การประปานครหลวง – Positioning Magazine https://positioningmag.com Thailand's Leading Marketing Magazine Wed, 01 Nov 2006 00:00:00 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.6 167543101 ไทยพาณิชย์จับมือการประปานครหลวง รับชำระค่าน้ำประปาทางอินเตอร์เน็ตได้เป็นธนาคารแรก https://positioningmag.com/31217 Wed, 01 Nov 2006 00:00:00 +0000 http://positioningmag.com/?p=31217

ธนาคารไทยพาณิชย์ร่วมกับการประปานครหลวง ขยายช่องทางในการชำระค่าน้ำประปาผ่านทางอินเตอร์เน็ต พร้อมสามารถออกบิล/จ่ายบิล ยืนยันการชำระเงินได้ทันที โดยเป็นธนาคารแห่งแรกและแห่งเดียวที่เปิดให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว เพื่อสร้างมิติใหม่ในการอำนวยความสะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย และช่วยให้ผู้ใช้น้ำประปาสามารถควบคุมและตรวจสอบการชำระค่าน้ำประปาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งนี้ สามารถสมัครใช้บริการได้ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป

นายจรัมพร โชติกเสถียร ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า ในฐานะที่ธนาคารเป็นผู้นำด้านบริการบริหารเงินเพื่อธุรกิจ (SCB : Business Cash Management) ธนาคารได้มุ่งมั่นพัฒนาระบบเทคโนโลยีเพื่อการให้บริการทางการเงิน รองรับการดำเนินงานของภาคธุรกิจต่าง ๆ ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด รวมถึงเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า ประชาชน มาโดยตลอด ในครั้งนี้ ธนาคารได้ร่วมกับการประปานครหลวง พัฒนารูปแบบการชำระค่าน้ำประปา ด้วยระบบบิลอิเล็กทรอนิกส์ (e-Bill) ภายใต้ชื่อบริการ SCB Electronic Presentment and Payment (SCB ePP) สำหรับผู้ใช้น้ำประปาในเขตกรุงเทพและปริมณฑล ซึ่งมีจำนวน 1.8 ล้านราย โดยสามารถสมัครใช้บริการได้ผ่านเว็บไซต์ www.scbeasy.com ของธนาคาร ซึ่งคาดว่าจะได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้า ประชาชน เนื่องจากผู้ใช้น้ำประปาจะสามารถตรวจใบแจ้งหนี้ค่าน้ำประปา และชำระเงินผ่านระบบอินเตอร์เน็ตได้ทันที รวดเร็ว ปลอดภัย โดยสามารถตั้งกำหนดวันที่ชำระล่วงหน้าได้ พร้อมทั้งสามารถตรวจสอบประวัติการชำระเงินย้อนหลังและพิมพ์บิลเงินสด (ออกบิล/จ่ายบิล)จากระบบได้ทันทีภายหลังการชำระเงิน ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้น้ำประปา สามารถควบคุมการชำระค่า น้ำประปาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หลังจากที่ก่อนหน้านี้ ประสบความสำเร็จจากการเปิดให้บริการรับชำระค่า น้ำประปา ผ่านระบบหักบัญชีอัตโนมัติ (SCB Direct Debit) ซึ่งมีผู้สมัครใช้บริการจำนวนมาก

สำหรับระบบบิลอิเล็กทรอนิกส์ (e-Bill) หรือ SCB ePP ถือได้ว่าเป็นระบบเทคโนโลยีใหม่ ซึ่งสามารถรองรับความต้องการของลูกค้า ได้ทั้งลูกค้าองค์กร (B2B-Business to Business) และลูกค้าบุคคล (B2C-Business to Consumer) มีรูปแบบการใช้งานที่ทันสมัยได้มาตรฐานในระดับสากล โดยเมื่อเร็ว ๆ นี้ ธนาคารไทยพาณิชย์เป็นธนาคารไทยแห่งเดียวที่ได้รับรางวัล The Banker Technology Awards 2006 ในสาขา “ช่องทางบริการใหม่ยอดเยี่ยม” จาก The Banker นิตยสารชั้นนำจากประเทศอังกฤษ ทำให้ธนาคารได้รับการตอบรับจากทั้งภาครัฐและเอกชน ที่เลือกใช้บริการกับธนาคารมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง

สำหรับบริการชำระค่าน้ำประปา ด้วยระบบบิลอิเล็กทรอนิกส์ (e-Bill) ในครั้งนี้ จะเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่จะสร้างความสะดวกให้แก่ประชาชนผู้ใช้น้ำประปาของการประปานครหลวงอย่างสูงสุด ผู้สนใจสามารถสมัครใช้บริการได้ ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไปที่เวปไซต์ www.scbeasy.com หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ โทรศัพท์ (02) 777-7777
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม : วัฒนี , เขมลักษณ์ โทร.(02) 544-4501-3

]]>
31217
กสิกรไทยจับมือ กปน.รับชำระค่าน้ำประปาผ่านบัตรเครดิตเป็นรายแรก https://positioningmag.com/29242 Tue, 06 Jun 2006 00:00:00 +0000 http://positioningmag.com/?p=29242

กสิกรไทยร่วมกับการประปานครหลวง เปิดให้บริการชำระค่าน้ำประปาอัตโนมัติผ่านบัตรเครดิตกสิกรไทยเป็นรายแรก หวังเป็นช่องทางยอดนิยมที่อำนวยความสะดวกและให้สิทธิประโยชน์แก่ลูกค้าสูงสุด ตั้งเป้าผู้ชำระค่าสาธารณูปโภคผ่านบัตรเครดิตเป็น 6 หมื่นรายการต่อเดือนภายในปีนี้

เมื่อวันที่ 6 มิถุนายน 2549 ณ ห้องปัญญาพล ธนาคารกสิกรไทย อาคารพหลโยธิน ได้มีการแถลงข่าวความร่วมมือในการให้บริการหักชำระค่าน้ำประปาอัตโนมัติผ่านบัตรเครดิตกสิกรไทย โดยมีนายประสาร ไตรรัตน์วรกุล กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย และนายวิทิต อาวุชานนท์ ผู้ว่าการการประปานครหลวง (กปน.) ร่วมแถลงข่าว

นายวิทิต อาวุชานนท์ ผู้ว่าการการประปานครหลวง เปิดเผยว่า ปัจจุบันมีผู้ใช้บริการการประปานครหลวงในเขตกรุงเทพมหานคร สมุทรปราการและนนทบุรี ประมาณ 1.73 ล้านราย ซึ่งในแต่ละเดือนผู้ใช้บริการจำนวนมากมีภาระที่จะต้องจัดการเรื่องการชำระค่าน้ำประปา ดังนั้น กปน. จึงได้พยายามขยายช่องทางการชำระค่าน้ำประปาใหม่ๆ เพื่อให้ผู้ใช้น้ำประปาได้รับความสะดวกยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ กปน. ได้เล็งเห็นว่า การชำระค่าน้ำประปาผ่านบัตรเครดิตจะเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่จะอำนวยความนสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการของ กปน. เนื่องจากปัจจุบันมีผู้ถือบัตรเครดิตจำนวนมาก ดังนั้นจึงได้ร่วมมือกับธนาคารกสิกรไทย ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกตลาดบัตรเครดิตในประเทศไทย และเป็นหนึ่งในผู้นำการให้บริการบัตรเครดิต เปิดบริการชำระเงินค่าน้ำประปาสำหรับผู้ใช้บริการของ กปน. ผ่านบัตรเครดิตของธนาคารกสิกรไทยเป็นแห่งแรก เพื่อเป็นการเพิ่มช่องทางการชำระเงินและอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการ โดยผู้ใช้บริการไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

นายประสาร ไตรรัตน์วรกุล กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า การให้บริการชำระค่าน้ำประปาของการประปานครหลวงผ่านบัตรเครดิตธนาคารกสิกรไทย จะช่วยให้ผู้ถือบัตรเครดิตของธนาคารที่อยู่ในกรุงเทพมหานคร สมุทรปราการและนนทบุรีประมาณ 300,000 ราย จากผู้ถือบัตรทั้งหมด 880,000 บัตร สามารถชำระค่าน้ำประปาของ กปน. ได้สะดวก และช่วยประหยัดเวลาในการเดินทางไปยังจุดรับชำระ และระบบการชำระอัตโนมัติยังทำให้ผู้ถือบัตรไม่พลาดการชำระในแต่ละเดือน โดยระบบจะตัดค่าใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตทุกเดือน และ กปน. จะส่งใบเสร็จ และใบแจ้งหนี้เดือนต่อไปให้แก่ผู้ถือบัตรเพื่อให้ทราบยอดค่าใช้จ่ายในแต่ละเดือน

บริการชำระค่าน้ำประปาอัตโนมัติผ่านบัตรเครดิต น่าจะเป็นช่องทางที่ได้รับความนิยมจากลูกค้าในอนาคต เพราะนอกจากจะอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าผู้ถือบัตรเครดิตในการชำระค่าน้ำประปา โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายแล้ว รายการดังกล่าวยังสามารถเข้าร่วม โครงการ K Value Choice โดยการหักชำระทุกๆ 25 บาท ผู้ถือบัตรจะได้รับคะแนนสะสม 1 คะแนน และเมื่อสะสมครบ 2,000 คะแนน สามารถแลกเป็นบัตรของขวัญ K Value choice 1 ใบ มูลค่าใบละ 200 บาท นำไปชำระค่าสินค้าและบริการต่าง ๆ มากมายกับพันธมิตรที่ร่วมรายการ หรือโอนคะแนนสะสมไปเป็นไมล์สะสม รอยัล ออร์คิด พลัส ได้อีกด้วย

นอกจากนั้นผู้ที่สมัครใช้บริการชำระค่าน้ำประปาของ กปน. ผ่านบัตรเครดิตธนาคารกสิกรไทยภายในวันที่ 31 สิงหาคมศกนี้ จะได้รับกระติกเก็บความร้อนฟรี และหากชำระค่าสาธารณูปโภคอื่นๆ ผ่านบัตรเครดิตธนาคารกสิกรไทยตั้งแต่ 3 ประเภทขึ้นไป จะได้รับเตารีดไอน้ำฟรี

ปัจจุบันมีผู้ถือบัตรเครดิตธนาคารกสิกรไทย ที่ใช้บริการชำระค่าใช้จ่ายอัตโนมัติผ่านบัตรเครดิตธนาคารกสิกรไทยแล้วประมาณ 19,000 ราย คิดเป็น 25,000 รายการต่อเดือน ซึ่งธนาคารคาดว่าภายในสิ้นปีนี้จะเพิ่มเป็น 50,000-60,000 รายการต่อเดือน เนื่องจากมีการเพิ่มความร่วมมือกับ กปน. และพันธมิตรใหม่ๆ เข้ามาร่วมให้บริการดังกล่าวอย่างต่อเนื่อง

ขณะนี้ธนาคารให้บริการหักชำระค่าสาธารณูปโภคและค่าบริการต่างๆ ผ่านบัตรเครดิตแล้วดังนี้
? ค่าโทรศัพท์เคลื่อนที่ กับบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (GSM Advance) ดิจิตอลโฟน (GSM 1800) โทเทิล แอ๊คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (DTAC) และฮัทชิสัน ซีเอที ไวร์เลส มัลติมีเดีย

? บริการโทรทัศน์ระบบบอกรับสมาชิก กับบริษัท ยูไนเต็ค บรอดคาสติ้ง คอร์ปอเรชั่น และ ยูบีซี เคเบิ้ล เน็ตเวอร์ค

? ค่าบริการอินเตอร์เน็ตรายเดือน กับบริษัท ซีเอส ล็อกซอินโฟ และเคเอสซี คอมเมอร์- เชียล อินเตอร์เน็ต

? ค่าไฟฟ้า กับการไฟฟ้านครหลวง

และในเดือนมิถุนายน 2549 นี้ นอกเหนือจากการประปานครหลวง ธนาคารจะเพิ่มบริการกับอีก 7 พันธมิตร คือ
? ค่าไฟฟ้า กับ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค
? ค่าโทรศัพท์พื้นฐาน กับ บริษัท ทีโอที ทีทีแอนด์ที และทรู
? ค่าโทรศัพท์เคลื่อนที่ กับ บริษัท ทรู มูฟ
? ค่าบริการอินเตอร์เน็ตรายเดือน กับ บริษัท ทรู อินเทอร์เน็ต และทรู ดิจิตอล
เอ็นเตอร์เทนเม้นท์

]]>
29242
การประปานครหลวง รณรงค์ให้เห็นคุณค่าของน้ำ ด้วยภาพยนตร์โฆษณาเรื่อง “Leak” https://positioningmag.com/28554 Tue, 25 Apr 2006 00:00:00 +0000 http://positioningmag.com/?p=28554

องค์กร : การประปานครหลวง
ชื่อเรื่อง : Leak
ความยาว : 30 วินาที
เอเยนซี่ : บริษัท บี วัน คอมมูนิเคชั่นส์ จำกัด
Creative Director : สมลักษณ์ โพธิ์พาณิชย์
Art Director : อัญมา มหารมณ์
Copy Writer : สรัลชนา เมตตาจิต
Production House : บริษัท มูนไทม์ สตูดิโอ จำกัด

ที่มาแนวความคิด

การประปานครหลวงเป็นหน่วยงานที่ให้บริการน้ำประปาในเขตกรุงเทพ นนทบุรี และสมุทรปราการ โดยมีเป้าหมายให้บริการน้ำสะอาด คุณภาพดี ไหลแรงและทั่วถึงทุกพื้นที่ แต่การส่งน้ำที่มีแรงดันสูงนั้นจะส่งผลให้มีปริมาณน้ำสูญเสียจากท่อแตกรั่วใต้ดินเพิ่มขึ้นตามมา การประปานครหลวงจึงลงทุนนำเอาเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ ไอที เข้ามาช่วยในการตรวจสอบหาท่อรั่วใต้ดิน รวมทั้งเทคนิคใหม่ในการวางท่อทดแทนท่าเก่าที่หมดอายุ เพื่อลดน้ำสูญเสียได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

อย่างไรก็ตาม โครงการปรับปรุงเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อลดน้ำสูญเสียนั้น ในขั้นตอนการดำเนินงานอาจจะมีผลกระทบกับประชาชนบ้าง จึงเป็นที่มีของภาพยนตร์โฆษณาชุดนี้เพื่อจะบอกว่า “ขออภัยในวันนี้เพื่อชีวิตที่ดีกว่าในวันหน้า” ที่จะทำให้ประชาชนได้รับความพึงพอใจในการใช้น้ำมากขึ้น

เนื้อเรื่อง
ภาพยนตร์โฆษณาเรื่อง “Leak” เปิดเรื่องด้วยเมืองหลวงที่เต็มไปด้วยความสับสนวุ่นวาย และภายใต้พื้นดินแห่งความสับสนนั้น ได้เกิดการสูญเสียทรัพยากรที่สำคัญ คือ “น้ำ” ดังนั้น การประปานครหลวง จึงนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในการตรวจสอบและแก้ไขการรั่วไหลของน้ำ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการประชาชน และที่สำคัญเพราะ น้ำเป็นทรัพยากรล้ำค่าที่เราทุกคนควรรักษา

สำหรับแผนสื่อประชาสัมพันธ์ของภาพยนตร์เรื่อง “Leak” นั้น จะเผยแพร่ระหว่างเดือนเมษายน – พฤษภาคม นี้ โดยจะมีทั้งความยาว 30 และ 15 วินาที

]]>
28554
ช่วยแก้ไขปัญหาวิกฤตเรื่องน้ำ ร่วมประชุมและสัมมนาเรื่องการจัดการน้ำฟรี https://positioningmag.com/25118 Wed, 21 Sep 2005 00:00:00 +0000 http://positioningmag.com/?p=25118

การประปานครหลวง กรมควบคุมมลพิษ และองค์การจัดการน้ำเสีย ขอเชิญองค์กรและบุคคลที่สนใจร่วมฟังการประชุมและสัมมนาเรื่องการจัดการน้ำ ฟรี ในวันที่ 6 – 7 ตุลาคม ระหว่างงาน “อะควาเทค เอเชีย 2005” ณ ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค

งานนี้เป็นแหล่งรวมเทคโนโลยีและบริการทางน้ำที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยมีเนื้อหาการประชุมเกี่ยวกับการจัดการทรัพยากรน้ำ อาทิ การจัดการทรัพยากรน้ำแบบยั่งยืนและระบบการจัดส่งน้ำ การบำบัดน้ำเสียเพื่อนำกลับมาใช้ใหม่ การจัดการทรัพยากรน้ำและน้ำเสียให้คืนสู่สภาพปกติ และศักยภาพในการบำบัดน้ำเสียของประเทศไทย เป็นต้น โดยมีผู้บรรยายที่มีความเชี่ยวชาญจากหน่วยงานต่าง ๆ เช่น สถาบันเทคโนโลยีแห่งเอเชีย (ประเทศไทย) สถาบันเทคโนโลยี ฮาบิน (ประเทศสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนจีน) สถาบันเทคโนโลยีนานาชาติ (ประเทศอินเดีย) สถาบันการศึกษาเทคโนโลยีอุตสาหกรรมปาดัง (ประเทศอินโดนีเซีย) ดีเอชวี วอเตอร์ (ประเทศเนเธอร์แลนด์) ฯลฯ นอกจากนี้ภายในงานยังมีการจัดแสดงผลงานจากบริษัทชั้นนำ 20 ประเทศทั่วโลก

ผู้สนใจเข้าร่วมการประชุมและสัมมนา การจัดการทรัพยากรทางน้ำและเทคโนโลยีบำบัดน้ำเสีย “อะควาเทค เอเชีย 2005” สามารถติดต่อลงทะเบียนได้ที่คุณอังคณา ธีรพรอมรรัตน์ สำนักงานที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์งานฯ โทรศัพท์ 02 231 6158-9 อีเมล์ [email protected]

]]>
25118