เจฟฟ์ คล้าร์ก ประธานเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการร่วมของเดลล์ กล่าวว่า บริษัทจำเป็นต้องลดจำนวนพนักงานลง 5% หรือราว 6,650 ตำแหน่ง จากพนักงานทั้งหมด 133,000 คน (ล่าสุด 22 มกราคม 2022) เนื่องการความพยายามในการลดต้นทุนอื่น ๆ เช่น การจำกัดการเดินทาง การหยุดจ้างงานภายนอก และลดการใช้จ่ายด้านบริการจากภายนอก ไม่เพียงพออีกต่อไป

“น่าเสียดายที่มีการเปลี่ยนแปลงเช่นนี้ สมาชิกบางคนในทีมของเราจะลาออกจากบริษัท ไม่มีการตัดสินใจไหนที่ยากไปกว่านี้ แต่เราต้องทำเพื่อความสำเร็จในระยะยาวของเรา”

จากตัวเลขของ IDC ระบุว่า การจัดส่งคอมพิวเตอร์ของ Dell ลดลง 37% ในขณะที่คู่แข่งอย่าง Lenovo, HP และ Apple ลดลง 28% 29% และ 2% ตามลำดับ ซึ่งจะเห็นว่า Dell เป็นแบรนด์ที่มียอดจัดส่งหดตัวมากที่สุด

อย่างไรก็ตาม คลาร์ก ย้ำว่า เดลล์ที่ได้เผชิญกับภาวะเศรษฐกิจถดถอยมาก่อนและนั่นทำให้บริษัท แข็งแกร่งขึ้น และจะพร้อมเมื่อ ตลาดฟื้นตัว

ดูเหมือนว่าการปลดพนักงานในบริษัทเทคโนโลยีจะยังไม่หมดลง โดยในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาก็มี PayPal ประกาศแผนปลดพนักงาน 2,000 ตำแหน่ง

นายอโณทัย เวทยากร รองประธานบริหาร เดลล์ อีเอ็มซี ภูมิภาคอินโดจีน กล่าวว่า ปีนี้บริษัทจะนำโน้ตบุ๊กลงเล่นตลาดแมสในระดับราคา 13,000-15,000 บาท เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งตลาดจาก 3% เป็น 5% จากเดิมที่บริษัทไม่ค่อยมีสินค้าในตลาดกลุ่มนี้ เพื่อให้สินค้าของเดลล์มีครอบคลุมทุกกลุ่มตลาด และทำให้ส่วนแบ่งตลาดโดยของบริษัทเพิ่มขึ้นได้ เนื่องจากตลาดกลุ่มแมส มีสัดส่วนถึง 40% ของตลาดทั้งหมด 

สำหรับสินค้าที่จะนำมาทำตลาดในกลุ่มแมส คือ ซีรีส์ Inspiron 3000 โดยในซีรีส์นี้จะมีสินค้าแยกย่อยออกมาทำตลาดอีก 10-15 รุ่น โดยจะมุ่งเจาะไปยังตลาดที่บริษัทยังไม่มีส่วนแบ่งตลาดอย่างดภาคอีสาน ที่เน้นเรื่องราคาเป็นหลัก เดลล์จึงต้องลงมาเล่นตลาดแมสเพื่อมีให้พื้นที่ในตลาดภาคอีสาน 

ส่วนตลาดไฮเอนด์ ระดับราคา 25,000 บาทขึ้นไป เดลล์ก็จะยังคงโฟกัสมากขึ้น เนื่องจากยังคงเป็นตลาดที่ผู้ใช้ไม่ได้มองเรื่องราคาอย่างเดียว หรือลูกค้าที่เพิ่งใช้โน้ตบุ๊กครั้งแรกไม่มีแล้ว ส่วนใหญ่คือคนที่ต้องการเปลี่ยนโน๊ตบุ๊ก จึงต้องการสเปกที่แรง ดีไซน์สวยงาม ดังนั้น บริษัทจะขยายช่องทางจำหน่ายในจังหวัดรองเพิ่มขึ้น จากเดิมที่มีแค่จังหวัดหัวเมือง ทำให้พาร์ตเนอร์ขยายจาก 200 รายเป็น 250 ราย 

นายอโณทัย กล่าวต่อว่า ปีนี้ตลาดเกมคอนซูมเมอร์ ยังคงแข่งขันกันดุเดือด โดยจะเริ่มเห็นการตัดราคากันมากขึ้น ขณะที่ตลาดกลุ่มคอมเมอร์เชียล มีแนวโน้มเปลี่ยนการใช้งานจากเดสก์ท็อปเป็นโน้ตบุ๊กมากขึ้น ยกตัวอย่าง ลูกค้ากลุ่มธนาคาร จากเดิมที่ใช้โน้ตบุ๊กสัดส่วน 20% มีแนวโน้มเพิ่มเป็น 30% ในปีนี้ และ 35% ในปีหน้า

ล่าสุด เดลล์ได้เปิดตัวโน้ตบุ๊ก XPS 13 ใหม่ ในราคาเริ่มต้น 59,000 บาท มาพร้อมหน้าจอแสดงผลแบบ InfinityEdge ด้วยความละเอียดสูงระดับ 4K น้ำหนัก 1.2 กิโลกรัม มาพร้อมโมบายล์คอนโทรลที่รองรับแอปพลิเคชันของโทรศัพท์มือถือ ทั้งระบบแอนดรอยด์ และไอโอเอส ทำให้สามารถทำงานบนโน้ตบุ๊ก และสมาร์ทโฟน ได้พร้อมกัน  

ปัจจุบัน XPS 13 ถือเป็นโน้ตบุ๊กขนาด 13 นิ้วที่เล็กที่สุดในโลก โดยตัวเครื่องบางกว่าเดิมถึง 30% หรือประมาณ 3.4 มิลลิเมตร พร้อมความเบายิ่งขึ้น ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows 10 และขับเคลื่อนด้วยโปรเซสเซอร์ Intel 8th Generation Quad Core รุ่นล่าสุด พร้อม SSD แบบ fast booting ความจุสูงถึง 1TB แบตเตอรีทำงานได้ต่อเนื่องถึง 20 ชั่วโมงในรุ่นความละเอียดจอ FHD และสูงถึง 11 ชั่วโมงในรุ่นความละเอียดจอ UHD.

สนับสนุนข่าวโดย : mgronline.com/cyberbiz/detail/9610000016313