สยามพิวรรธน์ ผู้พัฒนาธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และค้าปลีกชั้นนำ เจ้าของและผู้บริหารโครงการที่มีชื่อเสียงระดับโลก อาทิ สยามพารากอน สยามเซ็นเตอร์ สยามดิสคัฟเวอรี่ หนึ่งในพันธมิตรเจ้าของไอคอนสยาม และสยาม พรีเมี่ยม เอาท์เล็ต กรุงเทพ ตอกย้ำผู้นำการพัฒนาจุดหมายปลายทางระดับโลกที่ครองความเป็นหนึ่งในใจผู้คนทั้งชาวไทยและต่างชาติ คว้า 2 รางวัลยอดเยี่ยมจากผลสำรวจ 2023-2024 Thailand’s Most Admired Company ของ BrandAge สื่อการตลาดชั้นนำ โดยสยามพารากอนได้รับคะแนนโหวตสูงสุดในปัจจัยด้านความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรม (Innovation) และไอคอนสยาม ได้คะแนนโหวตสูงสุดในปัจจัยด้านภาพลักษณ์ (Corporate Image) อีกทั้งสยามพารากอนและไอคอนสยามยังติดอันดับ Top 3 บริษัทที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุดจากผู้บริโภคในหมวดธุรกิจศูนย์การค้าอีกด้วย สะท้อนศักยภาพของความเป็นจุดหมายปลายทางสำคัญระดับโลกที่เป็นแม่เหล็กดึงดูดผู้คนจากทุกมุมโลก    

นางธณพร ตันติยานนท์ รองกรรมการผู้จัดการ ผู้บริหารหน่วยธุรกิจ ศูนย์การค้าสยามพารากอน กล่าวว่า สยามพารากอนในฐานะศูนย์การค้าระดับเอลิสต์ ให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์ลูกค้าจึงนำความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมมาใช้ในการ curate สินค้าและบริการเพื่อนำเสนอประสบการณ์แปลกใหม่ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน มีการใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ เข้ามาวิเคราะห์ข้อมูลที่ทำให้สามารถเข้าใจลูกค้าที่มาจับจ่ายได้มากขึ้น  สยามพารากอนยังคงสร้างสรรค์พัฒนาและออกแบบพื้นที่ เพื่อสร้างความแปลกใหม่ และสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้มาเยือน ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของผู้คนในทุกเจนเนอเรชั่น และดึงดูดให้ในแต่ละวัน มีผู้คนมาเยือนจำนวน 120,000 – 150,000 คนหรือกว่า 50 ล้านคนต่อปี   ทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ เป็นสถานที่รวบรวมความเพลิดเพลินของการใช้ชีวิตในแบบ Luxury lifestyle และความบันเทิงที่ครบครันที่สุด    

นางสุมา วงษ์พันธุ์  ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไอคอนสยาม จำกัด เปิดเผยว่า ความสำเร็จและภาพลักษณ์ที่โดดเด่นของไอคอนสยาม ซึ่งได้กลายเป็นสัญลักษณ์แห่งความรุ่งโรจน์ของประเทศไทย ริมฝั่งแม่น้ำเจ้าพระยา เป็นแม่เหล็กของการท่องเที่ยวที่ทรงพลัง และทำให้ประเทศไทยกลายเป็นหมุดหมายสำคัญที่ครองความเป็นหนึ่งในใจผู้คนทั่วโลก และมีบทบาทสำคัญในการเสริมสร้างเศรษฐกิจของประเทศไทยให้แข็งแกร่ง โดยตลอด 5 ปีที่ผ่านมา ไอคอนสยามร่วมมือกับพันธมิตรและ Global Partners จัดงาน 3,500 อีเว้นท์ระดับโลก ดึงดูดนักท่องเที่ยวจากทั่วโลกกว่า 35 ล้านคน และไอคอนสยามได้รับการแนะนำจาก CNN Website (2022) ให้เป็นหนึ่งใน 10 สถานที่เค้าท์ดาวน์ของโลก ตอกย้ำการเป็น Global Destination อันดับ 1 ในใจของนักท่องเที่ยวไทย และทั่วโลกโดยเฉพาะการจัดงาน Amazing Thailand Countdown ของทุกปี ซึ่งถูกถ่ายทอดสู่สายตาชาวโลกผ่านโซเชียลมีเดีย และสำนักข่าวระดับโลก ทำให้กลายเป็นแลนด์มาร์คระดับโลกที่สร้างชื่อเสียงให้กับประเทศไทยอย่างเต็มภาคภูมินอกจากนี้ “ไอคอนสยาม” ยังคงมุ่งสนับสนุนและส่งเสริมนโยบายภาครัฐในการผลักดันการสร้างรายได้จากการท่องเที่ยวด้วยการทำงานร่วมกับพันธมิตรทั้งภาครัฐและเอกชนเพื่อต่อยอดความเป็น Global Destination ชู Soft Power ของไทยด้วยความคิดสร้างสรรค์ เพื่อยกระดับสู่เวทีโลกไม่ว่าจะเป็นด้านอาหาร ภาพยนตร์ แฟชั่น ดีไซเนอร์ และอื่นๆ ในทุกมิติ

นิตยสาร BrandAge และ BrandAge Online สื่อธุรกิจการตลาดชั้นนำของประเทศไทย ได้จัดทำผลสำรวจ 2023-2024 Thailand’s Most Admired Company เพื่อเฟ้นหาบริษัทที่เป็นสุดยอดในปัจจัยแต่ละด้าน จากกลุ่มอุตสาหกรรมทั้ง 24 กลุ่ม เช่น กลุ่มศูนย์การค้า กลุ่มธุรกิจอาหาร ร้านอาหาร เครื่องดื่ม เครื่องใช้ไฟฟ้า ยานยนต์ และธนาคาร

“เซ็นทรัล วิลเลจ” จับกลยุทธ์ Intensive Omnichannel สู้วิกฤต COVID-19 เปิดไลฟ์สตรีมมิ่งขายออนไลน์ยอดผู้ชมทะลุ 2 ล้านคน ยอดขายทะยาน 145% พ่วงจุดแข็งสาขาเซ็นทรัลทั่วประเทศ โดยเฉพาะจุดใกล้ชายแดน ตอบสนองลูกค้า CLMV และมาเลเซีย พร้อมปั้นพื้นที่ เซ็นทรัล วิลเลจ เป็นแหล่งไลฟ์สไตล์ ดึงกลุ่มนักสเก็ต ซูเปอร์คาร์ ถ่ายภาพ จนทราฟฟิกเพิ่ม 20% ย้ำเบอร์หนึ่ง “Brandname Shopping Destination” จัดมหกรรมลดราคาสูงสุด 90%

ท่ามกลางวิกฤต COVID-19 ที่ท้าทายต่อธุรกิจรีเทลและเอาท์เลต “เซ็นทรัล วิลเลจ” ยังคงยืนหยัดสร้างรายได้ได้ต่อเนื่องผ่านการปรับกลยุทธ์ที่เหมาะสม รักษาตำแหน่งผู้นำ Luxury Outlet ของเมืองไทย ที่มีแบรนด์ชั้นนำระดับโลกกว่า 220 แบรนด์วางจำหน่าย

ดร.ณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) เปิดเผยถึงกลยุทธ์ที่เซ็นทรัล วิลเลจเป็น First Mover และใช้จุดแข็งของบริษัทฝ่าวิกฤตเคียงคู่ไปกับร้านค้าพันธมิตรสำเร็จ 4 ข้อ ดังนี้

1.ดันยอดขาย Online Shopping Platform – เป็นเอาท์เลตรายแรกที่ทำ Live Streaming จนประสบความสำเร็จ โดยมีดีลพิเศษเฉพาะสำหรับช่วง Live ทำให้ผู้บริโภครอคอยเป็นจำนวนมาก สร้างปรากฏการณ์มียอดผู้ชมรวม 2 ล้านคน (เดือนก.พ.-มิ.ย.64)

รวมถึงเซ็นทรัล วิลเลจยังมีช่องทางอำนวยความสะดวกผ่านระบบ Chat & Shop และการจัดส่งสินค้าที่สะดวก เลือกได้ทั้งเดลิเวอรี่และไดรฟ์ทรู ทำให้เข้าถึงลูกค้านอก Catchment area ของศูนย์การค้าด้วย

ผลของกลยุทธ์นี้ทำให้ยอดขายออนไลน์เติบโตขึ้น 145% เมื่อเทียบกับช่วงไตรมาส 4/2563 และสัดส่วนผู้ซื้อจะเห็นได้ว่ามีชาวกรุงเทพฯ 70% และต่างจังหวัด/อื่นๆ 30% ช่วยชดเชยนักท่องเที่ยวต่างชาติที่หายไปได้อย่างดี

2.ศูนย์การค้าเซ็นทรัลมีสาขาทั่วประเทศ เป็นจุดแข็งที่เหนือกว่า – ด้วยสาขาที่มีถึง 33 สาขาทั่วไทย ทำให้มีจุดส่งต่อสินค้าโดยเฉพาะสาขาที่อยู่ใกล้กับชายแดน เช่น หาดใหญ่ อุดรธานี ทำให้ เซ็นทรัล วิลเลจ สามารถส่งสินค้าข้ามชายแดนไปเจาะกลุ่มลูกค้า CLMV ได้ นอกจากนี้ยังร่วมมือกับพันธมิตร บริษัท มิตซูบิชิ เอสเตท เอเชีย บริษัทในเครืออสังหาฯ ระดับโลก เพื่อเจาะกลุ่ม Expats เพิ่มได้อีกด้วย­­

3.เป็นมากกว่าจุดหมายของการช้อปปิ้งสินค้าแบรนด์เนม – โดยเซ็นทรัล วิลเลจจับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าในด้านไลฟ์สไตล์ เพื่อเสริมแกร่งตามคอนเซ็ปต์ ‘Center of Life’ ของเซ็นทรัล ดึงกลุ่มลูกค้าหลากหลายเข้ามาในศูนย์การค้า เช่น

• กลุ่มผู้อยู่อาศัยในหมู่บ้านระดับกลาง-ไฮเอนด์ (Affluent Family) นักเรียนรร.นานาชาติที่อยู่ในรัศมี 15 กม. ด้วย การมี Tops Supermarket อำนวยความสะดวก
• กลุ่มไลฟ์สไตล์กีฬา อาทิ สเก็ตบอร์ด เซิร์ฟสเก็ต โรลเลอร์เบลด (Urban Sports) โดยเปิดพื้นที่ให้เล่นกีฬา ทำให้มีกลุ่มคนออกกำลังกายเข้ามาเป็นประจำ 6,000 คนต่อเดือน
• กลุ่มไลฟ์สไตล์ระดับลักชูรี่ อาทิ กลุ่มผู้ใช้รถซูเปอร์คาร์ กลุ่มรักการถ่ายรูป (Luxury Lifestyle) โดยศูนย์ฯ ดึงดูดด้วยมุมถ่ายรูปที่ให้อารมณ์เหมือนเอาท์เลตเมืองนอก เหมาะกับการลง Instagram ซึ่งช่วยเพิ่มทราฟฟิกได้ 20% ในช่วงเดือนมี.ค.64

4. แคมเปญโปรโมชั่น Super Brand Grand Sale 2021 ลดสูงสุด 90% – การกลับมาอีกครั้งของแคมเปญที่ดีที่สุด ช่วยกระตุ้นการช้อป ระบายสินค้าให้กับร้านค้าพันธมิตร พร้อมโปรโมชั่น on top ที่พลาดไม่ได้ เชื่อว่าจะเร่งทราฟฟิกขึ้น 20% ทั้งนี้ เซ็นทรัลยังคงมาตรการ ‘เซ็นทรัล สะอาด มั่นใจ’ เพื่อความปลอดภัยทางสุขอนามัย (เช็กโปรโมชั่นเพิ่มเติมที่ >> https://www.facebook.com/CENTRALVILLAGEfanpage/photos/pcb.784824672400411/784819409067604/)

“เรามั่นใจเป็นอย่างยิ่งว่าสถานการณ์ทั่วโลกรวมทั้งภายในประเทศกำลังมีแนวโน้มดีขึ้น จากปัจจัยหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นการเร่งกระจายวัคซีนแก่ประชาชน, การตั้งเป้าเปิดประเทศใน 120 วัน และการเริ่มทยอยผ่อนคลายมาตรการในธุรกิจต่างๆ ของภาครัฐ เป็นต้น” ดร. ณัฐกิตติ์ กล่าว

โดยแคมเปญ “Super Brand Grand Sale 2021” ช้อปชาร์จความสุขประหยัดสูงสุด 90% พร้อมสินค้า Weekly WOW Price ราคาสุดพิเศษทุกสัปดาห์ จากแบรนด์ที่ร่วมรายการ อาทิ Polo Ralph Lauren, Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Coccinelle, Kate Spade, Coach, Outlet by Club21, Michael Kors, Geox, Keds, Ripcurl และ Jim Thompson เป็นต้น เริ่มตั้งแต่ 18 มิ.ย. – 31 ก.ค. 2564 

แคมเปญนี้มีสิทธิพิเศษ on-top สำหรับสมาชิก The 1 มากมาย อาทิ รับ cash voucher มูลค่า 500 บาท เมื่อช้อปครบ 20,000บาท (*จำนวนรวม 350 สิทธ์ตลอดแคมเปญ), รับ cash voucher มูลค่า 1,500 บาท เมื่อช้อปครบ 50,000บาท (*จำนวนรวม 100 สิทธ์ตลอดแคมเปญ), Top Spender Promotion รับฟรี! Cash Voucher มูลค่า 4,000 บาท เมื่อช้อปครบ 100,000 บาท (*ลูกค้า 10 ท่านแรกตลอดแคมเปญ), VIPs Exclusive Offers สำหรับสมาชิก The 1 TOP 20 และ VIP Members ที่ได้รับการเชิญผ่าน SMS รับฟรี Luxury Brands E-Vouchers, Chat & Shop Special Promotion รับฟรี! E-Voucher มูลค่า 100 บาท เมื่อ ช้อปครบ 9,000 บาท ผ่านช่องทาง Chat & Shop (*จำนวนรวม 100 สิทธิ์) และรับ Premium Redemption เมื่อ ช้อปครบ 3,000 บาทขึ้นไป แลกซื้อสินค้าจากแบรนด์ Jurlique และ Ruen Rom (Karmart) ในราคาพิเศษ เป็นต้น

เซ็นทรัล วิลเลจ ภายใต้คอนเซ็ปต์ Bangkok Luxury Outlet เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่ เวลา 11.00-21.00 น. Starbucks เปิดให้บริการ 09.00-21.00น. Tops Market เปิดให้บริการ 08.00-21.00น. และสามารถติดตามรายละเอียดอื่นๆ เพิ่มเติมได้ทางเว็บไซต์: http://www.centralvillagebangkok.com, LINE: @centralvillage, Facebook: Central Village, Instagram: centralvillagebangkok