเทศไทย” ที่เทสโก้ โลตัสสาขารังสิต-นครนายก และ “OTOP Road Show จากภาคอีสานสู่ภาคกลาง” ภายใต้ชื่องาน ร้อยแก่นสาร ที่สาขานครปฐม

โปรโมชั่น “รับโชคร้อย ลุ้นโชครถ”

Brand: บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์
Promotion Detail: ลุ้นชิงโชครถยนต์ และมอเตอร์ไซค์ รวมถึงสะสมตัวอักษรคำว่า B-I-G-C เพื่อรับ ส่วนลด ในการซื้อสินค้า
Target: กระตุ้นยอดขาย และสร้างฐานลูกค้าใหม่
Strategy:
– ประชาสัมพันธ์ผ่านป้ายโฆษณาในสโตร์ ใบปลิวของบิ๊กซี และหนังสือพิมพ์ไทยรัฐ
– ภาพยนตร์โฆษณาโปรโมชั่นทางทีวี
– ประกาศรายชื่อผู้โชคดีทางรายการ ขยับปอด ทางช่อง 5
Budget: 42 ล้านบาท โดยแบ่งเป็นงบโฆษณาประชาสัมพันธ์ 13 ล้านบาท และของรางวัลรวมมูลค่า 29 ล้านบาท