Matthew Zielinski รองประธานบริหารของ เลอโนโว (Lenovo) บริษัทผู้ผลิตคอมพิวเตอร์พีซีสัญชาติจีน และเป็นเจ้าของแบรนด์ โมโตโรล่า (Motorola) กล่าวว่า บริษัทได้พยายามส่งเสริมแบรนด์และวางตําแหน่งเป็น ผู้เล่นสมาร์ทโฟนระดับ High-end เพื่อแข่งขันกับ ซัมซุง (Samsung) และ แอปเปิล (Apple) และตั้งเป้าจะเป็นผู้เล่น Top3 ของโลกภายใน 3 ปี

ปัจจุบัน Apple และ Samsung ถือเป็นสองผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลกโดยมีส่วนแบ่งรวมกันประมาณ 40% ขณะที่โมโตโรล่าและเลอโนโวรวมกันมีส่วนแบ่งการตลาดประมาณ 4% (อ้างอิงตัวเลขไตรมาส 3/2023) และเป็นผู้เล่น อันดับ 8 ของโลก ตามข้อมูลของ Counterpoint Research อย่างไรก็ตาม โมโตโรล่าก็แข็งแรงในบางตลาด โดยถือเป็นผู้จําหน่ายสมาร์ทโฟนรายใหญ่อันดับ 3 ในอเมริกา และอันดับ 2 ในละตินอเมริกา

ย้อนไปในปี 2020 Lenovo ได้กลับมารีแบรนด์ Motorola Razr พร้อมออก สมาร์ทโฟนจอพับ ซึ่งเคยเป็นจุดเด่นของแบรนด์สมัยยุคฟีเจอร์โฟน ดังนั้น กลยุทธ์การสร้างการเติบโตของโมโตโรล่าก็คือ กลุ่มระดับพรีเมียมของตลาด ซึ่งปัจจุบันมีเพียง Apple และ Samsung ที่ครองตําแหน่ง

โดย Matthew Zielinski กล่าวว่า กําลังมองหาการเติบโตอย่างเสถียร ในตลาดที่มีอยู่จนกว่าจะมีส่วนแบ่งการตลาดถึง 10% และโลโนโวพร้อมที่จะเพิ่มโรงงานผลิตสินค้าใน อินเดีย โดย Matthew Zielinski มองอินเดียว่า “เป็นหนึ่งในประเทศยุทธศาสตร์สำคัญที่สุดของเลอโนโว” เพราะประเทศอินเดียนั้นมีการเติบโตที่ยอดเยี่ยมมาก และเลอโนโวพร้อมจะ วางเดิมพันให้มากเท่าที่เราจะทําได้

Source

แต่ด้วยการแข่งขันในตลาดสมาร์ทโฟนที่ยังดุเดือดขึ้นทุกปี ยิ่งการเข้ามาตีตลาดของสมาร์ทโฟนแบรนด์จีนที่เข้ามากินส่วนแบ่งการตลาดมากขึ้นเรื่อยๆ โมโตจึงตัดสินใจกลับมาใช้ชื่อแบรนด์ “โมโตโรลา” เช่นเดิม เริ่มเปลี่ยนได้ช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา หวังอาศัยความเก๋าเกมในตลาดที่มีอายุยาวนาน 89 ปี สู้ศึกสมาร์ทโฟนยุคใหม่

โมโตโรลาได้วางจุดยืนเป็นสมาร์ทโฟนในระดับกลาง–พรีเมี่ยม ในช่วงเปิดตัวได้นำร่องด้วยรุ่น Moto Z เป็นตระกูลระดับพรีเมี่ยม เพื่อสร้างแบรนด์ หลังจากนั้นก็ได้เติมพอร์ตด้วยเซ็กเมนต์อื่นๆ ทั้งระดับกลาง และระดับล่าง โดยเน้นในกลุ่มกลางราคา 7,000-10,000 เป็นหลัก เพราะเป็นตลาดใหญ่ในประเทศ มีการเติบโตสูง

ในปีนี้โมโตโรลาจึงใส่หมัดฮุคในตลาดเซ็กเมนต์ระดับกลางเป็นตัวกระตุ้นตลาด ได้มีตระกูล Moto g เป็นตัวหลักในเซ็กเมนต์นี้ ล่าสุดได้เปิดตัว 2 รุ่น ได้แก่ Moto g5s และ Moto g5s plus เน้นเรื่องดีไซน์และกล้องถ่ายรูปมีกล้องคู่เป็นรุ่นแรกของโมโตโรลา

อาวิทธ์ จิระเลิศพงษ์ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการตลาดกลุ่มผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฟน ประจำภูมิภาคอาเซียน เลอโนโว ประเทศไทย กล่าวว่า “หลังจากกลับมาทำตลาดไทยได้หนึ่งปีก็ได้รับผลตอบรับดี ทำให้ตอนนี้ลูกค้าของโมโตโรลาแบ่งเป็น 2 กลุ่มคือกลุ่มแฟนดั้งเดิมที่ใช้มานาน และกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ชอบแกดเจ็ตมองหานวัตกรรมใหม่ๆ ยังคงเจาะ 2 กลุ่มนี้เป็นหลัก แต่จะเน้นกลุ่มเจนวายมากขึ้น เพราะกลุ่มนี้โตมากับเทคโนโลยี“

อาวิทธ์ ได้ประเมินการแข่งขันในตลาดสมาร์ทโฟนในไทยว่า มีการแข่งขันดุเดือดตลอดแต่ก่อนมีแบรนด์หลักไม่กี่แบรนด์ตอนนี้มีแบรนด์จีนเข้ามาเพิ่มทำให้โจทย์ใหญ่ของโมโตโรลาในปีนี้คือ ต้องพลิกเกมหาจุดแตกต่างในตลาดจึงเน้นที่การสื่อสารต่างจากคู่แข่งและเป็นเหตุผลหลักที่นำชื่อแบรนด์โมโตโรลากลับมาใช้ดังเดิม เพราะชื่อแบรนด์ยังมีประวัติศาสตร์ให้คนนึกถึงอยู่เป็นชื่อที่ทุกคนจำได้

สำหรับรุ่น Moto g5s ยังคงใช้กลยุทธ์พรีเซ็นเตอร์อยู่ เลือก “ว่าน ธนกฤต” นักร้องจากบ้าน AF เพราะเป็นยูสเซอร์ที่ใช้งานจริงและมีคาแร็กเตอร์ที่ตรงกับโมโตโรลา

สำหรับประเทศไทยเป็นตลาดสำคัญอันดับที่ 3 ของโมโตโรลาในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก รองจากอินเดีย และอินโดนีเซีย ในอินเดียสามารถขึ้นเป็นเบอร์ 2 ในตลาดสมาร์ทโฟน ส่วนที่อินโดนีเซียอยู่เบอร์ 3 แต่ในประเทศไทยอาวิทธ์มองว่าต้องใช้เวลาระยะหนึ่งเพราะเพิ่งกลับมาทำตลาดไม่นาน

ที่ผ่านมาประเทศไทยโมโตโรลามียอดขายเฉลี่ย 1 ล้านเครื่อง/เดือน กลุ่มหลักเป็นเซ็กเมนต์ระดับกลาง–ล่าง ราคา 3,000-5,000 บาท จำนวนกว่า 4 แสนเครื่อง และเซ็นเมนต์กลาง–บน ราคา 7,000-10,000 บาท จำนวน 2 แสนเครื่อง

แผนการตลาดของโมโตโรลาจึงได้ทำการเติมสินค้าให้ครบทุกกลุ่มกลุ่มพรีเมี่ยมมีตระกูล Moto Z ระดับกลางมี Moto g และระดับล่างมี Moto E และขยายช่องทางจำหน่ายมากขึ้น ตอนนี้เป็นพันธมิตรกับทรู โดยในอนาคตจะขยายไปกับโอเปอเรเตอร์เจ้าอื่นด้วย รวมทั้งมีช่องทางอื่นอย่างโมเดิร์นเทรด ดีลเลอร์ ออนไลน์ รวม 1,500 จุด

เป้าหมายของโมโตโรลาคือต้องการเป็น “ผู้ท้าชิง” ของแบรนด์อื่นๆ ในตลาดทุกแบรนด์ ตัองการเป็นเบอร์ 2 ในทุกประเทศที่ทำตลาดภายใน 3 ปีให้ได้.