เมืองไทยประกันชีวิต – Positioning Magazine https://positioningmag.com Thailand's Leading Marketing Magazine Wed, 27 Sep 2023 06:04:41 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.6 167543101 LINE BK ลุยธุรกิจนายหน้าประกันชีวิต จับมือ MTL ส่งประกันชีวิตและสุขภาพ ราคาเข้าถึงได้ https://positioningmag.com/1445636 Tue, 26 Sep 2023 18:54:52 +0000 https://positioningmag.com/?p=1445636 LINE BK ได้เปิดตัวธุรกิจนายหน้าประกันชีวิต ภายใต้บริษัท กสิกร ไลน์ อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ จำกัด โดยบริษัทได้จับมือกับ บมจ.เมืองไทยประกันชีวิต นำเสนอประกันที่ซื้อกรมธรรม์ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแอปพลิเคชัน LINE โดยจับจุดเด่นในเรื่องราคาที่เข้าถึงได้

ธนา โพธิกำจร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท กสิกร ไลน์ จำกัด ได้กล่าวว่า LINE BK ตั้งเป้าที่จะเข้ามาทำให้เรื่องเงินเป็นเรื่องง่ายในแอปพลิเคชัน LINE โดยมุ่งพัฒนาบริการให้ตอบโจทย์ความต้องการด้านการเงินของลูกค้า เช่น การออม สินเชื่อ การป้องกันความเสี่ยง และการลงทุน โดยบริษัทได้เปิดตัวบริการ LINE BK Insurance Broker ภายใต้ บริษัท กสิกร ไลน์ อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ จำกัด

ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ LINE BK มองถึงตลาดประกันฯ ก็คือ ประกันฯ เป็นหนึ่งผลิตภัณฑ์ทางการเงินพื้นฐาน ที่จะเข้ามาช่วยให้ลูกค้าสามารถวางแผนบริหารจัดการทางการเงิน เมื่อเกิดเหตุไม่คาดคิดเกี่ยวกับสุขภาพและอุบัติเหตุได้ดีมากยิ่งขึ้น

ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ LINE BK มองว่า ขณะเดียวกันก็มองว่าธุรกิจประกันชีวิต ยังมีโอกาสเติบโตอีกมาก จากปัจจัยต่าง ๆ เช่น ประชาชนเริ่มให้ความสำคัญของการทำประกันชีวิตและสุขภาพมากขึ้น แนวโน้มค่ารักษาพยาบาลที่เพิ่มสูงขึ้น รวมถึงการสนับสนุนจากภาครัฐเรื่องมาตรการลดหย่อนภาษีของประกันชีวิตและประกันสุขภาพ เป็นต้น

สาระ ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ได้กล่าวว่า ความร่วมมือในครั้งนี้ถือเป็นการผสานความแข็งแกร่งของทั้งสององค์กรในการเป็นช่องทางที่จะช่วยทำให้ประชาชนสามารถเข้าถึงแบบประกันชีวิตและความคุ้มครองสุขภาพ ซึ่งสามารถเลือกความคุ้มครองที่เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของตนเองได้อย่างเหมาะสม

ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของเมืองไทยประกันชีวิต ยังได้กล่าวเสริมว่า การออกแบบผลิตภัณฑ์กับ LINE BK ยังมองว่าสามารถเจาะตลาดใหม่ได้มากขึ้น ซึ่งเขาเห็นโอกาสจากข้อมูลที่ว่าวัยรุ่นที่มีอายุต่ำกว่า 35 ปี เริ่มสนใจในการซื้อประกันมากยิ่งขึ้น ซึ่งแตกต่างกับอดีต โดยมีปัจจัยเรื่องของราคาเข้ามาด้วย

ในเบื้องต้น LINE BK ได้นำ 5 ผลิตภัณฑ์ ของ บมจ.เมืองไทยประกันชีวิต กับแพ็กเกจประกันชีวิตและสุขภาพมานำเสนอบนช่องทาง LINE BK ดังนี้

  1. ผู้ป่วยนอกเบาเบา ช่วยแบ่งเบาค่ารักษาพยาบาลแบบผู้ป่วยนอก
  2. โรคร้ายเจอจ่าย รับเงินก้อนเมื่อตรวจเจอโรคร้ายทั้งระยะเริ่มต้นและระยะรุนแรง
  3. ผู้ป่วยในท็อปอัพ ช่วยเติมเต็มค่ารักษาส่วนเกินจากประกันหรือสวัสดิการที่มีอยู่เมื่อนอนโรงพยาบาล
  4. ผู้ป่วยในเหมาเหมา เหมาจ่ายค่าห้องเดี่ยวมาตรฐานและค่ารักษาตามจริง
  5. ชดเชยไม่ขาดเงิน ให้ความคุ้มครองค่าชดเชยรายวัน

สำหรับรายละเอียดอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์สามารถดูรายละเอียดได้จาก LINE BK ได้ ซึ่งในแต่ละผลิตภัณฑ์จะมีค่าเบี้ยที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละคน โดยทุกแบบประกันสามารถสมัครได้โดยไม่ต้องตรวจสุขภาพ เพียงตอบคำถามสุขภาพตามความเป็นจริง และไม่ต้องสำรองจ่ายเมื่อเข้ารักษาที่โรงพยาบาลคู่สัญญาของเมืองไทยประกันชีวิต

ความท้าทายในการดำเนินธุรกิจประกันชีวิต ในฐานะโบรกเกอร์ของ LINE BK คงหนีไม่พ้นเรื่องของภาวะเศรษฐกิจในประเทศ เรื่องปัญหาปากท้อง ที่ต้องคอยติดตามว่ามีแนวโน้มดีขึ้นมากน้อยแค่ไหน อย่างไรก็ตาม ในอนาคตตั้งเป้าหมายที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ออนไลน์ร่วมกับพันธมิตร เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น

ธนา ยังได้กล่าวว่า การส่งประกันออกมานั้นต้องการที่จะเจาะลูกค้าของ LINE BK ซึ่งเขายังไม่ได้ตั้งเป้าหมายในปีนี้ แค่อยากรู้ว่าผู้บริโภคสนใจเข้ามาดูผลิตภัณฑ์มากแค่ไหนแล้วค่อยมาปรับแผนธุรกิจอีกที เหมือนเป็นการทดลอง และถ้าหากแก้ปัญหา Pain Point ของคนตัวเล็กได้ ก็สามารถทำให้เข้าถึงผู้บริโภคทั่วไปได้มากขึ้น

]]>
1445636
รวมมิตร 8 ประกันภัย คุ้มครองผลกระทบจากการ ‘แพ้วัคซีนโควิด-19’ https://positioningmag.com/1329128 Wed, 28 Apr 2021 11:20:03 +0000 https://positioningmag.com/?p=1329128 วัคซีนโควิดเป็นความหวังของคนทั่วโลกที่จะกลับมาใช้ชีวิตได้ตามปกติอีกครั้ง การกระจายวัคซีนที่รวดเร็ว จะช่วยฟื้นฟูเศรษฐกิจ กระตุ้นความเชื่อมั่น เเละรักษาชีวิตของประชาชน

เเต่จากการที่วัคซีนโควิด มีการคิดค้นเเละทำวิจัยอย่างเร่งด่วนภายใต้สถานการณ์คับขันเช่นนี้ อาจทำให้มีผลข้างเคียงต่างๆ ที่เราไม่เคยเจอมาก่อน ซึ่งอาการเเพ้วัคซีนนั้นส่งผลต่อสุขภาพ เเละหากเเพ้รุนเเรงเเละไม่ได้รับการรักษาอย่างทันท่วงที ก็อาจถึงขั้นเสียชีวิตได้

ดังนั้น รัฐจึงควรจัดหาวัคซีนที่มีประสิทธิภาพมีความน่าเชื่อถือ สร้างความมั่นใจให้ประชาชนที่ออกมาฉีดวัคซีนเพื่อสร้างภูมิคุ้มกันหมู่ให้ได้ในเร็ววัน

ท่ามกลางความกังวลนี้ บรรดาบริษัทประกันทั้งหลาย จึงเริ่มเสนอผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมการแพ้วัคซีนโควิด-19 โดยเฉพาะ รวมไปถึงประกันโควิด-19 ที่ครอบคลุมอาการแพ้วัคซีน ออกมาจับตลาดผู้บริโภคในทันที วันนี้ Positioning รวมรวบข้อมูลเปรียบเทียบเบี้ยประกันเเละความคุ้มครองต่างๆ ‘เบื้องต้น’ ดังนี้

ทั้งนี้ ก่อนจะเลือกซื้อประกันใดๆ ศึกษารายละเอียดกรมธรรม์ ความคุ้มครองเเละ ‘เงื่อนไข’ ของแต่ละบริษัทให้รอบคอบเเละครบถ้วน ตรวจสอบอีกครั้งกับทางบริษัทประกันโดยตรงหรือโบรกเกอร์ที่ให้บริการ

ประกันแพ้วัคซีนโควิด-19 โดยเฉพาะ 

เป็นประกันที่ออกมาเพื่อเจอกรณี ‘เเพ้วัคซีน’ มีผลข้างเคียงขึ้นมาหลังฉีด มักจะมาในรูปเเบบการชดเชยด้วยเงินค่าปลอบขวัญ จ่ายค่ารักษาพยาบาล ให้เงินชดเชยกรณีเกิดอาการโคม่าและเสียชีวิต ตามเงื่อนไขที่กรมธรรม์กำหนด

1.กรุงเทพประกันภัย

นำเสนอประกันที่คุ้มครองการแพ้วัคซีนโควิด-19 ที่จะจ่ายค่ารักษาพยาบาล รับเงินปลอบขวัญเมื่อเข้าพักรักษาตัวในโรงพยาบาล พร้อมรองรับประชาชนและบุคลากรทางการแพทย์ที่ได้รับการฉีดวัคซีน

โดยมี 3 เเผนให้เลือก เบี้ยประกันต่อปี เริ่มต้นที่ 99 บาท 489 บาท และ 859 บาท ส่วนผู้ที่มีประกันโควิด-19 ของบริษัทอยู่แล้ว จะได้รับ ‘ราคาพิเศษ’ คือ เริ่มต้นที่ 79 บาท 389 บาท และ 679 บาท ตามลำดับ ขึ้นอยู่กับความคุ้มครองและวงเงินที่จะได้รับ

เงื่อนไขการรับประกันภัย 

  • รับประกันภัยสำหรับผู้ที่มีอายุตั้งแต่แรกเกิด-100 ปี
  • รับประกันภัยบุคคลสัญชาติไทยที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย
  • รับประกันภัยทุกอาชีพ
  • ผู้เอาประกันภัยสามารถทำประกันภัยได้คนละ 1 ฉบับ
  • แผนประกันภัยมีระยะเวลาคุ้มครอง 1 ปี

คลิกอ่านรายละเอียดได้ที่ : bangkokinsurance
สอบถามเพิ่มเติม : ทีมพัฒนาลูกค้ารายย่อยกรุงเทพประกันภัย โทร 0-2285-8585

2. เทเวศประกันภัย ร่วมกับ SCB 

เป็นประกันแพ้วัคซีนโควิด-19 เพื่อคุ้มครองผู้ที่ได้รับวัคซีน มีทั้งสิ้น 4 แผนด้วยกัน เบี้ยประกัน เริ่มต้นที่ 88 – 1,340 บาท คุ้มครองสูงสุด 3 ล้านบาท สำหรับการเจ็บป่วยด้วยภาวะโคม่า มีค่ารักษาพยาบาลกรณีเป็นผู้ป่วยใน เงินชดเชยรายได้สูงสุดวันละ 2,000 บาท นำเสนอประกันเเละซื้อได้ผ่านแอปพลิเคชัน SCB Easy เงื่อนไขเป็นไปตามที่กรมธรรม์กำหนด

คลิกอ่านรายละเอียดได้ที่ : SCB 
สอบถามเพิ่มเติม : เทเวศประกันภัย โทร. 1291 จันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00–18.00 น., เสาร์ – อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลา 08.30 – 19.00 น. หรือ www.deves.co.th

3. Tip Insure 

เป็นประกันภัยวัคซีนโควิด-19 ในเครือทิพยประกันภัย สมัครได้ทั้งลูกค้าทิพยฯ ที่ต้องการซื้อเพิ่มหรือลูกค้าทั่วไป มีให้เลือก 2 แผน ราคาเบี้ยประกันต่อปี 70 บาท และ 120 บาท เน้นคุ้มครองการเจ็บป่วยด้วยภาวะโคม่า อันเนื่องจากภาวะแทรกซ้อนหรือผลข้างเคียง จากการฉีดวัคซีนโควิดสูงสุด 1 ล้านบาท เเละการรักษาพยาบาลเป็นผู้ป่วยใน สูงสุด 1 เเสนบาทต่อปี เงื่อนไขเป็นไปตามที่กรมธรรม์กำหนด

คลิกอ่านรายละเอียดได้ที่ : Tip Insure
หรือโทร. 1736

4. สินมั่นคงประกันภัย

ประกันภัยการแพ้วัคซีนของสินมั่นคงประกันภัย สามารถซื้อได้แม้ไม่เคยมีประกันภัยการติดเชื้อโควิด ราคาเบี้ยประกันเริ่มต้นที่ 30-390 บาท มีให้เลือกทั้งสิ้น 6 เเผน ครอบคลุมทั้งกรณีผู้ป่วยใน (IPD) และผู้ป่วยนอก (OPD) ค่ารักษาพยาบาล ค่าชดเชยรายวัน ค่าปลอบขวัญ หากต้องรักษาตัวในโรงพยาบาลเกินกว่า 5 วัน หรือหากกรณีมีอาการรุนแรงถึงขั้นโคม่า รับเงินช่วยเหลือเพิ่ม รวมความคุ้มครองสูงสุด 1 ล้านบาท เงื่อนไขเป็นไปตามที่กรมธรรม์กำหนด

คลิกอ่านรายละเอียดได้ที่ : SMK
หรือโทร. 1596

ประกันโควิด-19 ที่รวมการ ‘แพ้วัคซีน’ 

นอกจากประกันกรณีการเเพ้วัคซีนโควิด-19 ที่ลูกค้าต้องการซื้อเพิ่มโดยเฉพาะเเล้ว ยังมีการ ‘ขยายรูปแบบ’ เป็นประกันโรคโควิด-19 ที่ครอบคลุมการเกิดผลข้างเคียงจากการฉีดวัคซีนด้วย จะเน้นไปที่การชดเชยค่าชดเชยจากการติดโควิด-19 (เจอจ่ายจบ) เเละค่ารักษาพยาบาลเมื่อติดโรคเป็นหลัก โดยพ่วงค่าชดเชยการเเพ้วัคซีนเข้าไปเป็นตัวเสริม 

5. ไทยประกันภัย

เปิดตัวแผนประกัน ‘TIC Covid-19 Plus’ ที่ขยายความคุ้มครองครอบคลุมถึงกรณีแพ้วัคซีนโควิด มีให้เลือก 3 เเผน ราคาเบี้ยประกันต่อปี 359 บาท 579 บาท และ 689 บาท

กรณีมีอาการแทรกซ้อนจากการได้รับวัคซีนโควิด-19 จนต้องเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาล (IPD) สูงสุด 20,000 บาท และความคุ้มครองจากการเจ็บป่วยด้วยภาวะโคม่า หรือการเจ็บป่วยระยะสุดท้าย หรือโรคร้ายแรงที่มีสาเหตุมาจากโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา หรือมาจากการแพ้วัคซีนโควิด-19 สูงสุด 3 เเสนบาท เงื่อนไขเป็นไปตามที่กรมธรรม์กำหนด

รายละเอียดแผนประกันภัย TIC Covid-19 Plus ของ TIC ไทยประกันภัย แบ่งเป็น 3 แผนดังนี้

  • แผน 1 จ่ายเบี้ยประกันภัยคนละ 359 บาท/ปี กรณีตรวจเจอเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) เป็นครั้งแรก รับทันที 50,000 บาท การรักษากรณีผู้ป่วยใน (IPD) เนื่องจากการแพ้วัคซีน 10,000 บาท* และกรณีเจ็บป่วยด้วยภาวะโคม่าหรือระยะสุดท้ายจากโควิด-19 หรือจากการแพ้วัคซีน รับสูงสุด 150,000 บาท
  • แผน 2 จ่ายเบี้ยประกันภัย คนละ 579 บาท/ปี กรณีตรวจเจอเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) เป็นครั้งแรก รับทันที 75,000 บาท การรักษากรณีผู้ป่วยใน (IPD) เนื่องจากการแพ้วัคซีน 15,000 บาท* และกรณีเจ็บป่วยด้วยภาวะโคม่าหรือระยะสุดท้ายจากโควิด-19 หรือจากการแพ้วัคซีน รับสูงสุด 225,000 บาท
  • แผน 3 จ่ายเบี้ยประกันภัยรายละ 689 บาท/ปี กรณีที่ตรวจเจอเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) เป็นครั้งแรก รับทันที 100,000 บาท การรักษากรณีผู้ป่วยใน (IPD) เนื่องจากการแพ้วัคซีน 20,000 บาท* และกรณีเจ็บป่วยด้วยภาวะโคม่าหรือระยะสุดท้ายจากโควิด-19 หรือจากการแพ้วัคซีน รับสูงสุด 300,000 บาท

คลิกอ่านรายละเอียดได้ที่ : thaiins
หรือโทร. 02-613-0123

6. เมืองไทยประกันชีวิต

ประกันโควิด-19 ของเมืองไทยประกันชีวิต มี 2 รูปแบบที่ครอบคลุมอาการแพ้วัคซีน ราคาเบี้ยประกันที่ 900 บาทต่อปี และ 1,200 บาทต่อปี เสนอค่ารักษาพยาบาล เงินชดเชยรายได้ เเละให้วงเงินค่ารักษากรณีแพ้วัคซีนที่ 50,000 บาทเท่ากัน หากมีภาวะโคม่าจากโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา จะมีความคุ้มครองสูงสุด 2 ล้านบาท เงื่อนไขเป็นไปตามที่กรมธรรม์กำหนด

อ่านรายละเอียดได้ที่ : muangthaiinsurance 

นอกจากนี้ เมืองไทยประกันชีวิต ยังมี ‘ประกันเเพ้วัคซีน’ ที่สามารถซื้อเเยกได้โดยเฉพาะ ราคาเบี้ยประกันเริ่มต้นที่ 99-699 บาท ค่ารักษาพยาบาลกรณีได้รับผลกระทบจากการฉีดวัคซีน เงินชดเชยรายวันจากการเข้าพักรักษาตัวเป็นผู้ป่วยใน หรือหากมีภาวะโคม่าจากการฉีดวัคซีนจะได้รับความคุ้มครองสูงสุด 1.5 ล้านบาท

อ่านรายละเอียดได้ที่ : muangthaiinsurance 
หรือโทร. 1484

7. ทิพยประกันภัย

ประกันภัยโควิด-19 แบบจ่ายค่ารักษาพยาบาล ค่าชดเชยรายได้ ราคาเบี้ยประกัน ตั้งเเต่ 450- 1,250 บาท ครอบคลุมการรักษากรณีแพ้วัคซีนสูงสุด 1 ล้านบาท เงื่อนไขเป็นไปตามที่กรมธรรม์กำหนด

อ่านรายละเอียดได้ที่ : TQM
หรือโทร. 1737 กด 4

8. สินทรัพย์ประกันภัย 

มีประกันโควิด-19 ทั้งแบบเจอจ่ายจบเเละจ่ายค่ารักษาพยาบาล เบี้ยประกันต่อปี 499-999 บาท ครอบคลุมกรณีแพ้วัคซีนทั้งหมด โดยหากมีภาวะโคม่าจากการป่วยโรคโควิดจะได้รับความคุ้มครองสูงสุด 2 ล้านบาท เเละหากมีภาวะโคม่าจากการฉีดวัคซีนจะได้รับความคุ้มครองสูงสุด 2 เเสนบาท

อ่านรายละเอียดได้ที่ : TQM
หรือโทร. 1729

 

*ข้อมูล ณ วันที่ 28 เมษายน 64

*แผนประกันที่เกี่ยวข้องกับโควิด-19 ส่วนใหญ่จะมีระยะเวลารอคอย 14 วัน นับจากวันที่กรมธรรม์มีผลบังคับใช้เป็นครั้งแรก

*โปรดทำความเข้าใจรายละเอียดความคุ้มครองและเงื่อนไขก่อนตัดสินใจทำประกันภัยทุกครั้ง

 

]]>
1329128
ทอล์กโชว์ “เชื่อแป้ง” สูตรปั้น “ซีอีโอมาร์เก็ตติ้ง” รีเฟรชแบรนด์ เมืองไทยประกันภัย https://positioningmag.com/1233286 Thu, 06 Jun 2019 05:28:54 +0000 https://positioningmag.com/?p=1233286 จะรีเฟรชแบรนด์ทั้งที จะให้ทำเหมือนเดิมก็คงไม่สร้างความแตกต่าง งานนี้  มาดามแป้ง-นวลพรรณ ล่ำซำ จึงต้องเดี่ยวไมโครโฟน เปิด “ทอล์กโชว์” บนเวที เพื่อสะท้อนถึงทิศทางของเมืองไทยประกันภัยต่อจากนี้

นวลพรรณ ล่ำซำ อยู่กับธุรกิจประกันภัยมานานกว่า 20 ปี แต่บทบาทอาจจะไม่เป็นที่รู้จักกับคนทั่วไปมากเท่าอีกหลายเรื่องที่เธอทำมา จนกลายเป็นภาพจำของใครหลายคน โดยเฉพาะบทบาทของ “มาดามแป้ง” ผู้จัดการฟุตบอลหญิงทีมชาติไทย และ ประธานทีมสโมสรฟุตบอลการท่าเรือ เอฟซี ในไทยลีก

นั่นคือเหตุผลที่เมื่อเธอเข้ามานั่งตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ และ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารที่ บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) เต็มตัว ภาพลักษณ์เหล่านี้จึงถูกดึงมาใช้เพื่อการสร้างแบรนด์เมืองไทยประกันภัยให้เป็นที่รู้จักมากขึ้นผ่านตัวซีอีโอ เรียกได้ว่า เป็นจุดเริ่มต้นของอีกหนึ่งซีอีโอมาร์เก็ตติ้ง ที่เคยฮิตติดเทรนด์ใช้กันได้ผลกับองค์กรทั้งในระดับโลกและระดับไทยมาแล้วมากมาย

ในระดับโลก ทุกคนรู้จัก มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก มากพอๆ กับที่รู้จักเฟซบุ๊ก รู้จัก สตีฟ จ็อบส์ ต่อมาก็เป็น ทิม คุก มากพอๆ กับแอปเปิล ในเมืองไทย สมัย ซิคเว่ เบรคเก้ อดีตซีอีโอของดีแทค และ ธนา เธียรอัจฉริยะ อดีตผู้บริหารดีแทค ก็เป็นอีกคนที่แบรนดิ้งองค์กรผ่านตัวผู้บริหารมาหลายที่เช่นกัน

“เราพยายามลิงค์ภาพลักษณ์ มาดามแป้ง กับ เมืองไทยประกันภัย ซึ่งลิงค์กันอยู่แล้ว ไม่ใช่เฉพาะวงการกีฬา ในมุมธุรกิจเมืองไทยประกันภัยคือคุณแป้ง เราสร้างภาพลักษณ์นี้ให้แน่นขึ้น ลูกค้าหลายรายที่เป็นลูกค้าขนาดใหญ่ เวลาที่ต้องไปพบปะเจรจาเบื้องต้น ไม่ว่าจะกับคู่ค้า เจ้าของ ชื่อคุณแป้งทำให้เข้าถึงง่ายกว่า” วาสิต ล่ำซำ รองกรรมการผู้จัดการ หนึ่งในทีมผู้บริหารคนสำคัญของเมืองไทยประกันภัย เคยกล่าวไว้เช่นนี้

เพราะฉะนั้นโดยปกติ นอกจากบทบาทที่เห็นในวงการกีฬาผ่านสื่อต่างๆ ส่วนที่ไม่ได้ออกสื่อ นวลพรรณ ยังมีกำหนดการไปพบปะลูกค้าเป็นประจำตามที่กำหนดไว้คร่าวๆ นับ 10 ราย ซึ่งทีมงานยืนยันว่า น้อยมากที่จะได้เห็นเจ้าของหรือซีอีโอในธุรกิจประกันภัยออกไปพบลูกค้าด้วยตัวเอง และนี่คือสไตล์ของเมืองไทยประกันภัย

แถลงข่าวไม่เร้าใจ เปิดแคมเปญใหญ่ทั้งที จับซีอีโอทอล์กโชว์เลยดีกว่า

แต่ในยุคที่ธุรกิจต้อง Go Mass เพราะการแข่งขันดุเดือด เมืองไทยประกันภัยก็ต้องเติบโตสู่ตลาดผู้บริโภคทั่วไป จะยึดอยู่กับลูกค้ารายใหญ่ไม่ได้ บริษัทจึงเลือกต่อยอดด้วยแคมเปญใหญ่ในปีนี้ แต่ก็เลือกที่จะคงจุดแข็งจากภาพลักษณ์ของมาดามแป้ง ให้ล้อไปกับแคมเปญอย่างเหนียวแน่นเช่นเดียวกัน

ที่แปลกแตกต่างจากที่อื่นๆ ก็คือ การที่จะให้ซีอีโอมายืนแถลงข่าว ก็จัดงานเป็นรูปแบบทอล์กโชว์ ให้ซีอีโอเดี่ยวไมโครโฟน นำเสนอแคมเปญซึ่งก็ได้ผลในการสร้างความแตกต่างได้พอสมควร

แคมเปญประจำปี 2562 ของเมืองไทยประกันภัย เป็นการรีเฟรชแบรนด์ ใช้ชื่อว่า “Believe” (เชื่อแป้ง เชื่อเมืองไทยประกันภัย) เป็นกลยุทธ์ซีอีโอมาร์เก็ตติ้งที่ต้องการสะท้อนทิศทางของบริษัทผ่านตัวตนของซีอีโอ และตัวตนของแป้ง-นวลพรรณ ล่ำซำ

มีเป้าหมายขยายกลุ่มลูกค้ารายย่อย และเพิ่มฐานลูกค้ายังเจเนอเรชั่น (Young Generation) และคนรุ่นใหม่ เน้นสื่อสารแบบ Full Media ทั้งโซเชียลมีเดีย สื่อนอกบ้าน ทีวี สื่อสิ่งพิมพ์

ดังนั้น แคมเปญใหม่ครั้งนี้ของเมืองไทยประกันภัย ก็ยังคงคอนเซ็ปต์การสื่อสารแบรนด์ ที่ไม่ว่าซีอีโอจะไปปรากฏตัวในธุรกิจอะไร สื่อไหน แต่ภาพลักษณ์ของมาดามแป้ง ก็จะสะท้อนกลับไปที่เมืองไทยประกันภัยมากขึ้น และทั้งนี้ยังเป็นไปตามแผนงานเดิมนับตั้งแต่ที่นวลพรรณปรากฏตัวในฐานะผู้นำองค์กรนี้ นั่นคือ

ภาพลักษณ์ซีอีโอ ที่เป็นตัวช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์แบรนด์ให้แข็งแกร่ง ทั้งนี้ผู้บริหารเมืองไทยประกันภัยให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า ภาพลักษณ์ของซีอีโออย่างมาดามแป้ง ไม่ได้ภาพเดียวที่บริษัทผูกกับแบรนด์ แต่เน้นเป็นภาพที่บริษัทใช้ในเชิงบวก และจะให้น้ำหนักในช่วง 1-2 ปีนี้เพื่อเพิ่มการรับรู้ในวงกว้าง โดยจะมีการสื่อสารด้วยภาพอื่นที่แทรกเข้ามาด้วย เพื่อเพิ่มการรับรู้สำหรับผลิตภัณฑ์ของบริษัทเพื่อการขายที่ง่ายขึ้น

ไม่ว่าจะอย่างไร ต้องยอมรับเลยว่า การมีซีอีโอที่มีภาพลักษณ์โดดเด่นอย่าง มาดามแป้ง ของเมืองไทยประกันภัย ถือเป็นทรัพย์สินมีค่าที่บริษัทสามารถนำมาต่อยอดได้ดีทีเดียว.

]]>
1233286