{"id":1278944,"date":"2020-05-16T15:54:27","date_gmt":"2020-05-16T08:54:27","guid":{"rendered":"https:\/\/positioningmag.com\/?p=1278944"},"modified":"2020-05-16T22:22:04","modified_gmt":"2020-05-16T15:22:04","slug":"%e0%b8%81%e0%b8%a5%e0%b8%a2%e0%b8%b8%e0%b8%97%e0%b8%98%e0%b9%8c-15","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/positioningmag.com\/1278944","title":{"rendered":"\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e22\u0e38\u0e04\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u00a0\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u00a02\u00a0\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30 &#8220;\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e25&#8221; \u0e1c\u0e2a\u0e32\u0e19 &#8220;\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e2d\u0e32\u0e23\u0e21\u0e13\u0e4c&#8221;"},"content":{"rendered":"<p><a 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\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e44\u0e1b\u0e40\u0e2d\u0e07\u201d\u00a0\u00a0\u201c\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e04\u0e34\u0e14\u0e41\u0e17\u0e19\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u201d \u0e04\u0e33\u0e19\u0e35\u0e49\u0e44\u0e14\u0e49\u0e22\u0e34\u0e19\u0e1a\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e21\u0e32\u0e01\u0e46<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e08\u0e30\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e27\u0e48\u0e32\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c Promotion MIXs \u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e14 \u0e41\u0e25\u0e01 \u0e41\u0e08\u0e01 \u0e41\u0e16\u0e21 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e41\u0e08\u0e01\u0e04\u0e39\u0e1b\u0e2d\u0e07 \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e25\u0e14 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e21\u0e32\u0e01\u0e21\u0e32\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e32\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e40\u0e2d\u0e32\u0e43\u0e08\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e21\u0e32\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e38\u0e14 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e1e\u0e2d\u0e21\u0e35\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e19\u0e35\u0e49\u0e21\u0e32\u0e01\u0e46 \u0e2d\u0e32\u0e08\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/3_shopping.jpg\"><img data-attachment-id=\"1278953\" 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\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04 \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e0a\u0e2d\u0e1a \u0e02\u0e2d\u0e07 \u0e41\u0e16\u0e21 \u0e02\u0e2d\u0e07 \u0e16\u0e39\u0e01 \u0e2d\u0e32\u0e08\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e21\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u0e08\u0e36\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e27\u0e48\u0e32\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e08\u0e36\u0e07\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e41\u0e23\u0e01\u0e46 \u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19 \u0e43\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07\u0e40\u0e28\u0e23\u0e29\u0e10\u0e01\u0e34\u0e08\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e08\u0e36\u0e07\u0e08\u0e30\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1c\u0e2a\u0e21\u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07 <span style=\"color: #ff6600;\"><em>\u201c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e25 (High Involvement)\u201d<\/em><\/span>\u00a0\u0e1c\u0e2a\u0e21\u0e1c\u0e2a\u0e32\u0e19\u0e01\u0e31\u0e1a\u00a0<em><span style=\"color: #ff6600;\">\u201c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e2d\u0e32\u0e23\u0e21\u0e13\u0e4c (Low Involvement)\u201d<\/span><\/em>\u00a0\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e1a\u0e32\u0e07\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e25 \u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e38\u0e49\u0e21\u0e04\u0e48\u0e32 \u0e01\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21 \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e36\u0e01\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e25\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/1_shopping.jpg\"><img data-attachment-id=\"1278951\" data-permalink=\"https:\/\/positioningmag.com\/1278944\/1_shopping\" data-orig-file=\"https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/1_shopping.jpg\" data-orig-size=\"700,466\" data-comments-opened=\"0\" 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https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/1_shopping-300x200.jpg 300w, https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/1_shopping-696x463.jpg 696w, https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/1_shopping-631x420.jpg 631w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e2d\u0e32\u0e23\u0e21\u0e13\u0e4c (Low Involvement)<\/strong> <\/span>\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21 FMCG (Fast Moving Consumer Good) \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e42\u0e20\u0e04\u2013\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e22\u0e32\u0e2a\u0e35\u0e1f\u0e31\u0e19 \u0e22\u0e32\u0e2a\u0e23\u0e30\u0e1c\u0e21 \u0e19\u0e49\u0e33\u0e14\u0e37\u0e48\u0e21 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e08\u0e33 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e43\u0e19\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21 Low Involvement \u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e42\u0e14\u0e22\u0e44\u0e21\u0e48\u0e04\u0e34\u0e14\u0e21\u0e32\u0e01 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e08\u0e33\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e1a\u0e48\u0e2d\u0e22<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e20\u0e31\u0e01\u0e14\u0e35 (Loyalty)\u00a0\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e15\u0e48\u0e33<\/span> <\/strong>\u0e41\u0e04\u0e48\u0e16\u0e39\u0e01\u0e01\u0e23\u0e30\u0e15\u0e38\u0e49\u0e19\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e42\u0e21\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e1e\u0e23\u0e35\u0e40\u0e0b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e15\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e01\u0e47\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e25\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e17\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e25 (High Involvement)<\/span><\/strong> \u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e20\u0e17 High Involvement \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e1a\u0e49\u0e32\u0e19 \u0e23\u0e16\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e31\u0e19\u0e0a\u0e35\u0e27\u0e34\u0e15\/\u0e2a\u0e38\u0e02\u0e20\u0e32\u0e1e\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/5_shopping.jpg\"><img data-attachment-id=\"1278967\" data-permalink=\"https:\/\/positioningmag.com\/1278944\/5_shopping\" data-orig-file=\"https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/5_shopping.jpg\" data-orig-size=\"700,466\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"5_shopping\" data-image-description=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/5_shopping-300x200.jpg\" data-large-file=\"https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/5_shopping.jpg\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-1278967\" src=\"https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/5_shopping.jpg\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"466\" srcset=\"https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/5_shopping.jpg 700w, https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/5_shopping-300x200.jpg 300w, https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/5_shopping-696x463.jpg 696w, https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/5_shopping-631x420.jpg 631w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e25\u0e48\u0e32\u0e19\u0e35\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e08\u0e30\u0e04\u0e34\u0e14\u0e19\u0e32\u0e19 \u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e22\u0e2d\u0e30 \u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e40\u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e0a\u0e35\u0e27\u0e34\u0e15\u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e22\u0e32\u0e27 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e42\u0e1b\u0e23\u0e42\u0e21\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e14\u0e32\u0e23\u0e32\u0e08\u0e36\u0e07\u0e44\u0e21\u0e48\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d \u0e40\u0e17\u0e48\u0e32\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e19\u0e48\u0e32\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e16\u0e37\u0e2d\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e27\u0e49\u0e27\u0e32\u0e07\u0e43\u0e08\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e08\u0e30\u0e01\u0e25\u0e32\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e44\u0e1b\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e23\u0e32\u0e22\u0e43\u0e14\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19 \u0e08\u0e30\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u00a0Delight\u00a0\u0e01\u0e47\u0e27\u0e48\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e08\u0e30\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e19\u0e40\u0e2d\u0e07\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u0e41\u0e15\u0e48\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e23\u0e32\u0e08\u0e30\u0e1e\u0e39\u0e14\u0e01\u0e31\u0e19\u0e40\u0e2a\u0e21\u0e2d\u0e27\u0e48\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e01\u0e34\u0e19\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e32\u0e14\u0e2b\u0e27\u0e31\u0e07 (Customer Expectation) \u0e41\u0e15\u0e48\u0e23\u0e39\u0e49\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e22\u0e31\u0e07\u0e27\u0e48\u0e32\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e2b\u0e27\u0e31\u0e07\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23 \u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e01\u0e34\u0e19\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e27\u0e31\u0e07 \u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e01\u0e34\u0e19\u0e44\u0e1b \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e44\u0e21\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e47\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e42\u0e14\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e48\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e42\u0e22\u0e0a\u0e19\u0e4c \u0e04\u0e27\u0e23\u0e08\u0e30\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e15\u0e23\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e27\u0e31\u0e07\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e14\u0e35\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d <span style=\"color: #ff6600;\"><em>\u201cSatisfying Customer Needs\u201d<\/em><\/span> \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07 Needs \u0e21\u0e35\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e27\u0e48\u0e32\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e44\u0e2b\u0e19 \u0e08\u0e36\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e17\u0e33\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07 Needs<\/span><\/p>\n<ul>\n<li class=\"p2\"><span class=\"s1\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Stated Needs<\/strong><\/span> \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e10\u0e32\u0e19\u0e02\u0e32\u0e14\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49<\/span><\/li>\n<li class=\"p2\"><span class=\"s1\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">Real Needs<\/span><\/strong> \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e40\u0e15\u0e34\u0e21\u0e08\u0e32\u0e01 Stated Needs<\/span><\/li>\n<li class=\"p3\"><span class=\"s1\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\">Delight Needs<\/span><\/strong> \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e17\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e19\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e04\u0e27\u0e23\u0e08\u0e30\u0e40\u0e19\u0e49\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e38\u0e14<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e40\u0e15\u0e34\u0e21\u0e04\u0e37\u0e2d\u00a0<span style=\"color: #ff6600;\"><strong>Unstated Needs<\/strong><\/span>\u00a0\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e44\u0e14\u0e49\u0e21\u0e32\u0e42\u0e14\u0e22\u0e44\u0e21\u0e48\u0e04\u0e32\u0e14\u0e2b\u0e27\u0e31\u0e07\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e21\u0e48\u0e04\u0e32\u0e14\u0e04\u0e34\u0e14 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e43\u0e08 \u0e41\u0e25\u0e30\u00a0Secret Needs\u00a0\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/4_shopping.jpg\"><img data-attachment-id=\"1278954\" data-permalink=\"https:\/\/positioningmag.com\/1278944\/4_shopping\" data-orig-file=\"https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/4_shopping.jpg\" data-orig-size=\"700,525\" data-comments-opened=\"0\" 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https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/4_shopping-300x225.jpg 300w, https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/4_shopping-80x60.jpg 80w, https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/4_shopping-265x198.jpg 265w, https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/4_shopping-696x522.jpg 696w, https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/4_shopping-560x420.jpg 560w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e40\u0e23\u0e32\u0e08\u0e30\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2b\u0e49\u0e33\u0e2b\u0e31\u0e48\u0e19\u0e01\u0e31\u0e19\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32 \u0e25\u0e14 \u0e41\u0e25\u0e01 \u0e41\u0e08\u0e01 \u0e41\u0e16\u0e21 \u0e15\u0e31\u0e14\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32 \u0e08\u0e19\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e08\u0e30\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e27\u0e48\u0e32\u0e2a\u0e39\u0e49\u0e01\u0e31\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e17\u0e30\u0e40\u0e25\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e14 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d Red Ocean Strategy (ROS) \u0e01\u0e31\u0e19\u0e01\u0e47\u0e27\u0e48\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e27\u0e07\u0e08\u0e23\u0e19\u0e35\u0e49\u0e08\u0e30\u0e01\u0e25\u0e31\u0e1a\u0e21\u0e32\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e43\u0e19\u0e22\u0e38\u0e04\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e28\u0e23\u0e29\u0e10\u0e01\u0e34\u0e08\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07\u0e40\u0e28\u0e23\u0e29\u0e10\u0e01\u0e34\u0e08\u0e0b\u0e1a\u0e40\u0e0b\u0e32\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e21\u0e48\u0e04\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e08\u0e30\u0e14\u0e35 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e02\u0e32\u0e14\u0e08\u0e23\u0e34\u0e22\u0e18\u0e23\u0e23\u0e21\u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 (Business Ethics)<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e14\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e15\u0e31\u0e14\u0e01\u0e31\u0e19 \u0e2d\u0e32\u0e08\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e02\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e14\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e04\u0e37\u0e2d \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e25\u0e37\u0e21\u0e43\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e23\u0e2b\u0e31\u0e19\u0e21\u0e32\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e17\u0e32\u0e07\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u00a0<span style=\"color: #ff6600;\"><em>\u201cCost Leadership\u201d<\/em><\/span>\u00a0\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e48\u0e33\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07 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class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u0e43\u0e19\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e44\u0e1b\u0e04\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49\u0e21\u0e32\u0e1e\u0e39\u0e14\u0e16\u0e36\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e36\u0e01\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e2d\u0e32\u0e23\u0e21\u0e13\u0e4c\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e31\u0e19\u0e41\u0e19\u0e48.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/\u0e18\u0e40\u0e19\u0e28_black.png\"><img data-attachment-id=\"1278947\" data-permalink=\"https:\/\/positioningmag.com\/1278944\/%e0%b8%98%e0%b9%80%e0%b8%99%e0%b8%a8_black\" data-orig-file=\"https:\/\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/\u0e18\u0e40\u0e19\u0e28_black.png\" 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&quot;Columnist&quot;","img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/Open_marketing_lowcost_delight.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200},"classes":[]},{"id":13593,"url":"https:\/\/positioningmag.com\/13593","url_meta":{"origin":1278944,"position":2},"title":"\u0e14\u0e19\u0e15\u0e23\u0e35\u0e2a\u0e32\u0e22 Alternative, \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2a\u0e32\u0e22 Alternative","date":"March 30, 2011","format":false,"excerpt":"\u0e02\u0e2d\u0e2a\u0e27\u0e31\u0e2a\u0e14\u0e35\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e2d\u0e48\u0e32\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e09\u0e1a\u0e31\u0e1a\u0e19\u0e35\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e23\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e19\u0e34\u0e15\u0e22\u0e2a\u0e32\u0e23 POSITIONING\u0e08\u0e30\u0e21\u0e35\u0e04\u0e2d\u0e25\u0e31\u0e21\u0e19\u0e4c\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e08\u0e33\u0e43\u0e19\u0e19\u0e34\u0e15\u0e22\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e23\u0e01 \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e27\u0e31\u0e15\u0e16\u0e38\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e33\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14\u0e17\u0e32\u0e07\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e46 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e14\u0e04\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a \u201d\u0e42\u0e1e\u0e2a\u0e34\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19\u0e19\u0e34\u0e48\u0e07\u201d \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e19\u0e34\u0e15\u0e22\u0e2a\u0e32\u0e23 POSITIONING \u0e04\u0e2d\u0e25\u0e31\u0e21\u0e19\u0e4c\u0e19\u0e35\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e27\u0e1a\u0e23\u0e27\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e43\u0e19\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e23\u0e07 \u0e40\u0e23\u0e47\u0e27 \u0e42\u0e14\u0e19\u0e43\u0e08\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e2d\u0e14\u0e04\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e32\u0e21\u0e40\u0e17\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04 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\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e19\u0e31\u0e01\u0e14\u0e19\u0e15\u0e23\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e21\u0e48\u0e17\u0e33\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\u0e15\u0e32\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e04\u0e19\u0e02\u0e35\u0e14\u0e40\u0e2a\u0e49\u0e19\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e44\u0e27\u0e49 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e22\u0e38\u0e04\u0e19\u0e35\u0e49\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e01\u0e47\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e35\u0e17\u0e32\u0e07\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e32\u0e21\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e09\u0e1a\u0e31\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e31\u0e27\u0e40\u0e2d\u0e07 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\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e25\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e23\u0e32\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e49\u0e32\u0e27\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e17\u0e32\u0e07\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01 \u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e42\u0e25\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e43\u0e19\u0e17\u0e38\u0e01\u0e27\u0e31\u0e19\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e14\u0e31\u0e49\u0e07\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d Traditional Marketing \u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e1c\u0e25\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e44\u0e1b 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