{"id":37599,"date":"2007-11-02T00:00:00","date_gmt":"2007-11-02T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/positioningmag.com\/?p=37599"},"modified":"2007-11-02T00:00:00","modified_gmt":"2007-11-02T00:00:00","slug":"%E0%B9%81%E0%B8%8B%E0%B8%AA-%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%A7-customer-intelligence-solutio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/positioningmag.com\/37599","title":{"rendered":"\u0e41\u0e0b\u0e2a \u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e27 Customer Intelligence Solutio"},"content":{"rendered":"
\u0e41\u0e0b\u0e2a \u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e27 Customer Intelligence Solution (CI) \u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 Version 5.1 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e23\u0e38\u0e01
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\u0e19\u0e32\u0e22\u0e02\u0e27\u0e31\u0e0d\u0e0a\u0e31\u0e22 \u0e40\u0e25\u0e34\u0e28\u0e08\u0e38\u0e25\u0e31\u0e28\u0e08\u0e23\u0e23\u0e22\u0e4c \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17 \u0e41\u0e0b\u0e2a \u0e0b\u0e2d\u0e1f\u0e17\u0e4c\u0e41\u0e27\u0e23\u0e4c (\u0e44\u0e17\u0e22\u0e41\u0e25\u0e19\u0e14\u0e4c) \u0e08\u0e33\u0e01\u0e31\u0e14 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e19\u0e33\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e34\u0e2a\u0e0b\u0e34\u0e40\u0e19\u0e2a \u0e2d\u0e34\u0e19\u0e40\u0e17\u0e25\u0e25\u0e34\u0e40\u0e08\u0e49\u0e19\u0e0b\u0e4c \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e25\u0e36\u0e01 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e31\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25 \u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e40\u0e1c\u0e22\u0e27\u0e48\u0e32 \u201c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17 \u0e41\u0e0b\u0e2a \u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e27 SAS Customer Intelligence Solution (CI) <\/b> \u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 \u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19 5.1 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e19\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e23\u0e27\u0e1a\u0e23\u0e27\u0e21\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01\u0e17\u0e38\u0e01\u0e46 \u0e41\u0e2b\u0e25\u0e48\u0e07\u0e21\u0e32\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e43\u0e19\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e25\u0e36\u0e01\u0e43\u0e19\u0e17\u0e38\u0e01\u0e21\u0e34\u0e15\u0e34 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e32\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e19\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e21\u0e35\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e35\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e1c\u0e25 \u0e17\u0e4d\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e23\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e25\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d\u0e43\u0e19\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e25\u0e44\u0e17\u0e21\u0e4c\u0e44\u0e14\u0e49\u0e42\u0e14\u0e19\u0e43\u0e08\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u201d<\/p>\n
SAS Customer Intelligence Solution (CI) \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 <\/b> \u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e41\u0e1a\u0e48\u0e07\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34 (Customer Segmentation) , \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21 (Customer Behavior Analysis), \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e41\u0e19\u0e27\u0e42\u0e19\u0e49\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d\u0e2d\u0e37\u0e48\u0e19\u0e46 (Cross\/Up Sell Analysis) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e41\u0e19\u0e27\u0e42\u0e19\u0e49\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e44\u0e1b\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07 (Customer Retention Analysis) \u0e42\u0e14\u0e22\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e38\u0e21\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d\u0e41\u0e1a\u0e1a \u0e04\u0e23\u0e1a\u0e27\u0e07\u0e08\u0e23 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e19\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19, \u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e15\u0e23\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d\u0e44\u0e1b\u0e15\u0e32\u0e21\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e04\u0e2d\u0e25\u0e25\u0e4c\u0e40\u0e0b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e15\u0e2d\u0e23\u0e4c, \u0e40\u0e2d\u0e2a\u0e40\u0e2d\u0e47\u0e21\u0e40\u0e2d\u0e2a (SMS) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e35\u0e40\u0e21\u0e25\u0e4c (Email) \u0e2f\u0e25\u0e2f \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e46 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e19\u0e1c\u0e25 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e41\u0e01\u0e49\u0e44\u0e02\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e17\u0e31\u0e19\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32 <\/p>\n
\u0e42\u0e14\u0e22 SAS CI Version 5.1 \u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07\u0e1f\u0e31\u0e07\u0e01\u0e4c\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e43\u0e2b\u0e49 \u0e19\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e44\u0e21\u0e48\u0e08\u0e33\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e1d\u0e48\u0e32\u0e22\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e40\u0e17\u0e28 (\u0e44\u0e2d\u0e17\u0e35) \u0e23\u0e27\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e28\u0e31\u0e01\u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07 Customer Experience Management \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e25\u0e44\u0e17\u0e21\u0e4c (Real Time) \u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e21\u0e35 transaction \u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e21\u0e32\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23 \u0e19\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d\u0e15\u0e31\u0e27\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e13 \u0e02\u0e13\u0e30\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e17\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35 \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e43\u0e19\u0e01\u0e23\u0e13\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23 SAS CI version 5.1 \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e23\u0e40\u0e04\u0e23\u0e14\u0e34\u0e15\u0e43\u0e19\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e23\u0e32\u0e22 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e27\u0e23\u0e08\u0e30\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e42\u0e21\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e13 \u0e02\u0e13\u0e30\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e43\u0e19\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e01\u0e01\u0e47\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e01\u0e23\u0e30\u0e15\u0e38\u0e49\u0e19\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d\u0e15\u0e31\u0e27\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e25\u0e44\u0e17\u0e21\u0e4c (Real Time) \u0e13 \u0e08\u0e38\u0e14\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19<\/p>\n
\u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e42\u0e0b\u0e25\u0e39\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19\u0e19\u0e35\u0e49\u0e08\u0e30\u0e40\u0e19\u0e49\u0e19\u0e02\u0e35\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e43\u0e19\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e01\u0e27\u0e49\u0e32\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e25\u0e36\u0e01\u0e43\u0e19\u0e17\u0e38\u0e01\u0e46 \u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e4d\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e27\u0e48\u0e32\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e43\u0e19\u0e41\u0e07\u0e48\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e18\u0e19\u0e32\u0e04\u0e32\u0e23, \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e01, \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e42\u0e23\u0e07\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e1a\u0e32\u0e25\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e42\u0e17\u0e23\u0e04\u0e21\u0e19\u0e32\u0e04\u0e21 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e19 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07 \u0e21\u0e35 Best Practice \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19\u0e21\u0e32\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e22\u0e31\u0e01\u0e29\u0e4c\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48\u0e0a\u0e31\u0e49\u0e19\u0e19\u0e33\u0e17\u0e31\u0e48\u0e27\u0e42\u0e25\u0e01 \u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 30 \u0e1b\u0e35 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e4d\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e13 \u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19, \u0e04\u0e32\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e44\u0e1b\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15 <\/p>\n
\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e22\u0e31\u0e07\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e38\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 (Customer Data Integration), \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e25\u0e36\u0e01 (Customer Analytic), \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34 (Campaign Management), \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e2b\u0e32\u0e08\u0e38\u0e14\u0e04\u0e38\u0e49\u0e21\u0e17\u0e38\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d (Marketing Optimization), \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33 Marketing \u0e41\u0e1a\u0e1a Customer Event Based (Event Based Marketing), \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e35\u0e40\u0e21\u0e25\u0e4c (Email), \u0e40\u0e2d\u0e2a\u0e40\u0e2d\u0e47\u0e21\u0e40\u0e2d\u0e2a (SMS), \u0e40\u0e2d\u0e47\u0e21\u0e40\u0e2d\u0e47\u0e21\u0e40\u0e2d\u0e2a (MMS – Digital Marketing), \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19 Website (Web Analytic), \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e02\u0e2d\u0e07 Marketing (Marketing Performance Marketing), \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15 (Marketing Resources Management), \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e33\u0e19\u0e27\u0e13\u0e41\u0e25\u0e30\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49 Ranking \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e15\u0e32\u0e21 Value \u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15 (Customer Profitability) \u0e41\u0e25\u0e30 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e25\u0e44\u0e17\u0e21\u0e4c (Interactive Real Time Decision)<\/p>\n
\u201cSAS Customer Intelligence Solution Version 5.1 \u0e08\u0e36\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e19\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e25\u0e36\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e17\u0e38\u0e01\u0e21\u0e34\u0e15\u0e34 \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e19\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e21\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e44\u0e14\u0e49\u0e43\u0e19 \u0e17\u0e38\u0e01\u0e46 \u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e4d\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e44\u0e14\u0e49\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e17\u0e38\u0e01\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19 \u0e2d\u0e35\u0e01\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e04\u0e32\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e41\u0e19\u0e27\u0e42\u0e19\u0e49\u0e21\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e41\u0e21\u0e48\u0e19\u0e22\u0e33 \u0e08\u0e36\u0e07\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e19\u0e37\u0e2d\u0e04\u0e39\u0e48\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07 \u0e2d\u0e35\u0e01\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e42\u0e08\u0e17\u0e22\u0e4c\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e22\u0e32\u0e01\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e27\u0e1a\u0e23\u0e27\u0e21\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25 (Integrate) \u0e08\u0e32\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e46 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u201d \u0e19\u0e32\u0e22\u0e02\u0e27\u0e31\u0e0d\u0e0a\u0e31\u0e22 \u0e01\u0e25\u0e48\u0e32\u0e27\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e17\u0e49\u0e32\u0e22 <\/p>\n
\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17 \u0e41\u0e0b\u0e2a <\/b>
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\u0e41\u0e0b\u0e2a \u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e27 Customer Intelligence Solution (CI) \u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 Version 5.1 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e23\u0e38\u0e01 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26, 2007","format":false,"excerpt":"\u0e41\u0e0b\u0e2a \u0e0b\u0e2d\u0e1f\u0e17\u0e4c\u0e41\u0e27\u0e23\u0e4c (SAS Software) \u0e19\u0e33\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e25\u0e36\u0e01\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e21\u0e32\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e04\u0e32\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e41\u0e19\u0e27\u0e42\u0e19\u0e49\u0e21\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e16\u0e39\u0e01\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07 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\u0e2b\u0e25\u0e38\u0e07 \u0e0a\u0e07 Principal, Customer Intelligence, Asia Pacific \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17 \u0e41\u0e0b\u0e2a \u0e0b\u0e2d\u0e1f\u0e17\u0e4c\u0e41\u0e27\u0e23\u0e4c \u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e27\u0e34\u0e17\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e39\u0e49 \u0e13\u2026","rel":"","context":"In 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