Monthly Archives: February 2011

ขณะที่ธุรกิจค้าปลีกกลุ่มดิสเคาน์สโตร์ อย่างโลตัส บิ๊กซี นับวันก็เร่งติดอาวุธด้วยสาขาใหม่ไซส์เล็กลง จากถนนใหญ่มาอยู่ในตรอกซอกซอย แต่กลุ่มคอนวีเนี่ยนสโตร์อย่าง เซเว่น อีเลฟเว่น ของซีพีออลล์กำลังพยายามจัดเต็ม เปิดสาขาใหม่ใหญ่ขึ้น และที่มีอยู่ก็รีโนเวตจาก 1 ห้อง เป็น 2 ห้อง เป็น 3 หรือบางแห่งก็เต็มที่ได้ถึง 4 ห้อง การแข่งขันรอบนี้แม้กลุ่มลูกค้าต่าง Positioning คนละจุด...

“คุณชอบหรือเปล่า” มาร์ค อาร์โนลด์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ถามพร้อมกับชี้ชวนให้ดูจอแอลซีดีที่มีโฆษณาผลิตภัณฑ์ทางการเงินของกรุงศรีฯ อยู่ด้านหลังเคาน์เตอร์พนักงานในสาขากรุงศรีฯ รูปโฉมใหม่ ที่ถือโอกาสมาโชว์ระหว่างแถลงข่าวเรื่องผลประกอบการของปี 2553 ที่เคาน์เตอร์สามารถขายผลิตภัณฑ์ทางการเงินของกรุงศรีฯที่มีอยู่ประมาณ 50 ผลิตภัณฑ์ได้ “มาร์ค” ยังนำชมดีไซน์ใหม่ของ”ออโต้แบงก์กิ้ง” ซึ่งเป็นจุดบริการอัตโนมัติ ตั้งแต่ตู้เอทีเอ็ม อัพเดตสมุดบัญชี ฝากถอนเงินสด จากปกติจะเป็นสีเหลืองจ้า ไฟสว่างจนแสบตาในเวลากลางคืน เป็นสีเหลืองที่เข้มกว่าเดิม และมีสีเทามาเบรกเพื่อทำให้เหลืองเด่น ที่ปรับแล้ว...

ถือเป็นสถาบันกวดวิชาที่มีความเคลื่อนไหวและขยันจัดงานแถลงข่าวบ่อยที่สุดแห่งหนึ่ง สำหรับโรงเรียนกวดวิชา เอ็นคอนเส็ปท์ อี แอคเคเดมี่ เพราะถึงแม้ทุกวันนี้จะได้ชื่อว่าเป็นโรงเรียนกวดวิชาด้านภาษาที่ได้รับความนิยมอันดับหนึ่งแล้วก็ตาม แต่ความจริงข้อหนึ่งที่เอ็นคอนเส็ปท์ไม่อาจปฏิเสธได้คือ ชื่อเสียงที่มีไม่ได้มีตำนานยาวนานเหมือนที่อื่น ทำให้ต้องขยับทำการบ้านบ่อยกว่าคนอื่น โดยเฉพาะการรักษาโพสิชันนิ่งของโรงเรียนกวดวิชาผู้บัญญัติศัพท์ Edutainment และ Edutainer ให้มีอะไรใหม่ในสายตากลุ่มเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง ที่ผ่านมานวัตกรรมที่นำมาโชว์เน้นอุปกรณ์เสริมการสอนที่เคยเปิดตัวมาแล้ว มีทั้งกระดาษ Smart Board การใช้ระบบ E-Studio การใช้ SMS เพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างติวเตอร์กับโรงเรียน การใช้ระบบ...

พรานทะเลคิดการใหญ่ ออก "ข้าวต้มลดโลกร้อน" เพื่อลดต้นทุนแบบรอบด้าน โดยเฉพาะการเผชิญกับปัญหาราคาซีฟู้ดที่พุ่งสูงขึ้น และหวังสร้างแบรนด์คนดีในใจผู้บริโภค "การลงทุนนวัตกรรมต้องจริงจัง ทำให้เป็น Major Change ถึงจะได้เห็นบวกที่เกิดขึ้นชัดเจน” อนุรัตน์ โคว้คาสัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาดและฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท พรานทะเล มาร์เก็ตติ้ง จำกัด บอก ...

จากที่เคยต่างคนต่างทำธุรกิจตามนโยบายและกลยุทธ์ขององค์กร ไม่ข้ามเส้นก้าวก่ายกัน แต่เมื่อเกิดจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญขึ้นในธุรกิจค้าปลีก เมื่อคาร์ฟูร์ตัดสินใจละทิ้งธุรกิจในประเทศไทย เปิดประมูลครั้งใหญ่ ซึ่งในที่สุดกลุ่มคาสิโน ผู้ถือหุ้นใหญ่ของบิ๊กซีได้ดีลนี้ไป เป็นผลให้บิ๊กซีกลายเป็นผู้เล่นในธุรกิจรีเทลใหญ่สุดในทันที เทสโก้ โลตัส หนึ่งในผู้ยื่นประมูลกิจการคาร์ฟูร์ในประเทศไทย แต่ไม่ผ่านในรอบแรก จึงอยู่นิ่งเฉยไม่ไหว เพราะถ้าหากปล่อยไปเรื่อยๆ จนกระทั่งบิ๊กซีเสร็จสิ้นปฏิบัติการโอนถ่ายลูกค้าคาร์ฟูร์มายังบิ๊กซี ถึงตอนนั้น คงยากที่จะทำการตอบโต้ใดๆ ความพยายามดึงลูกค้าคาร์ฟูร์ให้เปลี่ยนมายังเทสโก้ โลตัสจึงเกิดขึ้น ถึงแม้ในแง่วิธีการดูแล้วอาจไม่เหมาะสมมากนัก หลังจากบิ๊กซีได้เริ่มการถ่ายโอนลูกค้าคาร์ฟูร์ ด้วยการออกแคมเปญคู่กันระหว่างสองห้างในชื่อ “ผนึกกำลังสนั่นวงการ...

ยอดขายที่เพิ่มขึ้นกว่าหนึ่งเท่าตัวในปีที่ผ่านมา พิสูจน์ให้เห็นว่า แนวทางการตลาดของเปปทีนที่เน้นสร้างกิจกรรม เปิดโอกาสการขายสินค้าในทุกเทศกาลสำคัญของปีในอัตราความถี่ที่ช่วยให้การจดจำในแบรนด์ไม่เคยจางหาย ประสบความสำเร็จน่าพอใจ เปปทีนจึงเดินหน้าสานต่อ “เตรียมสมองพร้อมสอบ” กิจกรรมสำคัญเดิมสำหรับกลุ่มเป้าหมายประเภทนักเรียน แต่เพิ่มความเข้มข้นขึ้นตามดีกรีความร้อนแรงของยอดขายและการแข่งขัน ยอดมิตร ทองยงค์ รองผู้อำนวยการ การตลาดเครื่องดื่มเสริมสุขภาพและฟังก์ชันนัล บริษัท โอสถสภา จำกัด บอกว่า สำหรับกิจกรรมเตรียมสมองพร้อมสอบ เป็นกิจกรรมต่อเนื่องจากเตรียมสมองติวเข้ม ภายใต้แคมเปญ Peptein Genius Generations ...

อาจเป็นความฝันของผู้ที่หลงใหลในโลกแห่งความเร็ว ที่สักวันหนึ่งต้องได้ขับขี่สุดยอดรถในตำนาน โดยเฉพาะรถจักรยานยนต์ 2 ล้อขนาดใหญ่ หรือ Big Bike ที่อย่างน้อยต้องได้ทดลองขับขี่ ฮาร์เล่ย์-เดวิดสัน เพื่อให้ได้รับรู้ว่าเมื่อเครื่องยนต์ส่งเสียงคำราม หัวใจสูบฉีดรุนแรงขนาดไหน ความฝันที่ได้เป็นเจ้าของฮาร์เล่ย์-เดวิดสัน คงเป็นจริงได้ยาก แต่ฝันว่าได้ทดลองขับน่าจะเกิดขึ้นได้ง่ายกว่า ไม่ต้องเป็นเจ้าของ Big Bike ก็ขี่ Big...

จะเป็นผู้ชนะได้ต้องเหนือกว่าในทุกๆ ด้าน เพราะฉะนั้นสำหรับบรีสจึงไม่ได้พอใจแค่เจาะถึงกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น หากแต่ยังเน้นทำกิจกรรมเพื่อสังคมที่สนับสนุนธุรกิจด้วยการเจาะไปถึง “กล่องดวงใจ” ของกลุ่มเป้าหมายอีกด้วย จาก Insight ของกลุ่มแม่บ้านที่มีลูก มีหน้าที่หลักต้องซักผ้า แถมต้องปวดหัวกับปัญหาคาบเลอะบนเสื้อผ้าทั้งของคุณสามีและคุณลูกๆ นอกจากเหนื่อยแรงยังต้องเซ็งกับคาบเลอะที่ซักออกยาก จนบางบ้านถึงกับมีคำสั่ง “ห้ามทำเสื้อผ้าเลอะ” กันเลยทีเดียว ปัญหาที่พบเป็นประจำ กลายเป็นกิจกรรมสร้างสรรค์ให้บรีสหยิบมาทำกิจกรรมซีเอสอาร์ ที่ได้ทั้งการสร้างสรรค์สังคมและได้ใจกลุ่มเป้าหมายมานับ 10 ปี เริ่มจากโครงการกล้าเลอะยิ่งเยอะประสบการณ์ ที่กระตุ้นให้เด็กๆ เรียนรู้เต็มที่โดยไม่ต้องห่วงกับการความสกปรก...

เศรษฐกิจจะไปได้สวยหรือซบเซาก็ไม่ได้มีผลสำหรับคนรวย ที่ยังคงจับจ่ายซื้อสินค้าฟุ่มเฟือยมากขึ้น เป็นผลวิจัยชิ้นล่าสุดของ บริษัทซินโนเวต หนึ่งในบริษัทวิจัยตลาดระดับโลก ได้เปิดเผยถึงผลวิจัย PAX ประจำปี 2553 โดยครั้งนี้ได้มุ่งสำเร็จผู้มีฐานะดี พบว่า คนรวยเหล่านี้ครอบครองสิ่งของหรูหราฟุ่มเฟือยมากขึ้น ผู้มีฐานะดีในกรุงเทพฯ จ่ายเงินเป็นจำนวนมากกับสินค้าฟุ่มเฟือย 43.1% ของผู้บริโภคในกรุงเทพฯที่มีฐานะดี เป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์หรูหราอย่างน้อยหนึ่งประเภท 76 % ใช้จ่ายไปกับผลิตภัณฑ์ด้านเทคโนโลยี เพื่อบ่งบอกถึงความสำเร็จ (เทียบกับค่าเฉลี่ยระดับภูมิภาค อยู่ที่ 55.1%)...

2-3 บทความก่อนหน้า เป็นความตั้งใจของผู้เขียนที่จะทำให้คุณเห็นว่าบรรดาเทคโนโลยีสุดแอดวานซ์ของมือถือกำลังจะมีส่วนสำคัญที่จะปฏิวัติอุตสาหกรรมการค้าปลีกให้เปลี่ยนไปตลอดกาล ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ Augmented Reality หรือ AR ไปจนถึง การเช็กอินด้วย Location Based Service ทั้งในและนอกห้าง ล่าสุดมีอีกปรากฏการณ์ที่กำลังจะเป็นการพลิกวิถีแห่งการช้อปปิ้งได้อย่างถาวร นั่นคือเทรนด์ของ "การสแกนบาร์โค้ดผลิตภัณฑ์ต่างๆ ด้วยแอพพลิเคชั่นของโทรศัพท์มือถือ (Mobile Barcode Scanner Application)" สำหรับผู้เขียนเองก็นึกไม่ถึงว่าเทคโนโลยีเก่าแก่เกือบครึ่งศตวรรษในระบบค้าปลีกอย่าง...