โดยรายงานดังกล่าวระบุว่า ในปีที่ผ่านมา ทั้งสามแบรนด์ขายสมาร์ทโฟนรวมกันได้ 29.8 ล้านเครื่อง ขณะที่ซัมซุง (Samsung) ซึ่งเป็นเจ้าตลาดขายได้ 29.3 ล้านเครื่อง หรือคิดเป็นส่วนแบ่งตลาดที่ 29.1 เปอร์เซ็นต์

โดยจะเห็นได้ว่า แบรนด์จากจีนทั้งสามแบรนด์นั้น มีการทุ่มงบประมาณด้านการตลาดในประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มากขึ้น ส่วนหนึ่งเพื่อสร้างตลาดใหม่นอกจีน ซึ่งขณะนี้การแข่งขันในตลาดสมาร์ทโฟนนั้นเพิ่มสูง และอัตราการเติบโตของตลาดมีแนวโน้มลดลง

นอกจากแบรนด์สมาร์ทโฟนจีนที่ไปได้ไม่ดีนักในตลาดบ้านเกิดแล้ว กระทั่งซัมซุงเองก็มีส่วนแบ่งลดลง เหลือเพียงสองเปอร์เซ็นต์กว่า ๆ ในจีนเช่นกัน 

สมรภูมิการแข่งขันของธุรกิจสมาร์ทโฟนจึงเบนเข็มมาสู่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งเป็นภูมิภาคที่มีประเทศต่าง ๆ มากถึง 11 ประเทศ มีประชากรรวมกัน 653.4 ล้านคน และ 49 เปอร์เซ็นต์อาศัยอยู่ในเขตเมือง รวมถึงเป็นตลาดใหญ่ของซัมซุงตลาดหนึ่งด้วย (อ้างอิงจากสหประชาชาติ)

ในปีที่ผ่านมา ไอดีซีระบุว่า ซัมซุงมียอดขายสมาร์ทโฟนเป็นที่หนึ่งในตลาดนี้ ขณะที่ยอดขายโดยรวมของทั้งตลาดนั้นอยู่ที่ 100.7 ล้านเครื่อง (ลดลงจากปี 2016 ที่เคยอยู่ที่ 101.3 ล้านเครื่อง) 

สินค้าขายดีคือสมาร์ทโฟนราคาประหยัดที่ครองส่วนแบ่ง 37 เปอร์เซ็นต์ของภูมิภาค ตามมาด้วยสมาร์ทโฟนระดับกลาง (ส่วนแบ่ง 27 เปอร์เซ็นต์) ซึ่งไอดีซีคาดการณ์ว่า อนาคตความต้องการสมาร์ทโฟนระดับกลางจะเพิ่มสูงขึ้น 

ทั้งนี้ ไอดีซีชี้ว่า แบรนด์อย่างวีโว่และออปโป้ เป็นแบรนด์ที่มีการทำมาร์เก็ตติ้งสมาร์ทโฟนระดับกลางได้ดี ซึ่งทำให้โอกาสของวีโว่และออปโป้ในปีนี้และปีต่อ ๆ ไปอาจเพิ่มยอดขายได้สูงขึ้น 

ประเทศที่ไอดีซีสำรวจนี้มีทั้งสิ้น 6 ประเทศ ได้แก่ อินโดนีเซีย เมียนมา มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย และเวียดนาม.

ที่มา : mgronline.com/cyberbiz/detail/9610000024056

ส่วนในประเทศไทยครึ่งปีแรก มีรายได้เชิงมูลค่าเติบโต 400% ยอดขายเชิงปริมาณของมือถือโต 720% หรือราว 7 เท่าตัว มีส่วนแบ่งการตลาดอยู่ที่ 10.7% จาก 1.2% ภายในปี 2563 HUAWEI ตั้งเป้าเป็นเบอร์ 1 ให้ได้ การจะไปถึงตรงนั้น Positioning พาไปดูโรงงานผลิตสมาร์ทโฟนหัวเว่ย (HUAWEI Manufacturing Center) ที่เมืองตงก่วน (Dongguan) ตลอดจนสำนักงานใหญ่หัวเว่ย (HUAWEI HQ) ที่เมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน

1. โรงงานที่เมืองตงก่วน มีกำลังการผลิตสมาร์ทโฟนระดับ Hi-end จำนวน 1.3 ล้านเครื่องต่อเดือน

2. ใน 1 ไลน์การผลิตสมาร์ทโฟน จะใช้คน 26 คน ผลิตสินค้าได้ 2,600 เครื่องต่อวัน

3. กระบวนการผลิตสมาร์ทโฟนในส่วนที่ประกอบตัวเครื่อง ยังใช้แรงงานคนแทนเครื่องจักร เนื่องจากการทำงานที่ซับซ้อนบางอย่าง คนมีประสิทธิภาพกว่าเครื่องจักร เช่นเดียวกับการทดสอบคุณภาพเครื่องครั้งสุดท้าย (Final Test) ทั้งระบบเสียง หน้าจอ จะใช้คนดำเนินการ

4. การทดสอบสมาร์ทโฟน จะเกิดขึ้น 2 ส่วน ได้แก่

• 4.1 ส่วนที่เป็น Testing Lab เมื่อดีไซน์ผลิตภัณฑ์แล้วจะต้องทดสอบคุณภาพ ความคงของเครื่องรอบด้าน เช่น การตกกระแทก (Drop Test) ทุกมุมความสูง 1 เมตร เฉลี่ย 1,000 ครั้ง และสูงสุดจนกว่าเครื่องจะมีปัญหา, การทดสอบ Adapter เฉลี่ย 10,000 ครั้ง และขั้นสูงเพื่อเก็บสถิติระยะเวลานานแค่ไหนจนกว่ามือถือจะพัง 
• 4.2 การทดสอบในกระบวนการผลิตสินค้าจริง

วิดีโอการตกกระแทกสมาร์ทโฟนความสูง 1 เมตร จำนวน 1,000 ครั้ง

5. เทรนด์ของสมาร์ทโฟนในอนาคต หัวเว่ย มองเป็นยุคเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์หรือ AI สำหรับผู้บริโภคทุกคน 

6. เทคโนโลยี AI จะกลายเป็นเสมือนผู้ช่วยของผู้บริโภคในอนาคตมากขึ้น และนำไปสู่การ “ลดช่องว่าง” ระหว่างความเป็นมืออาชีพในหลายด้าน เช่น ผู้ที่เล่นกีฬาเก่ง แต่ถ่ายรูปไม่สวย AI จะทำหน้าที่คำนวณ โฟกัสการถ่ายรูป การกำหนดชัตเตอร์สปีด รูรับแสง (F) และอีกหลายอย่างแทนคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

7. ด้านการทำตลาดสมาร์ทโฟน บริษัทจะเริ่มต้นด้วยการตั้งคำถาม Why หรือทำไม มากขึ้น เพื่อให้แบรนด์สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้สูงสุด จากที่ผ่านมาแบรนด์จะเริ่มจากการขายอะไร What และสินค้ามีดียังไง How นับเป็นการมองจากมุมผู้บริโภคกลับเข้ามายังแบรนด์ หรือ Outside in มากกว่า Inside out

8. ความเชื่อเรื่องสินค้าแบรนด์จากจีน ไม่พรีเมี่ยม นวัตกรรมยังไม่เทียบเท่าฝั่งตะวันตก หน้าที่ของหัวเว่ยคือการส่งมอบสินค้าและบริการ ตลอดจนประสบการณ์ที่ดีให้แก่ผู้บริโภคมากขึ้น สุดท้ายให้ “สินค้าป็นตัวตัดสินใจเอง” และปัจจุบันแบรนด์จีนจำนวนมากพิสูจน์ว่ามียอดขายเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ แย่งส่วนแบ่งทางการตลาดในระดับโลกเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง สะท้อนการยอมรับจากตลาดและผู้บริโภคดีขึ้น

9. บริษัทมีการจดสิทธิบัตรแผนการพัฒนาสินค้าและบริการไว้ 62,000 แบบทั่วโลก เพื่อรองรับการขยายธุรกิจในอนาคต

10. หัวเว่ย เน้นกลยุทธ์ผนึกพันธมิตรเพื่อชนะในการเสริมแกร่งให้ธุรกิจ เช่น PORSCHE DESIGN กล้อง Leica ผลิตสินค้าตอบสนองความต้องการผู้บริโภคและทำให้เหนือคู่แข่ง หวัง Win-Win-Win 3 ฝ่ายร่วมกัน ได้แก่ บริษัท, พันธมิตร คู่ค้า และสุดท้ายผู้บริโภค

]]> 1150768