ทำตลาดในไทยมานาน 3 ปี OPPO แบรนด์โทรศัพท์มือถือสัญชาติจีนก็ปรับกลยุทธ์ครั้งสำคัญ ด้วยการเปิดตัวโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนแล้วยกเลิกการผลิตฟีเจอร์โฟนซึ่งเป็นโปรดักต์ที่สร้างชื่อให้กับแบรนด์มาโดยตลอด เพราะสัดส่วนการขายฟีเจอร์โฟนจะลดลงจาก 60%เหลือ 40% ส่วนสมาร์ทโฟน เพิ่มเป็น 60% และมีมาร์จิ้นสูงกว่า

ขณะที่คู่แข่งหลายรายอย่างโนเกียก็ยังไม่มีความชัดเจน แบล็คเบอร์รี่ก็กำาลังประสบปัญหา ส่วนแอลจีในต่างประเทศก็ขาดทุน OPPO จึงมองว่านี่คือโอกาสสำคัญของการทำตลาดสมาร์ทโฟน

กลยุทธ์ที่น่าสนใจของ OPPO ที่มาพร้อมกับสมาร์ทโฟน OPPO Find 3 X9015 แอนดรอยด์ ทั้งเรื่องของโปรดักต์ ราคา โดยเฉพาะการสร้างแบรนด์ ที่เปลี่ยนจากการใช้นักร้องดังจากเกาหลี วง 2PM ที่ OPPO เคยใช้เป็นพรีเซ็นเตอร์นำเสนอภาพลักษณ์ของความสดใส จับกลุ่มเป้าหมายวัยรุ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้หญิง

ครั้งนี้เป็นการขยับภาพลักษณ์ใหม่ ด้วยการเลือกใช้ลีโอนาโด ดิคาปริโอ มาเป็นพรีเซ็นเตอร์ในลักษณะของโกบอลดีล ต่อสัญญาปีต่อปี ช่วงเวลาเดียวกับที่หนัง Titanic 3D ออกฉาย และความเป็นอเมริกันของดาราฮอลลีวู้ดจะทำให้ได้ภาพลักษณ์ทั้งอินเตอร์ และดูทันสมัยเป็นเจ้าตลาดเทคโนโลยี โดยจับกลุ่มผู้ใหญ่อายุ 25-35 ปี ส่วนของการสร้างการรับรู้ในตลาดประเทศไทย จะเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ทดลองใช้

“Brand Awareness ของเราอยู่ที่ 70% ผู้บริโภครู้จักเรา แต่เมื่อเราขยับจากฟีเจอร์โฟนมาเป็นสมาร์ทโฟน ก็ต้องสร้างให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากกว่านี้โดยให้มาทดลองใช้ ด้วยการจัดอีเวนท์ตามห้างสรรพสินค้า้ เยอะมาก เดือนหนึ่งก็ไป 2 ครั้ง งบครั้งละหลักล้าน” ซู ยี่ แดน กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โอ พี พี โอ ไทย จำกัด เปิดเผย

สถานที่เลือกจัดอีเวนต์ก็เช่น เซ็นทรัล ลาดพร้าว, ฟิวเจอร์ พาร์ค รังสิต, เมเจอร์ ปิ่นเกล้า สอดคล้องกับการเปิดศูนย์บริการอีก 7 แห่ง ที่แบ่งเป็นกรุงเทพฯ 5 ที่ ต่างจังหวัดที่เชียงใหม่กับหาดใหญ่ ซึ่งโลเกชั่นแต่ละแห่ง เน้นลูกค้าระดับกลาง ส่วนการใช้สื่อ OPPO จะเปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาอย่างเป็นทางการในวันที่ 17 เมษายน หลังจากนั้นก็จะมีสื่อบิลบอร์ดบริเวณสี่แยก และสื่อเว็บไซต์ ซึ่งจะเพิ่มงบในดิจิตอลมากขึ้นเป็น 40-50% เพื่อรองรับพฤติกรรมขั้นตอนการตัดสินใจของลูกค้าที่หาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตก่อน

ส่วนโปรดักต์ ซู ยี่ แดน มองว่าการเลือกซื้อสมาร์ทโฟนของกลุ่มเป้าหมาย OPPO จะเน้นเรื่องของสเป็ก และระดับราคาเป็นหลัก เขาเชื่อว่า ขนาดจอ 4 นิ้ว, CPU 1.5 GHz, ROM 16 GB และกล้องหลัง 8MP กล้องหน้า 2 MP ของเครื่องรุ่นนี้ รวมถึงราคาก็จูงใจ อยู่ในระดับที่จะแย่งชิงตลาดกับแบรนด์อย่างโซนี่ ที่ก􀄬าลังรุกตลาดสมาร์ทโฟนรุนแรงได้แน่นอน

“ความจริงโทรศัพท์รุ่นนี้น่าจะตั้งราคาที่ 14,990 แต่เราก็ยอมหั่นมาร์จิ้นลง เราอยากให้คนพูดต่อ เพื่อให้คนทดลอง จากนั้นจึงทำราคาในรุ่นหลังๆ ที่เราจะเปิดตัวทั้งหมด 7 รุ่นในปีนี้” โดยเซ็กเมนต์ของทั้ง 7 รุ่นนี้สตาร์ทที่ราคา 7,900 บาท ไปจนถึงโทรศัพท์ที่มีราคาสูงกวา่ ร่นุ เปิดตัว รวมทั้งโทรศัพท์ที่จับเซ็กเมนต์ผู้หญิง 2 รุ่น

ด้วยงบประมาณ 140 ล้านบาท ปีนี้ OPPO หวังว่าจะปีนี้จะมีมาร์เก็ตแชร์ในตลาดสมาร์ทโฟนให้ได้ 8% คิดเป็นการเติบโตของบริษัทไม่ต่ำกว่า 5 เท่า ส่วนความคาดหวังกับโทรศัพท์รุ่น Find 3 ก็น่าจะมียอดขายเดือนละ 5,000 เครื่องต่อเดือน