จากดีกรีการแข่งขันเข้มข้นขึ้นในตลาดอินเทอร์เน็ตองค์กร เนื่องจากมีผู้ให้บริการรายใหม่เข้ามาในตลาด ส่งผลให้เกิดสงครามราคา ประกอบกับสภาพเศรษฐกิจที่มีผลกระทบ  ทำให้ใมูลค่ารวมในตลาดไม่เติบโตเท่าที่ควร

‘ในงานประมูลอินเทอร์เน็ตสำหรับองค์กรบางครั้ง จะเจอการเข้ามาเสนอราคาแข่งขันในระดับที่ลดค่าบริการจากปีก่อนหน้าสูงถึง 50% ซึ่งถ้าประเมินจากรูปแบบการให้บริการแล้ว ทรูไม่สามารถให้บริการได้ แต่ก็มองว่าอาจจะเกิดขึ้นในช่วงแรกที่ต้องการส่งแบรนด์เข้าสู่ตลาด’ วสุ คุณวาสี ผู้อำนวยการ ฝ่ายขายธุรกิจทั่วไป บริษัท ทรู อินเทอร์เน็ต คอร์ปอเรชั่น จำกัด กล่าวว่า

จากการประเมินมูลค่าตลาดอินเทอร์เน็ตในกลุ่มองค์กรธุรกิจ คาดว่าจะอยู่ที่เกือบ 1 หมื่นล้านบาท ซึ่งนับเฉพาะการให้บริการอินเทอร์เน็ตเท่านั้น ไม่รวมกับการให้บริการดาต้าเซ็นเตอร์ ซึ่งปีที่ผ่านมาทรู อินเทอร์เน็ตมีส่วนแบ่งในตลาดนี้ราว 26% หรือคิดเป็นรายได้ประมาณ 2.4 พันล้านบาท

‘ช่วงครึ่งปีที่ผ่านมาทรู อินเทอร์เน็ต ทำรายได้ไปแล้วประมาณ 1,270 ล้านบาท ซึ่งคาดว่าจนถึงสิ้นปีจะสามารถทำได้ตามเป้าหมายที่วางไว้คือเติบโต 7% หรือคิดเป็นรายได้ราว 2,570 ล้านบาท ส่วนในปีหน้าก็คาดว่าจะรักษาการเติบโตในระดับ 7-8% เช่นเดิม ด้วยการเพิ่มโซลูชัน และแอปพลิเคชันมาเสริม’

อย่างไรก็ตาม ทรู อินเทอร์เน็ต ยอมรับว่า ในช่วงปีนี้มีการปรับลดอัตราการเติบโตลงเหลือ 7% จากปีก่อนหน้าที่อยู่ราว 14-15% ซึ่งส่วนที่หายไปเกิดจากการแข่งขันทางด้านราคา แต่ในแง่ของจำนวนลูกค้าก็ยังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

กลยุทธ์หลักของทรู อินเทอร์เน็ต หลังจากนี้คือการเข้าไปให้ความรู้แก่กลุ่มองค์กรธุรกิจขนาดกลาง และเล็กที่แต่เดิมเป็นนิติบุคคลที่ใช้งานแพกเกจอินเทอร์เน็ตของกลุ่มคอนซูเมอร์อยู่ รับรู้ว่าเมื่อมาใช้แพกเกจขององค์กรธุรกิจจะได้รับบริการที่ดีขึ้นอย่างไร โดยเฉพาะในธุรกิจที่อินเทอร์เน็ตมีความสำคัญในการให้บริการ

ขณะเดียวกัน ในปีนี้ทรูได้มีการลงทุนเพิ่มเติมสำหรับการขยายแบนด์วิดท์ในการเชื่อมต่อกับต่างประเทศเพิ่มอีก 250 Gbps ทำให้สิ้นปีนี้ทรูจะมีอินเทอร์แบนด์วิดท์รวม 700 Gbps รวมถึงการขยายเพิ่ม CDN เพื่อรองรับการใช้งานคอนเทนต์จากต่างประเทศให้เร็วขึ้น ด้วยเงินลงทุนกว่า 400 ล้านบาท ร่วมกับพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการคอนเทนต์ชั้นนำแทบทุกรายในตลาด

สำหรับการให้บริการทรู อินเทอร์เน็ต ปัจจุบันให้บริการแก่ลูกค้าองค์กรราว 9,600 ราย โดยราว 6,000 รายจะใช้บริการแบบ Leased Line ส่วนที่เหลือจะเป็นกลุ่มที่ใช้งานบิสสิเนสแพกเกจในระดับราคาที่ย่อยลงมา แต่ทั้งนี้ในกลุ่มองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีการใช้งานหลักแสนบาทต่อเดือนก็มีจำนวนมากกว่า 100 ราย

ทั้งนี้ จากข้อมูลส่วนแบ่งตลาดผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตในกลุ่มลูกค้าองค์กรล่าสุด ทรู อินเทอร์เน็ตครอง ส่วนแบ่งกว่า 26% ตามด้วยซีเอสล็อกอินโฟ และ ทีโอที ที่ 19% เท่ากัน ส่วนที่เหลือคือ กสท โทรคมนาคม เอไอเอส (AWN) และเคเอสซีที่ 7% 6% และ 5% ตามลำดับ

ที่มา : mgronline.com/cyberbiz/detail/9600000098654