Truevision – Positioning Magazine https://positioningmag.com Thailand's Leading Marketing Magazine Thu, 04 Apr 2019 09:33:21 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.6 167543101 ทรูวิชั่นส์ ดันแพ็ก “Enjoy Extra Kids” จัดช่องดิสนีย์ต้อนรับปิดเทอม พร้อมเอาใจทั้งบ้าน สมัครวันนี้! แถมแพ็กหนังดัง ดูฟรี 24 ช.ม. นาน 3 เดือน https://positioningmag.com/1223484 Thu, 04 Apr 2019 06:29:34 +0000 https://positioningmag.com/?p=1223484 บริษัท ทรูวิชั่นส์ กรุ๊ป จำกัด ดันแคมเปญ “Enjoy Extra Kids” ต้อนรับปิดเทอม ซื้อ 1 แพ็ก แถม 1 แพ็ก ฟรี 3 เดือน “สมัครแพ็กเกจ Enjoy Extra Kids แถมแพ็กเกจ Enjoy Extra Movies” หรือ “สมัครแพ็กเกจ Enjoy Extra Movies แถมแพ็กเกจ Enjoy Extra Kids” เพียง 150 บาท/เดือน พร้อมเอาใจคุณน้องๆ หนูๆ เต็มที่ในแคมเปญ “Enjoy Extra Kids” ยกขบวนรายการเด็ก การ์ตูนคุณภาพเสริมทักษะ เรียนภาษากันได้ตลอดปิดเทอม พร้อมร่วมสนุกกับกิจกรรมโรงภาพยนตร์เด็กแห่งเดียวในไทย Kids Cinema ในเครือเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์

Enjoy Extra Kids pack ชม 3 ช่องการ์ตูนดังจากดิสนีย์ Disney XD, Disney Channel, Disney Junior และ Enjoy Extra Movies pack ดูหนังดัง 3 ช่อง True Film HD2, Fox Action Movies, Warner TV โปรโมชั่นวันนี้ ถึง 31 พ.ค. 62 ซื้อ 1 แพ็ก แถมฟรี 1 แพ็ก นาน 3 เดือน ทั้งสองแพ็กเปิดโอกาสให้ลูกค้าทรูวิชั่นส์ และทรูออนไลน์ที่มีกล่องทรูวิชั่นส์สามารถซื้อเพิ่มได้ แค่ใช้เบอร์ทรูมูฟเอช สมัครเพียง 150 บาท/เดือน สมัคร Enjoy Kids กด *482*841*หมายเลขสมาร์ทการ์ด# โทรออก หรือสมัคร Movies Pack : *482*821*หมายเลขสมาร์ทการ์ด# โทรออก หรือที่แอ๊ป ทรูไอเซอร์วิส เพิ่มเติมติดต่อศูนย์บริการลูกค้า 1242 ทรูช้อป ทรูพาร์ทเนอร์และตัวแทนทรูวิชั่นส์ทั่วประเทศ

นอกจากโปรโมชั่นแรงๆ แล้วทรูวิชั่นส์ขอเชิญสมาชิกร่วมเล่นกิจกรรมทางเฟสบุ๊คทรูวิชั่นส์ชิงตั๋วชมภาพยนตร์ในโรง คิดส์ ซีนีม่า เมเจอร์ ซีนิเพล็กซ์ ตลอดเดือนเมษายนนี้

]]>
1223484
ทรูวิชั่นส์ พร้อมเจรจาเฟซบุ๊ก ยิงพรีเมียร์ลีก ฤดูกาลหน้า https://positioningmag.com/1178299 Wed, 11 Jul 2018 08:00:43 +0000 https://positioningmag.com/?p=1178299 หลังจากที่เฟซบุ๊ก (Facebook) ทุ่มเงิน 200 ล้านปอนด์ (8.8 พันล้านบาท) คว้าลิขสิทธิ์ถ่ายทอดศึกพรีเมียร์ลีก อังกฤษ ฤดูกาลหน้า ปี 2019/20-2021/22 รวมการแข่งขัน 380 แมตช์ต่อซีซัน ครอบคลุมประเทศไทย, เวียดนาม, กัมพูชา และลาว เฉือนเอาชนะ “บีอิน สปอร์ตส์ (BeIN Sports)” ผู้ถือลิขสิทธิ์ปัจจุบัน และ Fox Sports Asia 

ทางด้าน ทรูวิชั่นส์ กรุ๊ป ซึ่งเป็นผู้ถ่ายทอดสดฟุตบอลพรีเมียร์ฤดูกาลปัจจุบัน ออกมาเปิดเผยถึงเรื่องดังกล่าว โดย ศึกษิฐ ชลศึกษ์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ทรูวิชั่นส์ กรุ๊ป จำกัด เปิดเผยว่า ทรูวิชั่นส์ กำลังรอข้อมูลที่ชัดเจน ยินดีจะเจรจากับเฟซบุ๊กต่อไปอย่างแน่นอน

ก่อนหน้านี้ ในการประมูลลิขสิทธิ์ถ่ายทอดสดพรีเมียร์ลีก ปี 2016/17 -2018/19 ทรูวิชั่นส์ได้เข้าประมูล แต่ถูกบีอิน สปอร์ตส์ เฉือนเอาชนะคว้าลิขสิทธิ์ออกอากาศในไทย ด้วยเม็ดเงิน 300 ล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 9,900 ล้านบาท)

ทำให้ทรูวิชั่นส์จึงซื้อลิขสิทธิ์ต่อจากบีอิน สปอร์ตส์มาถ่ายทอดสดอีกที สัญญา 3 ปีเต็ม ในการถ่ายทอดฤดูกาล ปี 2016/17 จนถึงปี 2018/19 ครบ 380 แมตช์ ฟุตบอล พรีเมียร์ลีก อังกฤษ เพราะถือเป็นพันธมิตรกันมานาน และการซื้อลิขสิทธิ์ของทรู ยังครอบคลุมไปถึงรายการฟุตบอลต่างประเทศอื่นด้วย

นับเป็นครั้งแรกในรอบหลายปีที่ผ่านมา ที่ลิขสิทธิ์ถ่ายทอดสดพรีเมียร์ลีก อังกฤษ ในไทยต้องตกไปอยู่ในมือของกลุ่มทุนต่างชาติ หลังจากลิขสิทธิ์เคยอยู่กับผู้ประกอบการเพย์ทีวีของไทย อย่าง “ทรูวิชั่นส์” มาเป็นเวลานานสิบกว่าปี นับตั้งแต่มีการผนวกกิจการระหว่าง ยูบีซี (ทรูวิชั่นส์เดิม) และไอบีซี (อดีตบริษัทเพย์ทีวีของกลุ่มชินคอร์ป)

จนกระทั่ง CTH ที่ต้องแจ้งเกิดในธุรกิจทีวีดาวเทียม จึงทุ่มประมูล คว้าลิขสิทธิ์ ในฤดูกาล 2013-2016 ถึง 350 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือ 11,600 ล้านบาท แต่ต้องปิดตัวไปในที่สุด เพราะเดินเกมธุรกิจผิดพลาด

ล่าสุดลิขสิทธิ์ตกไปอยู่ในมือของเฟซบุ๊ก

ทำให้ทรูวิชั่นส์ กรุ๊ป จึงต้องออกมาตอกย้ำถึงสิทธิ์การถ่ายทอดฟุตบอลพรีเมียร์ลีก ฤดูกาล 2018-2019 อย่างต่อเนื่อง ดูได้ครบ 380 แมตช์ ทั้งบนหน้าจอทีวี และบนมือถือ ผ่านแอปทรูไอดี เริ่มเปิดฤดูกาล คืนวันที่ 10 ส.ค. นี้ ในคืนวันศุกร์ที่ 10 สิงหาคม เวลา 02.00 น. (เช้าวันเสาร์ ที่ 11 ส.ค.) แมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด พบ เลสเตอร์ ซิตี้

นอกจากนี้ยังมีฟุตบอลดังระดับโลกให้ดูได้ตลอดทั้งปี เช่น ลาลีก้า สเปน, กัลโช่ เซเรีย อา อิตาลี, ลีก เอิง ฝรั่งเศส, บุนเดสลีก้า เยอรมัน, เมเจอร์ลีก ซอคเกอร์, เอเรดิวิซี่ ลีก), พร็อกซิมัส เบลเยียม ลีก และ เจ 1 ลีก รวม 1,500 แมตช์ รวมกว่า 1,500 แมตช์ รวมถึงรายการฟุตบอล โตโยต้า ไทยลีก ซึ่งทรูวิชั่นส์ยังได้คว้าลิขสิทธิ์ถ่ายทอดให้รับชมต่ออีก 2 ฤดูกาล

รวมถึงกีฬาประเภทอื่น เช่น เทนนิสแกรนด์สแลมรายการใหญ่, กอล์ฟเมเจอร์รายการใหญ่, ฟอร์มูล่าวัน, โมโตจีพี, บาสเกตบอลเอ็นบีเอ, แบดมินตัน, วอลเล่ย์บอล, สนุกเกอร์ ตลอด 24 ชม. ผ่าน 24 ช่องกีฬา เอชดี 16 ช่อง

ทรูวิชั่นส์ ต้องออกมาตอกย้ำสิทธิ์การถ่ายทอดดังกล่าว เนื่องจาก “กีฬา” ถือเป็นหนึ่งในคอนเทนต์หลักของธุกริจเพย์ทีวี ที่ใช้ดึงดูดคนดูให้มาสมัครสมาชิก ควบคู่ไปกับความคมชัดของภาพ มาใช้ในการออกอากาศ ผ่านช่องที่นำมาออกอากาศโดยเฉพาะ เพื่อเรียกคนดู พร้อมกับแพ็กเกจราคาพิเศษ เพื่อจับลูกค้าที่ชื่นชอบกีฬาโดยเฉพาะ.

]]>
1178299
ทรู จ่ายเงินปันผลเป็น ”เงินสด” ครั้งแรกในรอบ 24 ปี ตั้งแต่เข้าตลาดหุ้น ปี 36 รับผลกำไรทะลุ 2,323 ล้านบาท https://positioningmag.com/1159503 Thu, 01 Mar 2018 05:02:05 +0000 https://positioningmag.com/?p=1159503 กลุ่มทรู กลับมาทำกำไร 2,323 ล้านบาท ในปี2560 จากการเติบโตของธุรกิจมือถือและธุรกิจบรอดแบนด์ และการขายทรัพย์สินเข้ากองทุน พร้อมประกาศจ่ายเงินปันผลเป็นเงินสดครั้งแรก ตั้งแต่เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ปี 2536  ในราคาหุ้นละ 0.031 บาทต่อหุ้น ในวงเงินทั้งหมด  1,000 ล้านบาท  

ในปี 2558 กลุ่มทรูได้เคยประกาศปันผลมาแล้ว ในอัตรา 0.06 บาทต่อหุ้น จากผลประกอบการที่มีกำไรจำนวน 4,411 ล้านบาท แต่เป็นการปันผลอยู่ในรูปแบบให้เป็นหุ้น จากจำนวน 200 หุ้นจะได้ 3 หุ้น ดังนั้นครั้งนี้จึงเป็นการจ่ายเงินปันผลเป็นเงินสดครั้งแรก  

กลุ่มซีพีถือหุ้นใหญ่ 37% ได้ปันผลเกือบ 400 ล้าน 

จากข้อมูลตลาดหลักทรัพย์ รายชื่อผู้ถือหุ้นใหญ่  วันที่ 16 มีนาคม 2560 กลุ่มเครือซีพีทั้งหมดที่ถือหุ้นในนามบริษัทต่างๆ ถือรวมกันประมาณ 37 % เป็นผู้ถือหุ้นใหญ่อันดับ 1 ตามมาด้วยกลุ่มพาร์ทเนอร์จากจีน– ไชน่า โมบายล์ อินเตอร์เนชั่นแนล ถือ 18% 

หากคำนวณจากจำนวนหุ้นที่ทั้งสองกลุ่มมีอยู่ในทรู กลุ่มซีพีจะได้เงินปันผลประมาณ 373 ล้านบาท และไชน่าโมบาย จะได้เงินปันผลประมาณ  186 ล้านบาท  

ทั้งนี้จะมีการจ่ายเงินปันผลให้กับผู้ถือหุ้นในวันที่ 25 พฤษภาคมนี้  

ทรูมูฟ เฮช ทำรายได้ 75% ของรายได้รวม 

ในปี 2560  กลุ่มทรูมีรายได้รวม 141,290 ล้านบาท สูงกว่า 13.3%  ของปี 2559  ที่มีรายได้รวม  124,719 ล้านบาท โดยมีรายได้หลัก 75% จากธุรกิจมือถือ ทรูมูฟ เฮช ที่มีรายได้รวม 111,311 ล้านบาท , 18% มาจากธุรกิจบรอดแบนด์ ของทรูออนไลน์ที่มีรายได้รวม 36,149 ล้านบาท และ 7% จากทรูวิชั่นส์ ที่มีรายได้รวม 12,236 ล้านบาท

ทั้งปีมีกำไรทั้งหมด 2,323 ล้านบาท โดยเป็นการพลิกกลับมากำไร หลังจากขาดทุนในปี 2559 จำนวน 2,814 ล้านบาท  

มือถือเติบโต ยอดลูกค้าเพิ่มทั้งปี 2.7 ล้านราย  

ทรูชี้แจงว่า ธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ของกลุ่มมีจำนวนผู้ใช้บริการรายใหม่รวม 2.7 ล้านราย ทำให้ตัวเลขผู้ใช้บริการมือถือรวมทั้งหมด 27.2 ล้านราย เป็นลูกค้าแบบเติมเงิน 20.3 ล้านราย และลูกค้ารายเดือน 6.9 ล้านราย โดยมีรายได้จากบริการนอนวอยซ์อยู่ที่  42,.416 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 24.7% จากปี 2559 ทำให้ทรูมูฟ เฮชอยู่ในอันดับ 2 ของตลาด และยังมีอัตราเติบโตมากกว่าอุตสาหกรรมโดยรวมที่มีจำนวนลูกค้าลดลงทั้งหมด 2.8 ล้านเลขหมาย 

นอกจากนี้รายได้ของตลาดมือถือรวมในปี 2560  เติบโตทั้งระบบ 5.7% ซึ่งทรูระบุว่า เป็นผลมาจากการเติบโตด้านรายได้เฉพาะจากการให้บริการของทรูมูฟ เอช ที่เติบโตสูงถึง 17.3 % อยู่ที่ 67,885 ล้านบาท ที่มาช่วยผลักดันให้ตลาดเติบโตสูงสุดนับตั้งแต่ปี 2557

ก่อนหน้านี้เอไอเอสแจ้งตลาดฯว่า ในปี 2560 มียอดผู้ใช้บริการรวม 40 ล้านราย ลดลง 1 ล้านรายจากปี 2559 ในขณะที่ดีแทคมีลูกค้ารวม 22.7 ล้านราย ลดลง 1.8 ล้านราย  

บรอดแบนด์หนุนส่ง ลูกค้าเพิ่ม 385,000 ราย  

รายได้เฉพาะการให้บริการบรอดแบนด์ อินเตอร์เนทอยู่ที่  23,138 ล้านบาท เติบโต 9.8%จากปีก่อนหน้า โดยมีจำนวนลูกค้าบรอดแบนด์ อินเทอร์เน็ต เพิ่มขึ้นทั้งปี385,000 ราย เป็น 3.2 ล้านราย ซึ่งทั้งหมดเป็นการให้บริการบนโครงข่าย FTTx  

ทั้งนี้การขยายของบรอดแบนด์ เป็นผลมาจากขยายเครือข่ายไฟเบอร์ ที่ครอบคลุมพื้นที่กว่า 13 ล้านครัวเรือนทั่วประเทศ 

ทรูวิชั่นส์ รายได้รวมลด 1.4% 

ธุรกิจเพย์ทีวีโดยรวมมีรายได้ลดลงจาก 12,406 ล้านบาทในปี 2559 มาอยู่ที่  12,236 ล้านบาท หรือลดลง 1.4%

เป็นผลมาจากรายได้จากธุรกิจมิวสิค เอ็นเตอร์เทนเมนท์ และอื่นๆ ลดลง 8.4 % จาก 2,473 ล้านบาท มาอยู่ที่ 2,265 ล้านบาท เพราะลดการจัดกิจกรรมลง และพยายามมุ่งเน้นที่จะให้กำไรเท่านั้น

แต่รายได้จากค่าสมาชิกเพิ่มขึ้น โดยมียอดลูกค้าในแบบจ่ายค่าสมาชิกเพิ่มขึ้น 175,961 ราย มามียอดรวม 2.2 ล้านราย ส่วนยอดฐานลูกค้าทรูวิชั่นส์ในระบบทั้งหมด 4 ล้านราย และยังมีรายได้จากค่าโฆษณา เพิ่มขึ้น 2.1% จาก 1,744 ล้านบาท ของปี 2559 มาอยู่ที่ 1,781 ล้านบาท

อย่างไรก็ตามการโฆษณาในทรูวิชั่นส์ส่วนใหญ่เป็นสินค้าในเครือทรูและบริษัทในเครือ

ขายทรัพย์สินเข้ากองทุน DIF 

มีการรายงานรายได้จากการขายสินทรัพย์โครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมให้แก่กองทุนรวมโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม ดิจิทัล (Digital Telecommunications Infrastructure Fund หรือ DIF)  และการทำแคมเปญดีไวซ์หลากหลายในกลุ่มทรู มีมูลค่ารวม 23,700 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 40.6% จากปี 2559 ทั้งนี้ หากไม่รวมธุรกรรมกับ DIF รายได้จากการขายจะเพิ่มขึ้น 3.4% จากปี2559 มาอยู่ที่  17,400 ล้านบาท  

กำไรก่อนหักภาษี หรือ EBITDA ของกลุ่มเติบโต 59.2 % จากปี 2559 เป็น 39,912 ล้านบาท ซึ่งหากไม่รวมกำไรจากการขายสินทรัพย์ให้ DIF แล้ว EBITDA ของกลุ่มทรูจะเพิ่มขึ้น 36% เมื่อเทียบกับปี 2559  เป็น 34,000 ล้านบาท

ทั้งนี้การขายทรัพย์สินนี้มีส่วนสำคัญทำให้ผลประกอบการโดยรวมกำไร ทั้งๆที่ในไตรมาส 3 ของปีนี้ ยังรายงานการขาดทุนอยู่ที่ 3,088 ล้านบาท.

]]>
1159503
ทรูวิชั่นส์ เพิ่มเยียวยากรณียุติช่อง HBO คืนเงิน-อัพแพ็กเกจ https://positioningmag.com/1116846 Mon, 20 Feb 2017 15:40:02 +0000 http://positioningmag.com/?p=1116846 ตามที่วันนี้ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) ได้แจ้งมติมาตรการเยียวยาเพิ่มเติม ในกรณีที่ ทรูวิชั่นส์ ยุติการออกอากาศช่องในเครือ HBO โดยไม่ได้มีการแจ้งผู้ใช้บริการล่วงหน้าก่อน 30 วันนั้น ทรูวิชั่นส์ ชี้แจ้งว่า บริษัทฯ ได้ดำเนินการตามมาตรการเยียวยาเดิมที่ได้รับการพิจารณา โดย กสท. ไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ยินดีให้ความร่วมมือตามคำแนะนำจาก กสท. โดยเพิ่มมาตรการเยียวยา คืนเงินค่าบริการสำหรับลูกค้าที่ทำการยกเลิกบริการในระหว่างวันที่ 1-25 มกราคม 2560 ด้วยเหตุผลเรื่องการยุติช่อง HBO โดยจะคืนเงินตามจำนวนวันที่ใช้บริการในช่วงระยะเวลาดังกล่าว ซึ่งบริษัทฯ จะติดต่อแจ้งกลับให้ลูกค้าที่ได้รับสิทธิ์ทราบภายใน 30 วันตามมติของ กสท.

นอกจากนี้ สำหรับสมาชิกปัจจุบัน ทรูวิชั่นส์ได้ให้สิทธิพิเศษเพิ่มเติม โดยการปรับแพ็กเกจการรับชมเพิ่มสูงขึ้นอีก 1 ระดับให้แก่สมาชิกในแพ็กเกจ โกลด์, ซูเปอร์แฟมิลี่, สปอร์ตส์แฟมิลี่, สมาร์ทแฟมิลี่ และ แฮปปี้แฟมิลี่ ตั้งแต่วันที่ 1-31 มีนาคม 2560 รวมทั้งจะเพิ่มสิทธิ์ True Points บน True Card สำหรับสมาชิกแพลทินัมเพิ่มอีก 1,000 คะแนน รวมเป็น 2,000 คะแนน

]]>
1116846
กสท. ให้ทรูวิชั่นส์คืนเงินลูกค้าช่อง HBO https://positioningmag.com/1116819 Mon, 20 Feb 2017 10:37:56 +0000 http://positioningmag.com/?p=1116819 กสท. ชี้ขาดให้ทรูวิชั่นส์คืนเงินค่าบริการลูกค้าที่เลิกดูทรูวิชั่นส์ ในช่วงไม่มีบริการช่องเอชบีโอ 6 ช่อง ระหว่างวันที่ 1-25 ม.ค. 60 6 ช่องระหว่างวันที่ 1-25 ม.ค. 60

 ..นที ศุกลรัตน์ รองประธานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช) ในฐานะประธานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง และกิจการโทรทัศน์ (กสท.) กล่าวว่า ที่ประชุม กสท.ได้พิจารณากรณี บริษัท ทรูวิชั่นส์ กรุ๊ป จำกัด ยกเลิกบริการ 6 ช่องรายการ ในกลุ่ม HBO แต่เนื่องจากบริษัททรูวิชั่นส์ได้ส่งหนังสือขอยกเลิกรายการไม่ได้เป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนดที่ต้องแจ้งก่อนการเปลี่ยนแปลงช่องรายการเป็นเวลา 30 วัน การประชุม กสท.เมื่อวันที่ 26 .. 2559 ได้มอบหมายอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคของ กสทช.ไปเจรจากับทรูวิชั่นส์เพื่อให้ได้แนวทางชดเชยผู้ใช้บริการที่เป็นธรรม แต่ท้ายที่สุดไม่มีความคืบหน้าโดยทรูวิชั่นส์ยังคงยืนยันแผนการเยียวยาที่กำหนดไว้เดิม

การเยียวยาด้วยการอัปเกรดแพ็กเกจให้ลูกค้าเป็นเวลา 1 เดือนนั้น กสท.ยังไม่พอใจต่อมาตรการเยียวยา จึงได้มีการเจรจาในเรื่องมาตรการเยียวจนได้ผลลัพธ์ที่พึงพอใจทั้ง 2 ฝ่ายแล้ว โดยทางทรูวิชั่นส์ยินดีจะคืนเงินให้แก่ลูกค้าที่ยกเลิกการใช้บริการด้วยเหตุผลที่ว่าไม่สามารถรับชมกลุ่มช่อง HBO ได้ ตามสัดส่วนวันที่ยกเลิกบริการ ระหว่างวันที่ 1-25 .. 2560 เช่น ยกเลิกบริการวันที่ 10 จะได้รับเงินค่าบริการคืน 10 วัน หรือยกเลิกวันที่ 25 จะได้รับเงินค่าบริการคืน 25 วัน

กสทจึงเชิญให้มาชี้แจงในที่ประชุมวันนี้ (20 ..) โดยที่ประชุมมีมติเตือนทางปกครองกรณีไม่ได้แจ้งให้สมาชิกทราบการยกเลิกบริการล่วงหน้า 30 วัน และเห็นชอบมาตรการเยียวยา ให้ทรูวิชั่นคืนเงินค่าบริการให้กับผู้ใช้บริการตามสัดส่วนระยะเวลาที่ทำการยกเลิก กรณีผู้ใช้บริการยกเลิกบริการ เพราะโดยมีเหตุผลว่าไม่ได้รับบริการตามสัญญาที่เคยมี โดยกำหนดกรอบเวลาที่ให้คืนเงินค่าบริการกับผู้ยกเลิกบริการระหว่างวันที่ 1-25 .. 2560

ทั้งนี้ทรูวิชั่นส์ได้แจ้งว่ามีผู้ยกเลิกบริการตั้งแต่วันที่ 25 .. 2559 – 25 .. 2560 ประมาณ 700-1,000 ราย

ในส่วนวิธีการรับเงินคืนของลูกค้าที่ยกเลิกบริการ ให้ทางทรูวิชั่นส์ทำการตกลงกับลูกค้าว่าจะมีการจ่ายเงินคืนด้วยช่องทางใด ที่ไหน และเมื่อใด แต่ทั้งนี้ลูกค้าทรูวิชั่นส์ที่ยกเลิกบริการก่อนวันที่ 1 .. 2560 ทาง กสท.จะอนุญาตให้ทางทรูวิชั่นส์ไม่ต้องคืนเงินลูกค้าในกลุ่มดังกล่าว เนื่องจากช่วงเวลาดังกล่าวทาง กสท.เห็นว่าลูกค้าทรูวิชั่นส์ยังสามารถรับชมกลุ่มช่อง HBO ได้อยู่ 

ที่มา : http://manager.co.th/Cyberbiz/ViewNews.aspx?NewsID=9600000017693

]]>
1116819
ทรูวิชั่นส์ขอเลิกอีก 11 ช่อง เหตุเจ้าของรายการขอยุติออกอากาศ https://positioningmag.com/1115159 Wed, 01 Feb 2017 04:52:06 +0000 http://positioningmag.com/?p=1115159 ทรู แจงเหตุยกเลิก 11 ช่องรายการ เจ้าของลิขสิทธิ์ขอยุติออกอากาศในภูมิภาคนี้ ระบุแจ้งสมาชิกล่วงหน้า และยื่นเรื่องให้ กสทช. ตั้งแต่ปลายปี 2559

หลังจากที่ทรูวิชั่นส์ได้ยื่นขอยกเลิกช่องยกเลิก 6 ช่อง HBO และ Cinemax ไปตั้งแต่ปลายเดือนธันวาคม 2559 ทรูวิชั่นส์ยังได้ยื่นขอยกเลิกบริการอีก 11 ช่อง

จากการเปิดเผยข้อความผ่านทวิเตอร์ส่วนตัวของสุภิญญา กลางณรงค์ หนึ่งในคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) ได้ระบุว่า ได้รับแจ้งเรื่องจาก บริษัท ทรูวิชั่นส์ ขอยกเลิกช่องรายการอีก 11 ช่อง คือ Discovery Science, BBC Entertainment, National Geographics, Cbeebies, DiscoveryKids, M, DMAX, EVE, Block A, Fashion 1 และ MUTV

โดยระบุด้วยว่า 11 ช่องดังกล่าว ทรูได้ทยอยเลิกไปตั้งแต่ปีที่แล้ว แต่ยังไม่มีมติ กสท.ให้ยกเลิกจนกว่าจะส่งแผนเยียวยาผู้บริโภคมาก่อน ซึ่งคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง และกิจการโทรทัศน์ จะเชิญบริษัททรูวิชั่นส์มาชี้แจงแผนงานเยียวยาต่อคณะอนุกรรมการฯ อีกครั้ง ในวันที่ 7 ก.พ. 2560

ปรากฏว่ามีสมาชิกออกมาให้ข้อมูลว่าได้รับแจ้งล่วงหน้า ช่องส่วนใหญ่ถูกยกเลิกไปตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายนปีที่แล้ว แต่ยังไม่ได้รับแจ้งเรื่องการเยียวยา

ทรูแจงเจ้าของลิขสิทธิ์ขอยุติออกอากาศ

แหล่งข่าวจากกลุ่มทรู ระบุถึงกรณีดังกล่าวว่า ทรูวิชั่นส์ได้ยื่นขออนุมัติยกเลิก 11 ช่องรายการดังกล่าว จากคณะกรรมการ กสทช.ไปตามระเบียบตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว พร้อมกับได้แจ้งให้ลูกค้าล่วงหน้าแล้ว

ส่วนสาเหตุที่ต้องยกเลิกรายการส่วนใหญ่นั้น เนื่องจากเจ้าของช่องขอยุติการออกอากาศในภูมิภาคนี้ โดยได้ทยอยยุติออกอากาศตามสัญญาที่สิ้นสุดในแต่ละประเทศ

true1

]]>
1115159
ทรูวิชั่นส์ ในวันที่ไร้ HBO เผยลูกค้าเลิก 500 ราย-มุ่งทำช่องเองลดความเสี่ยง https://positioningmag.com/1113312 Thu, 12 Jan 2017 22:55:11 +0000 http://positioningmag.com/?p=1113312 ต้องถือเป็นจุดเปลียน” ครั้งสำคัญของ ทรูวิชั่นส์ ภายหลังจากยุติการออกอากาศ 6 ช่องรายการของ HBO มาตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2560 หลังจากที่ออกอากาศมาถึง 25 ปีเต็ม

1_true1

พีรธน เกษมศรี อยุธยา ผู้ช่วยบริหารงานกรรมการผู้จัดการใหญ่และหัวหน้าคณะผู้บริหารด้านคอนเทนต์และมีเดีย บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) บอกว่า ตั้งแต่ปรับเปลี่ยนช่องรายการใหม่ ด้วยการนำช่อง 7 ช่องรายการใหม่มาออกอากาศ คือ Fox Action Movies HD, Warner TV, Paramount Channel, Sony Channel, Food Network, Celestial Classic Chinese Movies และ True Film HD 2  มาแทน 6 ช่อง HBO ตั้งแต่ วันที่ 1 มกราคม 2560 เป็นต้นมาจนถึงวันที่ 12 มกราคม ผลปรากฏว่า มีลูกค้าที่ขอยกเลิก 500 ราย จากฐานลูกค้าแพ็กเกจ โกลด์ และแพลทตินัม 300,000 ราย ซึ่งคิดเป็นสัดส่วน 0.166% เท่านั้น

2_true

3_true

มีลูกค้าที่โทรเข้ามาสอบถามผ่านคอลเซ็นเตอร์และผ่านทรูช็อป 5,000 รายซึ่งส่วนใหญ่สอบถามข้อมูลทั่วไปรวมทั้งมาตรการเยียวยามีส่วนน้อยที่แสดงความไม่พอใจ

word_icon

เวลานี้ ช่องรายการ Fox Action Movies HD เรตติ้งผู้ชมมากที่สุดเป็นอันดับที่แทน HBO HD ไปแล้ว สะท้อนว่าคนดูตอบรับช่องรายการใหม่ที่ทรูวิชั่นส์เอามานำเสนอ

word_icon2

พีรธนบอกว่าที่ผ่านมาช่อง HBO HD เป็นช่องยอดนิยม ที่มีเรตติ้งคนดูอยู่ในอันดับแรกๆ มาตลอด ในขณะที่อีก 5 ช่องที่เหลือ มีเรตติ้งต่ำมาก จึงต้องการซื้อลิขสิทธิ์เฉพาะช่อง HBO HD เพียงช่องเดียว แต่ HBO ต้องการขายยกแพ็กทำให้การเจรจาซึ่งมีการพูดคุยกันมาตั้งแต่กลางปีจึงไม่บรรลุผลสำเร็จ

นอกจากนี้ทรูวิชั่นส์เองมีช่องสัญญาณดาวเทียมใช้เต็มพิกัดจึงต้องเลือกรายการดีๆ มานำเสนอ ซึ่งแนวโน้มเวลานี้สตูดิโอผู้ผลิตภาพยนตร์รายใหญ่มักจะทำช่องรายการของตัวเอง เพื่อนำเสนอในวินโดว์ต่างๆ ทรูวิชั่นส์เองต้องการปรับให้ทันกับกระแสเหล่านี้ จึงขอเจรจาซื้อ HBO HD เพียงช่องเดียว

เราเจรจากันมา 6 เดือนเต็ม ไม่คิดว่าจะไม่สำเร็จ เพราะไม่เคยคิดว่าจะเอาช่อง HBO ออก แต่เมื่อเจรจาไม่สำเร็จก็ต้องยุติออกอากาศ เพราะสัญญาหมดลงในวันที่ 31 ธันวาคม 2559 แต่ทรูยังเปิดโอกาสในการเจรจาตลอดเวลา ภายใต้เงื่อนไขว่า จะซื้อเพียงช่อง HBO HD ช่องเดียว

ทำช่องเองลดความเสี่ยง

ผลจากการที่ทรูวิชั่นส์ต้องประสบกับความเสี่ยงและไม่แน่นอนในการซื้อลิขสิทธิ์ทั้งจากกรณีของ HBO และฟุตบอลพรีเมียร์ลีกของอังกฤษ ที่เคยหลุดมือไปอยู่กับซีทีเอช ดังนั้นทิศทางต่อไปของทรูวิชั่นส์จะหันมามุ่งเน้นการทำช่องรายการ ของตัวเอง โดยที่ทรูติดต่อซื้อเฉพาะรายการและนำมาจัดแพ็กเกจเอง เช่น ช่องทรูมูฟวี่ฮิตซึ่งมีเรตติ้งคนดูสูงมากเพราะมีความยืดหยุ่นกว่าทั้งในเรื่องเวลาและรายการที่นำเสนอได้ตรงกับรสนิยมของคนไทยได้ดีว่าซื้อยกทั้งช่อง

นอกจากนี้ ช่องรายการต่างประเทศ มักจะขอขึ้นค่าลิขสิทธิ์ทุกปี อย่างในปี 2559 ค่าลิขสิทธิ์ขึ้นมา 30% รวมแล้ว 5 ปี ที่ผ่านมา ทรูวิชั่นส์ต้องลงทุนค่าลิขสิทธิ์เพิ่ม 80% และที่สำคัญยังลดความเสี่ยงในการที่จะไม่ได้ลิขสิทธิ์มาไว้ในมือ

]]>
1113312
เกิดอะไรขึ้น! เมื่อทรูวิชั่นส์ยกเลิก 6 ช่อง HBO https://positioningmag.com/1112171 Thu, 29 Dec 2016 09:30:20 +0000 http://positioningmag.com/?p=1112171 เมื่อทรูวิชั่นส์ และ HBO ต้องปิดฉากความสัมพันธ์ 23 ปี ด้วยการตัดสินใจถอด 6 รายการของ HBO ออกจากผังรายการของทรู

เรียกว่าทำเอาประหลาดใจไปทั้งวงการ เมื่อ “ทรูวิชั่นส์” เพย์ทีวีของค่ายทรู ได้ส่งเรื่องให้คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) เพื่อขอยกเลิก 6 ช่องรายการ ได้แก่ HBO HD, Cinemax, HBO Signature, HBO Family, HBO Hit และ RED by HBO มีผลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2560

คณะกรรมการ กสท.มีมติอนุมัติให้ทรูยกเลิกบริการทั้ง 6 ช่องได้แม้จะกระทบกับสมาชิกก็ตาม แต่ก็ถือเป็นเรื่องปกติของธุรกิจ ในเมื่อทรูวิชั่นส์ได้พยายามเจรจากับเจ้าของรายการ แต่ไม่สามารถบรรลุข้อตกลงทางธุรกิจได้

แต่การที่ทรูยกเลิกโดยไม่แจ้งให้สมาชิกล่วงหน้า ถือว่าขัดต่อประกาศของ กสทช. ที่กำหนดไว้ว่า หากจะยกเลิกบริการ ต้องบอกล่วงหน้าเป็นเวลา 30 วัน กสทช. จึงมีมติให้คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ ไปพิจารณานำเสนอการเยียวยาให้แก่ผู้บริโภค

ช่องหนังของ HBO นี้ จัดเป็นช่องระดับ “แม่เหล็ก” อยู่คู่กับทรูวิชั่นส์มายาวนานตั้งแต่ช่วงเริ่มก่อตั้งธุรกจเพย์ทีวี โดยเป็นช่องที่ให้บริการแก่สมาชิกแพ็กเกจ “โกลด์ และพรีเมียม” ซึ่งปัจจุบันมีอยู่ประมาณเกือบ 3 แสนราย

เนื่องจากจุดขายสำคัญของธุรกิจเพย์ทีวี หรือทีวีแบบบอกรับสมาชิก ที่แทรกตัวเข้ามาในอุตสาหกรรมทีวี ทำให้ผู้บริโภคยอมจ่ายเงินค่าสมาชิกรายเดือน คือ ช่องรายการต่างประเทศ ซึ่งเป็นรายการที่ฟรีทีวีไม่มี เช่น รายการกีฬา และช่องภาพยนตร์ เช่น HBO และCINEMAX ที่ถือเป็นรายการแม่เหล็กที่ใช้ดึงดูดคนดู มาตลอดหลายสิบปีที่ผ่านมา

ยิ่งในช่วงที่ธุรกิจเพย์ทีวีมีการแข่งขัน การที่ต้องรักษาช่องเหล่านี้ไว้ ถือเป็นเรื่องจำเป็น ดูอย่างฟุตบอลพรีเมียร์ลีกเป็นตัวอย่าง การเข้ามาเป็นรายใหม่ในตลาด ทำให้ซีทีเอชยอมจ่ายเงินเป็นหมื่นล้านช่วงชิงลิขสิทธิ์ถ่ายทอดมาไว้ในมือเพื่อใช้เป็นแม่เหล็กในการสร้างฐานสมาชิก ส่วนได้มาแล้ว จะประสบความสำเร็จทางธุรกิจหรือไม่ ตามที่คาดหวังหรือไม่ ก็ต้องมีปัจจัยอื่นๆ มาเป็นองค์ประกอบด้วยเช่นกัน

ส่วนรายการบันเทิง แม้ว่าการแข่งขันเพื่อแย่งชิงรายการจะไม่รุนแรงมากเท่า เพราะมีช่องให้เลือกหลากหลายมากกว่า และช่องที่อยู่มาดั้งเดิมอย่าง HBO เองใช้วิธีการแตกขยายช่องเพิ่มขึ้น เพื่อหารายได้มากขึ้น  ไม่ว่าจะเป็นช่อง HBO Signature, HBO Family, HBO Hit และ RED by HBO

ดังนั้นแทนที่จะขายลิขสิทธิ์แค่ช่องเดียว ก็เลยต้องขายยกแพ็ก จึงเป็นหนึ่งในสาเหตุทำให้ทรูวิชั่นส์ ตัดสินใจยกเลิก 6 ช่องรายการ HBO ออก เมื่อต้องเจอเงื่อนไขของ HBO ที่ต้องการขายยกแพ็กทั้ง 6 ช่อง จึงเกิดการต่อรองทั้งเรื่องของซื้อเฉพาะช่อง และต้องการลดราคาลงมา

word_icon

ทรูพยายามเจรจาขอซื้อเฉพาะช่องที่ดี คนดูเยอะ คือช่อง HBO HD แต่ HBO ต้องการขายยกแพ็กทั้ง 6 ช่อง ซึ่งมีราคาแพงมาก ทำให้ทรูต้องหาช่องหนังอื่นมาแทน เพื่อให้หลากหลายมากขึ้น และช่วงหลังๆ ช่อง HBO ก็โดนลูกค้าคอมเพลนเยอะมาก เรื่องเอาหนังมาฉายซ้ำบ่อยมาก 

word_icon2

แหล่งข่าวจากกลุ่มทรู ให้ความเห็น

เมื่อข้อตกลงไม่เป็นผล จึงเป็นที่มาของการปลดช่อง HBO ออกจากผังรายการ แล้วนำช่องWarner TV นำเสนอภาพยนตร์และซีรีส์ , Sony Channel ช่องบันเทิงฮอลลีวูด มีทั้งภาพยนตร์และซีรีส์ , Paramount ช่องภาพยนตร์ของค่ายผู้ผลิตพาราเมาท์ พิกเจอร์, Fox Action Movies ช่องภาพยนตร์ แนวแอ็กชั่น, Celestial Classic Movies ช่องหนังจีน จากชอว์บราเดอรส์, Food Network HD  ช่องไลฟ์สไตล์ทำอาหาร มาออกอากาศแทน ในวันที่ 1 มกราคม 2560 เป็นต้นไป

ขณะเดียวกันก็ระบุด้วยว่า พร้อมกับเตรียมเพิ่มอีก 2 ช่องรายการใหม่ ซึ่งรวมถึง True Films HD 2 ที่จะนำมาออกอากาศในเดือนมีนาคม 2560 เพื่อให้มีความหลากหลาย ชดเชยกับการที่ช่อง HBO ที่หายไป

สุภกิจ วรรธนะดิษฐ์ รองหัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มด้านการพาณิชย์ และหัวหน้าสายงานการพาณิชย์และพัฒนาธุรกิจ ทรูวิชั่นส์ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า การปรับเพิ่มช่องรายการใหม่ครั้งนี้ คำนึงถึงประโยชน์ของสมาชิกทรูวิชั่นส์เป็นสำคัญ ซึ่งได้พิจารณาตามแนวโน้มการรับชมรายการจากทั่วโลกที่กำลังจะเปลี่ยนแปลงไป รวมทั้งบางรายการที่ซ้ำซ้อนมีกลุ่มเป้าหมายเป็นกลุ่มเดียวกันกับช่องรายการที่มีอยู่ไปพร้อมกันด้วย

เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงราบรื่นยิ่งขึ้น ทรูวิชั่นส์จึงให้สิทธิอัปเกรดแพ็กเกจเพิ่มขึ้นอีกหนึ่งระดับเป็นเวลา 1 เดือน และสมาชิกแพลทินัมจะได้รับ True Reward Points บน True Black Card เพิ่ม 1,000 คะแนน   

การตัดสินใจถอด HBO ออกจากผังรายการ  ถือว่าเป็นช่วงที่ทรูวิชั่นส์ปราศจากคู่แข่งในธุรกิจเพย์ทีวีโดยตรง ความจำเป็นที่ต้องมี HBO ถึง 6 ช่องในมือ จึงไม่มากเหมือนสมัยที่ยังมีซีทีเอช และจีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ เป็นคู่แข่งในสนามเพย์ทีวีด้วยกัน และทรูเองก็มีทางเลือกมากขึ้น จากช่องรายการใหม่ๆ จากค่ายหนังฮอลลีวูด ทั้งไทม์วอร์เนอร์ ฟ็อกซ์ พาราเมาท์ จึงไม่จำเป็นต้องผูกติดกับ HBO เพียงรายเดียว เมื่อ HBO ไม่ยอมทำตามข้อเสนอของทรู ต่างฝ่ายจึงต้องแยกทางกันเดิน

มีการตั้งข้อสังเกตว่า สาเหตุที่ทรูไม่แจ้งให้สมาชิกรับรู้ล่วงหน้า เนื่องจากทรูวิชั่นส์ยังอยู่ระหว่างต่อรองเพื่อให้ HBO ลดราคาลงมา ด้วยการนำเรื่องขอยกเลิกช่องให้ กสท. เพื่อกดดันHBO แต่กลับมีข่าวหลุดออกมาก่อนเรื่องเข้าที่ประชุม กสท. จากการทวิตของสุภิญญา กลางณรงค์ กรรมการ กสท.

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าที่ประชุม กสท.จะอนุมัติแล้วให้ทรูวิชั่นส์ยกเลิก 6 ช่องแล้วก็ตาม แต่สุภิญญา กลางณรงค์ ได้ออกมาให้ข้อมูลผ่านทวิตเตอร์ส่วนตัวด้วยว่า 6 ช่องรายการใหม่ที่ทรูวิชั่นส์เสนอมา ยังไม่ได้รับการอนุญาตจาก กสท. และหากจะรอ กสท.ประชุมนัดประชุมกันตามปกติ ต้องเป็นวันที่ 9 มกราคม 2560 ไม่ทันกับกำหนดการออกอากาศในวันที่ 1 มกราคม 2560 ยกเว้นจะมีวาระประชุมพิเศษ ก่อนปีใหม่ 

และยังได้ระบุด้วยว่า ทรูวิชั่นส์ต้องเสนอมาตรการเยียวยาให้แก่ผู้ใช้บริการ เป็นเงินค่าชดเชย หรือผลประโยชน์อื่นๆ ที่สามารถคำนวณเป็นตัวเงินให้แก่ผู้ใช้บริการ ให้ กสท.พิจารณาด้วย

ดังนั้นหากไม่มีประชุมนัดพิเศษ ช่วงปีใหม่ หากทรูวิชั่นส์นำ 6ช่องรายการใหม่ที่ไม่ได้รับอนุญาตออกอากาศ จะเข้าข่ายผิกฎหมาย กสทช.ทันที

info_true_visions

HBO ควานหาพันธมิตรใหม่

ทางด้าน HBO เอง การยกเลิกของทรูวิชั่นส์ในครั้งนี้ ถือว่าเป็น “จุดเปลี่ยน” ครั้งสำคัญ หลังจากที่อยู่คู่กับตลาด “เพย์ทีวี” มาถึง 23 ปี

โดย HBO  Asia ได้ชี้แจงกรณี True Visionsยกเลิกช่องภาพยนตร์ HBO ว่ายังคงมุ่งมั่นจะให้บริการในประเทศไทยต่อไป โดยจะทำงานร่วมกันพันธมิตร เพื่อให้แน่ใจว่า จะมี “ช่องทาง” ให้บริการหนังดังระดับพรีเมียมจากฮอลลีวูดแก่ผู้ชม

โดยระบุถึงการลงทุนสร้างคอนเทนต์ไทย คือ ซีรีส์เรื่องHALFWORLDSซีซัน2ซึ่งเป็นผลงานของผู้กำกับชาวไทย อย่าง เอกชัย เอื้อครองธรรม และถ่ายทำที่ประเทศไทย อีกทั้งนักแสดงนำส่วนใหญ่ยังเป็นนักแสดงไทย เพื่อให้ผู้ชมที่อยู่ในประเทศไทยรับชมได้ผ่านทางช่องทางออนไลน์อย่างแน่นอน

word_icon

HBO Asiaขอขอบคุณท่านสมาชิก True Visions ทุกท่านสำหรับการสนับสนุนตลอด 23 ปีที่ผ่านมา ทางเราจะประกาศช่องทางรับชมช่องรายการบันเทิงและบริการที่หลากหลายให้ทุกท่านได้ทราบเร็วๆ นี้

word_icon2

ทั้งนี้มีกระแสข่าว มีความเป็นไปได้ว่า HBO อาจจะไปจับมือกับ AIS เพื่อนำรายการออกอากาศผ่านกล่อง AIS PLAYBOX เป็นบริการคอนเทนต์ด้านบันเทิงของเอไอเอส ในรูปแบของวิดีโอออนดีมานด์ ที่แถมพ่วงให้กับผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง หรือ เอไอเอส ไฟเบอร์  ซึ่งเป็นหนึ่ง “จิ๊กซอว์” ของธุรกิจสำคัญ ที่เอไอเอกำลังผลักดันอย่างหนัก โดยตั้งเป้าว่า ภายในปี 2560 ขยายฐานสมาชิกเพิ่มให้เป็น 4 แสนครัวเรือน   

เอไอเอส จึงต้องใส่เกียร์เดินหน้าเต็มที่ เพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งตลาดจากคู่แข่งในตลาดที่มีอยู่เดิม คือ ทรูออนไลน์ และ 3BB แล้ว นอกเหนือจากนำเสนอในเรื่องความเร็ว และอัตราค่าบริการ บริการคอนเทนต์ ผ่านเพลย์บ็อกซ์ ก็เป็นอีกหนึ่งในกลไกสำคัญ สร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าหันมาติดตั้งเอไอเอส ไฟเบอร์

แหล่งข่าวจาก เอไอเอส บอกว่า ทีมงานของเอไอเอส เพลย์บ็อกซ์ มีการเจรจากับผู้ผลิตรายการอยู่ตลอดเวลา รวมทั้ง HBO ด้วย แต่อย่างไรก็ตาม ต้องพิจารณาถึงความคุ้มค่าของต้นทุนในการซื้อรายการมาออกอากาศ เมื่อเทียบกับฐานคนดูด้วย เนื่องจากช่อง HBO จัดเป็นช่องพรีเมียม ค่าลิขสิทธิ์จึงมีราคาสูง หากฐานลูกค้าไม่มากพอจะไม่คุ้มค่ากับการลงทุน  ดังนั้นจึงยังบอกไม่ได้ว่าจะมีการนำช่อง HBO มาออกอากาศหรือไม่

ขณะเดียวกันก็มีกระแสข่าวด้วยว่า การออกอากาศ กล่อง แอปเปิลทีวี ที่จะเริ่มทำตลาดในไทยปีหน้า ก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งของ HBO

ต้องรอดูว่า HBO จะหาทางออกกับเรื่องนี้อย่างไร ซึ่ง HBO ก็มีทางเลือกมากขึ้น ผ่านช่องทางออนไลน์ และบริการวิดีโอ ออนดีมานด์ ของผู้ให้บริการที่มีอยู่หลายราย แม้จะไม่มีพันธมิตรในตลาดเพย์ทีวีแล้วก็ตาม

]]>
1112171
ทรูวิชั่นส์ ยื่นเยียวยา หลังยุติช่อง HBO อัพเกรดให้ 1 เดือน ยกเลิกสมาชิกได้ทันที https://positioningmag.com/1112178 Wed, 28 Dec 2016 11:44:50 +0000 http://positioningmag.com/?p=1112178 ทรูวิชั่นส์ มาตรการเยียวยาสมาชิกเพิ่มเติมต่อกรณีที่จะยุติการออกอากาศ 6 ช่องรายการในเครือ HBO อัพเกรดทุกแพคเกจให้ 1 เดือน ให้สมาชิกยกเลิกบริการได้ ไม่ผิดข้อตกลง

มาตรการเยียวยาดังกล่าว เกิดขึ้นภายหลังจากที่ผู้แทนทรูวิชั่นส์ได้มีการเจรจาเบื้องต้นกับคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ เมื่อวันที่ 27 ธันวาคมที่ผ่านมาและประธานคณะอนุกรรมการฯได้ขอให้บริษัทฯนำส่งมาตรการเยียวยาผู้ใช้บริการเพิ่มเติมเป็นลายลักษณ์อักษรนั้น

ล่าสุด ทรูวิชั่นส์ได้นำส่งมาตรการเยียวยาเพิ่มเติม เป็นลายลักษณ์อักษรให้คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์(กสท.) ดำเนินการจัดประชุมวาระพิเศษเพื่อพิจารณามาตรการดังกล่าว รวมทั้งขออนุมัติใบอนุญาตเพื่อให้บริการกระจายเสียงหรือโทรทัศน์ ก่อนวันที่ 1 มกราคม 2560 ซึ่งจะทำให้ทรูวิชั่นส์พร้อมที่จะออกอากาศช่องรายการใหม่ดังกล่าวให้สมาชิกได้รับชมอย่างต่อเนื่องทันที

สวนแผนเยียวยาสมาชิกที่ได้นำเสนอเพื่อให้ กสท. พิจารณาเพิ่มเติมมีดังนี้

1. ทรูวิชั่นส์จะนำช่องรายการใหม่จำนวน 7 ช่องมาออกอากาศ ได้แก่ ช่องรายการ Warner TV, Paramount Channel HD, Celestial Classic Movies, Food Network, Fox Action Movies HD, Sony Channel และ True Film HD 2 มาออกอากาศแทนช่อง HBO ทียุติการออกอากาศในวันที่ 1 มกราคม 2560 ทั้งนี้ หาก กสท. สามารถพิจารณาอนุมัติใบอนุญาตให้ ทรูวิชั่นส์ ได้ทันก่อนวันที่ 1 มกราคม 2560

2. ปรับระดับสมาชิกให้ได้รับบริการในแพ็กเกจที่สูงขึ้น 1 ระดับให้แก่สมาชิกในแพ็กเกจโกลด์, ซูเปอร์แฟมิลี่, สปอร์ตแฟมิลี่, สมาร์ทแฟมิลี่ และแฮปปี้แฟมิลี่ เป็นระยะเวลา 30 วัน นับตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2560 และสมาชิกแพลทินัมจะได้รับ True Reward Points บน True Black Card เพิ่ม 1,000 คะแนน 

3. สมาชิกมีความประสงค์จะยกเลิกบริการ หรือปรับลดแพ็กเกจที่ได้ใช้บริการอยู่ในปัจจุบัน อันเนื่อง มาจากการยุติการให้บริการช่องรายการในเครือ HBO นั้น สามารถแจ้งความประสงค์ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

และในกรณีที่เป็นสมาชิกไม่ครบ 6 เดือน รวมถึงสมาชิกที่สมัครใช้บริการทรูวิชั่นส์ควบคู่กับบริการอินเตอร์เน็ตทรูออนไลน์ หรือบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของทรูมูฟเอช ยังไม่ครบ 12 เดือน บริษัทฯ จะไม่เรียกเก็บค่าติดตั้งหรือค่าสมาชิกแรกเข้าที่บริษัทฯ ได้ยกเว้นการเรียกเก็บเมื่อมีการสมัครใช้บริการทรูวิชั่นส์แต่อย่างใด โดยสมาชิกสามารถแจ้งความประสงค์ภายในวันอังคารที่ 28 กุมภาพันธ์ 2560 

4. สมาชิกที่ได้สมัครใช้บริการทรูวิชั่นส์โดยชำระค่าบริการล่วงหน้าเป็นรายปีหรือราย 6 เดือน และประสงค์ที่จะยกเลิกบริการก่อนกำหนด จากการยุติการให้บริการช่องรายการในเครือ HBO สามารถแจ้งความประสงค์ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า  และบริษัทฯ คืนเงินค่าบริการที่ได้ชำระไว้ล่วงหน้าตามสัดส่วนจำนวนวันที่เหลือที่ยังไม่ได้รับบริการ  โดยสมาชิกสามารถแจ้งความประสงค์ภายในวันอังคารที่ 28 กุมภาพันธ์ 2560

]]>
1112178
HBO Asia ชี้แจงกรณีแยกทาง True Visions เตรียมเปิดพันธมิตรใหม่ https://positioningmag.com/1112139 Wed, 28 Dec 2016 06:10:55 +0000 http://positioningmag.com/?p=1112139 หลังจากที่ HBO เป็นพันธมิตรอยู่คู่กับทรู วิชั่นส์ยาวนาน 23 ปี ล่าสุดได้แยกทาง ทำการถอดช่องออกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว จากกรณีนี้ ทาง HBO Asia ทางต้นสังกัดที่ดูแลในทวีปเอเชียได้ออกมาชี้แจงแล้วว่าเตรียมเปิดตัวพันธมิตรรายใหม่ในไม่ช้านี้ มีรายละเอียดดังนี้

“HBO Asia ยังคงมีความมุ่งมั่นที่จะให้บริการผู้ชมในประเทศไทยต่อไป โดยจะทำงานร่วมกับพันธมิตร เพื่อให้แน่ใจว่าจะมีช่องทางให้บริการหนังดังระดับพรีเมียมส่งตรงจากฮอลลีวูดแก่ผู้ชมทุกท่าน

ทั้งนี้ ซีรี่ส์ HALFWORLDS ซีซั่น 2 ซึ่งเป็นผลงานของผู้กำกับชาวไทย อย่าง เอกชัย เอื้อครองธรรม และถ่ายทำที่ประเทศไทย อีกทั้งนักแสดงนำส่วนใหญ่ยังเป็นนักแสดงไทย อาทิ ภีม ใจเย็น, นิโคล เทริโอ, จีจ้า ญาณิน, ไมร่า มอลลอย และ เดวิด อัศวนนท์ จะทำการนำเสนอให้ผู้ชมที่อยู่ในประเทศไทยสามารถรับชมได้ผ่านทางช่องทางออนไลน์อย่างแน่นอน โดยจะเปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านช่องทางของเราต่อไป

HBO Asia ขอขอบคุณท่านสมาชิก True Visions ทุกท่านสำหรับการสนับสนุนตลอด 23 ปีที่ผ่านมา ทางเราจะประกาศช่องทางรับชมช่องรายการบันเทิงและบริการที่หลากหลายให้ทุกท่านได้ทราบเร็วๆ นี้

]]>
1112139