{"id":1401311,"date":"2022-09-22T14:08:24","date_gmt":"2022-09-22T07:08:24","guid":{"rendered":"https:\/\/positioningmag.com\/?p=1401311"},"modified":"2022-09-22T14:12:41","modified_gmt":"2022-09-22T07:12:41","slug":"%e2%80%9c%e0%b8%ad%e0%b8%b4%e0%b8%99%e0%b9%80%e0%b8%94%e0%b9%87%e0%b8%81%e0%b8%8b%e0%b9%8c-13","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/positioningmag.com\/1401311","title":{"rendered":"\u201c\u0e2d\u0e34\u0e19\u0e40\u0e14\u0e47\u0e01\u0e0b\u0e4c \u0e25\u0e34\u0e1f\u0e27\u0e34\u0e48\u0e07\u0e21\u0e2d\u0e25\u0e25\u0e4c\u201d \u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e0a\u0e49\u0e2d\u0e1b\u0e21\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e1e\u0e34\u0e40\u0e28\u0e29\u0e17\u0e35\u0e48\u0e14\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e38\u0e14 \u201c5 JOY\u201d \u0e1b\u0e31\u0e01\u0e18\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c \u2018Joyperience\u2019 \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e1c\u0e19\u0e36\u0e01\u0e1e\u0e31\u0e19\u0e18\u0e21\u0e34\u0e15\u0e23\u0e0a\u0e31\u0e49\u0e19\u0e19\u0e33 \u0e15\u0e2d\u0e01\u0e22\u0e49\u0e33 \u201cJoy Card\u201d \u0e22\u0e37\u0e19\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07 Loyalty Program \u0e17\u0e35\u0e48\u0e1e\u0e25\u0e31\u0e2a\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e21\u0e32\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21"},"content":{"rendered":"

\u0e1a\u0e21\u0e08.\u0e2d\u0e34\u0e19\u0e40\u0e14\u0e47\u0e01\u0e0b\u0e4c \u0e25\u0e34\u0e1f\u0e27\u0e34\u0e48\u0e07\u0e21\u0e2d\u0e25\u0e25\u0e4c \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d ILM\u00a0\u00a0\u0e09\u0e25\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e49\u0e32\u0e27\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e1b\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48 15 \u0e23\u0e38\u0e01 CRM\u00a0\u00a0\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e0a\u0e49\u0e2d\u0e1b\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e32\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19 \u0e0a\u0e39 Privilege \u201c5 JOY\u201d<\/p>\n

\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e15\u0e49\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c \u201cJoyperience\u201d \u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e08\u0e1a\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e17\u0e38\u0e01\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u00a0Joy\u00a0\u0e2a\u0e21\u0e32\u0e0a\u0e34\u0e01\u0e17\u0e38\u0e01\u0e04\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e23\u0e31\u0e27\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32 \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e1c\u0e19\u0e36\u0e01\u0e1e\u0e32\u0e23\u0e4c\u0e17\u0e40\u0e19\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e0a\u0e31\u0e49\u0e19\u0e19\u0e33\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e0a\u0e49\u0e2d\u0e1b \u0e0a\u0e21 \u0e0a\u0e34\u0e27 \u0e04\u0e23\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e49\u0e21\u0e17\u0e38\u0e01\u0e44\u0e25\u0e1f\u0e4c\u0e2a\u0e44\u0e15\u0e25\u0e4c \u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19 JOY CARD\u00a0\u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e2d\u0e14\u00a0Brand Loyalty\u00a0 \u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e42\u0e08\u0e17\u0e22\u0e4c\u00a0Customer\u00a0\u0e41\u0e1a\u0e1a\u00a0\u201cPersonalized Shopping your home\u201d\u00a0\u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e02\u0e22\u0e32\u0e22\u0e10\u0e32\u0e19\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e38\u0e21\u0e17\u0e38\u0e01\u0e40\u0e0b\u0e47\u0e01\u0e40\u0e21\u0e19\u0e15\u0e4c \u0e40\u0e08\u0e32\u0e30\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e04\u0e19\u0e23\u0e38\u0e48\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e19\u0e31\u0e01\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e27\u0e31\u0e22\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e27\u0e32\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e1b\u0e35\u00a02566\u00a0\u0e14\u0e31\u0e19\u0e2a\u0e21\u0e32\u0e0a\u0e34\u0e01\u00a0Joy Card\u00a0\u0e42\u0e15\u00a010%<\/p>\n

\u0e19\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e32\u0e27\u0e01\u0e24\u0e29\u0e0a\u0e19\u0e01 \u0e1b\u0e31\u0e17\u0e21\u0e2a\u0e31\u0e15\u0e22\u0e32\u0e2a\u0e19\u0e18\u0e34 \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17 \u0e2d\u0e34\u0e19\u0e40\u0e14\u0e47\u0e01\u0e0b\u0e4c \u0e25\u0e34\u0e1f\u0e27\u0e34\u0e48\u0e07\u0e21\u0e2d\u0e25\u0e25\u0e4c \u0e08\u0e33\u0e01\u0e31\u0e14 (\u0e21\u0e2b\u0e32\u0e0a\u0e19) \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u00a0ILM\u00a0\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e19\u0e33\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e23\u0e49\u0e32\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e01\u0e40\u0e1f\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e19\u0e34\u0e40\u0e08\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e19 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e01\u0e41\u0e15\u0e48\u0e07\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e19\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e27\u0e07\u0e08\u0e23\u00a0\u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e40\u0e1c\u0e22\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e08\u0e32\u0e01\u0e42\u0e23\u0e14\u0e41\u0e21\u0e47\u0e1b\u0e17\u0e35\u0e48\u0e27\u0e32\u0e07\u0e44\u0e27\u0e49 \u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e15\u0e49\u0e27\u0e34\u0e2a\u0e31\u0e22\u0e17\u0e31\u0e28\u0e19\u0e4c \u201cINDEX NEXTPERIENCE 2022\u201d \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e0a\u0e49\u0e2d\u0e1b\u0e40\u0e1f\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e19\u0e34\u0e40\u0e08\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e0a\u0e49 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e07\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e19\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 \u0e40\u0e15\u0e34\u0e21\u0e40\u0e15\u0e47\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e0a\u0e35\u0e27\u0e34\u0e15\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15\u0e17\u0e35\u0e48 \u0e2d\u0e34\u0e19\u0e40\u0e14\u0e47\u0e01\u0e0b\u0e4c \u0e25\u0e34\u0e1f\u0e27\u0e34\u0e48\u0e07\u0e21\u0e2d\u0e25\u0e25\u0e4c \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49\u0e08\u0e36\u0e07\u0e40\u0e14\u0e34\u0e19\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e02\u0e47\u0e07\u0e41\u0e01\u0e23\u0e48\u0e07\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u00a0 CRM\u201d (Customer Relationship Management) \u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e23\u0e2a\u0e21\u0e32\u0e0a\u0e34\u0e01 Joy Card \u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e49\u0e32\u0e27\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e1b\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48 15 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e31\u0e21\u0e1e\u0e31\u0e19\u0e18\u0e4c\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e42\u0e14\u0e22\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e39\u0e49 (Brand Awareness) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e36\u0e01\u0e1c\u0e39\u0e01\u0e1e\u0e31\u0e19\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e20\u0e31\u0e01\u0e14\u0e35\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c (Brand Loyalty) \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e08\u0e30\u0e1c\u0e25\u0e31\u0e01\u0e14\u0e31\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e22\u0e32\u0e22\u0e10\u0e32\u0e19\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e10\u0e32\u0e19\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e21\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e2d\u0e34\u0e19\u0e40\u0e14\u0e47\u0e01\u0e0b\u0e4c \u0e25\u0e34\u0e1f\u0e27\u0e34\u0e48\u0e07\u0e21\u0e2d\u0e25\u0e25\u0e4c \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07<\/p>\n

\u0e25\u0e48\u0e32\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e2f \u0e1a\u0e38\u0e01 CRM\u201d (Customer Relationship Management) \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e1e\u0e25\u0e31\u0e2a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e0a\u0e49\u0e2d\u0e1b\u0e21\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e1e\u0e34\u0e40\u0e28\u0e29\u0e17\u0e35\u0e48\u0e14\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e01\u0e31\u0e1a\u00a0\u201c5 JOY\u201d\u00a0\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e15\u0e49\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u00a0\u201cJoyperience\u201d \u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e08\u0e1a\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e17\u0e38\u0e01\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u00a0Joy\u00a0\u0e2a\u0e21\u0e32\u0e0a\u0e34\u0e01\u0e17\u0e38\u0e01\u0e04\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e23\u0e31\u0e27\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e19\u0e33\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e08\u0e32\u0e01\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u00a0(Customer Data Platform) \u0e42\u0e14\u0e22\u0e43\u0e0a\u0e49\u00a0Data Analytics\u00a0\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e04\u0e34\u0e14\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e04\u0e25\u00a0\u00a0\u0e19\u0e33\u0e44\u0e1b\u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2a\u0e2d\u0e14\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e44\u0e25\u0e1f\u0e4c\u0e2a\u0e44\u0e15\u0e25\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0a\u0e49\u0e2d\u0e1b\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e19\u0e43\u0e19\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e41\u0e1a\u0e1a \u201cPersonalized Shopping your home\u201d\u00a0\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e38\u0e21\u0e17\u0e38\u0e01\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07\u0e27\u0e31\u0e22 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e20\u0e39\u0e21\u0e34\u0e20\u0e32\u0e04\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e02\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e13\u0e2a\u0e21\u0e32\u0e0a\u0e34\u0e01\u0e17\u0e38\u0e01\u0e04\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u00a0Joy\u00a0\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e0a\u0e35\u0e27\u0e34\u0e15\u00a0&\u00a0\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e23\u0e31\u0e27\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e19\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e35\u0e22\u0e27\u0e41\u0e19\u0e48\u0e19\u0e21\u0e32\u0e22\u0e32\u0e27\u0e19\u0e32\u0e19 \u0e40\u0e15\u0e23\u0e35\u0e22\u0e21\u0e21\u0e2d\u0e1a\u00a0Privilege\u00a0\u201c5 JOY\u201d \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49<\/p>\n