{"id":1473948,"date":"2024-05-16T20:32:42","date_gmt":"2024-05-16T13:32:42","guid":{"rendered":"https:\/\/positioningmag.com\/?p=1473948"},"modified":"2024-05-16T21:14:47","modified_gmt":"2024-05-16T14:14:47","slug":"softbank-6","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/positioningmag.com\/1473948","title":{"rendered":"SoftBank \u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a AI \u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22 Call Center \u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e32\u0e22 &#8216;\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e32\u0e23\u0e21\u0e13\u0e4c\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22&#8217; \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e27\u0e48\u0e32\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e14\u0e31\u0e07\u0e01\u0e25\u0e48\u0e32\u0e27\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e14\u0e35\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e17\u0e38\u0e01\u0e1d\u0e48\u0e32\u0e22"},"content":{"rendered":"<h6><span style=\"color: #800000;\"><strong>Call Center 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href=\"https:\/\/www.reuters.com\/technology\/softbank-corp-aims-help-call-centre-workers-by-softening-angry-customer-calls-2024-05-16\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Reuters<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/ai-take-anger-out-customer-complaints-call-centers-softbank-japan-2024-5\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Business Insider<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Call Center \u0e17\u0e35\u0e48\u0e27\u0e48\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e2d\u0e32\u0e0a\u0e35\u0e1e\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e1a\u0e01\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e04\u0e23\u0e35\u0e22\u0e14\u0e44\u0e21\u0e48\u0e19\u0e49\u0e2d\u0e22 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&quot;Advertorial&quot;","img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image001-2.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200},"classes":[]},{"id":1446632,"url":"https:\/\/positioningmag.com\/1446632","url_meta":{"origin":1473948,"position":1},"title":"CEO \u0e02\u0e2d\u0e07 SoftBank \u0e01\u0e25\u0e48\u0e32\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e0a\u0e32\u0e27\u0e0d\u0e35\u0e48\u0e1b\u0e38\u0e48\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07 AI \"\u0e08\u0e30\u0e19\u0e33\u0e21\u0e31\u0e19\u0e21\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e16\u0e39\u0e01\u0e17\u0e34\u0e49\u0e07\u0e44\u0e27\u0e49\u0e02\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\"","date":"October 8, 2023","format":false,"excerpt":"Masayoshi Son \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e02\u0e2d\u0e07 SoftBank 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