{"id":42007,"date":"2008-07-03T00:00:00","date_gmt":"2008-07-03T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/positioningmag.com\/?p=42007"},"modified":"2008-07-03T00:00:00","modified_gmt":"2008-07-03T00:00:00","slug":"%E0%B9%82%E0%B8%95%E0%B9%82%E0%B8%A2%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%AD%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%94%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%9E%E","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/positioningmag.com\/42007","title":{"rendered":"\u0e42\u0e15\u0e42\u0e22\u0e15\u0e49\u0e32\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22"},"content":{"rendered":"<div class=\"field-items\">\n<div class=\"field-item even\" property=\"content:encoded\">\n<p>\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e27\u0e34\u0e08\u0e31\u0e22\u0e14\u0e31\u0e0a\u0e19\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22 (Customer Satisfaction Index \u2013 CSI)  \u0e42\u0e14\u0e22 \u0e40\u0e08.\u0e14\u0e35. \u0e1e\u0e32\u0e27\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e40\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22 \u0e41\u0e1b\u0e0b\u0e34\u0e1f\u0e34\u0e01 \u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e40\u0e1c\u0e22\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e42\u0e15\u0e42\u0e22\u0e15\u0e49\u0e32\u0e15\u0e34\u0e14\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e32\u0e10\u0e32\u0e19\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e23\u0e01\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e1e.\u0e28. 2546 <\/p>\n<p>\u0e1b\u0e35\u0e19\u0e35\u0e49\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1b\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48 9 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e27\u0e34\u0e08\u0e31\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e31\u0e14\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e1a\u0e33\u0e23\u0e38\u0e07 \u0e13 \u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e33\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32  7 \u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e42\u0e14\u0e22\u0e23\u0e27\u0e21 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e32\u0e21\u0e25\u0e33\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 \u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e02\u0e49\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e1e\u0e23\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e31\u0e27\u0e23\u0e16\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1e\u0e1a \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e21\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e37\u0e19\u0e23\u0e16 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e30\u0e14\u0e27\u0e01\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e1b\u0e23\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e15\u0e49\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e08\u0e32\u0e01\u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19\u0e40\u0e15\u0e47\u0e21 1,000 \u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19<\/p>\n<p><b>\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e27\u0e34\u0e08\u0e31\u0e22\u0e23\u0e16 8 \u0e22\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e35 2551 \u0e19\u0e35\u0e49<\/b> \u0e42\u0e15\u0e42\u0e22\u0e15\u0e49\u0e32\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e27\u0e34\u0e08\u0e31\u0e22\u0e14\u0e31\u0e0a\u0e19\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 (CSI) \u0e43\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22  \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 853 \u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e17\u0e33\u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e14\u0e35\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1e\u0e34\u0e40\u0e28\u0e29\u0e43\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e41\u0e25\u0e30 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e30\u0e14\u0e27\u0e01\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e16\u0e36\u0e07\u0e41\u0e21\u0e49\u0e27\u0e48\u0e32\u0e08\u0e30\u0e44\u0e14\u0e49\u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19\u0e19\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e48\u0e32\u0e40\u0e09\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 \u0e2d\u0e35\u0e0b\u0e39\u0e0b\u0e38 \u0e15\u0e32\u0e21 \u0e42\u0e15\u0e42\u0e22\u0e15\u0e49\u0e32 \u0e21\u0e32\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19 846 \u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e33\u0e44\u0e14\u0e49\u0e14\u0e35\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1e\u0e34\u0e40\u0e28\u0e29\u0e43\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23  \u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2e\u0e2d\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e2a\u0e21\u0e04\u0e27\u0e23\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e1e.\u0e28. 2550 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e21\u0e35\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e07\u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01\u0e2d\u0e35\u0e0b\u0e39\u0e0b\u0e38\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19 844 \u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e33\u0e44\u0e14\u0e49\u0e14\u0e35\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1e\u0e34\u0e40\u0e28\u0e29\u0e43\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e15\u0e49\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23  \u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e21\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e37\u0e19\u0e23\u0e16<\/p>\n<p>\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e35\u0e1e.\u0e28. 2551 \u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e42\u0e14\u0e22\u0e23\u0e27\u0e21\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e40\u0e09\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48 847 \u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19 \u0e2a\u0e39\u0e07\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 4 \u0e04\u0e30\u0e41\u0e19\u0e19\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1b\u0e35 2550  \u0e42\u0e14\u0e22\u0e43\u0e19\u0e20\u0e32\u0e04\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e40\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e47\u0e44\u0e14\u0e49\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e25\u0e47\u0e01\u0e19\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e43\u0e19\u0e17\u0e38\u0e01 \u0e46 \u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22  \u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e35\u0e19\u0e35\u0e49  94 \u0e40\u0e1b\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e40\u0e0b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e27\u0e48\u0e32\u0e23\u0e16\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e47\u0e08\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e27\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e19\u0e33\u0e23\u0e16\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23  \u0e44\u0e21\u0e48\u0e27\u0e48\u0e32\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e43\u0e14\u0e01\u0e47\u0e15\u0e32\u0e21\u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e08\u0e32\u0e01 92 \u0e40\u0e1b\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e40\u0e0b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27  \u0e41\u0e25\u0e30\u0e43\u0e19\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e19\u0e35\u0e49\u0e1e\u0e1a\u0e27\u0e48\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e42\u0e14\u0e22\u0e40\u0e09\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e21\u0e32\u0e13 2 \u0e0a\u0e31\u0e48\u0e27\u0e42\u0e21\u0e07  20 \u0e19\u0e32\u0e17\u0e35 <\/p>\n<p><b>\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e19\u0e48\u0e32\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08\u0e04\u0e37\u0e2d <\/b>\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e35\u0e19\u0e35\u0e49\u0e21\u0e35\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e42\u0e14\u0e22\u0e40\u0e09\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22 72 \u0e40\u0e1b\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e40\u0e0b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e27\u0e48\u0e32\u0e1e\u0e27\u0e01\u0e40\u0e02\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e04\u0e2d\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e13\u0e30\u0e17\u0e35\u0e48\u0e23\u0e16\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e35 2550 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35 69 \u0e40\u0e1b\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e40\u0e0b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e4c  \u0e42\u0e25\u0e2d\u0e34\u0e04 \u0e40\u0e1b\u0e2d\u0e47\u0e2d\u0e07 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e08\u0e33\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22 \u0e40\u0e08.\u0e14\u0e35. \u0e40\u0e1e\u0e32\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e41\u0e2d\u0e19\u0e14\u0e4c \u0e41\u0e2d\u0e2a\u0e42\u0e0b\u0e0b\u0e34\u0e40\u0e2d\u0e17\u0e2a\u0e4c \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e2a\u0e34\u0e07\u0e04\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e4c \u0e01\u0e25\u0e48\u0e32\u0e27  \u201c\u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e08\u0e36\u0e07\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e07    \u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e2d\u0e33\u0e19\u0e27\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e30\u0e14\u0e27\u0e01\u0e43\u0e19\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19  \u0e42\u0e14\u0e22\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e43\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1e\u0e31\u0e01\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u201d  \u0e1d\u0e48\u0e32\u0e22\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e41\u0e17\u0e19\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e19\u0e33\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 \u0e46 \u0e21\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e32\u0e14\u0e2b\u0e27\u0e31\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e22 \u0e46 <\/p>\n<p>\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e1e\u0e1a\u0e27\u0e48\u0e32\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e08\u0e49\u0e07\u0e27\u0e48\u0e32\u0e1e\u0e27\u0e01\u0e40\u0e02\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e31\u0e14\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e25\u0e48\u0e27\u0e07\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e19\u0e33\u0e23\u0e16\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e17\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e19\u0e33\u0e23\u0e16\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e42\u0e14\u0e22\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e19\u0e31\u0e14\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e35 2551 \u0e21\u0e35\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 29 \u0e40\u0e1b\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e40\u0e0b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e31\u0e14\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e19\u0e33\u0e23\u0e16\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e01\u0e31\u0e1a  22 \u0e40\u0e1b\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e40\u0e0b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e4c \u0e43\u0e19 \u0e1e.\u0e28. 2550   \u0e41\u0e25\u0e30  20 \u0e40\u0e1b\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e40\u0e0b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e43\u0e19 \u0e1e.\u0e28. 2549   <\/p>\n<p>\u201c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e35\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e31\u0e14\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e19\u0e33\u0e23\u0e16\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 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\u0e23\u0e27\u0e21\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e15\u0e23\u0e35\u0e22\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e19\u0e31\u0e14\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e19\u0e33\u0e23\u0e16\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u201d<\/p>\n<p>\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e1e\u0e1a\u0e27\u0e48\u0e32\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e16\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e21\u0e35\u0e04\u0e48\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e08\u0e48\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e19\u0e49\u0e33\u0e21\u0e31\u0e19\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e40\u0e1e\u0e25\u0e34\u0e07\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e35 2551 \u0e40\u0e09\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48 5,000 \u0e1a\u0e32\u0e17\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19  \u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e35 2550 \u0e17\u0e35\u0e48  4,500 \u0e1a\u0e32\u0e17 \u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19<\/p>\n<p>\u201c\u0e23\u0e32\u0e04\u0e32\u0e19\u0e49\u0e33\u0e21\u0e31\u0e19\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e40\u0e1e\u0e25\u0e34\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19  \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e08\u0e48\u0e32\u0e22\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e23\u0e31\u0e27\u0e25\u0e14\u0e19\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e25\u0e07  \u0e09\u0e30\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e16\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e34\u0e14\u0e08\u0e30\u0e21\u0e35\u0e23\u0e16 \u0e2d\u0e32\u0e08\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e48\u0e32\u0e1a\u0e33\u0e23\u0e38\u0e07\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e23\u0e16\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e43\u0e01\u0e25\u0e49\u0e19\u0e35\u0e49\u201d  \u0e40\u0e1b\u0e2d\u0e47\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e25\u0e48\u0e32\u0e27<\/p>\n<p>\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e27\u0e34\u0e08\u0e31\u0e22\u0e14\u0e31\u0e0a\u0e19\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e08\u0e33\u0e1b\u0e35 2551\u0e19\u0e35\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e17\u0e33\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e42\u0e14\u0e22\u0e17\u0e33\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e08\u0e32\u0e01\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e16\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48  \u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19 3,316 \u0e23\u0e32\u0e22  \u0e17\u0e35\u0e48\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e23\u0e16\u0e43\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07\u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e01\u0e23\u0e01\u0e0e\u0e32\u0e04\u0e21 2549 \u0e16\u0e36\u0e07\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19 \u0e40\u0e21\u0e29\u0e32\u0e22\u0e19  2550  \u0e42\u0e14\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a\u0e23\u0e27\u0e1a\u0e23\u0e27\u0e21\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e43\u0e19\u0e20\u0e32\u0e04\u0e2a\u0e19\u0e32\u0e21\u0e43\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07\u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e21\u0e01\u0e23\u0e32\u0e04\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e21\u0e29\u0e32\u0e22\u0e19 2551<\/p>\n<p>\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e27\u0e34\u0e08\u0e31\u0e22\u0e14\u0e31\u0e0a\u0e19\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 1 \u0e43\u0e19 4 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e08\u0e31\u0e22\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48 \u0e40\u0e08.\u0e14\u0e35. \u0e1e\u0e32\u0e27\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e40\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22 \u0e41\u0e1b\u0e0b\u0e34\u0e1f\u0e34\u0e01 \u0e08\u0e31\u0e14\u0e17\u0e33\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22 \u0e19\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e19\u0e35\u0e49\u0e22\u0e31\u0e07\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e27\u0e34\u0e08\u0e31\u0e22\u0e14\u0e31\u0e0a\u0e19\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e31\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e08\u0e33\u0e1b\u0e35 2551 (Sales Satisfaction Index: SSI)       \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e31\u0e14\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e23\u0e16\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1c\u0e22\u0e41\u0e1e\u0e23\u0e48\u0e1c\u0e25\u0e43\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07\u0e1b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e01\u0e23\u0e01\u0e0e\u0e32\u0e04\u0e21  \u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e27\u0e34\u0e08\u0e31\u0e22\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e23\u0e16\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e08\u0e33\u0e1b\u0e35 2551 (Initial Quality Study: IQS) \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e27\u0e34\u0e08\u0e31\u0e22\u0e16\u0e36\u0e07\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e16\u0e1e\u0e1a\u0e08\u0e32\u0e01\u0e23\u0e16\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 \u0e08\u0e30\u0e40\u0e1c\u0e22\u0e41\u0e1e\u0e23\u0e48\u0e1c\u0e25\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e15\u0e38\u0e25\u0e32\u0e04\u0e21 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e27\u0e34\u0e08\u0e31\u0e22\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e21\u0e23\u0e23\u0e16\u0e19\u0e30 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e4c \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e08\u0e33\u0e1b\u0e35 2551 (Automotive Performance, Execution and Layout: APEAL) \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e33\u0e23\u0e27\u0e08\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e34\u0e14\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e23\u0e16\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e16\u0e36\u0e07\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e36\u0e01 \u0e15\u0e37\u0e48\u0e19\u0e15\u0e32\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e21\u0e23\u0e23\u0e16\u0e19\u0e30 \u0e23\u0e39\u0e1b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e4c \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e16\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e04\u0e31\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 \u0e08\u0e30\u0e40\u0e1c\u0e22\u0e41\u0e1e\u0e23\u0e48\u0e1c\u0e25\u0e43\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07\u0e1b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e1e\u0e24\u0e28\u0e08\u0e34\u0e01\u0e32\u0e22\u0e19\u0e19\u0e35\u0e49<\/p>\n<p><b>\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a \u0e40\u0e08.\u0e14\u0e35. \u0e1e\u0e32\u0e27\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e40\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22 \u0e41\u0e1b\u0e0b\u0e34\u0e1f\u0e34\u0e01 (J.D. Power Asia Pacific)<\/b><br \/> \u0e40\u0e08.\u0e14\u0e35. \u0e1e\u0e32\u0e27\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e43\u0e19\u0e20\u0e32\u0e04\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e40\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22\u0e41\u0e1b\u0e0b\u0e34\u0e1f\u0e34\u0e01 \u0e21\u0e35\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e19\u0e01\u0e23\u0e38\u0e07\u0e42\u0e15\u0e40\u0e01\u0e35\u0e22\u0e27 \u0e2a\u0e34\u0e07\u0e04\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e4c \u0e41\u0e25\u0e30\u0e08\u0e35\u0e19  \u0e42\u0e14\u0e22\u0e08\u0e31\u0e14\u0e17\u0e33\u0e1a\u0e17\u0e27\u0e34\u0e08\u0e31\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e33\u0e1b\u0e23\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e22\u0e32\u0e19\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c \u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e40\u0e17\u0e28 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19 \u0e1c\u0e25\u0e07\u0e32\u0e19\u0e08\u0e32\u0e01\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e19\u0e35\u0e49\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e43\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e41\u0e25\u0e30\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08  \u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e46 \u0e43\u0e19 \u0e08\u0e35\u0e19 \u0e2d\u0e34\u0e19\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22 \u0e2d\u0e34\u0e19\u0e42\u0e14\u0e19\u0e35\u0e40\u0e0b\u0e35\u0e22 \u0e0d\u0e35\u0e48\u0e1b\u0e38\u0e48\u0e19 \u0e21\u0e32\u0e40\u0e25\u0e40\u0e0b\u0e35\u0e22 \u0e1f\u0e34\u0e25\u0e34\u0e1b\u0e1b\u0e34\u0e19\u0e2a\u0e4c \u0e44\u0e15\u0e49\u0e2b\u0e27\u0e31\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22 \u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e16\u0e36\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e40\u0e22\u0e35\u0e48\u0e22\u0e21\u0e0a\u0e21\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01 \u0e40\u0e08.\u0e14\u0e35. \u0e1e\u0e32\u0e27\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e40\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22  \u0e41\u0e1b\u0e0b\u0e34\u0e1f\u0e34\u0e01 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e35\u0e48 <b><a href=\"http:\/\/www.jdpower.com\" target=\"_blank\">www.jdpower.com<\/a><\/b><\/p>\n<p><b>\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a \u0e40\u0e08.\u0e14\u0e35. \u0e1e\u0e32\u0e27\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e41\u0e2d\u0e19\u0e14\u0e4c \u0e41\u0e2d\u0e2a\u0e42\u0e0b\u0e0b\u0e34\u0e40\u0e2d\u0e17\u0e2a\u0e4c (J.D. Power and Associates)<\/b><br \/> \u0e2a\u0e33\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e27\u0e2a\u0e15\u0e4c\u0e40\u0e25\u0e04 \u0e27\u0e34\u0e25\u0e40\u0e25\u0e08, \u0e41\u0e04\u0e25\u0e34\u0e1f\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e35\u0e22\u0e23\u0e4c  \u0e42\u0e14\u0e22 \u0e40\u0e08.\u0e14\u0e35. \u0e1e\u0e32\u0e27\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e41\u0e2d\u0e19\u0e14\u0e4c \u0e41\u0e2d\u0e2a\u0e42\u0e0b\u0e0b\u0e34\u0e40\u0e2d\u0e17\u0e2a\u0e4c  \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e08\u0e14\u0e17\u0e30\u0e40\u0e1a\u0e35\u0e22\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e42\u0e25\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e42\u0e14\u0e22\u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19\u0e43\u0e19\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e23\u0e27\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e08\u0e31\u0e22\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e32\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e07\u0e32\u0e19  \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1d\u0e36\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e23\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e42\u0e14\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e31\u0e14\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e2d\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e34\u0e07\u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01\u0e04\u0e33\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e25\u0e49\u0e32\u0e19\u0e04\u0e19\u0e43\u0e19 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e1b\u0e35 \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49\u0e40\u0e08.\u0e14\u0e35. \u0e1e\u0e32\u0e27\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e41\u0e2d\u0e19\u0e14\u0e4c \u0e41\u0e2d\u0e2a\u0e42\u0e0b\u0e0b\u0e34\u0e40\u0e2d\u0e17\u0e2a\u0e4c \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07 \u0e40\u0e14\u0e2d\u0e30 \u0e41\u0e21\u0e47\u0e04\u0e42\u0e01\u0e23\u0e27\u2013\u0e2e\u0e34\u0e25\u0e25\u0e4c \u0e04\u0e2d\u0e21\u0e1e\u0e32\u0e19\u0e35\u0e2a\u0e4c<\/p>\n<p><b>\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a \u0e40\u0e14\u0e2d\u0e30 \u0e41\u0e21\u0e47\u0e04\u0e42\u0e01\u0e23\u0e27\u2013\u0e2e\u0e34\u0e25\u0e25\u0e4c \u0e04\u0e2d\u0e21\u0e1e\u0e32\u0e19\u0e35\u0e2a\u0e4c (The McGraw-Hill Companies)<br \/><\/b>\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d \u0e1e.\u0e28. 2431 \u0e42\u0e14\u0e22 \u0e40\u0e14\u0e2d\u0e30 \u0e41\u0e21\u0e47\u0e04\u0e42\u0e01\u0e23\u0e27-\u0e2e\u0e34\u0e25\u0e25\u0e4c \u0e04\u0e2d\u0e21\u0e1e\u0e32\u0e19\u0e35\u0e2a\u0e4c (NYSE: MHP) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e0a\u0e31\u0e49\u0e19\u0e19\u0e33\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e42\u0e25\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48 \u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e32\u0e01\u0e17\u0e31\u0e48\u0e27\u0e42\u0e25\u0e01 \u0e43\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e38\u0e15\u0e2a\u0e32\u0e2b\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e0a\u0e31\u0e49\u0e19\u0e19\u0e33 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e2a\u0e41\u0e15\u0e19\u0e14\u0e32\u0e23\u0e4c\u0e14 \u0e41\u0e2d\u0e19\u0e14\u0e4c \u0e1e\u0e31\u0e27\u0e23\u0e4c\u0e2a (Standard &amp; Poor\u2019s), \u0e41\u0e21\u0e47\u0e04\u0e42\u0e01\u0e23\u0e27-\u0e2e\u0e34\u0e25\u0e25\u0e4c \u0e40\u0e2d\u0e14\u0e39\u0e40\u0e04\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19 (McGraw-Hill Education), \u0e1a\u0e34\u0e2a\u0e34\u0e40\u0e19\u0e2a\u0e27\u0e35\u0e04 (BusinessWeek) \u0e41\u0e25\u0e30 \u0e40\u0e08.\u0e14\u0e35. \u0e1e\u0e32\u0e27\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e41\u0e2d\u0e19\u0e14\u0e4c \u0e41\u0e2d\u0e2a\u0e42\u0e0b\u0e0b\u0e34\u0e40\u0e2d\u0e17\u0e2a\u0e4c  \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e21\u0e35\u0e2a\u0e33\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 280 \u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e43\u0e19 40 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e35\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19 \u0e1e.\u0e28. 2550 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e21\u0e32\u0e13 6,800 \u0e25\u0e49\u0e32\u0e19\u0e40\u0e2b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e0d\u0e2a\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e10 \u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e40\u0e15\u0e34\u0e21 \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e14\u0e39\u0e44\u0e14\u0e49\u0e08\u0e32\u0e01<br \/><b><a href=\"http:\/\/www.mcgraw-hill.com\/\" target=\"_blank\">http:\/\/www.mcgraw-hill.com\/<\/a><\/b><\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e27\u0e34\u0e08\u0e31\u0e22\u0e14\u0e31\u0e0a\u0e19\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22 (Customer Satisfaction Index \u2013 CSI) \u0e42\u0e14\u0e22 \u0e40\u0e08.\u0e14\u0e35. \u0e1e\u0e32\u0e27\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e40\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22 \u0e41\u0e1b\u0e0b\u0e34\u0e1f\u0e34\u0e01 \u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e40\u0e1c\u0e22\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e42\u0e15\u0e42\u0e22\u0e15\u0e49\u0e32\u0e15\u0e34\u0e14\u0e2d\u0e31\u0e19\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e32\u0e10\u0e32\u0e19\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e23\u0e01\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e1e.\u0e28. 2546 \u0e1b\u0e35\u0e19\u0e35\u0e49\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1b\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48 9 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\u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e04\u0e33\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e01\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e27\u0e31\u0e14\u0e16\u0e36\u0e07\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e16\u0e21\u0e35\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e21\u0e23\u0e23\u0e16\u0e19\u0e30 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e16\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e04\u0e31\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1e\u0e27\u0e01\u0e40\u0e02\u0e32 \u0e43\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07 2-6 \u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e41\u0e23\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e1e\u0e34\u0e08\u0e32\u0e23\u0e13\u0e32\u0e04\u0e38\u0e13\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e16\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e16\u0e36\u0e07\u0e40\u0e01\u0e37\u0e2d\u0e1a 100 \u0e04\u0e38\u0e13\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e38\u0e21\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e16\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c 10 \u0e2b\u0e21\u0e27\u0e14 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e01\u0e48 \u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e15\u0e31\u0e27\u0e23\u0e16 \u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e23\u0e16 \u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a\u0e02\u0e2d\u0e07\u2026","rel":"","context":"In &quot;\u0e44\u0e21\u0e48\u0e21\u0e35\u0e2b\u0e21\u0e27\u0e14\u0e2b\u0e21\u0e39\u0e48&quot;","img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":50202,"url":"https:\/\/positioningmag.com\/50202","url_meta":{"origin":42007,"position":5},"title":"\u0e40\u0e08.\u0e14\u0e35. \u0e1e\u0e32\u0e27\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e40\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22 \u0e41\u0e1b\u0e0b\u0e34\u0e1f\u0e34\u0e01 \u0e23\u0e32\u0e22\u0e07\u0e32\u0e19","date":"December 1, 2009","format":false,"excerpt":"\u0e01\u0e23\u0e38\u0e07\u0e40\u0e17\u0e1e\u0e2f \u0e27\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48 27 \u0e1e\u0e24\u0e28\u0e08\u0e34\u0e01\u0e32\u0e22\u0e19 2552 \u2013 \u0e40\u0e08.\u0e14\u0e35. \u0e1e\u0e32\u0e27\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e40\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22 \u0e41\u0e1b\u0e0b\u0e34\u0e1f\u0e34\u0e01 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