โดยปกติแล้วเราได้เห็น “โลตัส” จัดแคมเปญเพื่อส่งรอยยิ้มให้กับลูกค้าตลอดทั้งปี เพื่อส่งมอบสินค้าที่มีคุณภาพ ในราคาที่เอื้อมถึงได้ แต่ปีนี้ที่สุดแสนจะพิเศษกว่าปีไหนๆ เพราะเป็นปีที่ก้าวสู่ปีที่ 30 ก็ต้องมีฉลองใหญ่กันหน่อย เรียกได้ว่ามีการจัดหนักจัดเต็มแบบไม่กั๊ก เพื่อคืนกำไร มอบความสุขให้แก่ผู้บริโภคอย่างเต็มที่ อย่างที่ได้มอบให้มาตลอด 30 ปี

ในปีนี้โลตัสได้เดินหน้าสร้างความรู้สึกดีดี ทุกวัน ที่โลตัส จับมือกับพันธมิตรคู่ค้ากว่า 100 แบรนด์ดังจัดแคมเปญใหญ่แห่งปี “คุ้มมโหฬาร สู่ปีที่ 30 ลด ล้น ล้าน” เพื่อเฉลิมฉลอง และคืนกำไรให้ลูกค้า ตั้งแต่วันที่ 21 กันยายน – 25 ตุลาคม 2566 ที่โลตัสทุกสาขาทั่วประเทศและช้อปออนไลน์ผ่าน Lotus’s SMART App พร้อมเดินหน้ายกระดับคุณภาพสินค้าอาหารสด เพื่อเป็นจุดหมายปลายทางอาหารและอาหารสดคุณภาพสูงในราคาคุ้มค่าสำหรับประชาชน

นางสาววรวรรณ เพียรลิขิตวงศ์ ผู้อำนวยการอาวุโสสายงานการตลาด โลตัส กล่าวว่า

“โลตัส เป็นห้างค้าปลีกศูนย์รวมสินค้าคุณภาพสูงในราคาคุ้มค่า ที่อยู่เคียงข้างคนไทยมา 29 ปีแล้ว เรามีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านคุณภาพสินค้า ความคุ้มค่าที่มากกว่าราคาประหยัดสำหรับสมาชิกมายโลตัสการบริการเพื่อเป็น Smart Life Solutions ที่เติมเต็มประสบการณ์ช้อปปิ้งแบบสมาร์ทให้ลูกค้า นับตั้งแต่การรีแบรนด์โลตัสลูกค้าจะเห็นว่าโลตัสมีภาพลักษณ์ที่ทันสมัยและเข้าถึงผู้บริโภคยุคใหม่มากขึ้น รวมทั้งการพัฒนาสิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง อาทิ แบรนด์ใหม่ โลตัส พรีเว่ (Lotus’s Privé) เพื่อตอบโจทย์ความต้องการในสินค้าที่พรีเมียมมากขึ้นแต่ยังคงมีราคาที่เอื้อมถึง

การเปิดสาขารูปแบบใหม่และปรับพื้นที่ศูนย์การค้าในสาขาเดิม เพื่อเป็น SMART Community Center ศูนย์รวมการใช้ชีวิตแบบสมาร์ทของคนทุกวัยในชุมชน ที่มีพื้นที่ตอบสนองไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตให้เหมาะกับครอบครัวในแต่ละพื้นที่นั้นๆ พร้อมจัดกิจกรรมและแคมเปญการตลาดที่เข้าถึงไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคในยุคปัจจุบันยิ่งขึ้น โลตัสพร้อมที่จะเดินหน้าต่อในการก้าวเข้าสู่ปีที่ 30 โดยยังคงมุ่งมั่นที่จะส่งมอบความรู้สึกดีดีทุกวันที่โลตัส ให้กับลูกค้าของเรา ตลอดจนคนในชุมชน และผู้เกี่ยวข้องทุกภาคส่วนต่อไป”

เนื่องในโอกาสที่โลตัสกำลังก้าวสู่ปีที่ 30 อย่างเป็นทางการ โลตัสจัดแคมเปญเฉลิมฉลองอย่างยิ่งใหญ่ร่วมกับพันธมิตรกว่า 100 แบรนด์ดัง ในแคมเปญโลตัส “คุ้มมโหฬาร สู่ที่ปี 30 ลด ล้น ล้าน” โดยมอบความคุ้มให้ลูกค้าถึง 3 ต่อ ได้แก่

• “ลด” จัดทัพสินค้าลดราคาแรงที่สุดในรอบปี ครอบคุลมทุกกลุ่มทั้งของกิน, ของใช้ส่วนตัว, ของใช้ในบ้าน และเครื่องใช้ไฟฟ้า
• “ล้น” โลตัสคอยน์มีค่าล้น 30 เท่า โดย 1 โลตัสคอยน์ แลกรับส่วนลด 30 บาททั้งในส่วนของห้างและร้านค้า
• “ล้าน” รับเพิ่ม 30 โลตัสคอยน์ เมื่อซื้อครบ 299 หรือ 199 บาท กับกองทัพสินค้าแบรนด์ดังที่ฉลองร่วมกับโลตัสยิ่งใหญ่รวมมูลค่ากว่า 10 ล้านบาท พร้อมรับโลตัสคอยน์คูณ 3 เมื่อช้อปผ่าน Lotus’s SMART App หรือจ่ายผ่าน TrueMoney Wallet

โดยพันธมิตรยักษ์ใหญ่สินค้าอุปโภคบริโภคที่ร่วมผนึกกำลังในแคมเปญโลตัส“คุ้มมโหฬาร สู่ปีที่ 30 ลด ล้น ล้าน” ได้แก่ กรีนสปอต, คอลเกต-ปาล์มโอลีฟ,คาโอ อินดัสเตรียล,คิมเบอร์ลี่ย์-คล๊าค,เค.ที.วาย.ฟู๊ด อินเตอร์เนชั่นแนล,จอห์นสัน แอนด์ จอห์นสัน คอนซูเมอร์,เจ้านาง,เจียเม้งมาร์เก็ตติ้ง,ซี.พี. ฟู้ดสโตร์,ซีพี-เมจิ,ซีพีเอฟ โกลบอล ฟู้ด โซลูชั่น,ซันโทรี่ เบเวอเรจ แอนด์ ฟู้ด, ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์, เซ็ปเป้, เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป, ดานอน สเปเชียลไลซ์ นิวทริชั่น,ดีเคเอสเอช,แดรี่ พลัส,ตงฮั้ว บัวใหญ่, ตราแม่ครัว, ไทยน้ำทิพย์,ไทยเทพรส,เนสท์เล่, นีโอ คอร์ปอเรท, บางกอกดิสทริบิวเตอร์,เบทาโกร, เบอร์ลี่ ยุคเกอร์, บุญรอด เทรดดิ้ง, ไบเออร์สด๊อรฟ, เป๊ปซี่-โคล่า,แปรงไทยแห่งแรก, พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล เทรดดิ้ง, พาภิญโญ กรุ๊ป,พี อาร์ จี คอร์ปอเรชั่นไพโรจน์ (ทั่งซังฮะ), พิซซ่า ฮัท, ฟรีสแลนด์คัมพิน่า,ฟูจิครีมดอทคอม,ฟูเบิร์ก อินดัสเตรียล, มี้ด จอห์นสัน นิวทริชัน, มาลี เอ็นเตอร์ไพรส์, โมเดิร์นเทรด แมนเนจเม้นท์, ไมเนอร์ อินเตอร์เนชั่นแนล,ยาคอบส์ ดาวเออร์ เอ็กเบิร์กส์ ทีเอช, ยูนิลีเวอร์ ไทย เทรดดิ้ง, ยูนิชาร์ม, ยูสตาร์,เรกคิทท์ เบนคีเซอร์, ล็อกซเล่ย์ เทรดดิ้ง, ลอรีอัล, สหพัฒนพิบูล,หยั่น หว่อ หยุ่น คอร์ปอเรชั่น กรุ๊ป,เอส.ซี.ยอห์นสัน แอนด์ ซัน, เอบี ฟู้ด แอนด์ เบฟเวอร์เรจส์, เอลิแอล อินเตอร์เนชั่นแนล, โอสถสภา, ไอ.พี. วัน, ไฮคิว ผลิตภัณฑ์อาหาร

มาก้าวเข้าสู่ปีที่ 30 กับโลตัส ที่ไม่หยุดในการส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า รับรองได้ว่ามีแต่ความคุ้มค่าอย่างมโหฬาร เพื่อเป็นค้าปลีกที่อยู่เคียงข้างคนไทย และเป็นศูนย์รวมพื้นที่รองรับการใช้ชีวิตแบบสมาร์ทของคนในทุกชุมชนต่อไป ลูกค้าสามารถช้อปสินค้าโปรโมชั่นสุดพิเศษในราคาคุ้มค่าที่โลตัสทุกสาขาทั่วประเทศ และแพลตฟอร์มออนไลน์ Lotus’s SMART App ตั้งแต่วันที่ 21 กันยายน – 25 ตุลาคม 2566

บิ๊กมูฟครั้งใหญ่ของ “โลตัส” เตรียมพลิกโฉมสาขาทั่วประเทศพัฒนาพื้นที่ศูนย์การค้าครั้งใหญ่กางโร้ดแมพสาขารูปแบบใหม่ สู่ SMART Community Center ศูนย์รวมการใช้ชีวิตแบบสมาร์ทของชุมชน หลังจากได้นำร่องสาขาแรกที่โลตัส นอร์ธ ราชพฤกษ์ ตั้งเป้าเปิดสาขารูปแบบใหม่ตามแผนงานนอกจากนี้ยังมีแผนขยายปรับปรุงพื้นที่ศูนย์การค้าในสาขาเดิม 31 สาขา ให้มีรูปแบบที่สมาร์ทยิ่งขึ้น

ต้องบอกว่าในช่วงหลายปีที่ผ่านมา วงการค้าปลีกในประเทศไทยมีการเปลี่ยนแปลงรวดเร็วมากขึ้นเรื่อยๆ มาจากทั้งปัจจัยของพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัย อีกทั้งการมาของเทคโนโลยี และสื่อดิจิทัล ทำให้การช้อปปิ้งออนไลน์มีอิทธิพลมากขึ้น เรียกว่าเป็นตัวแปรสำคัญที่ทำให้ผู้เล่นค้าปลีกต่างๆ ต้องปรับตัวเพื่อให้เท่าทันยุคสมัย

เราจึงได้เห็นการพัฒนาโมเดลใหม่ๆ เพื่อให้เข้าถึงไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในยุคนี้ รวมไปถึงการลงทุนด้านระบบดิจิทัลมากขึ้น ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดที่สุดก็คือ “โลตัส” ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โลตัสได้ปรับกลยุทธ์ใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา ทั้งการเปิดโมเดลใหม่ เพื่อรองรับโลเคชั่นที่หลากหลาย และเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นและครอบคลุมทุกวัย รวมถึงเจาะกลุ่มคนรุ่นใหม่มากขึ้น หรือการปรับเพิ่มพื้นที่ในส่วนศูนย์การค้า พื้นที่เช่าร้านค้า ร้านอาหาร เพื่อเป็นแม็กเน็ตในการดึงดูดผู้บริโภคมากขึ้น

เมื่อปลายปี 2565 โลตัสได้สร้างปรากฎการณ์ใหม่ในวงการค้าปลีกด้วยการเปิดโครงการ “โลตัส นอร์ธ ราชพฤกษ์” จับทำเลทองแห่งยุค ความพิเศษของโครงการนี้มีหลายอย่างด้วยกัน เป็นอีกก้าวของการปรับลุคโลตัสให้ดูโมเดิร์นขึ้น ลบภาพความเป็นไฮเปอร์มาร์เก็ตแบบเดิมๆ ใส่ความเป็นพรีเมียมไลฟ์สไตล์เข้ามา และโครงการนี้ยังเป็นสาขานำร่องต้นแบบ SMART Community Center ศูนย์รวมการใช้ชีวิตแบบสมาร์ทของทุกคนในชุมชนที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของคนทุกเจเนอเรชั่น

หลังจากที่ได้ทดลองเปิดสาขารูปแบบใหม่ โลตัสก็วางแผนการเติบโตโชว์คอนเซ็ปต์ Transformational Growthเดินหน้าปรับโฉมศูนย์การค้าโลตัสทั่วประเทศไทย โดยกางโร้ดแมพแผนเปิดสาขาใหม่ขยายพื้นที่ศูนย์การค้าเดิม และปรับปรุงพื้นที่ศูนย์การค้า เป็นการพลิกโฉมโลตัสจากไฮเปอร์มาร์เก็ตแบบเดิมสู่การเป็น SMART Community Center ศูนย์รวมการใช้ชีวิตแบบสมาร์ทของทุกคนในชุมชน ที่มีดีไซน์สาขา สินค้าและบริการ ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกันของคนในแต่ละพื้นที่ เพื่อให้ลูกค้า รู้สึกดีดี ทุกวัน ที่โลตัสโดยมีแผนปรับโฉมขยายพื้นที่ศูนย์การค้าในสาขาที่มีอยู่เดิมกว่า 31 แห่งทั่วประเทศ และเตรียมเปิดตัวโลตัสสาขาใหม่ที่จังหวัดยะลา ที่คาดว่าจะแล้วเสร็จในปีหน้า

นางสาวเบญจวรรณ อ่องศรี ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานบริหารพื้นที่ศูนย์การค้า โลตัส กล่าวว่า

“โลตัส ไม่เคยหยุดพัฒนา เพื่อสร้างการเติบโตทางธุรกิจ เราเดินหน้ากลยุทธ์การเป็น SMART Community Center ศูนย์รวมการใช้ชีวิตแบบสมาร์ทของทุกคนในชุมชน ผ่านการเปิดสาขารูปแบบใหม่ การขยายพื้นที่ศูนย์การค้าและปรับปรุงพื้นที่สาขาเดิม เพื่อปรับโฉมสาขาของโลตัสให้มีดีไซน์ สินค้าและบริการ ที่มีรูปแบบแตกต่างกันไปตามความต้องการและไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของคนในแต่ละพื้นที่ โดยปีที่ผ่านมา เราได้เปิดตัวโลตัส นอร์ธ ราชพฤกษ์ สาขารูปแบบใหม่ที่เป็นต้นแบบของSMART Community Center และเรายังคงเดินหน้าพัฒนาสาขารูปแบบใหม่ ๆ เพิ่มเติม เพื่อเป็นค้าปลีกที่เข้าถึงชุมชนและเข้าใจไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของคนในแต่ละพื้นที่ เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจ และพร้อมเป็นศูนย์กลางชุมชนที่รองรับการใช้ชีวิตในทุกมิติของคนทุกเจเนอเรชั่น”

ก้าวต่อไปของโลตัส คือการเดินหน้าพลิกโฉมสาขาทั่วประเทศไทย ให้เป็น SMART Community Center ของทุกชุมชน ผ่านกลยุทธ์ Transformational Growth และมีแผนขยายพื้นที่ศูนย์การค้าในสาขาเดิมจำนวน 31 สาขา เพื่อให้ทุกสาขาของโลตัสสามารถรองรับการใช้ชีวิตของคนในชุมชนและตอบสนองความต้องการของลูกค้าในแต่ละพื้นที่ และช่วยเพิ่มศักยภาพของพื้นที่ศูนย์การค้าในสาขา สร้างโอกาสทางธุรกิจให้ผู้ประกอบการที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจของโลตัส

นอกจากการพัฒนาปรับปรุงพื้นที่ศูนย์การค้าให้มีศักยภาพยิ่งขึ้นแล้ว ยังมีแผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่ส่งเสริมการขาย ทั้งการจัดโปรโมชั่นและแคมเปญพิเศษดึงดูดลูกค้า เพิ่มทราฟิกผู้ใช้บริการในศูนย์การค้า และการจัดแคมเปญทางการตลาดร่วมกับแบรนด์ร้านค้าเช่าในโลตัสอีกด้วย

ปักหมุดทำเลทอง “ราชพฤกษ์”

หลังจากที่มีการประกาศลงทุนโครงการใหม่ของโลตัส กับโมเดลใหม่ที่ไม่เหมือนไฮเปอร์มาร์เก็ตแห่งอื่นๆ ก็สร้างเสียงฮือฮาไม่น้อย มาพร้อมกับชื่อ “โลตัส นอร์ธ ราชพฤกษ์” แน่นอนว่าสาขานี้ต้องปักหมุดที่ “ราชพฤกษ์” ทำเลสุดเนื้อหอมแห่งยุค

ราชพฤกษ์กลายเป็นทำเลที่ถูกสปอตไลท์ฉายอย่างมากในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา เนื่องจากเป็นถนนที่มีทางเชื่อมเข้าในเมือง และออกนอกเมือง เชื่อมยาวตั้งแต่สาทร วงเวียนใหญ่ บรมราชชนนี ยาวไปยังนนทบุรี และปทุมธานี ที่สำคัญราชพฤกษ์ยังหมู่บ้านจัดสรรเกิดใหม่เยอะมาก ด้วยเทรนด์การขยายของเมือง ทำให้ผู้คนที่อาศัยในย่านนี้มีกำลังซื้อ

Developer ทั้งหลายไม่ว่าจะเป็นบ้านจัดสรร หรือค้าปลีก ต่างรีบจับจองพื้นที่กันยกใหญ่ กลายเป็นว่าผู้เล่นค้าปลีกรายใหญ่ๆ ล้วนมีโครงการตั้งอยู่ในโซนราชพฤกษ์ “เซ็นทรัล” เองก็เตรียมผุดศูนย์การค้า “เซ็นทรัล เวสต์วิลล์” ด้วยเช่นกัน

โลตัสที่ในช่วงหลังพยายามทรานส์ฟอร์มสู่ความเป็น New Smart Retail ได้พลิกโฉมจากความเป็นไฮเปอร์มาร์เก็ตแบบเดิมๆ แล้วดีไซน์ศูนย์ใหม่ มีทั้งการเพิ่มพื้นที่เช้า เพิ่มร้านเช่าใหม่ๆ ให้หลากหลายขึ้น พร้อมกับการนำเอาเทคโนโลยีเข้ามาใช้มากขึ้นด้วยเช่นกัน

โลตัส นอร์ธ ราชพฤกษ์ จึงกลายเป็นสาขาแฟลกชิปต้นแบบของ New Smart Retail เป็นอาคาร สูง 2 ชั้น โมเดล Semi-Outdoor มีพื้นที่สีเขียวทั้งภายใน และภายนอกอาคาร บนพื้นที่ 16 ไร่ พื้นที่ใช้สอยรวมกว่า 47,000 ตารางเมตร มีพื้นที่ขายในไฮเปอร์มาร์เก็ต 4,500 ตร.ม. และพื้นที่เช่าในศูนย์การค้า 10,953 ตร.ม.

หลายคนอาจจะคุ้นเคยกับโลตัสไซส์ใหญ่ที่เป็นไฮเปอร์มาร์เก็ต จะมีพื้นที่ไฮเปอร์มาร์เก็ต และพื้นที่เช่าที่เป็นร้านอาหารชื่อดังในระดับแมส แต่ที่ โลตัส นอร์ธ ราชพฤกษ์ มีร้านค้าเช่า 130 ร้านค้า โดย 73 ร้านเป็นร้านอาหาร และเครื่องดื่ม และส่วนมากเป็นพันธมิตรรายใหม่ที่เพิ่งเปิดสาขาในโลตัสเป็นครั้งแรก

มีโซน Lotus’s Eats มีร้านอาหารชื่อดัง เน้นในระดับพรีเมียม อาทิ ภัตตาคารเชียงการีล่า ภัตตาคารกวนอา The Bibimbab รสสยามนู้ดเดิ้ล Okonomiyaki Takuya และ จกโต๊ะเดียว นอกจากนั้น ยังมีร้านกิน ดื่ม เที่ยว ที่ตอบโจทย์หลากหลายไลฟ์สไลต์ สายบุฟเฟ่ต์พบกับ MoMo Paradise, Kouen บุฟเฟ่ต์อาหารญี่ปุ่น, ร้านอาหารสำหรับครอบครัว อาทิ เจิ้งโต่ว ภัตตาคารอาหารจีนสุดพรีเมียม เมนูอาหารจีนหลากหลายรวมถึงติ่มซำ สำหรับสายกิน-ดื่มกับร้าน Red Rabbit และ ชงจู by ชงเจริญ

ไม่ใช่แค่สาขาใหม่ แต่เป็น New Chapter

โดยปกติแล้วการเปิดสาขาใหม่ก็อาจจะธรรมดาทั่วไป แต่การเปิดโลตัส นอร์ธ ราชพฤกษ์ในครั้งนี้ ทางโลตัสใช้คำว่า ถือว่าเป็น New Chapter ใหม่ของโลตัส หรือเป็นการยกระดับไปอีกขั้น โดยก่อนหน้านี้ทาง สมพงษ์ รุ่งนิรัติศัย ประธานคณะผู้บริหาร ธุรกิจโลตัส ประเทศไทย ได้เคยประกาศไว้ว่า อยากพลิกโฉมโลตัสให้เป็น New Smart Retail

“การเปิดตัว โลตัส นอร์ธ ราชพฤกษ์ นับเป็นการก้าวสู่ Chapter ใหม่ของโลตัส ตามพันธสัญญาของแบรนด์ ในการเป็นศูนย์รวมการใช้ชีวิตในแบบสมาร์ท ที่ส่งมอบความรู้สึกดีดีทุกวันให้กับชุมชน โดยมีเสาหลัก 4 ข้อคือ

1) Inspiring fresh & food destination การเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับอาหาร และอาหารสดคุณภาพสูง

2) Smart life solutions ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตรอบด้าน ทั้งความบันเทิง กิจกรรม รวมถึงการให้บริการแบบ omni-channel กับชุมชนใกล้เคียง

3) Personalized value beyond price ความคุ้มค่าที่ตรงใจและมากกว่าราคาประหยัด ออกแบบมาให้เหมาะสมสำหรับลูกค้าในระดับปัจเจกโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ และ big data

4) Everyday sustainability ความยั่งยืนในทุกมิติที่ถูกผนวกเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจในทุกๆ วัน”

รวมวัตถุดิบพรีเมียม

สินค้าที่จำหน่ายในโลตัส ไฮเปอร์มาร์เก็ต ได้รับการคัดสรรมาให้เหมาะกับความต้องการ และไลฟ์สไตล์ของลูกค้าในย่านราชพฤกษ์ ซึ่งมีหมู่บ้านจัดสรรชั้นนำหลายโครงการและมีกำลังซื้อสูง แผนกอาหารสดมีสินค้าเกรดพรีเมียม ทั้งสินค้านำเข้า ไปจนถึงสินค้าที่คัดสรรจากแหล่งที่ดีที่สุดทั่วประเทศไทย อาทิ เนื้อวัวนำเข้าจากออสเตรเลีย อเมริกา ญี่ปุ่น ปลาแซลมอน และปลาเทร้าท์จากนอร์เวย์ ปลาทะเลสดส่งตรงจากจังหวัดระนอง องุ่นไชน์มัสแคตพรีเมียมจากเกาหลี เชอร์รี่จัมโบ้จากชิลี สตรอว์เบอร์รีจากออสเตรเลีย ผักออร์แกนิค และผักพื้นบ้านที่รับตรงจากเกษตรกรไทยในโครงการ direct sourcing เป็นต้น

ส่วนแผนกอาหารแห้ง มีเครื่องปรุงสำหรับอาหารนานาชาติ ขนมขบเคี้ยวและเครื่องดื่มนำเข้าจากต่างประเทศ วัตถุดิบคัดสรรที่ครบครันสำหรับทุกความต้องการ โดยเฉพาะผู้ที่ชื่นชอบการประกอบอาหารทั้งไทยและนานาชาติ

นอกเหนือจากสินค้าประเภทอาหารแล้ว ภายในไฮเปอร์มาร์เก็ตยังมีแผนกอิเล็กทรอนิกส์ และเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน ด้วยสินค้ากว่า 2,000 รายการ พร้อมเปิดพื้นที่ให้ลูกค้าได้ทดลองอุปกรณ์ Internet of Things (IOT) เชื่อมต่อกับเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน

แผนกเครื่องใช้ภายในบ้าน ถูกจัดให้เป็นสตูดิโอจำลองทั้งห้องนอน และห้องครัว ตอบโจทย์ความต้องการทุกระดับ ตั้งแต่สินค้าคุณภาพสูงไปจนถึงสินค้าซูเปอร์พรีเมียม อาทิ ผ้าเช็ดตัวจากผ้าฝ้ายอียิปต์ (Egyptian cotton)

นอกจากนี้ไฮเปอร์มาร์เก็ตยังทำหน้าที่เป็น fulfillment center สามารถจัดส่งสินค้าที่มีจำหน่ายทั้งหมดที่มีการอัปเดตแบบเรียลไทม์ ให้กับลูกค้าที่สั่งซื้อผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ Lotus’s SMART app บริการส่งในรัศมี 10 กิโลเมตรจากสาขา

ในส่วนของศูนย์การค้า มีพื้นที่สำหรับชุมชนในการทำกิจกรรมมากมาย สำหรับสายกิจกรรม E-gokart by Monowheel สนามโกคาร์ทไฟฟ้ากลางแจ้ง ด้วยพื้นที่สนามแข่งมากกว่า 700 ตารางเมตร สำหรับสายสุขภาพ สามารถมาออกกำลังกายได้บนพื้นที่สีเขียวรอบอาคาร นอกจากนั้นยังมี true health ศูนย์บริการสุขภาพย่อยนอกพื้นที่โรงพยาบาล พร้อมให้บริการสุขภาพพื้นฐานอาทิ เจาะเลือด x-ray รับวัคซีน

โดยโลตัสเตรียมขยายโมเดลนี้ไปอีก 2 แห่ง ได้แก่ ยะลา และเชียงราย จะเป็น New Smart Retail เช่นกัน ปัจจุบันโลตัสมีสาขาที่เป็นไฮเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ 223 สาขา ปีหน้าตั้งเป้าจะเปิดเพิ่มอีก 4-5 สาขา

ปังไม่หยุดฉุดไม่อยู่จริงๆ สำหรับ “โลตัส” เดินหน้าสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งสุด SMART แก่ผู้บริโภคคนไทยอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดได้เอาใจคอไดโนเสาร์ ด้วยการส่ง Dinoverse เสมือนยกไดโนเสาร์มาไว้ในโลตัสยังไงอย่างนั้น

หลายคนคงเคยได้ยินกับคำว่า Metaverse กันมาบ้างแล้ว เป็นเทรนด์ที่หลายธุรกิจต่างให้ความสนใจเป็นพิเศษ แต่ตอนนี้ทุกคนจะได้พบกับ Dinoverse เป็นครั้งแรกของไทยเลยก็ว่าได้ เป็นการท่องโลกไดโนเสาร์เสมือนจริงด้วยเทคโนโลยี AR หรือ Augmented Reality สร้างสีสันให้กับการช้อปปิ้ง ตอกย้ำการเป็น SMART Community Center ศูนย์รวมการใช้ชีวิตในแบบสมาร์ทของทุกคนในครอบครัว

ความพิเศษของ Dinoverse ก็คือ ทำให้ลูกค้าช้อปปิ้งแบบ SMART มากกว่าที่เคยสามารถส่องไดโนเสาร์ได้ทั้งหมด15 สายพันธุ์ โดยการสแกน AR ส่องตามจุดต่างๆ ก็จะพบกับไดโนเสาร์ในโลกเสมือนจริงโผล่ออกมาในห้างโลตัสทั้งภายในและภายนอกสาขา ในไฮเปอร์มาร์เก็ต กว่า 230 สาขาทั่วประเทศ

วรวรรณ เพียรลิขิตวงศ์ ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายการตลาด โลตัส กล่าวว่า

“จากเป้าหมายของโลตัสในการเป็น SMART Community Center ที่จะเป็นจุดหมายปลายทางการช้อปปิ้ง และการใช้ชีวิตในแบบสมาร์ทสำหรับทุกคนในครอบครัว เราจึงเดินหน้าพัฒนาและต่อยอดการบริการ เพื่อสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งในมิติใหม่ ๆ ที่ตอบสนองไลฟ์สไตล์ของลูกค้าทุกเพศทุกวัยโดยแคมเปญ Dinoverse นับเป็นครั้งแรก และยิ่งใหญ่ที่สุดของไทย ที่ยกโลกไดโนเสาร์เสมือนจริงมาไว้ที่โลตัส เพื่อสร้างสีสันแปลกใหม่และเปิดประสบการณ์ช้อปปิ้งในโลตัสที่ไม่เหมือนใคร ด้วยการใช้เทคโนโลยี AR ให้ลูกค้าสามารถช้อปปิ้งไปพร้อมๆ กับร่วมสนุกในการสแกนส่องไดโนเสาร์ตามจุดต่างๆ

นอกจากลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ช้อปปิ้งในแบบสมาร์ทและสนุกขึ้นแล้ว ยังสามารถเพิ่มความคุ้มค่าให้กับการช้อปปิ้ง ร่วมโปรโมชั่นสุดพิเศษ 2 ต่อ โดยต่อที่ 1 เพียงตามหาไดโนเสาร์ผ่านการสแกน AR ให้ครบทั้ง 15 สายพันธุ์ รับฟรี 10 โลตัสคอยน์ ที่สามารถใช้เป็นส่วนลดแทนเงินสดได้ทันที และโปรโมชั่นต่อที่ 2 เมื่อซื้อสินค้าในสาขาครบ 300 บาท ทั้งในไฮเปอร์มาร์เก็ตและศูนย์การค้า รับ AR Tattoo ไดโนเสาร์ฟรี 1 ตัว และเมื่อสะสมครบ 15 ตัว รับ ฟิกเกอร์ไดโนเสาร์ ฟรี 1 ตัว

การเปิดตัวแคมเปญ Dinoverse ครั้งนี้ ช่วยตอกย้ำความเป็น SMART Community Center ได้อย่างแท้จริง เพราะสามารถเนรมิตพื้นที่โลตัสที่จากเดิมเป็นสถานที่ช้อปปิ้งอย่างเดียว ให้สามารถทำกิจกรรมกับครอบครัวได้อย่างสนุกสนาน

ความปังยังไม่หมดเท่านี้ โลตัสยังจัดเต็มด้วย Dino Max รับชมไดโนเสาร์เรียนรู้แบบจัดเต็มทั้งภาพ แสง สี เสียงแบบสมาร์ท ผ่าน immersive video โดยไม่มีค่าใช้จ่าย พิเศษเฉพาะใน 26 สาขาพิเศษ ได้แก่ สาขาศรีนครินทร์, รามอินทรา, ศาลายา, บางกะปิ, หลักสี่, พระราม4, บางใหญ่, รังสิต, พระราม2, ลาดพร้าว, แจ้งวัฒนะ, พระราม3, บางนา-ตราด, บางปะกอก, พัทยาใต้, จันทบุรี, สระบุรี, โคราช, เชียงใหม่ สาขาหางดง, ภูเก็ต, อุดรธานี, ศรีสะเกษ, สุราษฎร์ธานี, สงขลา, พิษณุโลก สาขาท่าทอง, หาดใหญ่

ทางด้าน เบญจวรรณ อ่องศรี ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายศูนย์การค้าและพื้นที่เช่า โลตัส กล่าวว่า

“เรามีการพัฒนาและปรับรูปแบบสาขาให้มีความแปลกใหม่โดดเด่นทันสมัย ตอบไลฟ์สไตล์แบบสมาร์ทและเหมาะสมกับความต้องการของผู้บริโภคในแต่ละพื้นที่เพื่อเติมเต็มประสบการณ์ที่นอกจากการช้อปปิ้งสินค้าคุณภาพสูงครบครันแล้ว ยังเป็นสถานที่แหล่งศูนย์รวมที่ทุกคนในครอบครัวสามารถมาทำกิจกรรมอื่น ๆ ร่วมกันได้ซึ่งการนำไดโนเสาร์มาบุกโลตัสในครั้งนี้ก็เป็นอีกหนึ่งกิจกรรมที่ช่วยสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งแบบสมาร์ทที่สามารถมาร่วมสนุกสแกน AR ส่องไดโนเสาร์ทั้ง 15 สายพันธุ์ไปด้วยกันได้ทั้งครอบครัว ที่โลตัสสาขาใหญ่ทุกสาขาทั่วประเทศ นอกจากนั้น เรายังนำ Dino Max เดินสายสู่ 26 สาขาทั่วประเทศ เปิดโอกาสให้ลูกค้าสัมผัสประสบการณ์ไดโนเสาร์แบบสมาร์ท ผ่าน immersive video โดยไม่มีค่าใช้จ่าย”

Dinoverse ร่วมสัมผัสประสบการณ์ท่องโลกไดโนเสาร์เสมือนจริงที่โลตัสง่ายๆ เพียง

1. เปิด Lotus’s SMART App เลือกแถบ Lotus’s Dino และลงทะเบียน เพื่อเข้าสู่โลกไดโนเสาร์เสมือนจริง
2. เลือกเมนู “สแกนท่องโลกไดโนเสาร์เสมือนจริง 15 สายพันธุ์” เพื่อส่องไดโนเสาร์ โดยมองหาป้ายสัญลักษณ์ AR ที่ติดอยู่หลายจุดในบริเวณสาขา และสามารถสแกนส่องหาไดโนเสาร์ทั้ง 15 ตัว หากส่องครบ 15 สายพันธุ์รับฟรี 10 โลตัสคอยน์ และเรียนรู้สายพันธุ์ต่าง ๆ ได้ฟรี
3. เลือกเมนู “สแกนแทททูทะลุมิติ” เพื่อสแกน AR Tattoo ที่ได้รับฟรี เมื่อซื้อสินค้าครบ 300 บาท
4. เลือกเมนู “สะสมแต้มไดโนเสาร์และแลกของรางวัล”เพื่อเก็บสะสม AR Tattoo ให้ครบ 15 ตัว เพื่อรับ ฟิกเกอร์ไดโนเสาร์ฟรี 1 ตัว

ขอเชิญชวนทุกคนมาร่วมสัมผัสประสบการณ์ช้อปปิ้งแบบสมาร์ท ท่องโลกไดโนเสาร์เสมือนจริงได้ที่โลตัส ไฮเปอร์มาร์เก็ต ทุกสาขาทั่วประเทศและรับชมไดโนเสาร์เรียนรู้แบบจัดเต็มทั้งภาพ แสง สี เสียง ที่โลตัสสาขาพิเศษ 26 สาขา* ตั้งแต่วันนี้ – 17 กรกฎาคม 2565 (สอบถามระยะเวลาการจัดกิจกรรมในแต่ละสาขาได้ที่จุดบริการในสาขานั้น ๆ)

ถ้าจะพูดว่า “สัตว์เลี้ยง” กลายเป็นอีกหนึ่งเมกะเทรนด์ที่เกิดขึ้นในเมืองไทยก็คงไม่แปลกนัก เพราะไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่มีการเลี้ยงสัตว์เลี้ยงกันมากขึ้น  รวมทั้งโควิด-19 ก็ทำให้มนุษย์เงินเดือนหันมาเลี้ยงสัตว์เพิ่มขึ้นเมื่อต้องทำงานจากที่บ้าน ปรากฎการณ์ pet humanization จึงเกิดขึ้น

ตอบโจทย์ลูกค้าสมัยใหม่ ต่อยอดบริการสัตว์เลี้ยงเต็มรูปแบบ

เทรนด์ Pet Humanization ที่พฤติกรรมของคนยุคนี้มองว่าสัตว์เลี้ยงไม่ใช่แค่สัตว์ตัวหนึ่งเท่านั้น แต่เป็นหนึ่งในสมาชิกของครอบครัว ยุคนี้ใครๆ ก็ต่างเรียกสัตว์น้อยใหญ่ว่า “น้อง” กันทั้งสิ้น เพื่อความน่ารักน่าเอ็นดู อีกทั้งยังสื่อได้ว่า สัตว์เลี้ยงคือส่วนหนึ่งของครอบครัว

จะเห็นได้ว่าในช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมานี้ หลายธุรกิจได้ปรับตัวเพื่อรับกับกระแสการเลี้ยงสัตว์เลี้ยงมากขึ้น ในทั้งศูนย์การค้าเองก็มีโซน Open Air ที่สามารถพาน้องๆ มาเดินเล่นด้วยได้ ธุรกิจโรงแรมบางแห่งก็อนุญาตให้พาน้องๆ เข้าพักด้วยได้ รวมไปถึงธุรกิจสายการบินที่มีแคมเปญพิเศษให้พาน้องๆ ร่วมบินไปด้วยได้เช่นกัน

นอกจากหลายธุรกิจจะซัพพอร์ตคนเลี้ยงสัตว์แล้ว อีกหนึ่งธุรกิจที่มาแรงไม่แพ้กันก็คือ กลุ่มสินค้าและบริการสำหรับสัตว์เลี้ยง

ตามเป้าหมายในการสร้าง “โลตัส” ให้เป็น SMART Community Center สำหรับทุกคนในครอบครัว รวมไปถึงสัตว์เลี้ยง โลตัส จึงเปิดตัว Pet Us (เพ็ทอัส) ร้านจำหน่ายผลิตภัณฑ์และให้บริการครบวงจรสำหรับสัตว์เลี้ยง ชูจุดขาย คลับของคนรักสัตว์เลี้ยงที่สะดวก-ครบ-จบ-คุ้ม มีตั้งแต่สินค้าจากแบรนด์พรีเมียม แบรนด์ไทย รวมไปถึงแบรนด์ผู้ประกอบการรายย่อย SME สำหรับสัตว์เลี้ยงหลายประเภท ทุกไซส์ ไปจนถึงบริการเรื่องสุขภาพสัตว์ และอาบน้ำตัดขน โดยนำร่อง 2 สาขาที่โลตัส สาขาบางนา และสาขาพัฒนาการ

โชติมา ลาภเวโรจน์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายสินค้าอุปโภค โลตัส กล่าวว่า

“ความมุ่งมั่นของเรา คือการเป็น SMART Community Center ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์และความต้องการของทุกคนในครอบครัว ปัจจุบันสมาชิกในครอบครัวไม่ได้จำกัดเพียงแค่คนแต่รวมถึงสัตว์เลี้ยงในครอบครัวอีกด้วย ซึ่งจากข้อมูลการสำรวจโดย Euro Monitor ในปี พ.ศ 2563 พบว่า กว่า 1 ใน 3 ของครัวเรือนในประเทศไทยมีสัตว์เลี้ยง และในช่วงหลายปีที่ผ่านมามีแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นกว่า 60% จากปัจจัยต่างๆ ทั้งการแพร่ระบาดของโควิด-19 การใช้ชีวิตในสมัยใหม่ ไลฟ์สไตล์ และมุมมองต่อสัตว์เลี้ยงปรากฏการณ์ Pet Humanization ที่เจ้าของสัตว์เลี้ยงไม่ได้มองตนเองเป็นเพียงเจ้าของ แต่เป็นเหมือนพ่อแม่ของสัตว์เลี้ยง (Pet Parent) ดูแลเอาใจใส่สัตว์เลี้ยงในฐานะสมาชิกของครอบครัว มีความต้องการซื้อสินค้าและบริการที่ดีที่สุดเพื่อดูแลสัตว์เลี้ยงดังนั้น เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ากลุ่มนี้ได้ดียิ่งขึ้น โลตัส จึงได้พัฒนาร้าน Pet Us ขึ้น เพื่อจำหน่ายสินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยงหลากหลายประเภทพร้อมให้บริการครบวงจร ต่อยอดจากสินค้าประเภทอาหาร และของใช้สัตว์เลี้ยงที่เราจำหน่ายในไฮเปอร์มาร์เก็ตและสาขาทั่ว ๆ ไป”

One Stop Destination ของคนรักสัตว์

ปัจจุบัน Pet Us เปิดให้บริการแล้วใน 2 สาขา ได้แก่ สาขาพัฒนาการ และสาขาบางนา โดยคอนเซ็ปต์ของ Pet Us คือการเป็นคลับของคนรักสัตว์เลี้ยง โดยจะเป็น One-stop shopping and service destination ที่มีสินค้าหลากหลายชนิด หลายประเภทสินค้า และครอบคลุมตั้งแต่สินค้าระดับพรีเมียมรวมถึงสินค้าแบรนด์ยอดนิยม

นอกเหนือจากสินค้าแล้ว ยังมีบริการ Pet Care ที่ให้น้องๆ ได้สามารถมาพบสัตวแพทย์ รับคำปรึกษา ฉีดวัคซีน และ Pet Grooming อาบน้ำ-ตัดขน โดยยังคงตอกย้ำความคุ้มค่าตามแบบฉบับของโลตัส  พร้อมโปรโมชั่นและส่วนลดพิเศษ นอกจากนั้น สมาชิกมายโลตัส ยังสามารถสะสมแต้มสมาชิกและรับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมได้อีกด้วย

ผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยงที่ครบครัน

มีสินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยงหลายชนิด ทั้งน้องหมา น้องแมว กระต่าย หนูแฮมสเตอร์ นก ปลา ครอบคลุมทุกประเภทสินค้า ได้แก่ อาหารคุณภาพดีจากหลายแบรนด์ดัง ทั้งอาหารเม็ด อาหารเปียก อาหารเสริม ขนมขบเคี้ยว, ผลิตภัณฑ์ดูแลสัตว์เลี้ยง เช่น อุปกรณ์ให้อาหาร ห้องน้ำสำหรับน้องๆ แปรง, ผลิตภัณฑ์อาบน้ำและกำจัดกลิ่น, อุปกรณ์สำหรับน้องๆ เช่น ปลอกคอ สายจูง อุปกรณ์กันเลีย, เสื้อผ้าและเครื่องประดับน่ารักๆ หลากหลายแบบ หลากหลายดีไซน์ หลากหลายขนาดให้เลือกสรร

• Pet Care ที่ไว้ใจได้

โซนสัตวแพทย์ ที่คอยให้คำปรึกษาเรื่องสุขภาพและการดูแลน้องๆ รวมถึงให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์และยารักษาโรคที่จำเป็น พร้อมบริการฉีดวัคซีน

• Pet Grooming ที่อุ่นใจ

บริการอาบน้ำ ตัดและตกแต่งขนสำหรับน้องหมาและน้องแมว โดยช่างผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองจากชมรมช่างตัดขนแห่งประเทศไทย และการันตีด้วยรางวัลการตัดแต่งขนสุนัขจากสมาคมพัฒนาพันธุ์สุนัข (ประเทศไทย) โดยมีความเข้าใจและรักสัตว์เลี้ยง พร้อมทั้งใช้ผลิตภัณฑ์คุณภาพที่ได้รับการยอมรับ ถูกสุขอนามัยและปลอดภัยต่อสัตว์เลี้ยง โดยโซน pet grooming เป็นพื้นที่ที่เป็นกระจกใสให้ลูกค้าอุ่นใจ สามารถมองเห็นสัตว์เลี้ยงอยู่ในสายตาในทุกๆ ขั้นตอน

อีกหนึ่งความพิเศษของร้าน Pet Us ก็คือ การดีไซน์ออกมาเพื่อตอบโจทย์คนรักสัตว์เลี้ยงที่แท้จริง เริ่มตั้งแต่การทำร้านเป็นรูปแบบ Stand Alone แยกออกมาจากส่วนของศูนย์การค้า แต่ยังคงตั้งอยู่ภายในบริเวณของสาขา เพื่อความเป็นส่วนตัว และปลอดภัยสำหรับสัตว์เลี้ยง และยังสะดวกสำหรับเจ้าของ ที่สามารถนำสัตว์เลี้ยงมารับบริการในร้าน Pet Us แล้ว ในระหว่างรอ ลูกค้ายังสามารถแวะช้อปปิ้ง ทานข้าว ภายในโลตัสได้อีกด้วย นอกจากนั้น ลูกค้ายังสามารถซื้อสินค้าจาก Pet Us ได้บนออนไลน์มาร์เก็ตเพลสชั้นนำของไทยได้

จะเห็นว่าในช่วงที่ผ่านมา โลตัสได้พัฒนาธุรกิจใหม่ๆ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง เป็นการตอกย้ำความมุ่งมั่นของโลตัสในการเป็น SMART Community Hub สำหรับทุกสมาชิกในครอบครัวอย่างแท้จริง ในอนาคตโลตัสมีแผนที่จะขยายร้าน Pet Us ไปยังสาขาอื่นๆ อีกแน่นอน เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มคนรักสัตว์เลี้ยง

สำหรับผู้ที่สนใจ สามารถติดตามข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่นของ Pet Us คลับของของคนรักสัตว์เลี้ยงที่สะดวก-ครบ-จบ-คุ้ม ได้ทาง https://www.facebook.com/PetUs.th

โลตัสสร้างเซอร์ไพร์สแก่วงการค้าปลีกอีกครั้ง ด้วยการเปิดตัวไฮเปอร์มาร์เก็ตโมเดลใหม่ ในสไตล์ Open Air Mall จุดเด่นอยู่ที่การเพิ่มพื้นที่เช่าในส่วนเอาท์ดอร์ พร้อมกับดึงแม็กเน็ตด้วยร้านอาหารใหม่ๆ ที่ไม่เคยเปิดที่โลตัสมาก่อน ประเดิมสาขาเลียบคลอง 2 เป็นที่แรก พิกัดโซนซาฟารีเวิลด์ ใกล้คลองสามวา (Google map : https://goo.gl/maps/dryWBnbt9CSwTbiq8)  ตอกย้ำเป้าหมายในการมุ่งสู่การเป็น Smart Community Center

โมเดลใหม่สไตล์เอาท์ดอร์

ต้องบอกว่าเทรนด์ของค้าปลีกในปัจจุบัน โลเคชั่นสุดปังอย่างเดียวอาจจะไม่เพียงพออีกต่อไปแล้ว แต่ต้องมีคอนเทนต์ใหม่ๆ รูปแบบใหม่ๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับผู้บริโภค ยิ่งมีแม็กเน็ตดึงดูดมากเท่าไหร่ ผู้บริโภคยิ่งให้ความสนใจมากขึ้นเท่านั้น

เห็นได้ชัดจากการปรับตัวของ “โลตัส” ไฮเปอร์มาร์เก็ตอันดับหนึ่งในประเทศไทย จะเห็นได้ว่าในช่วงหลายปีที่ผ่านมานี้โลตัสได้ปรับตัวเพื่อรับกับการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องโปรโมชัน ปรับโมเดลร้านค้าใหม่ๆ สรรหาสินค้าที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค

ยิ่งไปกว่านั้นคือการสร้างเสียงฮือฮาเมื่อมีการเปิดตัวบิ๊กโปรเจ็คต์อย่าง “โลตัส นอร์ธ ราชพฤกษ์” ที่เป็นการพลิกโฉมภาพไฮเปอร์มาร์เก็ตแบบเดิมๆ สู่ภาพโลตัสที่ทันสมัยมากขึ้นในทันที

ล่าสุดโลตัสได้สร้างเซอร์ไพร์สอีกครั้งด้วยการเปิดตัวสาขาใหม่เลียบคลอง 2 เป็นสาขาแรกของปี 2565 ไฮไลท์ของสาขาเรียกว่าเป็นสาขาโมเดลใหม่สไตล์ Open Air Mall นอกจากจะมีดีไซน์ที่โดดเด่น แปลกตาจากสาขาปกติแล้ว มีการเพิ่มพื้นที่เช่าเอาท์ดอร์สำหรับร้านอาหารมากขึ้น พร้อมกับดึงร้านอาหารแบรนด์ดัง และมี Food Truckสำหรับผู้ประกอบการรายย่อยอีกด้วย

นางสาวเบญจวรรณ อ่องศรี ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายศูนย์การค้าและพื้นที่เช่า โลตัส กล่าวว่า

“เป้าหมายของโลตัส คือการเป็น Smart Community Center ที่เป็นจุดศูนย์รวมสำหรับการใช้ชีวิตในแบบสมาร์ทของลูกค้า นอกเหนือจากการเป็นแหล่งช้อปปิ้งสินค้าคุณภาพสูงครบครัน ยังต้องเป็นพื้นที่สำหรับการทำกิจกรรมอื่นๆ ของลูกค้าทุกเพศ ทุกวัย ไม่ว่าจะเป็นรับประทานอาหาร จับจ่ายใช้สอย ใช้บริการ รวมถึงเป็นแหล่งพักผ่อนหย่อนใจ ด้วยพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป โลตัส ไม่เคยหยุดนิ่งในการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์แบบสมาร์ทของลูกค้า รวมถึงการปรับศูนย์การค้าและพื้นที่เช่า”

ปัจจัยสำคัญที่ทำให้โลตัสเปิดโมเดลใหม่แบบ Open Air Mall นั้น นอกจากจะเป็นเรื่องของการปรับตัวเรื่องของธุรกิจค้าปลีกแล้ว การแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ยังสร้างแรงกระเพื่อมสำคัญที่ทำให้ธุรกิจต้องปรับตัว คำนึงถึงความสะอาด ความปลอดภัยมากขึ้นด้วย

เพราะผู้บริโภคคำนึงถึงเรื่องสุขอนามัย  หลายคนกังวลเรื่องการมาช้อปปิ้งในศูนย์การค้าแล้วต้องเจอกับอากาศปิดในห้องแอร์ การเปิดพื้นที่แบบ Open Air ที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก จึงเป็นทางเลือกที่ตอบโจทย์ลูกค้าทั้งในด้านความปลอดภัยและบรรยากาศที่ผ่อนคลาย

จึงเป็นเหตุผลที่โลตัสนำคอนเซ็ปต์ Open Air Mall มาต่อยอดสำหรับโลตัส สาขาเลียบคลอง 2 ซึ่งเป็นสาขานำร่องในรูปแบบนี้ นอกเหนือจากความแตกต่างด้านการออกแบบ และการจัดสรรพื้นที่แล้ว ยังมีผู้เช่ารายใหม่มาเป็นพันธมิตรและเพิ่มความหลากหลายนอกเหนือจากแบรนด์ยอดนิยม อาทิ Bonchon และ Salad Factory ที่เปิดสาขาแรกในโลตัส

รวมถึงการจัดกิจกรรม Food Truck Market, Artist Market ของคนรุ่นใหม่ สลับสับเปลี่ยนหมุนเวียนกันตลอดทั้งปี เพื่อสร้างสีสันและเติมเต็มประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น และยังเป็นแพลทฟอร์มแห่งโอกาสสำหรับผู้ประกอบการ SME ในการเข้าถึงลูกค้าและขยายตลาดผ่านโลตัส

รีเทลสุดสมาร์ท

หลังจากที่เมื่อต้นปี 2564 โลตัสได้มีการรีแบรนด์ครั้งใหญ่จาก Tesco Lotus สู่ Lotus’s เรียกว่าเป็นการก้าวสู่ Retail 4.0 อย่างเต็มตัว ซึ่งตัว s เป็นการสื่อถือ Smart ที่ครอบคุลมทุกด้าน ทั้งอาหาร ช้อปปิ้ง บริการ เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในยุคปัจจุบันและอนาคต สะท้อนถึงประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ทันสมัยยิ่งขึ้นและสดใสกว่าเดิม เพื่อให้ลูกค้า รู้สึกดีดี ทุกวัน ที่โลตัส

โดยเครื่องหมาย ’ ที่ออกแบบแทนเครื่องหมาย Dropped Pin สื่อถึงการเป็นจุดหมายปลายทาง เป็น Food Destination ของผู้บริโภค สะท้อนแนวคิดของแบรนด์โลตัสที่ปรับกลยุทธ์ มุ่งสู่การเป็นห้างรีเทลในแนวคิดสุดสมาร์ท

ไม่ใช่แค่ที่ช้อปปิ้ง แต่ต้องเป็น Smart Community Center

สำหรับโลตัสในโมเดลใหม่นี้ เป็นการตอกย้ำแนวคิด Smart Community Center ที่ชัดเจนยิ่งขึ้น เพราะโลตัสไม่ใช่เป็นแค่แหล่งช้อปปิ้งอีกต่อไป แต่ขอเป็นจุดศูนย์รวมในการใช้ชีวิตในแบบสมาร์ท ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ลูกค้าในแต่ละพื้นที่ ช้อปปิ้งได้อย่างเพลิดเพลิน เพิ่มเติมจากการเป็น Food Destination

สรุป 11 จุดเด่นของโลตัส สาขาเลียบคลอง 2

1. โลตัสสาขาแรกที่ถูกออกแบบในสไตล์ Open Air Mall มีพื้นที่ศูนย์การค้าทั้งเอาท์ดอร์ และอินดอร์
2. ดึงพันธมิตรแบรนด์ดังและได้รับความนิยมจากลูกค้า อาทิ Bonchonและ Salad Factory เปิดตัวสาขาแรกในโลตัส
3. มี IT Zone รวมร้านค้าชั้นนำ จำหน่ายอุปกรณ์ IT และ Gadget ครบครัน
4. Food Truck Market เปิดพื้นที่ให้คนตัวเล็กสามารถมาจำหน่ายอาหารนานาชนิด ในรูปแบบ Food Truck โดยสลับสับเปลี่ยนหมุนเวียนกันตลอดทั้งปี
5. Artist Market เปิดพื้นที่ให้แบรนด์ SME รวมถึงศิลปินท้องถิ่น นำสินค้ามาจัดแสดง และจำหน่ายตลอดทั้งปี
6. มีพื้นที่ Outdoor โต๊ะและเก้าอี้สำหรับพักผ่อนและรับประทานอาหาร ในบรรยากาศที่ผ่อนคลาย
7. Pet-friendly zone ที่สามารถพาสัตว์เลี้ยงเข้ามาร่วมทำกิจกรรมกับเจ้าของได้
8. ไฮเปอร์มาร์เกตขนาด 4,000 ตารางเมตร ที่เสริฟความสดใหม่ และความหลากหลายของสินค้าอุปโภค บริโภคอย่างครบครัน
9. โลตัส สาขาเลียบคลอง 2 เป็นสาขาใหญ่สาขาแรกที่เปิดในปี 2565
10. เพื่อตอบสนองการใช้ชีวิต และความชอบที่หลากหลาย มีร้านที่เปิดบริการตั้งแต่เช้า เช่น Flash coffee และร้านอาหารเปิดให้บริการจนถึงดึก พร้อมด้วยบริการ True 5G
11. ตอบโจทย์สังคมไร้เงินสด ด้วยบริการรับชำระเงินด้วย e-money wallet และ true money wallet

นอกเหนือจากคอนเซ็ปต์ Open Air Mall แล้ว ต้องเตรียมจับตาดูความเคลื่อนไหวของโลตัสให้ดี เพราเชื่อว่าต้องมีอีกหลายโปรเจ็คต์ที่เรียกเสียงว้าวได้อีกมากมาย โลตัสไม่หยุดยั้งในการพัฒนาศูนย์การค้าในอีกหลากหลายรูปแบบให้เหมาะสมกับแต่ละพื้นที่ และการใช้ชีวิตที่มีความต้องการหลากหลายมากขึ้น ทั้งสำหรับสาขาที่เปิดใหม่และปรับปรุงสาขาเดิม

เพื่อเป้าหมายในการมุ่งสู่การเป็น Smart Community Center รวมถึงบิ๊กโปรเจ็คต์อย่าง “โลตัส นอร์ธ ราชพฤกษ์” ที่อยู่ในระหว่างการดำเนินการก่อสร้าง และคาดว่าจะสามารถเปิดให้บริการได้ในไตรมาสที่ 3 ของปี เชื่อว่าจะสามารถสร้างความตื่นเต้นให้ผู้บริโภคได้มากพอสมควร

เทรนด์เอาท์ดอร์กำลังมา

เบญจวรรณ อ่องศรี ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายศูนย์การค้าและพื้นที่เช่า โลตัส กล่าวว่า

“เป้าหมายของโลตัส คือการเป็น Smart Community Center ที่เป็นจุดศูนย์รวมสำหรับการใช้ชีวิตในแบบสมาร์ทของลูกค้า นอกเหนือจากการเป็นแหล่งช้อปปิ้งสินค้า ยังต้องเป็นพื้นที่สำหรับการทำกิจกรรมอื่นๆ ของลูกค้าทุกเพศ ทุกวัย ไม่ว่าจะเป็นรับประทานอาหาร จับจ่ายใช้สอย ใช้บริการ รวมถึงเป็นแหล่งพักผ่อนหย่อนใจ ด้วยพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป โลตัสจึงต้องปรับศูนย์การค้า และพื้นที่เช่า หนึ่งในเทรนด์ที่มีความสำคัญยิ่งขึ้นจากการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 คือ ความใส่ใจในด้านสุขภาพ และความปลอดภัยเมื่อมาช้อปปิ้งหรือทำกิจกรรมนอกบ้าน พื้นที่แบบ open space ที่มีการถ่ายเทอากาศสะดวก เป็นทางเลือกที่ตอบโจทย์ลูกค้าทั้งในด้านความปลอดภัยและบรรยากาศที่ผ่อนคลาย”

โมเดลใหม่นี้จึงนำคอนเซ็ปต์ open air mall มาต่อยอดสำหรับโลตัส สาขาเลียบคลอง 2 เป็นสาขานำร่องในรูปแบบนี้ มีความแตกต่างด้านการออกแบบ และการจัดสรรพื้นที่แล้ว ยังมีผู้เช่ารายใหม่มาเป็นพันธมิตร และเพิ่มความหลากหลายนอกเหนือจากแบรนด์ยอดนิยม

อาทิ Bonchon และ Salad Factory ที่เปิดสาขาแรกในโลตัส รวมถึงการจัดกิจกรรม food truck market, artist market ของคนรุ่นใหม่ สลับสับเปลี่ยนหมุนเวียนกันตลอดทั้งปี เพื่อสร้างสีสัน และเติมเต็มประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้า

จุดเด่นของโลตัส สาขาเลียบคลอง 2

1. โลตัสสาขาแรกที่ถูกออกแบบในสไตล์ open air mall มีพื้นที่ศูนย์การค้าทั้ง outdoor และ indoor
2. ดึงพันธมิตรแบรนด์ดังและได้รับความนิยมจากลูกค้า อาทิ Bonchon และ Salad Factory เปิดตัวสาขาแรกในโลตัส
3. มี IT Zone รวมร้านค้าชั้นนำ จำหน่ายอุปกรณ์ IT และ gadget ครบครัน
4. Food truck market เปิดพื้นที่ให้คนตัวเล็กสามารถมาจำหน่ายอาหารนานาชนิด ในรูปแบบ food truck โดยสลับสับเปลี่ยนหมุนเวียนกันตลอดทั้งปี

5. Artist market เปิดพื้นที่ให้แบรนด์ SME รวมถึงศิลปินท้องถิ่น นำสินค้ามาจัดแสดง และจำหน่ายตลอดทั้งปี

6. มีพื้นที่ outdoor โต๊ะและเก้าอี้สำหรับพักผ่อนและรับประทานอาหาร ในบรรยากาศที่ผ่อนคลาย

7. Pet-friendly zone ที่อนุญาตให้สามารถพาสัตว์เลี้ยงเข้ามาร่วมทำกิจกรรมกับเจ้าของได้

8. ไฮเปอร์มาร์เก็ตขนาด 4,000 ตารางเมตร ที่เสิร์ฟความสดใหม่ และความหลากหลายของสินค้าอุปโภค บริโภคอย่างครบครัน

9. โลตัส สาขาเลียบคลอง 2 เป็นสาขาใหญ่สาขาแรกที่เปิดในปี 2565

10. เพื่อตอบสนองการใช้ชีวิต และความชอบที่หลากหลาย มีร้านที่เปิดบริการตั้งแต่เช้า เช่น Flash coffee และร้านอาหารเปิดให้บริการจนถึงดึก พร้อมด้วยบริการ True 5G

11. ตอบโจทย์สังคมไร้เงินสด ด้วยบริการรับชำระเงินด้วย e-money wallet และ true money wallet