กำลังซื้อเริ่มกลับมา

แมตต์ คอดริงตัน (Matt Codrington) Vice President และ Regional General Manager, Lenovo Greater Asia Pacific อธิบายว่า ประเทศไทยถือเป็นตลาดที่สำคัญของเลอโนโว เนื่องจากมีขนาดเศรษฐกิจดิจิทัลใหญ่เป็นอันดับ 2 ของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และอันดับ 4 ด้านดีไวซ์

เนื่องจากการท่องเที่ยวที่ฟื้นตัว ทำให้แนวโน้มกำลังซื้อของคอนซูมเมอร์เริ่มกลับมา นอกจากนี้ ปี 2567 ถือเป็นช่วงที่ผู้บริโภคจะ เปลี่ยนดีไวซ์ใหม่ (3 ปีเปลี่ยน) ซึ่งดีไวซ์ในปีนี้จะมาพร้อมกับความสามารถของ เอไอ จึงเชื่อว่าจะช่วยกระตุ้นตลาดได้อย่างดี

“เฉพาะกลุ่มดีไวซ์ ภาพรวมทั่วโลกเราเติบโตปีละ 6% สำหรับประเทศไทยเรายังคงเป็นที่ 1 ติดต่อกัน 3 ไตรมาส โดยเราตั้งเป้าจะรักษาการเป็นเบอร์ 1”

เอไอเร่งองค์กรลงทุน

แม้ในฝั่งผู้บริโภคจะเห็นสัญญาณการฟื้นตัว แต่ฝั่งองค์กรนั้นเห็นสัญญาณบวกที่มากกว่า อาทิ ภาครัฐที่ผ่านพ.ร.บ.งบประมาณรายจ่ายประจำปี 2567 มูลค่า 3.48 ล้านล้านบาท ทำให้เชื่อว่าการลงทุนในปีนี้จะมีเรื่องของเทคโนโลยี เพราะเอไอถือเป็นเครื่องมือสำคัญที่แต่ละองค์กรจะใช้ช่วงชิงความได้เปรียบ ทำให้หลายองค์กรมีแผนจะลงทุนกับดีไวซ์และโซลูชั่นที่มีเอไอ

“ตอนนี้เอไอเข้ามามีผลกับทุกอุตสาหกรรม เพราะเอไอทำให้เกิดโปรดักส์ทิวิตี้มหาศาล องค์กรขนาดใหญ่กำลังมองในสิ่งนี้ เขาไม่ได้มองถึงการเปลี่ยนเครื่อง แต่จะลงทุนในการเปลี่ยนเครื่องเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ และลดต้นทุนเหนือคู่แข่งได้อย่างไร”

โฟกัสที่ Non-PC

ปัจจุบัน เลอโนโวได้แบ่งธุรกิจเป็น 3 กลุ่มหลัก ได้แก่

• ธุรกิจ Solutions and Services Group (SSG)
• ธุรกิจ Infrastructure Solutions Group (ISG)
• ธุรกิจ Intelligent Devices Group (IDG) 

โดยในไตรมาสที่ผ่านมา บริษัทมีรายได้ 1.56 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ เติบโตรวม +3% โดยรายได้จากกลุ่ม Non-PC คิดเป็นสัดส่วน 42% ของรายได้ทั้งหมด ซึ่งทางเลอโนโวพยายามที่จะเน้นไปที่กลุ่ม Non-PC ให้มีสัดส่วนรายได้มากกว่า PC

อย่างไรก็ตาม ปัญหาส่วนใหญ่ขององค์กรที่ยังไม่ไปเอไอ ก็คือ ยังไม่มั่นใจ เพราะไม่รู้จะเริ่มต้นจากตรงไหน ซึ่งเลอโนโวพร้อมให้คำปรึกษา 

“เราพยายามสร้างความหลายและครอบคลุมมากขึ้น เพราะตอนนี้หลายบริษัทอยู่ในยุคเปลี่ยนผ่าน ดังนั้น จากแค่ขายคอมพิวเตอร์เราต้องการยกระดับเป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี”

เลอโนโว (Lenovo) บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของจีน ได้มีการโชว์ ThinkBook Transparent Display Laptop แล็ปท็อปตัวต้นแบบที่มี หน้าจอโปร่งใส สามารถมองทะลุได้ นอกจากนี้ ตัวคีย์บอร์ดและแทร็กแพดยังเป็นแบบ จอสัมผัส ซึ่งจะเป็นการฉายภาพแป้นพิมพ์ ดังนั้น ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนจากคีย์บอร์ดหรือสไตลัสสำหรับใช้วาดภาพได้ตามต้องการ นอกจากนี้ ด้านหลังของจอยังมีกล้องขนาดเล็กที่มีเอไอ ซึ่งปัญญาประดิษฐ์นี้จะสามารถให้ข้อมูลกับวัตถุที่อยู่หลังจอได้

โดยเลอโนโวได้สาธิตฟีเจอร์ดังกล่าวโดยการตั้งดอกทานตะวัน ซึ่งเจ้า ThinkBook Transparent Display Laptop ก็สามารถให้ข้อมูลดอกทานตะวันได้ทันที ซึ่งทางเลอโนโวระบุว่า ฟีเจอร์การใช้งานดังกล่าวมีคอนเซ็ปต์จากการทำงานของ เทคโนโลยี AR ที่สามารถนำเนื้อหาดิจิทัลมาซ้อนทับกับโลกจริง เพราะด้วยคุณสมบัติหน้าจอโปร่งใสสามารถมองทะลุได้ ทำให้ผู้ใช้งานสามารถมองเห็นบ้านผ่านหน้าจอ และใช้สไตลัสเพื่อวาดหรือออกแบบได้ทันที ยกตัวอย่างสถาปนิกที่สามารถออกแบบบ้านผ่านหน้าจอได้

หรือในตัวอย่างการใช้งานที่ง่ายที่สุด คือ การใช้งาน ThinkBook Transparent Display Laptop กับสำนักงานแพทย์หรือ Reception ในโรงแรม โดยแทนที่จะต้องพลิกหน้าจอ แต่ผู้ใช้สามารถกลับหน้าจอผ่านซอฟต์แวร์ เพื่อให้ใครก็ตามที่อยู่อีกด้านฝั่งสามารถดูหน้าจอได้

อย่างไรก็ตาม เลอโนโวย้ำว่าตัว ThinkBook Transparent Display Laptop ยังเป็นแค่ตัวโชว์ ยังไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่พร้อมวางจำหน่าย แต่ Lenovo ก็มองว่าเทคโนโลยีดังกล่าวอาจถูกนำมาใช้งานจริงภายใน 5 ปีข้างหน้า ทั้งนี้ บริษัทผู้ผลิตพีซีกำลังหาเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาเพื่อกระตุ้นตลาด หลังจากในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาตลาดหดตัวอย่างหนัก โดยเมื่อปีที่แล้ว การจัดส่งพีซีลดลงเกือบ 15% เมื่อเทียบเป็นรายปีตามข้อมูลของ Gartner

แน่นอนว่าคอนเซ็ปต์ของการทำแล็ปท็อปหรือสมาร์ทโฟนจอใสนั้นไม่ใช่เรื่องใหม่ โดยย้อนไปในงาน CES 2010 แบรนด์อย่าง ซัมซุง (Samsung) ก็เคยโชว์แนวคิดแล็ปท็อปโปร่งใส ส่วน Lenovo เองก็เคยมีโชว์ตัวสมาร์ทโฟนโปร่งใสในปี 2015 ผ่านทางบริษัทย่อยอย่าง Zuk Mobile ที่ปัจจุบันเลิกกิจการแล้ว รวมถึงมีแนวคิดจะทำสมาร์ทโฟนที่มีหน้าจอม้วนได้ แต่ที่ใกล้เคียงความเป็นจริงที่สุดก็คือ หน้าจอ OLED ของ LG ที่มีแผนจะจัดส่งทีวีโปร่งใส OLED Signature T ในปีนี้

Source

Matthew Zielinski รองประธานบริหารของ เลอโนโว (Lenovo) บริษัทผู้ผลิตคอมพิวเตอร์พีซีสัญชาติจีน และเป็นเจ้าของแบรนด์ โมโตโรล่า (Motorola) กล่าวว่า บริษัทได้พยายามส่งเสริมแบรนด์และวางตําแหน่งเป็น ผู้เล่นสมาร์ทโฟนระดับ High-end เพื่อแข่งขันกับ ซัมซุง (Samsung) และ แอปเปิล (Apple) และตั้งเป้าจะเป็นผู้เล่น Top3 ของโลกภายใน 3 ปี

ปัจจุบัน Apple และ Samsung ถือเป็นสองผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลกโดยมีส่วนแบ่งรวมกันประมาณ 40% ขณะที่โมโตโรล่าและเลอโนโวรวมกันมีส่วนแบ่งการตลาดประมาณ 4% (อ้างอิงตัวเลขไตรมาส 3/2023) และเป็นผู้เล่น อันดับ 8 ของโลก ตามข้อมูลของ Counterpoint Research อย่างไรก็ตาม โมโตโรล่าก็แข็งแรงในบางตลาด โดยถือเป็นผู้จําหน่ายสมาร์ทโฟนรายใหญ่อันดับ 3 ในอเมริกา และอันดับ 2 ในละตินอเมริกา

ย้อนไปในปี 2020 Lenovo ได้กลับมารีแบรนด์ Motorola Razr พร้อมออก สมาร์ทโฟนจอพับ ซึ่งเคยเป็นจุดเด่นของแบรนด์สมัยยุคฟีเจอร์โฟน ดังนั้น กลยุทธ์การสร้างการเติบโตของโมโตโรล่าก็คือ กลุ่มระดับพรีเมียมของตลาด ซึ่งปัจจุบันมีเพียง Apple และ Samsung ที่ครองตําแหน่ง

โดย Matthew Zielinski กล่าวว่า กําลังมองหาการเติบโตอย่างเสถียร ในตลาดที่มีอยู่จนกว่าจะมีส่วนแบ่งการตลาดถึง 10% และโลโนโวพร้อมที่จะเพิ่มโรงงานผลิตสินค้าใน อินเดีย โดย Matthew Zielinski มองอินเดียว่า “เป็นหนึ่งในประเทศยุทธศาสตร์สำคัญที่สุดของเลอโนโว” เพราะประเทศอินเดียนั้นมีการเติบโตที่ยอดเยี่ยมมาก และเลอโนโวพร้อมจะ วางเดิมพันให้มากเท่าที่เราจะทําได้

Source

หากพูดถึงชื่อ ‘เลอโนโว’ (Lenovo) หลายคนน่าจะคุ้นเคยกับภาพ ‘บริษัทผู้ผลิตคอมพิวเตอร์’ ซึ่งไม่ใช่เรื่องแปลก เพราะปัจจุบันเลอโนโวขึ้นแท่นแบรนด์อันดับ 1 ของโลกด้วยยอดขายกว่า 7.1 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ แต่เลอโนโวไม่ได้มีดีแค่สินค้ากลุ่มฮาร์ดแวร์ แต่ยังมีโซลูชั่นต่าง ๆ ที่พร้อมรองรับความต้องการขององค์กรธุรกิจในยุคดิจิทัลที่ต้องทรานซ์ฟอร์มสู่สมาร์ทออฟฟิศ

ปฏิเสธไม่ได้ว่า 2 ปีที่ผ่านมา ทำให้องค์กรธุรกิจต้องปรับตัวอย่างมากโดยเฉพาะการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้ให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เกิดขึ้น ไม่ใช่แค่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเพื่อให้มีศักยภาพในการแข่งขันมากขึ้น แต่การอำนวยความสะดวกให้กับ ‘พนักงาน’ ถือเป็นอีกส่วนที่ต้องแข่งขันด้วยเช่นกัน เพราะปัจจุบัน ปัญหาการขาดแคลนบุคลากรก็ถือเป็นอีกความท้าทาย ดังนั้น การมีสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดีจะยิ่งช่วยดึงดูด Talent ให้อยู่กับองค์กร

สมาร์ทออฟฟิศ ถือเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ทำให้พนักงานใช้ตัดสินใจว่าจะอยากทำงานกับองค์กรนั้น ๆ หรือไม่ เพราะช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้การทำงานภายในออฟฟิศ ประหยัดแรงและเวลากับเรื่องที่ไม่จำเป็น ให้พนักงานสามารถทำงานได้อย่างสบายและมีความสุขที่สุด ผู้บริหารเองก็สามารถควบคุมดูแลและบริหารองค์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะจากรายงานที่เลอโนโวจัดทำพบว่า 39% ของ CIO ทั่วโลกไม่ใช่แค่ดูแลเรื่องการใช้เทคโนโลยีเพื่อการทำงานโดยทั่วไป แต่ต้องดูเรื่องเทคโนโลยีด้านการจัดหาพนักงานเข้าทำงาน และด้วยความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้นนี้เอง CIO จึงจำเป็นต้องมีเทคโนโลยี โซลูชั่นเพื่อเป็นตัวช่วยในการจัดการ

“พฤติกรรมและรูปแบบการทำงานของพนักงานที่เปลี่ยนไปในช่วงปีที่ผ่านมาทำให้ทุกองค์กรตระหนักดีว่าการทำงานในแบบที่เคยทำก่อนการแพร่ระบาดอาจไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป พนักงานในปัจจุบันต้องการความคล่องตัว และความยืดหยุ่นเพื่อจะสามารถทำงานได้จากทุกสถานที่และทุกเวลา” ธเนศ อังคศิริสรรพ ผู้จัดการทั่วไป ประจำภูมิภาคอินโดจีน เลอโนโว กล่าว

ในปัจจุบัน ประเทศไทยได้มีการผ่อนคลายมาตรการต่าง ๆ มากขึ้น ธุรกิจและองค์กรต่าง ๆ เริ่มมีการประกาศให้พนักงานกลับเข้าทำงานในออฟฟิศอีกครั้ง เลอโนโวเองก็มีโซลูชั่น Lenovo Workplace Solutions เพื่อเสริมประสิทธิภาพให้ธุรกิจสามารถจัดการกับการกลับมาทำงานอีกครั้งในสำนักงานได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงตอบโจทย์การทำงานแบบ Hybrid อาทิ

· Workspace Booking: ซอฟต์แวร์ฟังก์ชั่นสำหรับการทำนัดหมายจองที่นั่งและการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ในออฟฟิศ เพื่อลดความแอร์อัดโดยพนักงานทุกคนจะเห็นตารางการจองพื้นที่ส่วนต่าง ๆ ของออฟฟิศได้แบบเรียลไทม์ ลดความแออัดในการเข้ามาใช้พื้นที่ห้องประชุมหรือโต๊ะทำงาน

· Workplace Analytics: ระบบวิเคราะห์ตรวจสอบความหนาแน่นของการใช้พื้นที่ในแต่ละส่วนของออฟฟิศจากการตรวจจับการเคลื่อนไหวและความร้อนและรายงานผลบนหน้าแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์

· Digital Signage: เปลี่ยนป้ายตัวหนังสือบอกชื่อห้องหรือชื่อบุคคลแบบธรรมดาที่แปะอยู่ที่ประตูหรือผนังห้อง ให้เป็นป้ายดิจิทัลที่สามารถเปลี่ยนแปลงแจ้งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้แบบเรียลไทม์

· Visitor Management: ระบบช่วยจัดการลงทะเบียนล่วงหน้าของบุคคลภายนอกที่จะเดินทางมาที่ออฟฟิศ เพื่อลดระยะเวลาการรอและความแออัด

· Smart Locker: ระบบบริการจัดการตู้เก็บของส่วนตัวสำหรับพนักงานที่ปลอดภัย ใช้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง

· Smart Collaboration: โชลูชั่นเพื่อการประชุมผ่านเสียงและวีดีโอแบบออล-อิน-วัน ที่มาพร้อมทั้งซอฟท์แวร์และดีไวซ์เพื่อการประชุมทุกขนาด พร้อมเสริมความปลอดภัยด้านข้อมูลและความเป็นส่วนตัวด้วยซอฟต์แวร์โซลูชั่นอย่าง ThinkShield

· Smart Parking: ระบบการจัดการที่จอดรถอัจฉริยะที่ให้ข้อมูลพื้นที่จอดรถแบบเรียลไทม์ ว่ามีช่องจอดที่ว่างบริเวณใดบ้าง พร้อมคอยรายงานการจอดที่ไม่เป็นไปตามระบบเช่น เข้ามาจอดโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือจอดเกินเวลาที่กำหนด

“Lenovo Workplace Solutions ออกแบบมาเพื่อรองรับการทำงานในรูปแบบใหม่ ช่วยอำนวยความสะดวกให้การสื่อสารและทำงานร่วมกันทำได้ง่าย มีประสิทธิภาพ มีความปลอดภัย และที่สำคัญคือ คลอบคลุมต่อการใช้งานที่แตกต่างกันของพนักงานแต่ละแผนก ซึ่งโซลูชั่นดังกล่าว ไม่ใช่แค่เพิ่มความพึ่งพอใจและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน แต่จะช่วยดึงดูดผู้ที่มีความสามารถมาทำงานในองค์กรอีกด้วย” ธเนศ อังคศิริสรรพ กล่าวทิ้งท้าย

ทั้งนี้ Lenovo Workplace Solutions จะมาพร้อมการมอนิเตอร์ด้านสุขภาพตลอดเวลา และการเข้ารับบริการจากผู้เชี่ยวชาญของ เลอโนโวทั่วโลกสำหรับการบริการและการซ่อม อย่างไรก็ตาม Workplace เป็นเพียงโซลูชั่นหนึ่งเท่านั้น โดยเลอโนโวยังมีโซลูชั่นอื่น ๆ ที่พร้อมช่วยให้ธุรกิจขนาดใหญ่สามารถก้าวเข้าสู่ความสำเร็จจากการให้บริการ และขยายเข้าสู่เวทีระดับโลกกับสาขาทั้งในและต่างประเทศได้อย่างมั่นคง สำหรับองค์กรที่สนใจสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ https://techtoday.lenovo.com/th/th/solutions/workplace-solutions

COVID-19 ดันตลาดโต

ธเนศ อังคศิริสรรพ ผู้จัดการทั่วไป ประจำภูมิภาคอินโดจีน เลอโนโว กล่าวว่า COVID-19 ช่วยดันตลาดโน้ตบุ๊กให้เติบโตในทุกเซ็กเมนต์ โดยในกลุ่มแมสที่มีสัดส่วนมากสุดหรือประมาณ 50% ของตลาดมีการเติบโตประมาณ 1 หลัก แต่ที่น่าจับตามองคือ ‘เกมมิ่ง’ และ ‘พรีเมียม’ ที่เติบโตประมาณ 30% ส่งผลให้ภาพรวมตลาดโน้ตบุ๊กในช่วง 9 เดือนที่ผ่านมาเติบโตประมาณ 18% ในปีนี้ จากที่ผ่านมาจะไม่เติบโตทำได้แค่ทรงตัว

“ที่กลุ่มพรีเมียมเติบโตเยอะเพราะคนซื้อเทคโนโลยีมากกว่าดูราคาเป็นหลัก คนเลือกที่จะซื้อสินค้าอินเทรนด์มากกว่าซื้อของตกรุ่น ตอนนี้ผู้บริโภคดูเทรนดี้มากขึ้น”

อาศัย COVID-19 ขึ้นเบอร์ 1

วรพจน์ ถาวรวรรณ ผู้จัดการประจำพม่า ลาว กัมพูชา และผู้อำนวยการส่วนธุรกิจคอนซูเมอร์ เลอโนโว (ประเทศไทย) กล่าวว่า ในช่วงไตรมาส 3 ที่ผ่านมา เลอโนโวทำรายได้รวมทั่วโลกกว่า 1.45 หมื่นล้านเหรียญ มีส่วนแบ่งในตลาดคอมพิวเตอร์ทั่วโลก 23.6% ส่วนในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก จะมีส่วนแบ่งอยู่ที่ 26% ส่วนประเทศไทยนั้นเลอโนโวเป็นที่ 2 ในทุกเซ็กเมนต์ โดยเบอร์ 1 แต่ละเซ็กเมนต์นั้นจะแตกต่างกันไป ได้แก่ เอเซอร์ เอซุส และเดลล์ ทั้งนี้ เลอโนโวตั้งเป้าที่จะขึ้นเบอร์ 1 ของทุกตลาดภายในไตรมาส 4 ปีนี้ หรืออย่างช้าคือไตรมาส 1 ปีหน้า

สำหรับกลยุทธ์ที่จะทำให้ขึ้นเบอร์ 1 นั้น เลอโนโวมองว่าการทำราคาเพื่อแข่งขันไม่ใช่เรื่องยั่งยืน แต่เป็นการฟังเสียงลูกค้าเพื่อพัฒนาตัวสินค้าให้ตรงตามความต้องการ และล่าสุด เลอโนโวได้เปิดตัวโน้ตบุ๊ก 7 รุ่น ได้แก่ Yoga Slim 7i Carbon, Yoga Slim 7i, Yoga Slim 7i Pro,  Yoga Slim 9i, Yoga 7i, Yoga 9i และ Yoga Duet 7i เพื่อเจาะกลุ่มพรีเมียม โดยมีราคาตั้งแต่ 32,990-59,990 บาท โดยจะทยอยวางจำหน่ายตั้งแต่ปีนี้ถึงปีหน้า

“เราเปิดตัวโน้ตบุ๊กทีเดียว 7 รุ่น เพราะเราต้องการขึ้นเบอร์ 1 ซึ่งการจะขึ้นได้นั้นเราต้องชนะทุกเซ็กเมนต์ ดังนั้น ถ้าเปิดตัวแค่รุ่นเดียวภาพอาจยังไม่ชัด เราต้องการสร้างภาพให้มันชัดเจนมากขึ้น”

‘บริการ’ อีกด้านใช้สร้างความแตกต่าง

นอกเหนือจากสินค้าก็คือเรื่องเซอร์วิสมาเป็นจุดขาย โดยเราจะจับ KPI ให้เข้มข้นขึ้น โดยทำคอลเซ็นเตอร์ 7 วัน 24 ชั่วโมง และมีบริการ Onside Exchange เปลี่ยนเครื่องให้สำหรับลูกค้าที่ส่งซ่อมในพื้นที่กรุงเทพฯ เละปริมณฑล  โดยเชื่อว่างานบริการจะสร้างความแตกต่างได้ไม่มากก็น้อย เพราะอย่างในกลุ่ม SMB เลอโนโวสามารถเป็นเบอร์ 1 ได้ไม่ว่าจะเป็น ธนาคาร โรงพยาบาล โทรคมนาคม รวมถึงภาครัฐ

ปัญหาซัพพลายเริ่มคลี่คลาย

ในส่วนของซัพพลายสินค้าที่ได้ผลกระทบจาก COVID-19 ปัจจุบันเริ่มคลี่คลายบ้าง จากเดิมที่มีสินค้าในสต๊อกขาดแคลนหนัก โดยมีพอขายเพียง 1 สัปดาห์ จากช่วงเวลาปกติต้องมีสต๊อกไว้ให้เพียงพอจำหน่าย 4-5 สัปดาห์ โดยปัจจุบันสต๊อกของเลอโนโวมีพอสำหรับจำหน่ายได้ 2-3 สัปดาห์ โดยคาดว่าซัพพลายจะกลับมาได้ปกติในปีหน้า

แม้ว่าซัพพลายจะเริ่มฟื้น แต่ยังนอนใจไม่ได้ เพราะในช่วงไตรมาสสุดท้ายบวกกับมาตรการกระตุ้นของรัฐอย่าง ‘ช้อปดีมีคืน’ ถือเป็นมาตรการที่ช่วยกระตุ้นตลาดได้อย่างดี เนื่องจากช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้เวลามีมาตรการดังกล่าวช่วยให้ยอดขายเติบโตได้ถึง 10-15% ดังนั้น การบริหารสต๊อกจึงเป็นอีกหนึ่งความท้าทายในปีนี้

ถกล นิยมไทย ผู้จัดการประจำประเทศไทย ฝ่ายผลิตภัณฑ์คอนซูมเมอร์ เลอโนโว ประเทศไทย เผยว่าวันนี้ตลาดพีซีสำหรับคอนซูเมอร์กำลังย้ายไปแข่งกันที่เซ็กเมนต์เกม เนื่องจากตลาดที่โตที่สุดคือพีซีเกมมิ่ง ทั้งหมดนี้เป็นผลจากการสนับสนุนอีสปอร์ตในประเทศไทยจากหลายส่วนงาน

“ตลาดพีซีเกมมิ่งไทยเติบโตเกิน 100% เมื่อเทียบปีต่อปี เราโตเป็นระดับท็อปของโลก แซงไต้หวันกับเกาหลีไปแล้ว ผมมองว่าไทยเราเป็นศูนย์กลางอีสปอร์ตได้เพราะความพร้อมเรื่องอาหาร การบริการ ตลาดเกมบ้านเราจึงเกิด“

ถกล จุดประเด็นที่น่าสนใจในวงการเกมเมืองไทยว่า ปัจจุบันการเปลี่ยนจากเกมมาเป็นอีสปอร์ตนั้นทำให้มีการเรียนการสอนอย่างจริงจัง และยังเปิดโอกาสให้ผู้ใหญ่กลับมาเล่นเกมได้ด้วย คาดว่าวันนี้ เมืองไทยมีคอเกมเกิน 10 กว่าล้านคนที่เล่นเกม และถ้าเป็นนักกีฬาอาจจะอยู่ที่ระดับแสนราย

“ผมเชื่อว่าไม่นาน เราจะไปทัดเทียมเกาหลี หรือจีน“ ถกลระบุ “ล่าสุด ทีมประเทศไทยก็ไประดับโลกแล้ว แต่ที่ผมอยากเห็นคือให้เป็นเกมไทยที่ไประดับโลกจะดีกว่านี้“

ถกลมองว่า หากเกมไทยสามารถเติบโตสู่ระดับโลก ประเทศไทยจะได้รับประโยชน์ทางเศรษฐกิจมากกว่าการที่นักกีฬาอีสปอร์ตสามารถก้าวข้ามคู่แข่งไปอยู่แถวหน้าของโลก เชื่อว่าเวนเดอร์และภาครัฐก็มองภาพนี้ ทำให้มีการเทงบสนับสนุนเพิ่มเติมให้กับผู้เล่นในตลาดเกมไทยที่มีศักยภาพ

สิ่งที่เกิดขึ้นคือแบรนด์พีซีวันนี้ต้องเข้าไปสนับสนุนเรื่องฮาร์ดแวร์ ทุน และคำปรึกษา ซึ่งหากยกตัวอย่าง U-League Thailand วันนี้ประเทศไทยเป็นเจ้าภาพแข่งขันต่อเนื่องปีที่ 3 แล้ว โดยเพิ่มจำนวนประเทศจาก 10 ประเทศในปีแรก มาเป็น 12 ประเทศ และปีที่ 3 คือ 18 ประเทศ จุดนี้ถกลเผยว่าทีมของมหาวิทยาลัยกรุงเทพ และสถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง เป็น 2 ทีมที่เห็นชัดว่ามีอาจารย์มาร่วมด้วย

“U-League Thailand ปีแรกเรามาไม่ทัน แต่ปีที่ 2 เราใช้งบไม่น้อยเพราะมีพรีเซ็นเตอร์ จากงบประมาณรวมเชื่อว่าเกิน 10 ล้านบาท แต่ละมหาวิทยาลัยมีเกิน 100 ทีม ซึ่งแต่ละมหาวิทยาลัยก็แข่งกันอีกรอบ การแข่งขันทำให้เกมถูกมองว่าเป็นกีฬาประเภทหนึ่ง ซึ่งเมื่อได้รับยอมรับอย่างเป็นทางการ ก็เปิดโอกาสให้หลายคนเข้าร่วมได้“

สำหรับการแข่งขันในระดับจังหวัด เลอโนโวระบุว่าบริษัทก็ให้การสนับสนุนผ่านบริษัทที่เป็นโลคอลพาร์ตเนอร์ ทั้งที่ขอนแก่น โคราช ซึ่งแม้จะไม่เปิดเผยตัวเงิน แต่ก็ย้ำว่าเลอโนโวให้การสนับสนุนเป็นจำนวนเงินไม่น้อยในทุกปี

“การสนับสนุนนี้ทำให้เยาวชนที่เล่นเกมออกมาสู่แสงสว่าง ทุกคนต้องวางแผน ต้องทำงานเป็นทีม นักกีฬาต้องวิเคราะห์ตลอดจึงจะชนะการแข่งขันได้“

นอกจากการสนับสนุน สิ่งที่เลอโนโวจะทำคือการประชาสัมพันธ์จุดแข็งของสินค้า โดยยืนยันว่าเครื่องเกมของเลอโนโวผ่านการทดสอบการกดเป็นล้านครั้ง มีการจับมือกับพาร์ตเนอร์ชื่อดังในตลาดเกมอย่างเอ็นวิเดีย ซึ่งทำให้พีซีเกมมิ่งของเลอโนโวตอบโจทย์ผู้ใช้ที่ต้องการทำงานในเวลากลางวัน และเล่นเกมในเวลากลางคืน

“เป้าหมายเราคือต้องเป็นที่ 1 เราจึงต้องมีกลยุทธ์หลากหลายมากขึ้น ต้องมีครบทั้ง 4P คือราคา ตัวแทนจำหน่าย การออกสู่ตลาด และแผนทำโปรโมชั่น“

ถกลย้ำว่า อนาคตของตลาดพีซีไม่ใช่การอยู่ที่การเป็นอุปกรณ์ที่ทำงานและเล่นเกมได้เท่านั้น เพราะแม้เกมมิ่งคือตัวนำที่ทำให้ตลาดโต แต่อีกกลุ่มที่ร้อนแรงไม่แพ้กับคือโน้ตบุ๊กบางเฉียบ “อัลตราสลิม” ซึ่งเลอโนโวมั่นใจว่าจะมาอยู่ในทุกแพลตฟอร์ม 

“อีกหน่อยพีซีเกมมิ่งก็จะเป็นอัลตราสลิม 3-5 ปีนี้ยังไงอัลตราสลิมก็ยังโต หลังจากตกต่ำไปช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมา สินค้ากลุ่มอัลตราสลิมกลับมาอย่างเข้มแข็ง เพราะเทคโนโลยีเพิ่มมากขึ้นในราคาที่จับจ่ายได้ เด็กนักเรียนยังต้องใช้คอมพิวเตอร์ทำงานส่งการบ้าน แต่ก็ใช้เล่นเกมได้“

อีกปัจจัยสำคัญที่จะมีผลต่อพีซีไทยในอนาคต คือโครงข่าย 5G ที่จะเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้พีซีให้ต่างจากเดิม เพราะเครือข่ายที่เร็วกว่า 4G ทำให้การโหลดหนัง เล่นเกม หรือการใช้ AR, VR ล้วนมาแรง ซึ่งไม่เพียงประเทศไทย แต่ตลาดพีซีโลกจะเปลี่ยนไปอกีครั้งแน่นอน.