ทรูมันนี่ วอลเล็ท (TrueMoney Wallet)

แพลตฟอร์มอีวอลเล็ทที่มีเจ้าของเป็นสตาร์ทอัพ Fintech ระดับยูนิคอร์น หรือก็คือ Ascend Money ซึ่งก่อตั้งโดย ศุภชัย เจียรวนนท์ ตั้งแต่ปี 2015 ที่เริ่มจากการเติมเกม ปัจจุบัน ทรูมันนี่ วอลเล็ทมีบริการที่หลากหลาย โดยให้บริการครอบคลุม 6 ประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ ไทย เมียนมา กัมพูชา อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม มีผู้ใช้มากกว่า 50 ล้านรายทั่วภูมิภาค และสำหรับประเทศไทยมีฐานลูกค้ามากกว่า 27 ล้านราย

สำหรับจุดแข็งของทรูมันนี่ วอลเล็ท ก็คือ จุดชำระ โดยเฉพาะสินค้าและบริการในเครือซีพี อาทิ เซเว่นอีเลฟเว่นก็มีกว่า 13,000 สาขาทั่วประเทศไปแล้ว ปัจจุบัน จุดรับชำระของแพลตฟอร์มมีกว่า 7 ล้านจุด มากสุดในประเทศไทย สามารถใช้จ่ายบนร้านค้าออนไลน์กว่า 1.3 ล้านร้านค้าทั่วโลก

แรบบิท ไลน์ เพย์ (Rabbit LINE Pay)

ถ้าเป็นคนกรุงเทพฯ ที่เดินทางด้วยรถไฟฟ้า BTS บ่อย ๆ เชื่อว่าก็คงจะใช้บริการ Rabbit LINE Pay แน่นอน ซึ่ง Rabbit LINE Pay นั้นเป็นแพลตฟอร์มที่เกิดจาก LINE Thailand ร่วมมือกับทาง Rabbit Card หลังจากนั้นก็มี mPay แพลตฟอร์มบริการทางการเงินของ AIS

โดยจุดเด่นของ Rabbit LINE Pay ก็คือ การใช้งานผ่านแพลตฟอร์ม LINE ได้เลยโดยไม่ต้องโหลดแอปฯ เพิ่ม ไม่ว่าจะเป็นการซื้อตั๋ว BTS, ซื้อสินค้าใน LINE เช่น สติกเกอร์ รวมไปถึงร้านค้าชั้นนำต่าง ๆ ทั้งนี้ ตัวเลข ณ ปี 2021 Rabbit LINE Pay มีจำนวนผู้ใช้กว่า 8 ล้านราย ขณะที่ผู้ใช้งานไลน์ในปัจจุบันอยู่ที่ 53 ล้านราย

ช้อปปี้เพย์ (ShopeePay)

ShopeePay หรือชื่อเดิม AirPay แพลตฟอร์มอีวอลเล็ทจาก Sea Group ที่ตอนแรกมีจุดเริ่มต้นเพื่อใช้เติมเกมในเครือ Garena ก่อนที่จะมารุกตลาดอีคอมเมิร์ซด้วยแพลตฟอร์ม Shopee และจากที่จุดเริ่มต้นของ AirPay ที่ออกมาเพื่อเสริมอีโคซิสเต็มส์ของ Garena แต่ปัจจุบันได้กลายเป็นเพย์เมนต์สำคัญของ Shopee จนในปี 2022 ก็ได้เปลี่ยนชื่อเป็น ShopeePay เต็มตัว

จุดเด่นของ ShopeePay ก็คือ หากช้อปปิ้งใน Shopee ก็จะสิทธิประโยชน์มากกว่าการจ่ายผ่านช่องทางอื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นการส่งฟรี ได้เครดิตเงินคืน หรือเป็น Coins สำหรับนำมาใช้ในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป ทั้งนี้ ShopeePay ไม่มีการเปิดเผยถึงจำนวนผู้ใช้ในไทย แต่มีรายงานว่าทั่วทั้งภูมิภาคมีผู้ใช้รวมกว่า 23.2 ล้านคน (ณ ปี 2021)

เป๋าตัง (Paotang)

เรียกว่าเป็น แอปฯ สามัญประจำบ้าน ก็ว่าได้ สำหรับ เป๋าตัง ที่พัฒนาโดย ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เพราะในช่วงที่เกิด COVID-19 แพลตฟอร์มดังกล่าวถือเป็นช่องทางในการรับการเยียวยาจากภาครัฐอย่าง คนละครึ่ง โดยการชำระผ่าน จี-วอลเล็ท (G-Wallet) ดังนั้น จึงไม่น่าแปลกใจที่ปัจจุบันผู้ใช้งานแอปเป๋าตังอยู่ 40 ล้านคน และมีมูลค่าธุรกรรมในบริการพื้นฐานต่าง ๆ สูงกว่า 1 แสนล้านบาท

แน่นอนว่าจุดเด่นของแพลตฟอร์มนอกจากการใช้สิทธิมาตรการรัฐ ยังมี ร้านถุงเงิน ที่รับชำระผ่านเป๋าตังกว่า 1.8 ล้านร้านค้า รวมถึงสามารถซื้อ สลากกินแบ่งรัฐบาล ได้ภายในแพลตฟอร์ม (จุดแข็งสุด ๆ) และล่าสุด เป๋าตังจึงเปิดตัว เป๋าตังค์เปย์ เป็นบริการอีวอลเล็ทใหม่บนแอปฯ เป๋าตัง ที่สามารถใช้จ่ายได้ในชีวิตประจำวันแยกจากจี-วอลเล็ท

จริง ๆ แล้วแพลตฟอร์มอีวอลเล็ทนอกจาก Dolfin Wallet ที่ลาตลาดไปก็มี Blue Pay ที่ปิดตัวไปตั้งแต่ปี 2021 นอกจากนี้ยังมีบริการวอลเล็ทที่ใช้เฉพาะในอีซิสเต็มส์ของตัวเอง เช่น GrabPay Wallet เป็น Wallet จากทาง Grab ที่ใช้งานกับเฉพาะแอป Grab เท่านั้น เช่นเดียวกับ Lazada Wallet ที่ใช้เฉพาะกับ Lazada เป็นต้น ซึ่งจะเห็นว่าผู้เล่นที่เหลือรอดจะเป็นผู้ให้บริการรายใหญ่ มีร้านรับชำระเงินที่เป็นจุดแข็งของ และสิทธิประโยชน์เพื่อสร้างความต่างจาก Mobile Banking ถึงจะสามารถดึงดูดให้คนมาใช้ได้

มีรายงานว่า ยักษ์ใหญ่ในตลาดอีคอมเมิร์ซอย่าง Shopee ได้ทำการปลดพนักงานในหลายประเทศลง โดยผลกระทบดังกล่าวนี้ส่งผลหนักต่อพนักงาน ShopeeFood และ ShopeePay ในหลายตลาด ทั้งในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้แล้วยังมี ไต้หวัน บราซิล เม็กซิโก ชิลี และโคลอมเบีย

ทั้งนี้ ผู้บริหารระดับสูงของ Shopee ไม่ได้เปิดเผยถึงเหตุผลในการเลิกจ้างครั้งนี้ แต่ที่น่าตกใจคือ ในรายงานระบุว่า จำนวนพนักงานของ ShopeeFood และ ShopeePay ในประเทศไทย โดนปลดออกถึง ครึ่งหนึ่ง โดย บริษัทขอให้พนักงานกลับบ้านและรออีเมลแจ้งการเลิกจ้าง โดยแหล่งข่าววงในยืนยันว่า มีการปลดจริง โดยพนักงานล็อตแรกที่ถูกปลดจะมีผลทันทีวันพุธนี้ (15 มิถุนายน 2565)

สำหรับเหตุการณ์ลดคนงานครั้งใหญ่นี้ เกิดหลังจากที่มีข่าวหลุดออกมาว่า Shopee จะปิดกิจการในอินเดีย โดยเลิกจ้างพนักงานกว่า 300 คนในประเทศ หลังจากที่เข้าไปทำตลาดได้เพียง 6 เดือนเท่านั้น นอกจากนี้ Shopee ยังถอนตัวออกจาก ตลาดฝรั่งเศส หลังจากดำเนินธุรกิจได้ 5 เดือน

ทั้งนี้ ผลการดำเนินงานของ Sea Group ไตรมาส 1/2022 รายได้รวมของทั้งกลุ่มบริษัท (GAAP Revenue) อยู่ที่ 2.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 64.4% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน ขณะที่กำไรขั้นต้น อยู่ที่ 1.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 81.3%

ส่วน Shopee ที่ถือเป็นบริษัทในเครือมีรายได้ (GAAP Revenue) 1.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 64.4% ขณะที่ยอดคำสั่งซื้อโดยรวมอยู่ที่ 1.9 พันล้านออเดอร์ เพิ่มขึ้น 71.3% และมีมูลค่าการขาย (GMV) 17.4 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 38.7%

ด้านผลประกอบการของ Shopee ในไทย จากข้อมูลกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ยังคงขาดทุนต่อเนื่อง

• ปี 2562 รายได้ 1,986 ล้านบาท / ขาดทุน  4,745 ล้านบาท
• ปี 2563 รายได้ 5,812 ล้านบาท / ขาดทุน 4,170 ล้านบาท
• ปี 2564 รายได้ 13,322 ล้านบาท / ขาดทุน 4,972 ล้านบาท

Source

เมื่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเริ่มส่งสัญญาณฟื้นตัว ช้อปปี้ จึงร่วมมือกับ อโกด้า (Agoda) และ Booking.com เปิดตัว Shopee Hotel ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานช้อปปี้สามารถเข้าถึง ค้นหา และจองที่พักที่มีให้เลือกสรรอย่างมากมายและหลากหลายตามความต้องการ จากอโกด้า และ Booking.com กว่าล้านแห่งทั่วโลกได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นโรงแรม รีสอร์ท บ้านพัก หรืออพาร์ตเมนต์ โดย Shopee Hotel จะทำการเปิดตัวใน 7 ตลาด ได้แก่ สิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย ไต้หวัน อินโดนีเซีย เวียดนาม และฟิลิปปินส์

การเปิดตัว Shopee Hotel ในครั้งนี้ถือเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสม เพื่อรองรับความต้องการของการท่องเที่ยวทั้งในประเทศ และต่างประเทศที่เริ่มมีท่าทีว่าจะกลับมาคึกคักอีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศไทย หลังจากที่มีการผ่อนคลายมาตรการโควิด-19 และการเปิดประเทศเพื่อต้อนรับนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศอีกครั้งเมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายนที่ผ่านมา ประกอบกับการวางแผนการเดินทางของคนไทยในช่วงสิ้นปีที่กำลังจะถึงนี้

จากข้อมูลการค้นหาของอโกด้า ในเดือนกันยายนที่ผ่านมา พบว่ามีการค้นหาที่พักภายในประเทศเพิ่มขึ้นจากเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมาถึง 57% และผู้ใช้งานในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่หาข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่เที่ยวในต่างประเทศก็เพิ่มขึ้นถึง 37% ซึ่ง Shopee Hotel จึงช่วยตอบโจทย์พร้อมส่งมอบความคุ้มค่า และข้อเสนอสุดพิเศษในการเดินทางให้กับผู้ใช้งาน ในขณะเดียวกันก็ยังช่วยให้โรงแรมพันธมิตร

และผู้ประกอบการท่องเที่ยวหลากหลายแห่งเพิ่มขีดความสามารถในการเข้าถึงผู้บริโภคได้มากยิ่งขึ้น เพื่อกระตุ้นการท่องเที่ยวทั้งในประเทศและต่างประเทศ

สุชญา ปาลีวงศ์ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการตลาด, ช้อปปี้ ประเทศไทย กล่าวว่า

“ช้อปปี้มีความยินดีอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับแพลตฟอร์มดิจิทัลด้านการท่องเที่ยวระดับโลกอย่าง อโกด้า และ Booking.com เพื่อเปิดตัว Shopee Hotel ที่จะมอบความสะดวกสบายให้แก่ผู้ใช้งานของเราในการเลือกผลิตภัณฑ์และบริการด้านการท่องเที่ยวอันหลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงมหกรรมช้อปปิ้งออนไลน์สุดยิ่งใหญ่แห่งปีอย่าง Shopee 11.11 Big Sale โดยเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าการเปิดตัว Shopee Hotel ในครั้งนี้จะเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยกระตุ้นอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและธุรกิจที่เกี่ยวข้องให้ฟื้นตัวและกลับมาคึกคักอีกครั้ง ด้วยการส่งเสริมและโปรโมตแนวคิดการท่องเที่ยวเพื่อการพักผ่อน ผ่านความร่วมมือกับโรงแรมและผู้ประกอบการพันธมิตร สุดท้ายนี้ช้อปปี้ขอเชิญชวนทุกท่านได้เปิดประสบการณ์และสนุกไปกับการท่องเที่ยวอีกครั้งอย่างปลอดภัย ที่มาพร้อมกับความคุ้มค่า และสิทธิพิเศษอีกมากมายเมื่อจองที่พักผ่าน Shopee Hotel”

เพื่อเฉลิมฉลองการเปิดตัวของ Shopee Hotel ในช่วงมหกรรมช้อปปิ้งออนไลน์สุดยิ่งใหญ่ที่ทุกคนรอคอย Shopee 11.11 Big Sale ช้อปปี้ได้เตรียมแคมเปญพิเศษในระหว่างวันที่ 1-30 พฤศจิกายน พ.ศ. 2564 เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานได้เพลิดเพลินไปกับสิทธิพิเศษและดีลสุดคุ้มเมื่อชำระเงินผ่าน ShopeePay อาทิ สิทธิ์ในการรับเงินคืนสูงสุด 300 Shopee Coins เมื่อจองโรงแรมบนแอปช้อปปี้ และส่วนลดสูงสุดถึง 60% ระหว่างวันที่ 1-15 พฤศจิกายน พ.ศ. 2564 เมื่อจองโรงแรมที่ร่วมรายการ เช่น จามส์เฮาส์, โรงแรมดุสิตธานี หัวหิน, หรรษา สมุย, เดอะแคมป์สเตอร์ กาญจนบุรี และอีกมากมาย