Monthly Archives: November 2015

เพิ่งเปิดวางจำหน่ายได้ไม่นานก็เจอปัญหาใหญ่เข้าเสียแล้วกับไอแพดโปร (iPad Pro) จากค่ายแอปเปิล (Apple) ซึ่งทางบริษัทได้ยอมรับว่าไอแพดโปร (iPad Pro) มีปัญหาจริง หลังได้รับคำตำหนิอย่างหนักจากผู้บริโภคที่พบว่า เครื่องอาจหยุดทำงานไปเฉยๆ ได้เลย เมื่อเสียบสายชาร์จทิ้งไว้   คำตำหนิในประสิทธิภาพของไอแพดโปรเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องตั้งแต่วันพุธที่ผ่านมา ซึ่งในขณะนั้น ได้มีลูกค้าผู้ซื้อไอแพดโปรเข้าไปตั้งกระทู้ถามในฟอรัม Support ของทางแอปเปิล เกี่ยวกับการหยุดการทำงานของไอแพดโปรอย่างน่าฉงน ซึ่งหลังจากเขาสังเกตก็พบว่า น่าจะมาจากการเสียบสายชาร์จไฟเพื่อชาร์จแบตเตอรี่เครื่องทิ้งเอาไว้นั่นเอง   จากนั้นไม่นานก็มีผู้เข้ามาคอมเมนต์ในกระทู้นี้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง...

แจ้งเกิดมาแล้วเป็น 5 ปีในตลาด “คอลลาเจน” สำหรับแบรนด์ “คอลลี่” ถือว่าเป็นคอลลาเจนแบรนด์ใหญ่แบรนด์แรกๆ ที่ลงมาจับตลาด และทุ่มทุนด้านการตลาดอย่างจริงจัง ในช่วงปีแรกๆ คอลลาเจนยังไม่บูมเท่าในปัจจุบันนี้ พร้อมทั้งกวาดพรีเซ็นเตอร์มาแล้วถึง 4 คน ในระยะเวลา 5 ปี ซึ่งแต่ละคนล้วนเป็นตัวพ่อตัวแม่ในวงการทั้งสิ้น เริ่มต้นจาก “เนย โชติกา วงศ์วิลาศ” ต่อด้วย...

นอกจากแคมเปญโปรโมชั่นลดราคาของ "เทสโก้ โลตัส" ที่เรียกว่ามีให้เห็นอยู่ตลอดทั้งปีแล้ว แต่ในเรื่องหลังบ้านกลยุทธ์การทำ Direct Sourcing หรือการรับซื้อสินค้าโดยตรงจากเกษตรกรก็เป็นอีกส่วนที่เทสโก้เน้นมาโดยตลอด เพราะนอกจากจะเป็นเรื่องของ CSV ในการช่วยเหลือสังคม เทสโก้เองก็ได้รับผลประโยชน์ด้วย

สมาร์ตโฟนได้เปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตของพวกเราไปตลอดกาล รวมทั้งสิ่งที่เราคาดหวังจากแบรนด์ต่างๆ ด้วย ทันทีที่ผู้บริโภคดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นที่สนใจมา พวกเขาหวังที่จะได้พบกับประสบการณ์การใช้แอพแบบอินเทอร์แอคทีฟที่สอดคล้องกับสิ่งที่พวกเขาสนใจ ดังนั้น การเปิดใช้แอพในแต่ละครั้ง คือโอกาสอันดีของแบรนด์ที่จะชักนำผู้บริโภคให้เชื่อ ชอบ และตัดสินใจอย่างที่แบรนด์ต้องการ นักการตลาดจำเป็นต้องสร้างเอ็นเกจเมนต์กับกลุ่มเป้าหมายพร้อมสร้างความผูกพันที่มีคุณค่ากับผู้ใช้แอพให้ได้ตั้งแต่วินาทีแรกที่ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอพ   การส่งข้อความหาผู้ใช้จึงเป็นกลยุทธ์สำคัญที่จะช่วยให้นักการตลาดสำหรับแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ตโฟนต่างๆ สร้างเอ็นเกจเมนต์กับผู้ใช้ได้มากขึ้น นอกจากการแจ้งเตือนแบบ Push Notifications ที่จะช่วยให้ผู้ใช้กลับเข้ามาใช้แอพบ่อยๆ แล้ว การส่งข้อความเตือนขณะที่ผู้ใช้เปิดแอพอยู่หรือ In-App Messages ก็จะยิ่งช่วยให้ผู้ใช้ที่ผูกพันกับแอพอยู่แล้ว เข้าถึงคอนเทนต์ที่ตรงเป้าหมายและสอดคล้องกับความต้องการมากยิ่งขึ้น...

ดูเหมือนว่าจะไม่ได้มีเพียงธุรกิจน้ำอัดลมเท่านั้นที่เจ้าพ่ออย่าง “เป๊ปซี่ (Pepsi)” ต้องการเข้าไปครองตลาด ล่าสุด ยักษ์ใหญ่แบรนด์น้ำดำเปิดตัวโทรศัพท์มือถือ Pepsi Phone P1s ผ่านแคมเปญระดมทุนเพื่อสั่งผลิตสมาร์ทโฟนนี้ในราคาเริ่มต้น 699 หยวน หรือประมาณ 3,900 บาท ขีดเส้นหมดเขตร่วมระดมทุน หรือสั่งผลิตในวันที่ 3 ธันวาคมนี้    การเปิดตัวสมาร์ทโฟน Pepsi ครั้งนี้เกิดขึ้นเพราะการที่ Pepsi...

ถึงแม้ว่าในวงการธุรกิจรีเทล “ทีซีซี แลนด์ แอสเสท เวิรด์” ภายใต้อณาจักรไทยเบฟเวอเรจ อาจจะเป็นน้องใหม่ที่เพิ่งมีอายุในวงการได้เพียง 4 ปีเท่านั้น ที่ปัจจุบันมี 5 แบรนด์ในเครือ ได้แก่ เอเชียทีค เดอะ ริเวอร์ฟร้อนท์, เกตเวย์, เซ็นเตอร์พอยท์ ออฟ สยามสแควร์, พันธุ์ทิพย์ และบ๊อกซ์ สเปซ น้องใหม่ล่าสุด...

ยิ่งมีสาขามากขึ้นเท่าไหร่ การกระจายสินค้าให้รวดเร็วยิ่งเป็นเรื่องจำเป็น และนี่เองที่ทำให้ ยัม ประเทศไทย บริหารแบรนด์เคเอฟซี และพิซซ่า ฮัท จึงเลือกจับมือกับ “ลินฟ้อกซ์ เอ็ม โลจิสติคส์” เป็นผู้จัดเก็บและขนส่งวัตถุดิบอาหาร เพื่อให้สดใหม่ และรองรับแผนการขยายสาขาให้ครบ 800 สาขาภายในปี 2020    รู้จักกันศูนย์กระจายสินค้าแห่งใหม่เคเอฟซี   - ศูนย์กระจายสินค้าลินฟ้อกซ์ ฯ...

แม้ว่ารายได้ของโคคา-โคล่าในปี 2014 จะหืดจับ แต่สิ่งที่เข้ามากอบกู้สถานการณ์ของบริษัทเอาไว้ได้คือกลยุทธ์ที่เรียกว่า "การตลาดไซส์เล็กลง" ซึ่งก็คือการออกผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มขวดและกระป๋องขนาดเล็กลงในราคาที่แพงขึ้น ซึ่งช่วยให้สัดส่วนกำไรของบริษัทสูงขึ้น   ธุรกิจน้ำอัดลมกำลังถูกกดดันอย่างหนักให้คำนึงถึงสุขภาพของผู้บริโภคมากขึ้น การขยับตัวของโค้กในครั้งนี้เกิดขึ้นจากแนวคิดที่เชื่อว่าเครื่องดื่มขนาดเล็กลงจะเพิ่มยอดขายได้เพราะ "หลายคนมีความสุขกับการดื่มโค้กมากขึ้น บ่อยขึ้น ในราคาที่ลดลงจากเดิมเล็กน้อย"    โค้กกระป๋องขนาด 12 ออนซ์ถูกแทนที่ด้วยขนาด 7 ออนซ์ แม้จะขายได้จำนวนน้อยกว่าเดิม 30% แต่ทำรายได้มากขึ้น แคธี วอลเลอร์...

ปฏิเสธไม่ได้ว่า การใช้งานเฟซบุ๊กในปัจจุบัน นอกจากใช้โพสต์ในเรื่องต่างๆ ของชีวิตแล้ว (เช่น การเดินทางท่องเที่ยว อาหารการกิน สุขภาพ การศึกษา ฯลฯ) ผู้ใช้บางรายก็มีการใช้เฟซบุ๊กโพสต์สถานะที่เกี่ยวข้องต่อความรัก ความสัมพันธ์ในครอบครัว ซึ่งในยุคที่สถิติการหย่าร้างพุ่งสูงนี้ โซเชียลมีเดีย เช่น เฟซบุ๊ก อาจกลายเป็นสถานที่ที่ทำร้ายความรู้สึกได้ เพราะระบบจะมีการดึงภาพ หรือสถานะในความทรงจำของผู้ใช้กลับขึ้นมาทบทวนอยู่บ่อยครั้ง   นั่นจึงเป็นที่มาของเครื่องมือในการจัดการด้านความรักความสัมพันธ์ตัวใหม่ที่เฟซบุ๊กพัฒนาขึ้นมาให้แฟนๆ ได้ลองใช้ ซึ่งความสามารถหลักๆ คือ...