{"id":11423,"date":"2008-12-04T00:00:00","date_gmt":"2008-12-04T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/positioningmag.com\/?p=11423"},"modified":"2008-12-04T00:00:00","modified_gmt":"2008-12-04T00:00:00","slug":"%E0%B8%82%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B9%82%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%AA%E0%B8%B8%E0%B8%94%E0%B8%97%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%A2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/positioningmag.com\/11423","title":{"rendered":"\u0e02\u0e32\u0e22\u0e42\u0e04\u0e49\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e17\u0e49\u0e32\u0e22"},"content":{"rendered":"<div class=\"field-items\">\n<div class=\"field-item even\" 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\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e34\u0e25\u0e27\u0e35\u0e48\u0e41\u0e2d\u0e47\u0e04\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e25\u0e48\u0e32\u0e27 \u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e08\u0e36\u0e07\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e35\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e0a\u0e19\u0e30\u0e43\u0e08\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e43\u0e19\u0e2b\u0e49\u0e27\u0e07\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 &#8220;\u0e42\u0e04\u0e49\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e17\u0e49\u0e32\u0e22&#8221; (Last Mile) 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\u0e40\u0e08\u0e32\u0e30\u0e44\u0e1b\u0e15\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e02\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e0b\u0e39\u0e40\u0e1b\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e23\u0e4c\u0e40\u0e01\u0e47\u0e15\/\u0e44\u0e2e\u0e40\u0e1b\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e23\u0e4c\u0e17 \u0e2d\u0e35\u0e01\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22  <\/p>\n<p>\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e07\u0e20\u0e32\u0e04\u0e2a\u0e19\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e23\u0e27\u0e08\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e34\u0e25\u0e27\u0e35\u0e48\u0e41\u0e2d\u0e47\u0e04\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19 \u0e08\u0e30\u0e1e\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e43\u0e19\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e02\u0e32\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e08\u0e38\u0e14\u0e46 (Touchpoint) \u0e23\u0e32\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e16\u0e2d\u0e14\u0e14\u0e49\u0e32\u0e21\u0e08\u0e32\u0e01\u0e15\u0e33\u0e23\u0e32\u0e1e\u0e34\u0e0a\u0e31\u0e22\u0e2a\u0e07\u0e04\u0e23\u0e32\u0e21 \u0e21\u0e35\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e25\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e0a\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e33\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e07 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2b\u0e21\u0e27\u0e14\u0e2b\u0e21\u0e39\u0e48\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e08\u0e39\u0e07\u0e43\u0e08\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e40\u0e14\u0e34\u0e19\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e22\u0e31\u0e01\u0e29\u0e4c\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48 (\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 Kimberly-Clark) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e01\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e17\u0e48\u0e27\u0e21\u0e2b\u0e31\u0e27 (Gondora&#8217;s head) \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1a\u0e25\u0e47\u0e2d\u0e01\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e27\u0e35\u0e08\u0e34\u0e4b\u0e27\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e07\u0e14\u0e36\u0e07\u0e14\u0e39\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2b\u0e31\u0e19\u0e21\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e19 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e21\u0e35\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22\u0e23\u0e4c\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e08\u0e33\u0e0a\u0e31\u0e49\u0e19\u0e27\u0e32\u0e07 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e15\u0e34\u0e14\u0e09\u0e25\u0e32\u0e01\u0e15\u0e31\u0e14\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e25\u0e14\u0e41\u0e25\u0e01\u0e41\u0e08\u0e01\u0e41\u0e16\u0e21 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19  <\/p>\n<p>\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c &#8220;\u0e42\u0e04\u0e49\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e17\u0e49\u0e32\u0e22&#8221; \u0e08\u0e36\u0e07\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e02\u0e49\u0e21\u0e02\u0e49\u0e19 \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e01\u0e31\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e25\u0e30\u0e40\u0e2d\u0e35\u0e22\u0e14 \u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19\u0e25\u0e07\u0e2a\u0e33\u0e23\u0e27\u0e08\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e21\u0e48\u0e33\u0e40\u0e2a\u0e21\u0e2d\u0e17\u0e38\u0e01\u0e2d\u0e32\u0e17\u0e34\u0e15\u0e22\u0e4c \u0e25\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32 \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e31\u0e27\u0e40\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e19\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e31\u0e19\u0e04\u0e27\u0e31\u0e19 (Real Time) \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e09\u0e31\u0e1a\u0e44\u0e27 \u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e42\u0e15\u0e49\u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e17\u0e31\u0e19\u0e17\u0e48\u0e27\u0e07\u0e17\u0e35<\/p>\n<p>\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e21\u0e27\u0e22\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07 Motorola \u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2b\u0e32\u0e17\u0e32\u0e07\u0e40\u0e09\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e0a\u0e19\u0e30 Nokia \u0e41\u0e25\u0e30 Sony Ericsson \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e44\u0e14\u0e49\u0e43\u0e19\u0e20\u0e39\u0e21\u0e34\u0e20\u0e32\u0e04\u0e40\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22\u0e15\u0e30\u0e27\u0e31\u0e19\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e09\u0e35\u0e22\u0e07\u0e43\u0e15\u0e49  \u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c \u0e13 \u0e08\u0e38\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07 Motorola \u0e19\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e08\u0e30\u0e21\u0e35\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22 \u0e22\u0e31\u0e07\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e42\u0e14\u0e14\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e16\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e37\u0e48\u0e19\u0e46 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e19\u0e33\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e40\u0e2d\u0e01\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1c\u0e22\u0e41\u0e1e\u0e23\u0e48\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25 (Materials) \u0e04\u0e23\u0e1a\u0e04\u0e23\u0e31\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e08\u0e30\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e47\u0e01\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e25\u0e44\u0e17\u0e21\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e32\u0e02\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e01\u0e31\u0e19\u0e17\u0e31\u0e48\u0e27\u0e20\u0e39\u0e21\u0e34\u0e20\u0e32\u0e04 \u0e2b\u0e32\u0e01\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22\u0e15\u0e48\u0e33\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32 \u0e01\u0e47\u0e08\u0e30\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e23\u0e39\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e1b\u0e01\u0e15\u0e34\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e43\u0e19\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e46 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e08\u0e32\u0e01\u0e17\u0e35\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e23\u0e27\u0e08\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e07\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e21\u0e48\u0e33\u0e40\u0e2a\u0e21\u0e2d \u0e27\u0e48\u0e32\u0e08\u0e38\u0e14\u0e44\u0e2b\u0e19\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e21\u0e35\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e09\u0e27\u0e22\u0e0a\u0e31\u0e22\u0e0a\u0e19\u0e30\u0e08\u0e32\u0e01\u0e42\u0e04\u0e49\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e17\u0e49\u0e32\u0e22\u0e08\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49<\/p>\n<p><b>\u0e2b\u0e21\u0e14\u0e2a\u0e21\u0e31\u0e22 Category Management \u0e22\u0e38\u0e04\u0e19\u0e35\u0e49\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07 Journey of Customer<\/b><\/p>\n<p>\u0e42\u0e14\u0e22\u0e17\u0e31\u0e48\u0e27\u0e44\u0e1b \u0e19\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e01\u0e31\u0e1a Category Management (\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e15\u0e23\u0e07\u0e43\u0e08\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22 \u0e23\u0e39\u0e1b\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2b\u0e32\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e42\u0e14\u0e19\u0e43\u0e08 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22)  &#8230;\u0e17\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e0b\u0e47\u0e1b\u0e15\u0e4c\u0e19\u0e35\u0e49\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e08\u0e30\u0e25\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e21\u0e31\u0e22<\/p>\n<p>\u0e40\u0e17\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e08\u0e30\u0e21\u0e32 \u0e01\u0e47\u0e04\u0e37\u0e2d Journey of Customer (\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e14\u0e34\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e19\u0e23\u0e49\u0e32\u0e19) \u0e1b\u0e39\u0e17\u0e32\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e17\u0e38\u0e01\u0e2b\u0e21\u0e27\u0e14\u0e2b\u0e21\u0e39\u0e48\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e02\u0e19\u0e32\u0e14\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0a\u0e49\u0e2d\u0e1b\u0e1b\u0e34\u0e49\u0e07\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07\u0e46 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e27\u0e31\u0e22\u0e04\u0e38\u0e13\u0e41\u0e21\u0e48 Unilever \u0e08\u0e30\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e22\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e32\u0e17\u0e32\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e1c\u0e07\u0e0b\u0e31\u0e01\u0e1f\u0e2d\u0e01 OMO \u0e08\u0e32\u0e01\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e01\u0e47\u0e40\u0e14\u0e34\u0e19\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e44\u0e1b\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e0a\u0e38\u0e14\u0e2a\u0e23\u0e30\u0e1c\u0e21 Pantene \u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e44\u0e1b\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e46 \u0e08\u0e19\u0e04\u0e23\u0e1a Portfolio \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17<\/p>\n<p>\u0e04\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e0b\u0e47\u0e1b\u0e15\u0e4c\u0e19\u0e35\u0e49\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e34\u0e25\u0e27\u0e35\u0e48\u0e41\u0e2d\u0e47\u0e04\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e16\u0e36\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 \u201c\u0e40\u0e2a\u0e49\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u201d (Path to Purchase)  \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19 \u201c\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u201d (Customer) \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u201c\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e14\u0e39\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u201d (Shopper) \u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e40\u0e25\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u201c\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u201d (Purchaser) \u0e42\u0e14\u0e22\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d, \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22 (Activation), \u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e43\u0e19\u0e23\u0e49\u0e32\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e23\u0e49\u0e32\u0e19 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e25\u0e30\u0e40\u0e2d\u0e35\u0e22\u0e14 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e21\u0e35\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e43\u0e19\u0e0a\u0e31\u0e49\u0e19\u0e27\u0e32\u0e07\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e40\u0e2a\u0e21\u0e2d (Brand Presentation) \u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e43\u0e19\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e35\u0e40\u0e27\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e (In-store Activity and Event Effectiveness)  \u0e15\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e08\u0e19\u0e17\u0e35\u0e21\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e42\u0e21\u0e15\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e01\u0e48\u0e07\u0e01\u0e32\u0e08 (Promoter Effectiveness)<\/p>\n<p>\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07\u0e42\u0e04\u0e49\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e17\u0e49\u0e32\u0e22 \u0e19\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e31\u0e48\u0e19\u0e43\u0e08\u0e27\u0e48\u0e32\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e04\u0e23\u0e1a \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e43\u0e08\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e44\u0e14\u0e49<\/p>\n<p>&#8230;\u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e43\u0e14\u0e46 \u0e22\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e44\u0e23\u0e49\u0e04\u0e48\u0e32 \u0e2b\u0e32\u0e01\u0e44\u0e21\u0e48\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0e41\u0e21\u0e48\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e19\u0e23\u0e32\u0e22\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e42\u0e06\u0e29\u0e13\u0e32\u0e17\u0e35\u0e27\u0e35\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e0b\u0e32\u0e1a\u0e0b\u0e36\u0e49\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e23\u0e30\u0e14\u0e32\u0e29\u0e17\u0e34\u0e2a\u0e0a\u0e39\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e07\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e2b\u0e21\u0e14\u0e1e\u0e2d\u0e14\u0e35 \u0e40\u0e18\u0e2d\u0e23\u0e35\u0e1a\u0e08\u0e14\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e44\u0e27\u0e49\u0e43\u0e19\u0e23\u0e32\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0a\u0e49\u0e2d\u0e1b\u0e1b\u0e34\u0e49\u0e07 (Shopping List) \u0e41\u0e15\u0e48\u0e1e\u0e2d\u0e44\u0e1b\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e01\u0e25\u0e31\u0e1a\u0e2b\u0e22\u0e34\u0e1a\u0e22\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e2d\u0e37\u0e48\u0e19\u0e21\u0e32\u0e08\u0e48\u0e32\u0e22\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e15\u0e34\u0e14\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e22\u0e2b\u0e23\u0e32\u0e27\u0e48\u0e32\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d 2 \u0e41\u0e16\u0e21 1 &#8230;\u0e17\u0e2d\u0e14\u0e17\u0e34\u0e49\u0e07\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e43\u0e19\u0e43\u0e08\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e1a\u0e19\u0e0a\u0e31\u0e49\u0e19\u0e27\u0e32\u0e07\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21 \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e46 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e2d\u0e48\u0e32\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e14\u0e42\u0e19\u0e49\u0e15\u0e44\u0e27\u0e49\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e19\u0e35\u0e48\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e0a\u0e35\u0e27\u0e34\u0e15\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e40\u0e28\u0e23\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e48\u0e32\u0e2b\u0e4c\u0e17\u0e38\u0e48\u0e21\u0e07\u0e1a\u0e21\u0e2b\u0e32\u0e28\u0e32\u0e25 \u0e17\u0e33\u0e42\u0e06\u0e29\u0e13\u0e32\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e21\u0e32\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e40\u0e1e\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e40\u0e1f\u0e47\u0e01\u0e15\u0e4c \u0e17\u0e27\u0e48\u0e32\u0e01\u0e25\u0e32\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07 &#8220;\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e33\u0e19\u0e49\u0e33\u0e1e\u0e23\u0e34\u0e01\u0e25\u0e30\u0e25\u0e32\u0e22\u0e41\u0e21\u0e48\u0e19\u0e49\u0e33&#8221; \u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e44\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22 \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e19\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e39\u0e49\u0e23\u0e1a\u0e43\u0e19\u0e2a\u0e21\u0e23\u0e20\u0e39\u0e21\u0e34\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 \u0e1f\u0e32\u0e14\u0e1f\u0e31\u0e19\u0e01\u0e31\u0e19\u0e08\u0e19 &#8220;\u0e42\u0e04\u0e49\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e17\u0e49\u0e32\u0e22&#8221; \u0e13 \u0e08\u0e38\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22 \u0e2b\u0e19\u0e31\u0e01\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e27\u0e07\u0e22\u0e34\u0e48\u0e07\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 &#8220;\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e21\u0e32\u0e13 70% \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e13 \u0e08\u0e38\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22&#8221; \u0e21\u0e34\u0e17\u0e0a\u0e4c \u0e40\u0e27\u0e1a\u0e40\u0e1a\u0e2d\u0e23\u0e4c (Mitch Webber) \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e34\u0e25\u0e27\u0e35\u0e48\u0e41\u0e2d\u0e47\u0e04\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e25\u0e48\u0e32\u0e27 \u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e08\u0e36\u0e07\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e35\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e0a\u0e19\u0e30\u0e43\u0e08\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e43\u0e19\u0e2b\u0e49\u0e27\u0e07\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 &#8220;\u0e42\u0e04\u0e49\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e17\u0e49\u0e32\u0e22&#8221; (Last Mile) \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e43\u0e19\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e27\u0e07\u0e08\u0e23 \u0e13 \u0e08\u0e38\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22 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