อย่างไรก็ตาม หลังจากต้องเผชิญกับแรงกดดันรอบด้าน เฟซบุ๊ก ได้ออกมาบอกว่า นิวส์ฟีดใหม่นี้ จะให้ความสำคัญกับ “ข่าวท้องถิ่น” มากขึ้น โดยให้เหตุผลว่า ผู้ใช้จะได้รับข้อมูลข่าวสารที่เกิดขึ้นในชุมชนใกล้ตัว ส่วนสำนักข่าวท้องถิ่นจะมีโอกาสขึ้นหน้าฟีดได้มากขึ้น หากข่าวได้รับความนิยมจากผู้อ่าน และยังลดข่าวปลอม ข่าวหลอกลวงไปด้วย

โดยเริ่มที่สหรัฐอเมริกาก่อน จากนั้นจึงจะขยายไปประเทศอื่น ๆ ในลำดับต่อไป

ล่าสุด อเล็กซ์ ฮาร์ดิแมน หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ข่าว และ แคมป์เบล บราวน์ หัวหน้าฝ่ายพันธมิตรข่าว ได้ระบุว่า ข่าวท้องถิ่นช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อกันในชุมชนของพวกเขา ด้วยเรื่องราวที่เกิดขึ้นใกล้ตัวมากที่สุด

เมื่อต้นปีที่ผ่านมา Facebook ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงในสหรัฐฯ เกี่ยวกับการจัดลำดับความสำคัญของข่าวท้องถิ่น เพื่อให้ผู้ใช้งานได้รับข่าวสารที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อชุมชนมากขึ้น และทราบว่ากำลังเกิดอะไรขึ้นในชุมชนของพวกเขาบ้าง

ในวันนี้ Facebook ได้ขยายการดำเนินการดังกล่าวไปในทุกประเทศ และทุกภาษา โดยในขณะนี้ ผู้ใช้ Facebook ทั่วโลกจะได้เห็นข่าวสารจากแหล่งข่าวท้องถิ่นที่รายงานเรื่องราวที่เกิดขึ้นในเมืองที่พวกเขาอาศัยอยู่ในปัจจุบัน หรือเมืองที่พวกเขาให้ความสนใจมากยิ่งขึ้น

สำนักข่าวท้องถิ่นแบบไหนถึงได้ประโยชน์

เฟซบุ๊กระบุว่า จากอัพเดตในครั้งนี้ จะช่วยให้สำนักข่าวท้องถิ่นที่รายงานข่าวสารจากหลายเมืองที่อยู่ใกล้เคียงกันสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้อ่านจากเมืองนั้น ๆ ได้ดียิ่งขึ้น

โดยเฟซบุ๊กจะมีเกณฑ์การพิจารณาว่า

สำนักข่าวนั้นจัดเป็นสำนักข่าวท้องถิ่นของเมืองต่าง ๆ ก็ต่อเมื่อมีจำนวนกลุ่มผู้อ่านหลักเป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในเมืองเหล่านั้นมากกว่าผู้ที่อาศัยอยู่เมืองอื่น ๆ โดยตรวจสอบจากโดเมนของสำนักพิมพ์

นอกจากการขยายการแสดงผลของข่าวท้องถิ่นเพิ่มขึ้นสำหรับผู้ใช้แล้ว เฟซบุ๊กจะรวบรวมและนำเสนอข่าวจากเมืองอื่น ๆ ที่อยู่ในความสนใจและช่วยเชื่อมต่อผู้อ่านเข้ากับสำนักพิมพ์ท้องถิ่นจากเมืองนั้น ๆ ด้วย

เฟซบุ๊ก ยังระบุด้วยว่า ยังคงทำงานอย่างเต็มที่เพื่อจัดลำดับความสำคัญของข่าวที่มีคุณภาพให้ถูกแสดงอยู่บน News Feed ของผู้ใช้เป็นอันดับต้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึงข่าวสารที่มาจากแหล่งข่าวที่ได้รับการยอมรับว่าน่าเชื่อถือในวงกว้าง และให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับชุมชนท้องถิ่น ทั้งนี้ เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาและขยายการดำเนินงานเช่นนี้เพิ่มเติมอีกในปี 2561 นี้

อีกขั้นตอนผ่าตัดหน้าฟีดข่าวหรือ News Feed ล่าสุดของเฟซบุ๊ก (Facebook) หวังตอบโจทย์ผู้ใช้ทั่วโลก คือการให้ความสำคัญกับข่าวคราวในท้องถิ่นหรือ local news เหนือข่าวกลุ่มอื่น โดย Facebook ย้ำในโพสต์บล็อกว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เริ่มต้นแล้ว เท่ากับเป็นการจัดให้ชนิดผู้ใช้ไม่ต้องขอ

Facebook ระบุว่านอกจากการยกระดับหน้าฟีดข่าวของทุกคนด้วยการดึงเนื้อหาจากเพื่อนขึ้นมาแสดงก่อน วันนี้ Facebook จะแสดงข่าวท้องถิ่นเป็นหลักด้วย การเปลี่ยนแปลงนี้ถูกมองว่าเป็นความพยายามของ Facebook ในการให้ความสำคัญกับพื้นที่ภูมิศาสตร์ที่มีการเปิด Facebook ใช้งาน การเจาะกลุ่มที่เล็กลงนี้จะทำให้ Facebook วิเคราะห์ผู้ใช้ได้ง่ายกว่าการเหมาพื้นที่เป็นประเทศ

เบื้องต้น รายงานชี้ว่าฟีเจอร์ใหม่ Facebook จะช่วยยกระดับให้ผู้ใช้รู้สึกว่าข่าวมีความน่าสนใจมากขึ้น เพราะข่าวจะถูกเลือกตามข้อมูลพื้นที่ภูมิศาสตร์ที่ใช้งาน และสถานที่สำคัญรวมถึงร้านค้าในพื้นที่นั้น โดยเนื้อหาจะได้รับการจัดลำดับความสำคัญก่อนหลัง ตามที่ผู้ใช้รายนั้นคลิกติดตาม หรือเคยแชร์เรื่องราวจากสื่อเฉพาะราย

ทั้งหมดนี้ มาร์ก ซัคเกอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงนี้บนเพจของตัวเอง โดยระบุว่าได้แรงบันดาลใจจากการเดินทางพบปะผู้คนทั่วสหรัฐอเมริกาเมื่อปีที่แล้ว 

“หลายคนบอกผมว่า ถ้าเราเลิกโหมไฟพูดถึงประเด็นที่แตกแยก และมุ่งเน้นไปที่ปัญหาในท้องถิ่นแทน เราทุกคนจะสามารถจัดการความแตกแยกนั้นได้ดีขึ้น” ผู้ก่อตั้ง Facebook ยังระบุด้วยว่าข่าวท้องถิ่นจะช่วยสร้างชุมชนเข้มแข็ง ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เป็นส่วนสำคัญในการทำให้เวลาที่ทุกคนใช้ไปบน Facebook เป็นเวลาที่มีค่า

ฟีเจอร์นี้จะประเดิมในสหรัฐอเมริกาเป็นประเทศแรก โดยเป็นโครงการที่ต้องใช้เวลาในการดำเนินการ ส่วนหนึ่งคือการปรับระบบใหม่แบบยกแผง จุดนี้ Facebook ชี้ว่าการอัปเดตนี้อาจครอบคลุมสื่อท้องถิ่นรายเล็กหรือเจาะกลุ่มนิชในช่วงแรก แต่บริษัทกำลังดำเนินการเพื่อปรับปรุงความถูกต้องและความครอบคลุมตลอดเวลา 

ที่สำคัญ Facebook ไม่ลืมที่จะย้ำว่า ภารกิจเรื่องฆ่าตัดตอนข่าวปลอม, ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง, clickbait, ข่าวเน้นความตื่นเต้น และบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ก็ยังคงเป็นนโยบายหลักที่ Facebook จะทำคู่กันไป

ผู้ที่อาจได้รับผลกระทบจากฟีดข่าวเวอร์ชันใหม่ที่ถูกมองว่าเป็นรูปแบบไม่รวมศูนย์ (decentralized) คือสื่อผู้รายงานข่าวในระดับประเทศ ที่ไม่เสนอข่าวท้องถิ่นให้สมดุลย์ อย่างไรก็ตาม เรื่องข่าวท้องถิ่นนั้นถือเป็นเทรนด์ที่คู่แข่งอย่างกูเกิล (Google) ก็สนใจเช่นกัน โดยได้ทดสอบบริการข่าวท้องถิ่นของตัวเองด้วยการโชว์แอปพลิเคชันชื่อ Bulletin เพื่อรวบรวมข่าวท้องถิ่นให้ชาวอเมริกันได้ใช้งาน.

สนับสนุนข่าวโดย : mgronline.com/cyberbiz/detail/9610000009794