เมื่อเวลาเปลี่ยนไม่ว่าจะมีรายการประกวดสาวงามเกิดขึ้นใหม่อีกหลายรายการที่เข้ามาเป็นคู่แข่งแล้ว ทำให้มีตัวเลือกในการรับชมไลฟ์สไตล์และพฤติกรรมของคนดูก็เปลี่ยนไป

ล้วนแต่เป็นโจทย์ท้าทายให้กับบริษัทอินเด็กซ์ครีเอทีฟวิลเลจ ผู้ที่ได้รับมอบจากสมาคมนักเรียนเก่าวชิราวุธวิทยาลัย ให้มาเป็นผู้ดำเนินการประกวดนางสาวไทยปี 2559 ที่ต้องชุบชีวิตให้เวทีนางสาวไทยซึ่งห่างหายจากความสนใจของคนดูมานาน ให้ทันกับยุคสมัยอยู่ในสปอร์ตไลท์อีกครั้ง

ทำให้อินเด็กซ์จึงกลับไปขบคิดจนออกมาเป็นรูปแบบของรายการแบบ “เรียลลิตี้โขว์” แทนที่จะเป็นเวทีประกวดแบบเดิมๆ

เนื่องจากรูปแบบรายการที่ออกอากาศต่อเนื่อง 8 สัปดาห์จะช่วยทำให้คนดูได้รู้จักกับผู้ประกวดมากขึ้น แทนที่จะออกอากาศสดครั้งเดียววันตัดสินผลประกวดเหมือนอย่างที่ผ่านมา ทำให้คนดูแทบไม่รู้จักว่าเป็นนางสาวไทย

รายการแบบเรียลลิตี้โขว์นอกจากจะทำให้คนดูคอยตามดูตามเชียร์ คุ้นเคยสัมผัสกับตัวตนของผู้เข้าประกวด ยังทำให้รายการมีสีสันด้วยการให้ผู้เข้าประกวดต้องพิสูจน์ความสามารถภายใต้คอนเซ็ปต์ “Challenge Your Limits” กับ 8 Challenge + 1 Final Round

แทนที่นางสาวไทยจะต้องจัดกิจกรรมในแนวรักเด็ก หรือไปไหว้พระอย่างที่เคยทำมาตลอดหลายปี ก็เปลี่ยนมาตัดสินกันที่ความรู้ความสามารถซึ่งสามารถขยายผลได้ในอนาคต

ยกตัวอย่าง การให้สวมบทบาทของผู้ประกาศข่าวซึ่งจะมีผู้สื่อข่าวหรือผู้ประกาศข่าวจากช่อง 7 มาสอนเทคนิค หรือการสวมบทนางเอกช่อง 7 ที่จะต้องเน้นแอ็กชั่น

ด้วยคอนเซ็ปต์ของรายการในลักษณะนี้ จะทำให้เส้นทางของนางสาวไทยไม่จบอยู่แค่การเดินสายออกอีเวนต์ขึ้นเวทียืนยิ้มสวยๆ เท่านั้น แต่สร้าง “แวลลูเชน” ให้กับผู้เข้าประกวดสามารถต่อยอดไปเป็นนักแสดงหรือพิธีกรข่าว ไม่ต่างจากการปั้นนักร้องนักแสดงจากรายการ “เรียลลิตี้” 

เมื่อเส้นทางของนางสาวไทยไม่ได้ไปสู่การขึ้นเวทีประกวดในต่างประเทศอีกต่อไป คุณสมบัติของผู้เข้าประกวดจึงถูกปรับให้เหมาะสม แทนที่จะต้องสูงถึง 170-180 ซม. ก็ลดลงเหลือแค่ 160 ซม.จะทำให้มีผู้ที่สามารถเข้ามาประกวดได้มากขึ้น

อินเด็กซ์เองก็สามารถขยายผลกลายเป็น “อาร์ตทิสแมเนจเมนต์” ทำหน้าที่บริหารจัดการนักแสดงหรือพิธีกรให้กับช่อง 7

ช่อง 7 เองยอมให้เวลากับ “เวทีประกวดนางสาวไทย” ให้กลับมาออกอากาศได้อีกครั้งหลังจากที่ไปออกอากาศที่ช่อง 9 มานานหลายปีนอกจากจะมาออกอากาศในช่วงเวลาเดิมที่เคยเป็นเวลาของรายการ “ชิงร้อยชิงล้าน” ที่ออกอากาศทุกคืนวันพุธ ซึ่งเมื่อเวิร์คพอยท์ถอนรายการไปออกช่องของตัวเองช่อง 7 ก็ยังไม่มีรายการอื่นมาแทน

นอกจากนี้ ทุกวันนี้ช่อง 7 ต้องแข่งขันกับช่องอื่นๆ หลังจากมีดิจิทัลทีวีเกิดขึ้นมากมาย ซึ่งรายการนี้ยังช่วยให้ช่อง 7 ได้มีเวทีในการเลือกเฟ้นนักแสดงและพิธีกรข่าวมาป้อนให้กับทางช่องด้วย

ร้านเฟอร์นิเจอร์ที่ว่านี้เป็นของ อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ ร้านค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์และของแต่งบ้านในรูปแบบ Specialty Store  ได้ตัดสินใจเปิดโมเดลร้านค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์และของแต่งบ้านรูปแบบใหม่ขึ้นเป็นครั้งแรกภายในสนามบินดอนเมือง ใช้ชื่อ Sky Living by Index Living Mall

ภายในร้านรวบรวมของใช้  และของแต่งบ้านกว่า 1,000 SKU  และมีบริการสั่งซื้อเฟอร์นิเจอร์พร้อมจัดส่งยังปลายทาง  และมีบริการ Passenger Lounge ให้ผู้โดยสารใช้บริการนั่งรอขึ้นเครื่องฟรีได้ฟรี

เพื่อหวังสร้าง Customer Experience ให้ลูกค้าได้มีประสบการณ์การใช้สินค้าของอินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์  ก็เลยตามไปทุกที่ ทุกเวลา ที่ลูกค้าไปใช้ชีวิต รวมทั้งสนามบินก็ไม่เว้น ในเมื่อไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคนี้ นิยมเดินทางท่องเที่ยว ยิ่งมีโลว์คอสท์แอร์ไลน์ ทำให้คนหันมาเดินทางโดยเครื่องบินเพิ่มขึ้น สินค้าและบริการก็เลยต้องขยายสาขาตามพฤติกรรมผู้บริโภค  แม้แต่เฟอร์นิเจอร์ก็ไม่มีข้อยกเว้น