{"id":1258555,"date":"2019-12-26T10:48:48","date_gmt":"2019-12-26T03:48:48","guid":{"rendered":"https:\/\/positioningmag.com\/?p=1258555"},"modified":"2019-12-26T10:50:43","modified_gmt":"2019-12-26T03:50:43","slug":"%e0%b8%aa%e0%b8%a1%e0%b8%b2%e0%b8%84%e0%b8%a1-31","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/positioningmag.com\/1258555","title":{"rendered":"\u0e2a\u0e21\u0e32\u0e04\u0e21 Contact Center World \u0e22\u0e01\u0e43\u0e2b\u0e49 AIS Contact Center \u0e04\u0e27\u0e49\u0e32 2 \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e42\u0e25\u0e01 \u0e15\u0e2d\u0e01\u0e22\u0e49\u0e33\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e19\u0e33\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e \u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e22\u0e2d\u0e21\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e32\u0e01\u0e25"},"content":{"rendered":"<p>\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e20\u0e39\u0e21\u0e34\u0e43\u0e08\u0e2a\u0e48<wbr \/>\u0e07\u0e17\u0e49\u0e32\u0e22\u0e1b\u0e35 AIS \u0e42\u0e14\u0e22 AIS Contact Center \u0e43\u0e19\u0e10\u0e32\u0e19\u0e30\u0e15\u0e31\u0e27\u0e41\u0e17\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e27\u0e35\u0e1b\u0e40\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22\u0e41\u0e1b\u0e0b\u0e34<wbr \/>\u0e1f\u0e34\u0e01 \u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e07\u0e32\u0e19 14th ANNUAL GLOBAL AWARDS \u0e08\u0e31\u0e14\u0e42\u0e14\u0e22\u0e2a\u0e21\u0e32\u0e04\u0e21 Contact Center World \u0e13 \u0e40\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e32\u0e23\u0e4c\u0e40\u0e0b\u0e42\u0e25\u0e19\u0e48\u0e32 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e2a\u0e40\u0e1b\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e07\u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e42\u0e25\u0e01 \u0e04\u0e27\u0e49\u0e32 2 \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48 Best Contact Center 2019 \u0e41\u0e25\u0e30 Best use of Social Media in the Contact Center 2019 \u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48 AIS Contact Center \u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e43\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e21\u0e35\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e31\u0e01\u0e14\u0e31\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31<wbr \/>\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e43\u0e19\u0e17\u0e33\u0e40\u0e19\u0e35\u0e22\u0e1a Top 10 World Rankings \u0e08\u0e32\u0e01\u0e17\u0e31\u0e48\u0e27\u0e42\u0e25\u0e01 \u0e2a\u0e30\u0e17\u0e49\u0e2d\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e16\u0e36\u0e07\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e07\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34<wbr \/>\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49<wbr \/>\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e22\u0e2d\u0e21\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e43\u0e19\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31<wbr \/>\u0e1a\u0e42\u0e25\u0e01<\/p>\n<p>\u0e19\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e32\u0e27\u0e43\u0e08\u0e1e\u0e23 \u0e28\u0e23\u0e35\u0e2a\u0e01\u0e38\u0e25 \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17 \u0e41\u0e2d\u0e14\u0e27\u0e32\u0e19\u0e0b\u0e4c 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\u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e16\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e41\u0e23\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e31\u0e01\u0e14\u0e31\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e21\u0e35<wbr \/>\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e38\u0e01\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e31\u0e27\u0e40\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e14\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48<wbr \/>\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e44\u0e1b\u201d<\/p>\n<p>\u0e07\u0e32\u0e19 14th ANNUAL GLOBAL AWARDS \u0e43\u0e19\u0e1b\u0e35\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08\u0e08\u0e32\u0e01\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34<wbr \/>\u0e08\u0e43\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e17\u0e31\u0e48<wbr \/>\u0e27\u0e42\u0e25\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 1,600 \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17 \u0e2a\u0e48\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e07\u0e32\u0e19\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e27\u0e14 \u0e42\u0e14\u0e22 AIS \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e42\u0e2d\u0e40\u0e1b\u0e2d\u0e40\u0e23\u0e40\u0e15\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e23\u0e32\u0e22\u0e40\u0e14\u0e35<wbr \/>\u0e22\u0e27\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e44\u0e17\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e04\u0e27\u0e49\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31<wbr \/>\u0e25\u0e21\u0e32\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08 \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e2a\u0e21\u0e32\u0e04\u0e21 Contact Center World \u0e01\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e35 1999 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e21\u0e35\u0e2a\u0e33\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48 \u0e13 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\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e07\u0e32\u0e19 14th ANNUAL GLOBAL AWARDS \u0e08\u0e31\u0e14\u0e42\u0e14\u0e22\u0e2a\u0e21\u0e32\u0e04\u0e21 Contact Center World \u0e13 \u0e40\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e32\u0e23\u0e4c\u0e40\u0e0b\u0e42\u0e25\u0e19\u0e48\u0e32 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e2a\u0e40\u0e1b\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e07\u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e42\u0e25\u0e01 \u0e04\u0e27\u0e49\u0e32 2 \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48 Best Contact Center 2019 \u0e41\u0e25\u0e30 Best use of Social Media in the Contact Center 2019 \u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48 AIS Contact Center \u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e43\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49 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Mbps\u00a0\u0e19\u0e33\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u00a0TrueMove H\u00a0\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u00a01.7 Mbps (9.7%)\u00a0\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e19\u0e35\u0e49\u00a0AIS\u00a0\u0e22\u0e31\u0e07\u0e0a\u0e19\u0e30\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e32\u0e27\u0e19\u0e4c\u0e42\u0e2b\u0e25\u0e14\u00a05G\u00a0\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e17\u0e35\u0e48\u00a0180.3 Mbps\u00a0\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e32\u0e21\u0e21\u0e32\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u00a0TrueMove H\u00a0\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u00a057.4 Mbps (46.7%)\u00a0\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u00a0DTAC\u00a0\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2a\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e32\u0e27\u0e19\u0e4c\u0e42\u0e2b\u0e25\u0e14\u00a05G\u00a0\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48\u00a025.7 Mbps\u00a0\u0e41\u0e25\u0e30\u00a0AIS\u00a0\u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e31\u0e1b\u0e42\u0e2b\u0e25\u0e14\u00a05G\u00a0\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u00a027.7 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H\u00a0\u0e22\u0e31\u0e07\u0e04\u0e27\u0e49\u0e32\u0e0a\u0e31\u0e22\u0e0a\u0e19\u0e30\u0e43\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e27\u0e34\u0e14\u0e35\u0e42\u0e2d\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e07\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19\u00a042.8\u00a0\u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19 \u0e21\u0e32\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u00a0DTAC 0.9\u00a0\u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2a\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e32\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e43\u0e19 \u0e2b\u0e21\u0e27\u0e14\u0e2b\u0e21\u0e39\u0e48 \u0e1b\u0e32\u0e19\u0e01\u0e25\u0e32\u0e07 (40-55) 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Mbps\u00a0\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19\u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e48\u0e32\u0e22\u0e19\u0e35\u0e49\u0e02\u0e22\u0e31\u0e1a\u0e08\u0e32\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e21\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e02\u0e2d\u0e07\u00a0AIS\u00a0\u0e04\u0e37\u0e2d\u00a018.1 Mbps\u00a0\u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01\u0e23\u0e32\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07\u0e2a\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e17\u0e48\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e32\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u00a0TrueMove H\u00a0\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e0a\u0e19\u0e30\u0e08\u0e32\u0e01\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e16\u0e36\u0e07\u00a02.6 Mbps (16.4%) \u0e19\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e23\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48 AIS\u00a0\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e31\u0e1b\u0e42\u0e2b\u0e25\u0e14 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e32\u0e27\u0e19\u0e4c\u0e42\u0e2b\u0e25\u0e14\u00a0AIS\u00a0\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e04\u0e27\u0e49\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e31\u0e1b\u0e42\u0e2b\u0e25\u0e14\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e23\u0e01 \u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e19\u0e48\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e17\u0e31\u0e1a\u0e43\u0e08\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e32\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19\u0e43\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32\u0e1a\u0e19\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e48\u0e32\u0e22\u00a0AIS\u00a0\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2a\u0e31\u0e21\u0e1c\u0e31\u0e2a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e40\u0e09\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e31\u0e1b\u0e42\u0e2b\u0e25\u0e14\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01\u0e16\u0e36\u0e07\u00a070%\u00a0\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u00a08\u00a0Mbps\u00a0\u0e08\u0e36\u0e07\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u00a0AIS\u00a0\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e21\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48\u00a01\u00a0\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e0a\u0e19\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e31\u0e1b\u0e42\u0e2b\u0e25\u0e14\u0e40\u0e09\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07\u00a0TrueMove H\u00a0\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e44\u0e1b\u0e17\u0e35\u0e48\u00a00.2 Mbps TrueMove H\u00a0\u0e22\u0e31\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e0a\u0e19\u0e30\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e43\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e27\u0e34\u0e14\u0e35\u0e42\u0e2d \u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e27\u0e34\u0e14\u0e35\u0e42\u0e2d\u0e43\u0e19\u0e23\u0e32\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e08\u0e33\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e1e\u0e24\u0e29\u0e20\u0e32\u0e04\u0e21\u00a02562, TrueMove H\u00a0\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e0a\u0e19\u0e30\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e19\u0e35\u0e49\u0e21\u0e32\u0e15\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e43\u0e19\u0e17\u0e38\u0e01\u0e23\u0e32\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19\u0e08\u0e19\u0e16\u0e36\u0e07\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19\u00a0\u0e44\u0e21\u0e48\u0e27\u0e48\u0e32\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e0a\u0e19\u0e30\u0e40\u0e14\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e0a\u0e19\u0e30\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e37\u0e48\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e43\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49\u0e01\u0e47\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e0a\u0e31\u0e22\u0e0a\u0e19\u0e30\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19\u00a062.5\u00a0\u0e40\u0e15\u0e47\u0e21\u00a0100\u00a0\u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19\u0e19\u0e33\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u00a0DTAC 2.7\u00a0\u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u00a0AIS 6.1\u00a0\u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e48\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22\u0e17\u0e38\u0e01\u0e23\u0e32\u0e22\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e43\u0e19\u00a0\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e14\u0e35 (55-65)\u00a0\u0e43\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e2a\u0e15\u0e23\u0e35\u0e21\u0e27\u0e34\u0e14\u0e35\u0e42\u0e2d\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e48\u0e32\u0e22\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e16\u0e37\u0e2d AIS\u00a0\u0e22\u0e31\u0e07\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e40\u0e01\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e41\u0e2d\u0e1b\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e07 Opensignal\u00a0\u0e44\u0e14\u0e49\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e41\u0e2d\u0e1b\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e23\u0e01\u0e43\u0e19\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e1e\u0e24\u0e28\u0e08\u0e34\u0e01\u0e32\u0e22\u0e19\u00a02562\u00a0\u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e40\u0e01\u0e21\u0e43\u0e19\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e21\u0e29\u0e32\u0e22\u0e19\u00a02563\u00a0AIS\u00a0\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u00a02\u00a0\u0e2b\u0e21\u0e27\u0e14\u0e2b\u0e21\u0e39\u0e48\u0e19\u0e35\u0e49\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e23\u0e01\u0e41\u0e25\u0e30\u0e43\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49\u0e01\u0e47\u0e44\u0e21\u0e48\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e01\u0e31\u0e19\u00a0AIS\u00a0\u0e22\u0e31\u0e07\u0e04\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e04\u0e27\u0e49\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e41\u0e2d\u0e1b\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e40\u0e01\u0e21\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u00a05\u00a0\u0e41\u0e25\u0e30\u00a04\u00a0\u0e15\u0e32\u0e21\u0e25\u0e33\u0e14\u0e31\u0e1a\u2026","rel":"","context":"In &quot;PR News&quot;","img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/1-21.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200},"classes":[]},{"id":1500202,"url":"https:\/\/positioningmag.com\/1500202","url_meta":{"origin":1258555,"position":4},"title":"\u2018\u0e1a\u0e38\u0e0d\u0e23\u0e2d\u0e14 \u0e0b\u0e31\u0e1e\u0e1e\u0e25\u0e32\u0e22\u0e40\u0e0a\u0e19\u2019 \u0e04\u0e27\u0e49\u0e32\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19 Contact Center \u0e22\u0e2d\u0e14\u0e40\u0e22\u0e35\u0e48\u0e22\u0e21 \u0e40\u0e27\u0e17\u0e35 CC-APAC Regional Awards 2024 \u0e22\u0e49\u0e33\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e21\u0e31\u0e48\u0e19\u0e22\u0e01\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e2a\u0e32\u0e01\u0e25","date":"November 21, 2024","format":false,"excerpt":"\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17 \u0e1a\u0e38\u0e0d\u0e23\u0e2d\u0e14 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\u0e15\u0e2d\u0e01\u0e22\u0e49\u0e33\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e04\u0e25\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23 \u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e15\u0e49\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14 Bringing Joy to Life \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u2018\u0e40\u0e15\u0e34\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e38\u0e02\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e0a\u0e35\u0e27\u0e34\u0e15\u2019 \u0e22\u0e01\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e40\u0e27\u0e17\u0e35\u0e2a\u0e32\u0e01\u0e25 \u0e04\u0e38\u0e13\u0e18\u0e19\u0e27\u0e23\u0e23\u0e18\u0e19\u0e4c \u0e44\u0e17\u0e22\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e2d\u0e33\u0e19\u0e27\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17 \u0e1a\u0e38\u0e0d\u0e23\u0e2d\u0e14 \u0e0b\u0e31\u0e1e\u0e1e\u0e25\u0e32\u0e22\u0e40\u0e0a\u0e19 \u0e08\u0e33\u0e01\u0e31\u0e14 \u0e01\u0e25\u0e48\u0e32\u0e27\u0e27\u0e48\u0e32 \u201c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e2f \u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e21\u0e31\u0e48\u0e19\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e21\u0e35\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e32\u0e01\u0e25 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