K Point – Positioning Magazine https://positioningmag.com Thailand's Leading Marketing Magazine Wed, 15 Dec 2021 12:58:49 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.6 167543101 “Digital Lifestyle Ecosystem” โมเดลสำคัญของ K PLUS พร้อมทะยานเป็นแอประดับภูมิภาค พร้อมเปิดตัว K PLUS Vietnam https://positioningmag.com/1367217 Thu, 16 Dec 2021 08:00:12 +0000 https://positioningmag.com/?p=1367217

ตลอด 23 ปีที่ผ่านมา เคแบงก์ทุ่มพัฒนาศักยภาพของ K PLUS ในฐานะเบอร์ 1 ของแอปฯ โมบายแบงกิ้งในประเทศไทย จนทำให้ทุกวันนี้ K PLUS เป็นมากกว่าโมบายแบงกิ้งแล้ว ผลจากการต่อจิ๊กซอว์สร้าง Digital Lifestyle Ecosystemกับพาร์ทเนอร์ยักษ์ใหญ่ในแต่ละธุรกิจ ด้วยรูปแบบการเป็น Open Banking Platform เปิดทางให้ K PLUS เข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันของลูกค้า เรียกว่า ถ้าลูกค้าใช้งานแอปอื่นๆ K PLUS ก็อยู่ในนั้น เพื่อทำให้ทุกคนสะดวกสบายทั้งการใช้จ่าย ช้อปออนไลน์ กู้เงิน สะสมแต้ม ลงทุน และอื่นๆ อีกเพียบ โดยเคแบงก์มีแผนพัฒนา K PLUS อีกหลายด้านเพื่อทำให้ K PLUS เป็นแพลตฟอร์มที่ทำให้ทุกคนเข้าถึงบริการทางการเงินได้ง่ายที่สุดทั้งในประเทศไทยและในระดับภูมิภาคอีกด้วย

ช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา การใช้งาน “โมบายแบงกิ้ง” ของคนไทยเพิ่มสูงขึ้นมาก ด้วยการเข้าถึงเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้น,สถานการณ์ COVID-19 ที่ส่งผลกับการเดินทาง และเสริมแรงบวกด้วยโครงการรัฐต่างๆ เช่น คนละครึ่ง, เราเที่ยวด้วยกัน, โครงการเยียวยาผู้ประกันตน เป็นตัวเร่งให้คนไทยปรับเปลี่ยนพฤติกรรมมาใช้โมบายแบงกิ้ง โดยเฉพาะกลุ่มที่เพิ่มจำนวนขึ้นอย่างเห็นได้ชัดอย่างกลุ่มคนต่างจังหวัด และกลุ่มเยาวชนวัย 15-22 ปี

ท่ามกลางการเติบโตของโมบายแบงกิ้ง ผู้นำในเทคโนโลยีด้านนี้คือ K PLUS จากเคแบงก์ครองอันดับ 1 ของตลาดเมื่อวัดจากจำนวนธุรกรรม (ข้อมูลเดือนสิงหาคม 2564) รวมถึงมีผู้ใช้งานมากที่สุดในประเทศอยู่ที่ 16.9 ล้านราย (ข้อมูลเดือนพฤศจิกายน 2564) โดยเคแบงก์ยังมุ่งมั่นรักษาความเสถียรของระบบใช้งาน มีความปลอดภัย รวมถึงสร้างความสะดวกในการใช้งาน และมีสิทธิประโยชน์เพื่อเพิ่มมูลค่ากับผู้ใช้งานให้ได้มากที่สุด

อย่างไรก็ตาม  เคแบงก์มองอนาคตว่าในโลกยุคใหม่ ผู้บริโภคจะใช้จ่ายผ่านดิจิทัลหลายด้านยิ่งขึ้นเรื่อยๆ สินค้าและบริการต่างๆ จะยิ่งรวมศูนย์อยู่บน ดิจิทัล แพลตฟอร์ม แม้แต่การใช้ชีวิตก็อาจจะเข้าไปอยู่ในโลกแห่ง ‘เมตาเวิร์ส’ ก็เป็นไปได้

เคแบงก์จึงพัฒนา K PLUS ให้พร้อมตอบสนองลูกค้าในทุกที่ที่ลูกค้าต้องการ ด้วยการสร้าง Digital Lifestyle Ecosystem สามารถเชื่อมโยงกับทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้าได้อย่างไร้รอยต่อ และรองรับจำนวนผู้ใช้ที่จะเพิ่มมากขึ้น ไม่เพียงแค่ในไทยแต่รวมถึงลูกค้าระดับภูมิภาค ตามวิสัยทัศน์ของเคแบงก์ที่จะเป็น Regional Digital Banking ในอนาคตอันใกล้ 


วางพื้นฐาน Open Banking Platform เพื่อผนึกพันธมิตร

บริการข้างต้นเป็นจุดเริ่มต้นจากภายในของ เคแบงก์ แต่ปัจจุบันธนาคารได้ขยายเครือข่าย Digital Lifestyle Ecosystem ให้กว้างขึ้นและเร็วขึ้นผ่านเครือข่ายพันธมิตรที่แข็งแกร่ง

การจะเชื่อมต่อ K PLUS เข้ากับบริการของพันธมิตรได้ ต้องมีการวางโครงสร้างพื้นฐาน API (Application Programing Interface) ให้สามารถเชื่อมต่อกับพาร์ทเนอร์ได้ โดย K PLUS มีการเปิดให้ ‘ต่อท่อ’ เป็น Open Banking Platform ทำให้การเชื่อมโยงระหว่างแอปพลิเคชันของพันธมิตรกับ K PLUS ทำได้ลื่นไหล ลดขั้นตอนจบได้ในไม่กี่คลิก เพราะถ้าการใช้งานมีขั้นตอนที่ยุ่งยากและซับซ้อน ลูกค้าอาจไม่เลือกใช้ รวมถึงความต้องการของลูกค้ามีรอบด้านเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ได้ดีที่สุด เคแบงก์และพันธมิตรจึงได้ร่วมมือกันเพื่อให้เกิด Super Ecosystemที่แข็งแรงและเติบโตไปด้วยกัน

ยกตัวอย่างความร่วมมือกับพันธมิตรที่เกิดขึ้นแล้ว เป็นการต่อท่อเพื่อใช้จ่ายผ่านหน้าอินเตอร์เฟซของพันธมิตรได้สะดวกขึ้น เช่น GrabPay Wallet สามารถเติมเงินได้ในแอปฯ เลยเมื่อใช้ K PLUS ไม่ต้องสลับมาที่แอปฯ ธนาคารอีก หรือเหล่าเกมเมอร์ค่าย Garena สามารถเติมเงินในเกมผ่านเว็บไซต์ Termgame.com และใช้ K PLUS จ่ายได้โดยตรง


K PLUS ตอบโจทย์การเงินบนโลก “ดิจิทัล”

ปัจจุบัน K PLUS เริ่มออกสตาร์ทเพื่อรองรับเทรนด์ Digital Lifestyle Ecosystem ไปแล้วหลายด้าน โดยมีการพัฒนาฟีเจอร์ให้รองรับกับไลฟ์สไตล์ทางการเงินของยุคใหม่ เช่น

  • K Pointลอยัลตี้โปรแกรมบนโลกดิจิทัล โดยลูกค้าที่ใช้บริการของธนาคารกสิกรไทยตามที่กำหนดจะได้รับ K Point เป็นคะแนนสะสมสำหรับใช้แทนเงินสดได้หลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการจ่ายบิลค่าไฟฟ้า ค่าประปา ค่าบริการมือถือ เติมเงินใน e-Wallets เติมเกม เติม Easy Pass หรือใช้โอนแลกเป็นคะแนนสะสมของระบบ CRM แบรนด์ดังอื่นๆ เช่น The 1, PTT Blue Card, AIS Points, True Point รวมไปถึงใช้จ่ายแทนเงินสดที่หน้าร้านค้าที่ร่วมรายการด้วยการสแกน QR Code อีกทั้งยังสามารถนำคะแนนไปแลกซื้อสินค้าบน K+ market ซึ่งทั้งหมดนี้ สามารถทำได้เลยทันทีบน K PLUS
  • Wealth PLUS – บริการตัวช่วยวางแผนลงทุนส่วนตัวบน K PLUS ทำงานเสมือน ROBO Advisor แต่เหนือกว่าด้วยการมีผู้เชี่ยวชาญคอยดูแลควบคู่กันไปด้วย เพื่อช่วยวางแผนการลงทุนและเลือกกองทุนที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละคนโดยเฉพาะ วิเคราะห์จากเป้าหมายการลงทุน เงินลงทุน ระยะเวลา และระดับความเสี่ยงที่ลูกค้ายอมรับได้ พร้อมระบบอัจฉริยะช่วยแจ้งเตือนและปรับแผนการลงทุนให้เหมาะกับสภาวะตลาดขณะนั้น โดยใช้เงินลงทุนเริ่มต้นเพียง 1,000 บาทเท่านั้น รวมถึงมีบริการลงทุนรายเดือนอัตโนมัติ (DCA) ก็เริ่มต้นเพียง 500 บาท บริการอัตโนมัติเหล่านี้ทำให้ Wealth PLUS เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยแก้โจทย์ให้ลูกค้าที่ยังไม่กล้าลงทุน ไม่มีเวลาศึกษาข้อมูลการลงทุน หรือกังวลเวลาเห็นข่าวตลาดผันผวนรุนแรง
  • โอนเงินต่างประเทศK PLUS ร่วมมือกับพันธมิตร FinTech แก้ pain point ของการโอนเงินต่างประเทศแบบเดิมๆ ที่ใช้เวลานานกว่าเงินจะถึงปลายทาง ค่าธรรมเนียมแพง และต้องไปที่ทำธุรกรรมหน้าสาขา ด้วยเทคโนโลยีนี้ทำให้ลูกค้าโอนเงินถึงปลายทางได้รวดเร็วแบบเรียลไทม์ ถึงภายใน 3 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับประเทศและธนาคารปลายทาง) ค่าธรรมเนียมถูกกว่า สามารถโอนเงินเองได้ผ่าน K PLUS รองรับแล้ว 14 สกุลเงินใน 32 ประเทศที่คนในไทยนิยม เช่น ดอลลาร์สหรัฐ ดอลลาร์สิงคโปร์ ดอลลาร์ออสเตรเลีย ปอนด์ ยูโร เยน วอน และล่าสุด สกุลเงินหยวน เป็นต้น
  • Digital Lending บริการสินเชื่อดิจิทัลที่ธนาคารเน้นให้กลุ่มคนตัวเล็กที่ไม่เคยกู้เงินได้เพราะไม่มีสลิป ไม่มีรายได้แน่นอน ให้สามารถยื่นกู้ได้ง่ายขึ้น ด้วยการใช้ AI และ Machine Learning ประกอบกับความเชี่ยวชาญของธนาคารในการพิจารณาเครดิตภายใต้ความเสี่ยงที่ยอมรับได้ เพื่อให้ลูกค้าสามารถสมัครสินเชื่อได้ด้วยตัวเองผ่าน K PLUS ใช้เวลาสมัครไม่เกิน 15 นาทีก็ทราบผลอนุมัติ และรับเงินทันที

ที่สำคัญคือ เคแบงก์กำลังนำแนวคิดธุรกิจนี้ขยายไปยังเวียดนาม เดินหน้าด้วยดิจิทัล แบงกิ้งอย่างเต็มรูปแบบเป็น “K PLUS Vietnam” โมบายแบงกิ้งที่ต่อยอดจากต้นแบบ K PLUS ในประเทศไทย และเตรียมแผนขยายการลงทุนด้านดิจิทัลในธุรกิจต่างๆ ด้วยเป้าหมายเพื่อขยายฐานลูกค้าและเพิ่มจำนวนพันธมิตรทางธุรกิจ สู่การเป็น Super Ecosystem ทางการเงินในระดับภูมิภาค

]]>
1367217
การตลาดกับการ์ตูน “PEANUTS” คาแรกเตอร์ มาร์เก็ตติ้งสุดคิวท์ที่ครองใจคนมานานกว่า 70 ปี https://positioningmag.com/1364748 Wed, 01 Dec 2021 11:00:04 +0000 https://positioningmag.com/?p=1364748

มีตัวละครการ์ตูนไม่มากบนโลกนี้ที่มีชื่อเสียงโด่งดังระดับโลก และครองใจคนมาได้ถึง 7 ทศวรรษ แถมยังมีคาแรกเตอร์ที่เหมาะสม สามารถนำไปเป็น “คาแรกเตอร์ มาร์เก็ตติ้ง” ได้กับสารพัดผลิตภัณฑ์ การ์ตูนเรื่อง “PEANUTSคือหนึ่งในคาแรกเตอร์นั้น ด้วยความน่ารักของ ชาร์ลี บราวน์ สนูปปี้ และเหล่าผองเพื่อน ทำให้คนหลงรักพวกเขามาทุกยุค

บนหน้าหนังสือพิมพ์วันอาทิตย์เมื่อปี 1950 ปรากฏการ์ตูนช่องเรื่อง PEANUTS ขึ้นเป็นครั้งแรก และหลังจากนั้นเหล่าผองเพื่อนของ ชาร์ลี บราวน์’ ก็กลายเป็นที่รักของผู้คนมากขึ้นและกว้างขึ้นเรื่อยๆ จนถึงปี 2000 ปีที่ “ชาร์ลส เอ็ม. ชูลซ์” ศิลปินผู้รังสรรค์การ์ตูนเรื่องนี้เสียชีวิต PEANUTS ก็ถูกเผยแพร่ไปแล้วถึง 75 ประเทศทั่วโลก มีการแปล 21 ภาษา และคาดว่ามีผู้อ่านสะสมถึง 355 ล้านคน!

PEANUTS เป็นการ์ตูนสั้นจบในตอน มีตัวเอกเป็นเด็กๆ และ “สนูปปี้” สุนัขพันธุ์บีเกิลสีขาว เรื่องราวแต่ละตอนเป็นมุกตลกน่ารักๆ ที่เรียกรอยยิ้มให้ผู้อ่าน จนกระทั่งปี 1965 จึงมีการสร้างอนิเมชันภาพเคลื่อนไหวลงบนจอโทรทัศน์ (ปัจจุบัน Apple TV+ นำลิขสิทธิ์กลับมาฉายใหม่ในสตรีมมิ่ง)

“รอซ โนวิสกี้” EVP บริษัท PEANUTS Worldwide เจ้าของลิขสิทธิ์การ์ตูนในปัจจุบัน อธิบาย DNA ของแบรนด์ PEANUTS ไว้ว่า เป็นการ์ตูนที่ “อ่อนโยนและอ่อนหวาน แต่ตรงไปตรงมาอย่างมาก” การ์ตูนสั้นเหล่านี้สร้างความรู้สึกอบอุ่นและเบิกบานใจ แต่ขณะเดียวกันก็มีการจิกกัดแบบแสบๆ คันๆ แฝงอยู่ด้วย


โปรโมตได้หมดตั้งแต่ “มักกะโรนี” จนถึง “ประกัน”

ความน่ารักของเหล่า PEANUTS ทำให้แบรนด์สนใจนำตัวละครไปใช้เป็น “คาแรกเตอร์ มาร์เก็ตติ้ง” เริ่มครั้งแรกเมื่อปี 1955 กล้องถ่ายรูป Kodak ใช้ตัวละคร PEANUTS ประกอบคู่มือการใช้งาน หลังจากนั้นการ์ตูน PEANUTS ก็งานชุกสุดๆ เหล่าผองเพื่อนได้ไปปรากฏบนแคมเปญโฆษณาหรือเป็นลายผลิตภัณฑ์ต่างๆ ครอบคลุมสารพัดอุตสาหกรรม เช่น รถยนต์ Ford Falcon, ลายการ์ดอวยพรของ Hallmark, มักกะโรนีชีสของ Kraft, รูทเบียร์ของ A&W เป็นต้น

แต่สัญญาการใช้ลิขสิทธิ์คาแรกเตอร์ มาร์เก็ตติ้งที่ยิ่งใหญ่และยาวนานที่สุดของ PEANUTS ต้องยกให้สัญญากับ MetLife Insurance บริษัทประกันที่ใหญ่ที่สุดของสหรัฐอเมริกา คาแรกเตอร์ใน PEANUTS ทำสัญญากับแบรนด์ตั้งแต่ปี 1985 จนถึงปี 2006 ยาวนานถึง 31 ปี! พวกเขาได้เป็นทั้งมาสคอต พรีเซนเตอร์ แสดงหนังโฆษณา เป็นสินค้าพรีเมียม ฯลฯ เรียกว่าเป็นทุกอย่างให้ MetLife จนถึงวันที่ต้องแยกย้ายจากกัน

ตัวอย่างโฆษณา MetLife ที่ใช้คาแรกเตอร์ PEANUTS

เห็นได้ว่า PEANUTS แม้คาแรกเตอร์ในเรื่องจะเป็นกลุ่มเด็กๆ แต่ไม่ใช่การ์ตูนที่เจาะกลุ่มเด็กเท่านั้น แต่เป็นการ์ตูนที่ผู้ใหญ่ก็หลงรัก จนสินค้าที่เป็นสินค้าของผู้ใหญ่อย่างประกันหรือรถยนต์ก็เลือกใช้ เนื่องจากสนูปปี้หรือชาร์ลี บราวน์ทำให้ผู้บริโภครู้สึกดีกับแบรนด์ รู้สึกว่าเป็นแบรนด์ที่เข้าถึงง่าย เป็นมิตร และซื่อตรงนั่นเอง

แม้ว่าการ์ตูนช่อง PEANUTS จะหยุดการผลิตไปพร้อมกับการเสียชีวิตของชูลซ์ แต่เหล่าผองเพื่อนสุดคิวท์เหล่านี้ก็ยังอยู่ในใจคนและโลดแล่นต่อไปในโลกการตลาด โดยมีผู้ติดตาม 13.7 ล้านคนบน Facebook Page ‘Snoopy’ และตัวละคร “สนูปปี้” คือหนึ่งในไม่กี่คาแรกเตอร์บนโลกที่คนจะนึกออกทันทีแม้เห็นแค่เงาตัวละคร United Media บริษัทผู้ดูแลการทำสัญญาลิขสิทธิ์ของ PEANUTS ทั่วโลกยังระบุด้วยว่า ปัจจุบัน PEANUTS ยังมีสัญญาใช้ลิขสิทธิ์อยู่มากกว่า 600 รายการ


“สนูปปี้” กับคอลเลกชันสุดคิวท์ล่าสุดจาก KBank

ในไทยก็มีการนำลิขสิทธิ์จาก PEANUTS มาใช้ในการสร้างคาแรกเตอร์ มาร์เก็ตติ้งเช่นกัน เพราะแบรนด์ที่นำคาแรกเตอร์ของสนูปปี้และแก๊งเพื่อนมาใช้ มักจะทำให้ผู้บริโภครู้สึกดีกับแบรนด์ ให้ภาพลักษณ์ที่เป็นมิตร ซื่อสัตย์ อบอุ่น เรียกรอยยิ้ม และยังเป็นตัวละครที่คนรู้จักในวงกว้าง มีความน่ารักสุดคิวท์ที่ทำให้แฟนๆ อดใจไม่ไหว ต้องซื้อหาสินค้ามาสะสมในคอลเล็กชัน

คาแรกเตอร์ของแก๊ง PEANUTS เป็นจุดเด่นที่ทำให้ “KBank” เลือกที่จะคอลแลปกับแคมเปญล่าสุด KBank x PEANUTSซึ่งถือเป็นครั้งแรกในรอบกว่า 10 ปีที่คาแรกเตอร์ PEANUTS มีการทำแคมเปญการตลาดร่วมกับธุรกิจธนาคารหรือการเงินในทวีปเอเชีย การใช้คาแรกเตอร์นี้ของ KBank จึงสดใหม่ไม่ซ้ำใครในแวดวงอุตสาหกรรมเดียวกัน ซึ่งไม่เพียงแต่จะเป็นการกรุยทางเข้าถึงกลุ่มสาวก PEANUTS หรือแฟนคลับสนูปปี้เท่านั้น แต่การ Collaboration ครั้งนี้ยังน่าจะเปิดการเปิดโอกาสให้ KBank รุกคืบเข้าไปครองใจกลุ่มลูกค้าสายคิ้วท์ได้ด้วย

การคอลแลปกับคาแรกเตอร์การ์ตูนของ KBank ยังมีความต่อเนื่องมาหลายปี ที่ผ่านมา KBank มีแคมเปญบัตรเดบิตลายพิเศษเป็นประจำทุกปี ไม่ว่าจะเป็นลายเครยอน ชินจัง, ONE PIECE, โปเกมอน, โดราเอมอน, Angry Bird ฯลฯ ทำให้ KBank สามารถสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่น่ารัก สนุกสนาน และเป็นมิตร ครองใจผู้บริโภคมาได้อย่างต่อเนื่อง

สำหรับแคมเปญประจำปีนี้ยังมัดใจลูกค้าด้วยความคิวท์กันต่อกับ KBank x PEANUTS” ที่ออกผลิตภัณฑ์ทางการเงินมาเชื้อเชิญให้ลูกค้าสะสมคาแรกเตอร์สุดคิ้วท์ ด้วยการชวนเข้าแก๊งสมัครบัตรเดบิต KBank X PEANUTS หรือออมเงินกับแก๊ง PEANUTS รายละเอียดมีอะไรบ้าง ตามไปชมกันเลย

1.บัตรเดบิต KBank x PEANUTS

ผู้สมัครบัตรเดบิต KBank x PEANUTS ทุกประเภทจะได้รับ บัตรเดบิตลาย Snoopy 1 ใบ ที่มีให้เลือกถึง 5 แบบ 5 สี, ธีมในแอป K PLUS ลายตามหน้าบัตรที่เลือก ซึ่งต้องบอกเลยว่าน่ารักทุกใบ น่าใช้ทุกธีม และได้สิทธิแลกของพรีเมียม Snoopy Limited Edition บน K+ Market ที่สงวนไว้ให้เฉพาะชาวแก๊ง KBank x PEANUTS เท่านั้น

ทั้งนี้ สำหรับบัตรเดบิตแต่ละประเภทจะได้รับเซ็ตของพรีเมียมและสิทธิพิเศษเพิ่มเติมแตกต่างกันตามประเภทของบัตร ดังนี้

  • บัตรเดบิต KBank x PEANUTS (ค่าแรกเข้า 100 บาท ค่ารายปี 300 บาท) : รับซองใส่บัตรลาย Snoopy
  • บัตรเดบิต KBank x PEANUTS Special (ค่าแรกเข้า 200 บาท ค่ารายปี 300 บาท) : รับกระเป๋าผ้าพับได้และ Card Holder ลาย Snoopy พร้อมคะแนน K Point 500 คะแนน
  • บัตรเดบิต KBank x PEANUTS MAX PLUS (ค่าแรกเข้า 200 บาท ค่ารายปี 700 บาท) : รับกระเป๋าโน้ตบุ๊กลาย Snoopy และ Card Holder ลาย Snoopy พร้อมประกันอุบัติเหตุคุ้มครองสูงสุด 200,000 บาท และคะแนน K Point 1,000 คะแนน

ความพิเศษอีกอย่างของบัตรเดบิต KBank x PEANUTS คือเป็นบัตรเดบิตใบแรกในไทยที่สะสมพ้อยท์ได้ ลูกค้าที่ใช้จ่ายผ่านบัตรสามารถสะสมคะแนน K Point ได้ ยิ่งใช้มากก็ยิ่งได้รับ K Point สะสมมากขึ้น สูงสุด 600 K Point ต่อเดือน โดยคะแนนเหล่านี้สามารถไปแลกรับส่วนลดจากร้านดังมากมายใน K+ market แต่ที่พิเศษเฉพาะชาวแก๊ง KBank x PEANUTS ก็คือสามารถนำไปแลกของพรีเมียมลิมิเต็ดสุดคิวท์ของ Snoopy ใน K+ market ได้

Card Holder สำหรับผู้สมัครบัตรเดบิต KBank x PEANUTS ประเภท Special และ MAX PLUS

2.ออมเงินกับแก๊ง PEANUTS

มีทั้งหมด 2 ประเภทบัญชีที่เข้าร่วมรายการ ดังนี้

  • บัญชี “เงินฝากทวีทรัพย์ KBank x PEANUTS”ป็นบัญชีฝากประจำเท่าๆ กันทุกเดือน เป็นระยะเวลา 24 เดือน ส่งเสริมให้ลูกค้าเริ่มต้นออมเงินง่ายๆ ที่ 500 บาทต่อเดือน พร้อมสมัครบริการหักบัญชีอัตโนมัติจากบัญชีเงินฝากออมทรัพย์หรือกระแสรายวัน ก็จะได้รับดอกเบี้ยไม่เสียภาษี 1.25% ต่อปี: และรับทันทีสมุดบัญชีเงินฝากและธีม K PLUS ลายประจำแก๊ง PEANUTS พร้อม K Point สูงสุด 1,000 คะแนน แล้วยังได้สิทธิใช้ K Point ไปแลกของพรีเมียม Snoopy Limited Edition ใน K+ market ได้เช่นกัน
  • บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ KeSavingsซึ่งเป็นบัญชีเงินฝากออนไลน์ที่สมัครได้ด้วยตัวเองใน K PLUS รับดอกเบี้ยสูงสุด 1.5% ต่อปี : รับธีม K PLUS ลายประจำแก๊ง PEANUTS ไปใช้คิวท์ๆ เลย

คราวนี้แฟนๆ PEANUTS จะได้มีธีมน่ารักๆ ไว้ใช้งาน ส่งสลิปหรือแคปหน้าจอให้ใครก็จะเป็นลายสนูปปี้สุดคิวท์ ดูแล้วอบอุ่นหัวใจทุกครั้งที่เปิดแอปฯ ใช้งาน แถมยังได้ของพรีเมียมไปสะสมกันอีกด้วยนะ สนใจสมัครเข้าแก๊ง หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติม คลิก https://kbank.co/3Ctgc3d

]]>
1364748
K Point โปรแกรมคะแนนสะสมจากเคแบงก์ หวังมัดใจเป็นลูกค้าประจำ https://positioningmag.com/1348385 Wed, 01 Sep 2021 10:00:56 +0000 https://positioningmag.com/?p=1348385

ทุกวันนี้เเบรนด์ต่างๆ ต้องสรรหาวิธีการใหม่ๆ มามัดใจให้ลูกค้า ‘อยู่ยาว’ เเละเลือกใช้เป็น ‘เป็นประจำ’ ไม่เว้นแม้กระทั่งวงการแบงก์ที่ยังต้องมีโปรแกรมคะแนนสะสม จากปกติที่ให้คะแนนสะสมกับลูกค้าที่ใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเท่านั้น

ปลายปีที่แล้ว เคแบงก์ เปิดตัว K Point อย่างไม่เป็นทางการ เป็นโปรแกรมคะแนนสะสมที่อยู่บน K PLUS ให้ลูกค้าที่มาร่วมกิจกรรม ได้รับคะแนนสะสม K Point แบบง่ายๆ ก็มีเสียงตอบรับที่ดี ลูกค้าเริ่มสนใจคะแนนสะสม K Point มากขึ้น

สิ่งที่น่าสนใจ คือมีจำนวนลูกค้าที่ ‘ไม่ได้ใช้บัตรเครดิต’ ของธนาคารฯ เข้าร่วมกิจกรรมเพื่อรับคะแนนสะสม และหลังจากได้คะแนนสะสม K Point มาแล้ว ก็เอาไปใช้แทนเงินสดสำหรับจ่ายบิลหรือเติมเงินผ่านทาง K PLUS

วันนี้ เราจะมาเจาะลึก ‘K Point’ ที่ล่าสุดได้เพิ่มความพิเศษของคะแนนสะสม ‘K Point’ ด้วยการทำให้การสะสม K Point ง่ายขึ้น เอาพ้อยท์ไปใช้พ้อยท์ได้หลากหลายวิธี ส่วนฟีเจอร์ยอดนิยมของคะแนนสะสม อย่างการโอนพ้อยท์ไปเป็นคะแนนสะสมของแบรนด์อื่น ๆ ได้ก็ไม่หายไปไหน


ปั้น K Point ให้เป็นแต้มต่อ ‘ความคุ้มค่า’ จากการใช้บริการของเคแบงก์

ความตั้งใจของ เคแบงก์ คือทำให้ลูกค้าที่ใช้บริการได้คะแนนสะสม K Point ครอบคลุมหลายกลุ่มมากขึ้นจากเดิมที่เน้นให้กับเฉพาะลูกค้าที่ใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตกสิกรไทย K Point จึงเป็นเหมือนเครื่องมือมัดใจลูกค้าที่ใช้บริการเป็นประจำอยู่แล้วกว่า 18 ล้านราย และ เคแบงก์ ได้สร้างมูลค่าของคะแนนสะสม K Point ให้เทียบเคียงเงินสด เปรียบเทียบง่ายๆ เหมือนใช้จ่ายแทนเงินสดที่ใช้ในชีวิตประจำวัน ใช้แลกเป็นส่วนลด จ่ายบิล ค่าบริการ หรือเติมเงินในจำนวนที่ไม่สูงมาก และยังโอนคะแนนไปยังบัตรสมาชิกต่างๆ ได้อีกด้วย นอกจากนี้ ยังพัฒนาในแง่ของการใช้งานที่สะดวก โดยการใช้คะแนนสะสม K Point สามารถทำได้ง่ายๆ ผ่าน K PLUS

จุดขายของคะแนนสะสม K Point คือการเป็น ‘Power Point’ ตามคอนเซปต์ “อัพพลัง รับ แลก โอน โดนทุกสไตล์’ ให้ลูกค้า เคแบงก์ ได้คะแนนสะสม K Point ได้ง่ายๆ เอาไปใช้แลกได้หลายวิธีและคุ้มค่า


รับสุดปัง หลายช่องทาง

วิธีที่จะได้คะแนนสะสม K Point ตอนนี้ เคแบงก์ ให้จากการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตกสิกรไทย เน้นให้คะแนนสะสม K Point เยอะๆ แถมมีโปรโมชันพิเศษ on top อีก นอกจากนี้ เคแบงก์ยังให้คะแนนสะสม K Point กับลูกค้าที่ทำภารกิจตามที่กำหนดบน K PLUS ได้คะแนนสะสม K Point ด้วยเช่นกัน และในอนาคตยังมีแผนที่จะเพิ่มการแจกคะแนนสะสม K Point ให้กับลูกค้าที่ใช้บริการอื่นๆ ของเคแบงก์อีกด้วย


แลกสุดคุ้ม หลายรูปแบบ

แลกใช้คะแนนสะสม K Point คุ้ม ได้หลายรูปแบบ ไม่ใช่แค่แลกส่วนลดหรือของพรีเมี่ยม แต่ยังเอาไปใช้จ่ายแทนเงินสด แลกเพื่อจ่ายค่าสินเชื่อ และเบี้ยประกัน รวมไปถึง การจ่ายบิลต่างๆ เช่น ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าบริการ  มือถือ
และสามารถ Top Up ได้ทั้งเติมเกมส์ เติม e-Wallet ฯลฯ ผ่าน K PLUS เพื่อแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายในยุครัดเข็มขัดแบบนี้


โอนสุดขีด หลายไลฟ์สไตล์

นี่คืออีกจุดเด่นของคะแนนสะสม K Point เพราะ เคแบงก์ มี Partner รายใหญ่ๆ ทำให้เป็นช่องทางที่ให้ลูกค้าสามารถโอนคะแนนสะสม K Point ไปใช้ได้อีก ตามไลฟ์สไตล์ที่ต้องการ อาทิ The1,Blue Points, AIS Points และ TruePoint

เรียกได้ว่า ลูกค้าจะได้ความคุ้มค่าของคะแนนสะสม ‘K Point’ จากการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการหลายๆ อย่างของ เคแบงก์ ที่เมื่อใช้ก็ได้คะแนนสะสม แล้วก็เอาคะแนนสะสม K Point ที่ได้ ไปใช้กับบริการอื่นๆ เช่น ใช้แทนเงินสดเพื่อซื้อสินค้าหรือบริการใน K+ market, จ่ายบิลต่างๆ บน K PLUS  รวมทั้งโอนคะแนนไปยัง     พาร์ทเนอร์ที่มีอยู่มากมายใน อีโคซิสเต็ม เหมือนช่วยเปิดประตูให้ เคแบงก์ สามารถเข้าไปอยู่ในทุกจังหวะของชีวิตประจำวันลูกค้าได้มากขึ้น

K Point จึงเป็นจุดสำคัญที่สร้างความแตกต่างจากการใช้บริการกับ เคแบงก์ และยิ่งตอกย้ำความตั้งใจของ    เคแบงก์ ที่บอกไว้ว่า “ต้องการเป็นผู้ให้บริการทางการเงินที่เข้าไปอยู่ในไลฟ์สไตล์ของลูกค้าในทุกที่ ทุกเวลา”

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคะแนนสะสม K Point ได้ที่ : https://kbank.co/2VmcxEf​

อ่านถึงตรงนี้ใครอยากสะสมคะแนนสะสม K Point ไปเป็นแต้มต่อความคุ้มค่า สามารถไปดูรายละเอียดได้ที่ https://kbank.co/2VmcxEf

]]>
1348385