สมิติเวช ตอกย้ำ#เราไม่อยากให้ใครป่วย  ก้าวไปอีกขั้นด้วยการตรวจยีนร่วมกับการตรวจสุขภาพประจำปี  สกัดโรคร้าย วางโรดแมปสุขภาพ ที่ รพ.สมิติเวช นอกจากโปรแกรมตรวจสุขภาพ Check-up ประจำปี เพื่อค้นหาโรคที่เกิดขึ้นในปัจจุบันแล้ว (Now)  ยังมีนวัตกรรมการตรวจยีนลึกถึงระดับพันธุกรรมเพื่อค้นหาโรคที่เกิดขึ้นในอนาคต (Next) แม้ว่าคุณยังไม่มีอาการเจ็บป่วย รู้ก่อน เลี่ยงก่อน รักษาก่อนเกิดอาการ เพื่อสกัดกั้น เป็นทางเลือกใหม่ทางการแพทย์ ที่มีความแม่นยำสูงถึง 99%

นพ.ชัยรัตน์ ปัณฑุรอัมพร ประธานเจ้าที่บริหารกลุ่ม รพ.สมิติเวช และ โรงพยาบาลบีเอ็นเอช กล่าวว่า  โรงพยาบาลสมิติเวช พยายามเสาะแสวงโรคที่อาจเกิดขึ้นทั้งในปัจจุบันและในอนาคตด้วยกระบวนการ Check-up ประจำปี  , Self Care คือ ดูแลตัวเอง ลดพึ่งพาแพทย์ , ตรวจด้วยกระบวนการ Early Care เพื่อประเมินความเสี่ยง , Risk Care รู้ทันก่อนเกิดโรค ด้วยแบบประเมินความเสี่ยงเฉพาะบุคคล และวันนี้ตรวจด้วยกระบวนการ Smart Genetic Care” การดูยีนในภายภาคหน้า (NEXT)  ซึ่งจะมีแพทย์ที่เป็น Health Coach จะมาช่วยสกัดให้ไม่เป็นโรคถึงแม้จะมียีนไม่ดีพร้อมทั้งแนะนำว่า ในการตรวจยีน ควรตรวจคู่กับการตรวจสุขภาพ Check-up ประจำปี ทำให้เป็นระบบ Now (ตรวจสุขภาพ Check-up) , New (Self Care , Early Care , Risk Care) และ Next (การตรวจยีน) เสียเงินไม่มาก ดีกว่ามาเจ็บป่วยที่หลัง แล้วเสียเงินมากกว่าหลายเท่า เรารักษาที่ต้นน้ำ ไม่ใช่รักษาที่ปลายน้ำ ต้องเท่าทันโรคในปัจจุบันและอนาคต

การตรวจยีน เป็นการตรวจในระดับ Medical Grade  แม่นยำ 99%  ด้วยเทคนิค Whole Genome Sequencing คือตรวจแผนที่ของยีนทั้งหมดของร่างกาย นอกจากรู้เรื่องโรคต่างๆในอนาคตแล้ว ยังทราบเรื่องผิวพรรณ น้ำหนัก เบาหวาน ความดัน ภูมิแพ้ ขาดวิตามิน ฯลฯ เป็น 100 โรค จากนั้นจะประเมินความเสี่ยงทางพันธุกรรมเบื้องต้น ถ้ามีความเสี่ยงจะมีแพทย์เป็น Health Coach จะบอกว่าควรเลี่ยงอะไร ควรรู้อะไร และควรเริ่มอะไร เกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม ไลฟ์สไตล์ อาหาร

Genetic Care ของสมิติเวช เชื่อมโยงกับ แอปพลิเคชัน Well by Samitivej คุณสามารถเช็คได้ว่าเบื้องต้น คุณมีความเสี่ยงทางพันธุกรรมหรือไม่ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น Well by Samitivej คลิก https://smtvj.com/Well

สนใจสอบถามข้อมูลได้ที่

• ศูนย์สุขภาพดีส่วนบุคคลสมิติเวช รพ. สมิติเวช สุขุมวิท โทร. 02-022-2750
• แผนกอายุรกรรม รพ. สมิติเวช ศรีนครินทร์ โทร. 02-378-9084-5

#โรงพยาบาลสมิติเวช #HealthierGENEration #ยีนดีทุกวัย #เราไม่อยากให้ใครป่วย

นายแพทย์นิธิวัฒน์ กิจศรีอุไร ผู้อำนวยการ โรงพยาบาลสมิติเวช สุขุมวิท บอกว่า ดิจิทัลสร้างการเปลี่ยนแปลงในทุกอุตสาหกรรม โดยเฉพาะกับโรงพยาบาลซึ่งเป็นธุรกิจผู้คนที่ให้บริการด้านสุขภาพ ถ้าไม่ปรับตัว ก็จะอยู่ไม่ได้ในที่สุด

สมิติเวชกำหนดกรอบการพัฒนาสู่ดิจิทัลโดยรับนโยบายตรงจากโรงพยาบาลกรุงเทพซึ่งเป็นบริษัทแม่ต้นแบบคือ

1. Fiscal Transformation

ที่เป็นส่วนงานของอาคารสถานที่ห้องบริการการแพทย์ ส่วนโครงสร้างหลักของตัวอาคารและพื้นที่ใช้งานภายในบริเวณโรงพยาบาล

2. Medical Transformation

ที่เกี่ยวเนื่องโดยตรงกับการให้การรักษาทางการแพทย์ การนำเทคโนโลยีเข้ามาสนับสนุนการรักษาพยาบาล การนำเครื่องมือทางการแพทย์ที่ทันสมัยเข้ามาใช้สนับสนุนการรักษาและการทำงานของคณะแพทย์ให้แก่ผู้ป่วย การเพิ่มผู้เชี่ยวชาญที่จะเข้ามาทำงานด้านการวิจัย วิเคราะห์ และแก้ไขโรคเฉพาะทางต่าง ๆ

3. Service Transformation

การเพิ่มความสะดวก รวดเร็วในการเข้ารับการรักษาพยาบาล ทำให้ผู้ป่วยที่เข้ามาใช้บริการไม่จำเป็นต้องใช้เวลาในการกรอกเอกสารและประวัติเพื่อรับบริการอีกต่อไป เพียงยื่นบัตรประชาชนและเอกสารทั้งหมดจะประมวลนำเข้าสู่ระบบดิจิทัล เป็นการบริหารจัดการข้อมูลแบบไร้กระดาษ (Paperless) ทำให้ผู้ป่วยมีเวลาในการพบแพทย์ได้มากขึ้น เพราะไม่ต้องเสียเวลาไปกับการกรอกเอกสารการเจ็บป่วยที่ส่วนงานทะเบียนเหมือนเช่นในอดีต

การได้ Line Beacon เข้ามาเสริมทัพการตลาดเชิงรุก ทำให้สมิติเวชสามารถลดขั้นตอนหลังบ้าน หันมาทำในสิ่งที่ตัวเองถนัดคือ เน้นบริการลูกค้าให้เกิดความประทับใจ จนกลายเป็นความผูกพัน และเน้นพัฒนาข้อมูลทางการแพทย์ เป็นฐานความรู้เบื้องต้น เพื่อให้ลูกค้าได้ดูแลตัวเองก่อนมารับบริการที่โรงพยาบาล

ไลน์ บีคอน เป็นเทคโนโลยีที่อาศัยการส่งข้อมูล และตำแหน่งภายในอาคาร โดยอาศัยบลูทูธ ทำงานร่วมกับ สมิติเวช ไลน์ ออฟฟิเชียล แอคเคาน์ ถือเป็นอีกเครื่องมือการสื่อสารสำหรับองค์กร ที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้า ได้รับสิทธิพิเศษด้านบริการแบบเอ็กซ์คลูซีฟ เช่น ถามตอบปัญหาสุขภาพ 24 ชั่วโมง จ่ายค่ารักษาพยาบาลผ่าน ไลน์ เพย์เมนต์ สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับยา และนัดหมายแพทย์ด้วยตัวเองผ่านไลน์

ปัจจุบันคนไทยใช้ไลน์ 41 ล้านคน จากจำนวนผู้ใช้งานทั่วโลก 200 ล้านคน ขณะที่สมิติเวชมีฐานลูกค้าในระบบ 7 แสนคน มีจำนวนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ 2,400 คนต่อวัน มีการใช้จ่ายสำหรับผู้ป่วยนอก 5,000 บาทต่อคนต่อวัน สำหรับผู้ป่วยใน 40,000 บาท ต่อคนต่อวัน โรงพยาบาลตั้งเป้าหมายว่าจะมีลูกค้าไม่น้อยกว่าครึ่งหนึ่งหรือ 1,200 คนที่แอด สมิติเวช ไลน์ ออฟฟิเชียล แอคเคาต์ และเปิดใช้บริการ ไลน์ บีคอน

โจทย์ทางการตลาดของสมิติเวชคือ เราต้องการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า เข้าถึงง่าย เสร็จเร็ว เกิดเป็นความประทับใจ จนอยากบอกต่อ และช่วยเสริมสร้างความผูกพันระหว่างแบรนด์กับลูกค้าในที่สุด

นายแพทย์นิธิวัฒน์กล่าว

แนวทางจากนี้ไป สมิติเวชจะนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาใช้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ การดูแลสุขภาพ ป้องกันก่อนเกิดโรค เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่มากขึ้น เช่น การใช้งานระบบซอฟแวร์อัจฉริยะ สามารถดูข้อมูลรายละเอียดสุขภาพแบบองค์รวมเฉพาะบุคคล ได้อย่างครอบคลุม และการใช้งานแอปพลิเคชั่น My Health+ ศูนย์สุขภาพออนไลน์ สามารถดูรายละเอียดด้านสุขภาพของตัวเองได้อย่างง่าย สะดวกสบายทุกที่ทั่วโลก อาทิ ผลการตรวจเลือด รายการยาที่เคยใช้ ผลการตรวจสุขภาพประจำปี ภาพเอกซเรย์ วันนัดหมายแพทย์ และผลอัลตราซาวนด์ทารกในครรภ์

สำหรับโรงพยาบาลกรุงเทพ ซึ่งเป็นต้นแบบของดิจิทัล เริ่มปรับตัวมาตั้งแต่ปี 2543 เป้าหมายเพื่อให้แข่งขันได้กับโรงพยาบาลชั้นนำระดับโลก เน้นบริหารจัดการโดยอาศัยแนวคิดการรวมศูนย์เทคโนโลยีกลาง เพื่อแชร์ข้อมูลระหว่างโรงพยาบาลในเครือ และเปิดให้โรงพยาบาลในเครือข่าย มีศักยภาพในการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศให้ทันสมัย และเป็นไปในทิศทางเดียวกัน แต่อยู่ภายใต้ระบบการบริหารงานของ บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด

ที่ผ่านมาโรงพยาบาลกรุงเทพ ลงทุนทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างต่อเนื่อง ทั้งการพัฒนาระบบไอทีหลัก Hospital Information System (HIS) เชื่อมโยงการทำงานของโรงพยาบาลในเครือเข้าด้วยกัน การทำ EMR (Electronic Medical Record) เวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อนำเข้าข้อมูลคนไข้ที่เขียนด้วยลายมือ มาจัดเก็บเป็นไฟล์ดิจิทัล เพื่อความสะดวกในการใช้งาน การนำระบบ Tele-Interpretation Service บริการล่ามแปลภาษา เพื่อบริการคนไข้ชาวต่างประเทศใช้โต้ตอบกับแพทย์ผ่านวิดีโอโฟน การพัฒนาระบบ B-eXchange เชื่อมโยงฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ด้านเวชระเบียนระหว่างโรงพยาบาลในเครือ

และปัจจุบันโรงพยาบาลกำลังพัฒนาแพลตฟอร์มอัจฉริยะวิเคราะห์โรค เพียงกรอกอาการที่เป็นลงไป เป็นการใช้ระบบ Big Data Analytics เข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกในทางการแพทย์ ซึ่งโรงพยาบาลกรุงเทพเชื่อว่าเป็นหนทางที่จะนำไปสู่ภาพลักษณ์ใหม่ของโรงพยาบาลชั้นนำในโลกเศรษฐกิจดิจิทัล