เพราะ 5G สามารถทำความเร็วอินเทอร์เน็ตมากกว่า 4G ถึง 20 เท่า ที่สำคัญโครงข่ายสามารถรองรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้หลักล้าน รวมไปถึงความหน่วงที่เหลือแค่ 1 ในพันวินาที จากเดิม 0.1 วินาที จึงเหมาะกับอุปกรณ์ที่ต้องการความแม่นยำ เช่น รถอัจฉริยะที่ต่อไปจะสามาถขับเคลื่อนได้เอง

หนึ่งใน Use Case ที่กำลังเกิดขึ้นแล้วสำหรับการหยิบ loT มาใช้ คือความร่วมมือระหว่าง AIS กับประกันภัยไทยวิวัฒน์ ในการนำนำ NB-IoT มาปรับใช้กับ “ประกันรถเปิดปิด”

จีรพันธ์ อัศวะธนกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.ประกันภัยไทยวิวัฒน์ กล่าวว่า ธุรกิจประกันภัยพยายามนำเอาเทคโนโลยีเข้ามาใช้มากขึ้น แม้จะมีกฎระเบียบที่ควบคุมชัดเชน แต่ก็เลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วย

“เรามองว่า Insurtech คือ อนาคต การนำเทคโนโลยีเข้ามาตอบโจทย์มาช่วยออกแบบผลิตภัณฑ์แบบ Personalization เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าแต่ละคน โดยที่ต้นทุนการดำเนินการไม่เพิ่มขึ้น แต่ก็สร้างความเชื่อใจและใช้ง่ายไปพร้อมกัน”

สำหรับ “ประกันรถเปิดปิด” ได้ออกมาพักใหญ่ๆ แล้ว โดยเป็นเหมือนประกันภัยแบบ On Demand ที่ลูกค้าสามารถเลือกได้ว่า จะเปิดให้มีการคุ้มครองตอนไหน ที่มาของประกันนี้เนื่องจากพบว่า มีผู้ขับรถบางส่วนมี Pain Point ไม่ค่อยได้ขับรถ แต่ต้องจ่ายประกันเท่ากับคนที่ใช้รถประจำ

ประกันตัวนี้จึงจะคิดเป็นรายชั่วโมงเริ่มต้นที่ 600 บาท ต่อ 144 ชั่วโมง ไปจนถึงสูงสุด 12 เดือน ทำให้เมื่อเทียบกับประกันแบบเก่าลูกค้าจะจ่ายลดลง 40% แต่ถึงจะปรับมาใช้ระบบนี้ก็ยังเกิด Pain Point เพราะจะต้องเปิด – ปิดผ่านแอปพลิเคชั่น บางครั้งลืมปิดหรือเปิดทิ้งไว้ก็มี

ความร่วมมือกับ AIS ในครั้งนี้จึงเป็นการนำ NB-IoT Motor Tracker for UBI มาใช้ วิธีการทำงานคือ เสียบผ่าน USB ในรถ เมื่อมีการสตาร์ทและดับเครื่องของรถที่ทำประกันรถเปิดปิด ประกันนั้นก็จะเปิดและปิดให้โดยอัตโนมัติ โดยส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ผ่านเครือข่าย NB-IoT

ที่ผ่านมา “ประกันรถเปิดปิด” มีฐานลูกค้าหลักแสนคน หลังจากนี้เชื่อว่าฐานลูกค้าจะเพิ่มกว่า 100% เพราะปัจจุบันการประกันภาคสมัครใจมีสัดส่วน 30% จากฐานผู้ขับรถทั้งหมด และตลาดมีมูลค่ากว่า 200,000 ล้านบาท

แต่ “จีรพันธ์” แนะนำว่า ประกันรถเปิดปิดไม่ได้เหมาะกับทุกคน ถ้าใช้ลดน้อยกว่า 4 ชั่วโมงต่อวันถึงจะคุ้ม แต่ถ้าขับมากกว่านี้ให้ใช้กรมธรรม์ปรกติดีกว่า

อย่างไรก็ตาม ผู้ที่จะได้รับเครื่อง Motor Tracker for UBI ต้องซื้อแพ็กเกจ 4 เดือนขึ้นไป ยงสิทธิ์ โรจน์ศรีกุล หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าองค์กร เอไอเอส กล่าวว่า ถ้าใช้น้อยกว่านี้แต่อยากได้เครื่องสามารถไปซื้อได้ที่ AIS Shop ในราคา 1,490 บาท

ต่อไป AIS มีแผนที่จะนำเทคโนโลยี NB-IoT ไปปรับใช้กับวงการอื่นๆ อีกทั้งไฟแนนซ์ โลจิสติกส์ ที่สามารถติดตามได้ทันทีว่าพัสดุที่จะส่งถึงไหนแล้ว เป็นต้น

สมชัย เลิศสุทธิวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าว ว่า “จากความพร้อมของเทคโนโลยีดิจิทัลที่ภาครัฐและเอกชนได้ร่วมกันพัฒนาในช่วงที่ผ่านมา ทำให้ปีนี้คือช่วงเวลาสำคัญที่ต้องผนึกกำลังสร้างสรรค์ Digital Platform เพื่อประเทศไทย

ปี 2560 ที่ผ่านมาภาพรวมอุตสาหกรรมติบโตถึง 4% (สูงกว่า GDP) อัตราการเติบโตของการใช้งานเฉลี่ย Mobile Internet ต่อบุคคล เพิ่มขึ้นถึง 80% เมื่อเทียบกับปี 2559

พฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียปี 2560

• คนไทยใช้งานดาต้ามากถึง 7.3 GB ต่อคนต่อเดือน
• ใช้เวลาอยู่บน Social Network เพิ่มขึ้นมากกว่า 60% คือวันละประมาณ 4.8 ชั่วโมง
• มากกว่า 41 ล้านคน ชม VDO Streaming บนมือถือ โดย 80% ส่วนใหญ่เป็น Local Content

ส่วนองค์ค์กรเริ่มหันมาใช้ Cloud เป็นมาตรฐานใหม่ในการยกระดับการบริหารจัดการ

ทางฟากเอไอเอส ได้เตรียมงบลงทุนด้านเครือข่ายกว่า 35,000-38,000 ล้านบาท เพื่อขยายเครือข่ายมือถือสู่ Next Generation ที่รองรับความเร็วถึง 1 GB

การขยายเครือข่าย NB-IoT (Narrow Band IoT) และ eMTC-Enhance Machine Type Communication เริ่มต้นทั่วกรุงเทพฯ และหัวเมืองใหญ่ 9 จังหวัด

รวมถึงการนำ VDO Content ใหม่ๆ ทั้งจากระดับโลก อย่างซีเอ็นเอ็น และการ์ตูนเน็ตเวิร์ค รวมไปถึงผู้ผลิต Content ของไทย ตลอดจนการเข้าไปซื้อหุ้นซีเอสล็อกซ์อินโฟ เพื่อให้บริการกลุ่มลูกค้าองค์กรให้มากยิ่งขึ้น

สมชัย มองว่า การเติบโตเพียงอุตสาหกรรมสื่อสารไม่อาจช่วยยกระดับประเทศให้แข็งแกร่งได้อย่างยั่งยืน ดังนั้นภาคเอกชนจึงมีความมุ่งมั่นตั้งใจจริงที่จะขยายบทบาทสู่การเป็น Digital Platform เพื่อประเทศไทย

ในฐานะของแกนกลางสนับสนุน เชื่อมต่อทุกกลุ่มที่เกี่ยวข้องเข้ามาทำงานร่วมกันในลักษณะของ Ecosystem เพื่อขยายขีดความสามารถเหล่านั้นผ่านดิจิทัลสร้างการเติบโตสู่ทุกภาคส่วนของประเทศ

โดย 3 แพลตฟอร์มในช่วงเริ่มต้นเพื่อสนับสนุนเป้าหมายดังกล่าว

1. AIS IoT Alliance Program – AIAP

เป็นความร่วมมือของสมาชิก 70 ราย ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี IoT ไม่ว่าจะเป็นองค์กรหน่วยงาน ทั้งภาครัฐ มหาวิทยาลัย ผู้ผลิตเทคโนโลยี นักพัฒนาอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ ทั้งในและต่างประเทศ ร่วมแลกเปลี่ยนความรู้ความสามารถ, Product, Service หรือ Solution เพื่อให้เกิดการพัฒนา IoT Solution/Business Model ร่วมกันอย่างเป็นรูปธรรม ขยายประโยชน์สู่ภาคประชาชน เสริมการบริหารจัดการในทุกภาคส่วน

2. The Play 365 : Local VDO Platform 

เป็นแพลตฟอร์มให้ศิลปิน สื่อมวลชน นักสร้างสรรค์ Content ทุกวงการ นำเสนอผลงาน สร้างโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคคนไทย พร้อมโครงสร้างรายได้และโมเดลที่เหมาะสม สอดคล้องกับตัวเลขผู้ชมที่แท้จริง

3. AIS IMAX VR  : VR Content Platform

ที่เปิดโอกาสให้นักพัฒนา VR Content สามารถเรียนรู้จากผู้ผลิต VR อันดับหนึ่งของโลกอย่าง IMAX พร้อมโครงการ VR Content Creator Program ที่เอไอเอสได้สร้างขึ้นเพื่อเป็นเวทีของการสร้าง Content VR ให้กับอุตสาหกรรม 

“เอไอเอสเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่า นี่คือหนทางจะช่วยสนับสนุนเป้าหมายของภาครัฐในการนำพาประเทศไทยสู่ไทยแลนด์ 4.0 เพื่อเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขัน โดยมีเทคโนโลยีดิจิทัลเป็นเครื่องมือ”