Chang สร้างแบรนด์ผ่านมิวสิคอีเว้นท์และไลฟ์สไตล์อีเว้นท์อย่างแข็งแรงมาตลอด โดยเป็นผู้สนับสนุนหลักของงานคอนเสิร์ตและกิจกรรมจนกลายเป็นแบรนด์ในใจผู้บริโภค แต่เมื่อมีสถานการณ์ที่ทำให้เกิดชีวิตแบบ New Normal งานอีเว้นท์เหล่านี้จำเป็นต้องระงับหรือปรับเปลี่ยนไป อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไม่ได้ทำให้ Chang เสียจังหวะ แต่มีการปรับกลยุทธ์การตลาดให้สอดคล้องอย่างทันท่วงที นำมิวสิคอีเว้นท์ส่งตรงถึงผู้บริโภคในช่วงล็อกดาวน์ และต้อนรับผู้บริโภคกลับสู่ความสนุกภายใต้วิถีชีวิตใหม่แห่งยุคนี้

จะเรียกว่า Chang คือแบรนด์ผู้นำแห่ง On Ground Marketing ก็ว่าได้ เพราะไปคอนเสิร์ตหรือกิจกรรมใดมักจะพบแบรนด์นี้เป็นผู้สนับสนุนหลักอยู่บ่อยครั้ง ดังนั้น เมื่อเจอสถานการณ์ COVID-19 ทำให้อีเว้นท์ต่างๆ ต้อง ‘ยกเลิก’ ไป จึงเป็นโจทย์ใหญ่ของแบรนด์ที่ต้องปรับกลยุทธ์การตลาดให้ทันสถานการณ์

โดยการปรับตัวทางการตลาดของ Chang ในช่วงสถานการณ์ยากลำบากที่ผ่านมานั้น Chang ยังคงรักษาตำแหน่งความเป็นผู้นำในการส่งมอบประสบการณ์ทางดนตรี และการสนับสนุนไลฟ์สไตล์อีเว้นท์ของแบรนด์อย่างต่อเนื่อง โดยมีการปรับกิจกรรม On ground marketing ให้สามารถเข้าถึงผู้บริโภคผ่านช่องทางใหม่หรือกิจกรรมรูปแบบใหม่ ตามพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ต้องปรับตามวิถีชีวิตใหม่ (New Normal) เช่น การออกแคมเปญสายกีฬา “Chang Home Football Challenge” สร้างกระแสให้ผู้บริโภคมาทำ Football Challenge จากที่บ้าน จนเป็นแคมเปญที่มี Earn Media สูงที่สุดในช่วงนั้น ไปจนถึงการร่วมเป็นผู้สนับสนุนกิจกรรม โรงภาพยนตร์ไดรฟ์อิน ทั้งของ Major Cineplex และ SF Cinema ที่ช่วยเปิดประสบการณ์ความบันเทิงวิถีใหม่ให้ผู้บริโภคหลังเริ่มคลายล็อกดาวน์

อย่างไรก็ตาม กิจกรรม On Ground Marketing ที่แข็งแรงที่สุดของ Chang ยังคงเป็นกิจกรรม “ดนตรี” และเป็นอีเว้นท์ที่แบรนด์เปิดแคมเปญอย่างต่อเนื่องมาตลอด แต่ปรับรูปแบบใหม่ให้ปลอดภัยกับผู้ร่วมกิจกรรม

จากอีเว้นท์แบบ On Ground แบรนด์ Chang มีการปรับกิจกรรมมาสู่แพลตฟอร์มอื่นๆ แต่ยังคงความสนุก เข้าถึงผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นมิวสิคแคมเปญ Chang Music Connection #PlayFromHome และ Chang เมก้าฮิต #ลูกทุ่งฟรอมโฮม ที่ขนศิลปินไทยทั้งสายป๊อป ร็อค ลูกทุ่ง หมุนเวียนกันมาจัดคอนเสิร์ตออนไลน์ Live สดบนหน้าเพจเฟซบุ๊ก Chang World โดยได้รับเสียงตอบรับล้นหลาม มีผู้เข้าชมรวมมากกว่า 18 ล้านคน หรือจะเป็นแคมเปญ Chang Music Connection presents Good Morning Bangkok ที่ถ่ายทอดคอนเสิร์ตจากศิลปินผ่านมัลติแพลตฟอร์มอย่างยิ่งใหญ่ต้อนรับวันทำงาน ทำให้ผู้บริโภคมีเสียงดนตรีเป็นเพื่อนกลับสู่โลกหลังคลายล็อกดาวน์

ที่น่าสนใจคือแคมเปญล่าสุดของ Chang ด้วยโจทย์ของวิถีชีวิต New Normal แม้จะกลับมาจัดอีเว้นท์ได้แต่ยังต้องเว้นระยะห่างระหว่างกันเพื่อความปลอดภัยด้านสุขอนามัย แต่จะทำอย่างไรให้อีเว้นท์ On Ground ยังสนุกได้ และมีประสบการณ์แบบอื่นมาช่วยทดแทนประสบการณ์แบบเดิมที่ขาดหายไป

จากโจทย์นี้ทำให้ Chang จับมือพันธมิตร สร้างสรรค์อีเว้นท์ Amazing Thailand TUK TUK Festival powered by Chang Music Connection เมื่อวันที่ 8 สิงหาคมที่ผ่านมา ภายในงานนี้ผู้เข้าร่วมจะได้สัมผัสคอนเสิร์ตแบบไดรฟ์อิน แต่ด้วยอากาศเมืองไทย การใช้รถยนต์จอดดับเครื่องเหมือนในต่างประเทศคงเป็นไปไม่ได้ ไอเดียของอีเว้นท์นี้จึงปรับพาหนะมาเป็น “รถตุ๊กตุ๊ก” สัญลักษณ์ของกรุงเทพฯ สร้างบรรยากาศที่เข้ากับท้องถิ่น และแก้ปัญหาเรื่องสภาพอากาศได้เป็นอย่างดี

คอนเสิร์ตครั้งนี้ต้อนรับรถตุ๊กตุ๊กในงาน 200 คัน ให้ทุกคนสนุกไปกับเสียงดนตรีได้เหมือนเดิม แม้จะต้องเว้นระยะห่างตามวิถีชีวิตใหม่ และการชมคอนเสิร์ตบนรถตุ๊กตุ๊กยังเป็นประสบการณ์ใหม่ที่ทุกคนสนใจต้องการเข้าร่วมสัมผัส กลายเป็นการพลิกวิกฤตสู่โอกาสของ On Ground Marketing

ภายในงาน Chang ยังจัดการเรื่องสุขอนามัยอย่างเคร่งครัด มีจุดคัดกรองตรวจวัดอุณหภูมิและจุดล้างมือ ทำให้คอนเสิร์ตครั้งนี้ถือเป็นงานอีเว้นท์แรกๆ หลังคลายล็อกดาวน์ที่จุดประกายให้สังคมเห็นว่า ความสนุกแบบ New Normal นั้นปลอดภัย เป็นไปได้ และไม่น่าเบื่ออย่างที่คิด พร้อมสร้างคอนเซ็ปต์ที่น่าสนใจให้ประเทศไทยโดดเด่นในเชิงการท่องเที่ยวด้วย

ช่วงเวลากว่า 5 เดือนที่ผ่านมา Chang ได้พิสูจน์แล้วว่ายังคงเป็นผู้นำด้านมิวสิคอีเว้นท์และไลฟ์สไตล์อีเว้นท์ แม้จะต้องปรับรูปแบบให้เข้ากับสถานการณ์ก็ยังคงพลิกแพลงให้อีเว้นท์นั้นๆ สื่อสารไปสู่ผู้บริโภคสำเร็จ นั่นคือการถ่ายทอด DNA ของ Chang ผู้สร้างความสุขให้กับทุกคน

ต้องบอกว่าเป็นครั้งแรกของโลกก็ว่าได้ สำหรับงาน Amazing Thailand TUK TUK Festival Powered by Chang Music Connection มาตรฐานใหม่ของงานคอนเสิร์ต ที่จะช่วยยกระดับยุค New Normal ดูดนตรีได้ปลอดภัย และสนุกสนาน แถมยังเป็นกิมมิคดูคอนเสิร์ตบน “รถตุ๊กต๊ก” สไตล์ไทยๆ อีกด้วย

เนื่องจากการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ที่เล่นงานไปทั่วโลก ส่งผลกระทบต่อทุกธุรกิจ โดยเฉพาะอุตสาหกรรมอีเวนต์ คอนเสิร์ตต่างๆ ที่ต้องหยุดชะงักแบบฉับพลัน เพราะต้องมีมาตรการรักษาระยะห่าง หรือ Social Distancing

ด้วยเหตุนี้เองจึงเกิดเทรนด์ “ไดร์ฟอิน” ขึ้นมามากมาย ไม่ว่าจะเป็นดูหนังแบบไดร์ฟอิน หรือคอนเสิร์ตไดร์ฟอิน เป็นกระแสตอบรับไปทั่วโลก หรือแม้แต่ในประเทศไทยเองก็เริ่มมีงานอีเวนต์ประเภทนี้มากขึ้นด้วย

สำหรับงาน Amazing Thailand TUK TUK Festival Powered By Chang Music Connection ที่ได้จัดขึ้นเมื่อวันที่ 8 สิงหาคม 2563 ได้สร้างความแตกต่าง และสีสันใหม่ๆ สไตล์ไทย ด้วยการนำเอา “รถตุ๊กตุ๊ก” มาอยู่ในงานไดร์ฟอิน คอนเสิร์ตเป็นครั้งแรกของโลก สามารถสร้างมิติใหม่แห่งวงการคอนเสิร์ตได้อย่างดี

งานนี้เป็นความร่วมมือของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.), เครื่องดื่มตราช้างร่วมกับพันธมิตรชื่อดัง วู้ดดี้ เวิลด์และ ZAAP ซึ่งเรียกได้ว่าเป็นการจับมือร่วมกันของทางภาครัฐบาล และเอกชน ที่ร่วมแรงร่วมใจกันเป็นอย่างดี พร้อมเป็นการช่วยส่งเสริมการท่องเที่ยวและกระตุ้นเศรษฐกิจผ่านการจัดงานคอนเสิร์ตที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์รูปแบบใหม่ของคนเมือง

Amazing Thailand TUK TUK Festival Powered By Chang Music Connection เป็นคอนเสิร์ตที่นำเสนอความเป็นไทยผ่านเทศกาลดนตรีภายใต้คอนเซ็ปต์ The world’s first TUK TUK drive-in music festival เริ่มต้นความสนุกด้วย “รถตุ๊กตุ๊ก” ไฮไลท์สำคัญที่จะพาแขกทุกท่านเข้าสู่งาน

รุจิรัศมิ์ ฉัตรเฉลิมกิจ ผู้อำนวยการฝ่ายสินค้าการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย กล่าวว่า “จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือโควิด-19 ที่ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจและการเดินทางท่องเที่ยวในช่วงที่ผ่านมา การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) จึงได้ตระหนักและให้ความสำคัญเรื่องการป้องกันการแพร่ระบาดและความปลอดภัยด้านสุขอนามัยของนักท่องเที่ยวมากขึ้น ซึ่งเป็นที่มาของการสนับสนุนการจัดงาน Amazing Thailand TUK TUK Festival Powered By Chang Music เทศกาลดนตรีในรูปแบบ New Normal ในครั้งนี้ ซึ่งมีมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดตลอดการจัดงานอย่างเคร่งครัด อาทิ การจำกัดพื้นที่เพื่อรักษาระยะห่างโดยใช้รถตุ๊กตุ๊ก จุดคัดกรองเข้า-ออกงาน จุดล้างมือ

เจลแอลกอฮอลล์ หรืออื่น ๆ ซึ่งเป็นการจัดงานภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยด้านสุขอนามัย Amazing Thailand Safety and Health Administration: SHA ทั้งนี้ เพื่อเป็นการส่งเสริมให้เกิดการเดินทางท่องเที่ยวภายในประเทศ และเป็นการเริ่มต้นการจัดงานอีเว้นท์อีกครั้งหนึ่ง ที่จะทำให้นักท่องเที่ยวได้รับประสบการณ์ที่ดี มีความสุขและความมั่นใจในความปลอดภัยด้านสุขอนามัยจากการเข้าร่วมงาน และ ททท. เชื่อมั่นว่าการใช้เสน่ห์ของความเป็นไทยด้วยรถตุ๊กตุ๊กมาช่วยสร้างสีสันภายในงาน จะช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของประเทศไทย และสร้างความประทับใจให้กับนักท่องเที่ยวทั้งไทยและต่างชาติเกิดความรู้สึกอยากเดินทางท่องเที่ยวอย่างแน่นอน”

นพปฎล ฤทธาภัย ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ เครื่องดื่มตราช้าง เปิดเผยว่า ทาง “เครื่องดื่มตราช้าง” รู้สึกยินดีที่ได้ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนงาน Amazing Thailand TUK TUK Festival Powered By Chang Music Connection “ช้าง” ยังให้ความสำคัญกับการส่งมอบความสุขให้กับกลุ่มลูกค้าเสมอ จะเห็นได้ว่าที่ผ่านมา เราเดินหน้าสร้างสรรค์กิจกรรมใหม่ๆ และพัฒนาแนวทางสื่อสารให้เข้าถึงและตอบโจทย์ความต้องการ รวมถึงรูปแบบการดำเนินชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไป

ทั้งหมดเพื่อที่จะแสดงจุดยืน และตอกย้ำถึงมิตรภาพระหว่างแบรนด์ช้างกับลูกค้า ตามแนวคิด “วันเพื่อนมีได้ทุกวัน” โดยสำหรับการร่วมสนับสนุนงานคอนเสิร์ตในครั้งนี้ นอกจากจะเป็นการส่งมอบประสบการณ์ดนตรีแนวใหม่ในคอนเซ็ปต์ที่น่าสนใจแล้ว ยังช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ความเป็นไทยในรูปแบบที่ทันสมัยมากขึ้น ซึ่งส่วนตัวมองว่าเป็นอีกหนึ่งแนวทางที่จะช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจทั้งจากคนในประเทศเองและนักท่องเที่ยวต่างชาติที่จะกลับเข้ามาท่องเที่ยวในอนาคตอีกด้วย