ณัฐวีร์ ณีว มาวิจักขณ์ หัวหน้าแผนกพัฒนาและการตลาด กรุ๊ปเอ็ม (ประเทศไทย) กล่าวว่าสำหรับหนังสือ Thailand Digital Playbook ใน 2 ฉบับแรกได้บอกเล่าการเปลี่ยนแปลงสำคัญสำหรับวงการดิจิทัลและได้เผยถึงโอกาสจากการเติบโตของ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตหน้าใหม่ ในประเทศไทย ขณะที่เนื้อหาที่ได้รับการตีพิมพ์ในเล่มที่ 3 เมื่อปี 2018 ได้กล่าวถึงเทคนิคและการวางกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซในยุคที่การใช้จ่ายผ่านระบบดิจิทัลเข้าถึงผู้บริโภคคนไทยมากขึ้น

ขณะที่ แพน จรุงธนาภิบาล รองผู้อำนวยแผนกพัฒนาและการตลาด กรุ๊ปเอ็ม (ประเทศไทย) บอกว่า เนื้อหาใน Thailand Digital Playbook 2019 เล่มที่ 4 เจาะลึกข้อมูลสำคัญในการเติบโตของอุตสาหกรรมดิจิทัลของไทยการใช้จ่ายผ่านสื่อโฆษณาดิจิทัลการเข้าถึงสื่อต่างๆ เทรนด์ผู้บริโภครวมถึงการผสมผสานข้อมูลผู้บริโภคร่วมกับเครื่องมือและเทคโนโลยี

ณัฏฐพัชร์ รุ่งนิเวศน์ เจ้าหน้าที่อาวุโสแผนกพัฒนาและการตลาด กรุ๊ปเอ็ม (ประเทศไทย) อธิบายเพิ่มเติมถึงเนื้อหาสำคัญในหนังสือ Thailand Digital Playbook 2019 ว่า “การเข้ามาของสื่อดิจิทัลได้แทรกแซงการวางแผนการสื่อสารทางการตลาดแบบดั้งเดิม อิงจากหลักการใช้ประชากรศาสตร์ นักการตลาดที่ต้องการมุ่งหน้าไปสู่ยุค 5.0 จะต้องมีฐานข้อมูลรวมถึงเทคโนโลยีที่ใช้วางแผนคอนเทนต์ให้ล้อไปพฤติกรรมและความสนใจที่แท้จริงในแต่ละช่วงเวลาของผู้บริโภค”

หนังสือ Thailand Digital Playbook 2019 ได้รวบรวมอินไซต์จากงานวิจัยของ กรุ๊ปเอ็ม ร่วมกับข้อมูลผู้บริโภคจากพันธมิตรทางธุรกิจ มี 4 เทรนด์สำคัญ

1. Digital Advertising Growth 

เผยแนวโน้มการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของสื่อดิจิทัลในไทยที่เพิ่มขึ้นถึง 16% และภาพรวมการใช้สื่อดิจิทัลในอุตสาหกรรมชั้นนำของประเทศไทย

2. Evolution of Thai Consumers 

การกำหนดกลุ่มเป้าหมายแบบเดิมๆ ที่ว่าด้วยหลักประชากรศาสตร์ไม่สามารถระบุตัวตนของกลุ่มเป้าหมายยุคดิจิทัลได้ ดังนั้นนักการตลาดจึงต้องอาศัยการวิเคราะห์ดิจิทัลไอดีของผู้บริโภคเพื่อสร้างความแตกต่างในการสื่อสารและประสิทธิภาพอันสูงสุดในเข้าถึงผู้บริโภค

3.Treasuring Data 

การซื้อข้อมูลเพียงอย่างเดียวอาจจะไม่เพียงพออีกต่อไป แต่สำหรับยุคดิจิทัลที่มีความเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลานักการตลาดจะต้องมองข้ามไปถึงการเก็บข้อมูลและสร้างฐานข้อมูลลูกค้าของตนเองขึ้นมาอีกด้วย

4. Tricks of the Trade 

นักการตลาดและแบรนด์ต้องมีความมั่นใจในวางแผนกลยุทธ์ว่าชิ้นงานสำหรับการสื่อสารจะถูกนำไปใช้อย่างถูกที่และถูกเวลา ด้วยกระบวนการเทคโนโลยีที่ได้สร้างสรรค์ขึ้นมาโดยเฉพาะ ทั้งนี้เพื่อการเข้าถึงผู้บริโภคในขั้นตอนของการตัดสินใจในการใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากวิเคราะห์ทั้ง 4 เทรนด์ ที่ Thailand Digital Playbook 2019 นำมาสรุปทิศทางตลาดออนไลน์ปีนี้ สิ่งที่เห็นความชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ คือ การใช้เม็ดเงินโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัล ในช่วงที่ผ่านมาต้องยอมรับว่า “สื่อดิจิทัล” ครองแชมป์การเติบโตสูงสุดมาอย่างต่อเนื่อง

นับจากปี 2012 DAAT รายงานมูลค่าโฆษณาสื่อดิจิทัล อยู่ที่ 2,783 ล้านบาท มีส่วนแบ่งการตลาดในอุตสาหกรรมโฆษณาเพียง 2% ปี 2018 เพิ่มขึ้นเป็น 1,4973 ล้านบาท เติบโต 21% ครองส่วนแบ่งการตลาดอุตสาหกรรมโฆษณา 12% เป็นอันดับ 2 รองจากสื่อทีวี

มาปี 2019 ตัวเลขคาดการณ์ภาพรวมอุตสาหกรรมโฆษณา “มายด์แชร์” มีเดีย เอเยนซี่มองว่ามีโอกาสเติบโต 4.8% มูลค่าอยู่ที่ 124,205 ล้านบาท จากปัจจัยความเชื่อมั่นของผู้บริโภค นโยบายของรัฐบาลและการเลือกตั้งที่กำลังจะเกิดขึ้นในเดือนมีนาคมนี้

โดย “สื่ออินเทอร์เน็ต” หรือสื่อดิจิทัล ยังครองเบอร์ 1 การเติบโตสูงสุดที่ 20.5% กวาดเม็ดเงินไปได้ราว 18,000 ล้านบาท ส่วนแบ่งการตลาดในอุตสาหกรรมโฆษณาขยับเป็น 14.5% รั้งเบอร์สองรองจากสื่อทีวี แต่เริ่มทิ้งห่างอันดับรองลงไป ทั้งสื่อนอกบ้านและสิ่งพิมพ์ ทำให้เทรนด์การใช้งบโฆษณาสื่อดิจิทัลยังเป็นสิ่งที่ต้องจับตาในปีนี้.

สามารถอ่าน Thailand Digital Playbook 2019 ได้ที่ https://bit.ly/2SEqKJN