{"id":58065,"date":"2014-07-04T12:30:00","date_gmt":"2014-07-04T05:30:00","guid":{"rendered":"http:\/\/positioningmag.com\/?p=58065"},"modified":"2016-04-30T18:10:47","modified_gmt":"2016-04-30T11:10:47","slug":"%e2%80%98%e0%b9%80%e0%b8%97%e0%b8%84%e0%b9%82%e0%b8%99%e0%b9%82%e0%b8%a5%e0%b8%a2%e0%b8%b5%e0%b8%9a%e0%b8%b4%e0%b9%8a%e0%b8%81%e0%b8%94%e0%b8%b2%e0%b8%95%e0%b9%89%e0%b8%b2%e0%b9%81%e0%b8%a5%e0%b8%b0e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/positioningmag.com\/58065","title":{"rendered":"\u2018\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e1a\u0e34\u0e4a\u0e01\u0e14\u0e32\u0e15\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e44\u0e25\u0e15\u0e34\u0e01\u0e2a\u0e4c\u2019 \u0e2b\u0e31\u0e27\u0e43\u0e08\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e2a\u0e21\u0e31\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48"},"content":{"rendered":"<div class=\"field-items\">\n<div 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loading=\"lazy\" class=\"media-element file-full\" title=\"\" src=\"http:\/\/www.positioningmag.com\/sites\/default\/files\/styles\/larger\/public\/media-image\/pos\/2014\/07\/ibmPushing.jpg?itok=78CAvCkZ\" alt=\"\" width=\"580\" height=\"754\" \/><\/p>\n<p><strong>\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e44\u0e25\u0e15\u0e34\u0e01\u0e2a\u0e4c\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e25\u0e44\u0e17\u0e21\u0e4c\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e27\u0e34\u0e21\u0e40\u0e1a\u0e34\u0e25\u0e14\u0e31\u0e19<\/strong><br 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<\/a>\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e16\u0e37\u0e2d 55% \u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1b\u0e35 2012 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e40\u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07 40% \u0e22\u0e2d\u0e14\u0e14\u0e32\u0e27\u0e19\u0e4c\u0e42\u0e2b\u0e25\u0e14\u0e41\u0e2d\u0e1e\u0e2f \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e27\u0e34\u0e21\u0e40\u0e1a\u0e34\u0e25\u0e14\u0e31\u0e19 \u0e04\u0e37\u0e2d 1,954,862 \u0e25\u0e49\u0e32\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07 \u0e41\u0e25\u0e30 \u0e43\u0e19\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e0a\u0e19\u0e30\u0e40\u0e25\u0e34\u0e28\u0e0a\u0e32\u0e22\u0e40\u0e14\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27 \u0e21\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e27\u0e34\u0e15\u0e16\u0e36\u0e07 400 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\u0e01\u0e47\u0e01\u0e33\u0e25\u0e31\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e1a\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0a\u0e21\u0e40\u0e01\u0e21\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e25\u0e44\u0e17\u0e21\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e23\u0e23\u0e16\u0e23\u0e2a\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e27\u0e34\u0e21\u0e40\u0e1a\u0e34\u0e25\u0e14\u0e31\u0e19\u0e43\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19\u0e01\u0e31\u0e19<\/p>\n<p>\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e17\u0e35\u0e48\u0e0a\u0e31\u0e14\u0e40\u0e08\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e18\u0e23\u0e23\u0e21\u0e08\u0e32\u0e01\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e1a\u0e34\u0e4a\u0e01\u0e14\u0e32\u0e15\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e44\u0e25\u0e15\u0e34\u0e01\u0e2a\u0e4c\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e17\u0e38\u0e01\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23 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target=\"_blank\">http:\/\/www.facebook.com\/IBMThailand<\/a><\/p>\n<p><span style=\"line-height: 1.538em;\">\u2022 IBM Thailand website at <\/span><a style=\"line-height: 1.538em;\" href=\"http:\/\/www.ibm.com\/th\">www.ibm.com\/th<\/a><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"media-element file-full\" title=\"\" src=\"http:\/\/www.positioningmag.com\/sites\/default\/files\/styles\/larger\/public\/media-image\/pos\/2014\/07\/ibmStepping.jpg?itok=9nOOwklB\" alt=\"\" width=\"580\" height=\"746\" \/><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0e43\u0e19\u0e17\u0e38\u0e01\u0e27\u0e31\u0e19\u0e19\u0e35\u0e49\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e40\u0e2a\u0e18\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e25\u0e22\u0e27\u0e48\u0e32 \u2018\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u2019 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\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d C-Suite Studies\u00a0 \u0e02\u0e2d\u0e07 \u0e44\u0e2d\u0e1a\u0e35\u0e40\u0e2d\u0e47\u0e21 (IBM) \u0e09\u0e1a\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e48\u0e32\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e43\u0e19\u0e2b\u0e31\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d \u201cThe Customer-activated Enterprise\u201d \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e37\u0e48\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e2d\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e1e\u0e25\u0e08\u0e32\u0e01\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e2d\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e34\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e31\u0e21\u0e20\u0e32\u0e29\u0e13\u0e4c\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e17\u0e19\u0e32\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e31\u0e27\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 4,000 \u0e04\u0e19 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\u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e27\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32 State of the Connected Customer \u0e09\u0e1a\u0e31\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e49\u0e32 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1c\u0e22\u0e1c\u0e25\u0e2a\u0e33\u0e23\u0e27\u0e08\u0e41\u0e25\u0e30\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e25\u0e36\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e17\u0e31\u0e48\u0e27\u0e44\u0e1b\u0e23\u0e27\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07\u0e1d\u0e48\u0e32\u0e22\u0e08\u0e31\u0e14\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23 (Business Buyer) \u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 17,000 \u0e23\u0e32\u0e22 \u0e08\u0e32\u0e01 29 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e17\u0e31\u0e48\u0e27\u0e42\u0e25\u0e01 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e21\u0e35\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22\u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19 651 \u0e23\u0e32\u0e22 \u0e43\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e35\u0e1b\u0e0e\u0e34\u0e2a\u0e31\u0e21\u0e1e\u0e31\u0e19\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d Customer Engagement \u0e43\u0e19\u0e22\u0e38\u0e04\u0e17\u0e35\u0e48 Digital \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07\u0e41\u0e23\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e38\u0e01\u0e1d\u0e48\u0e32\u0e22\u0e08\u0e30\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01 \u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e08\u0e32\u0e01\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32 State of the Connected Customer \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e08\u0e33\u0e1b\u0e35\u0e19\u0e35\u0e49 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\u0e04\u0e48\u0e32\u0e19\u0e34\u0e22\u0e21(Value) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e0b\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e31\u0e15\u0e22\u0e4c(Integrity)\u2026","rel":"","context":"In &quot;PR News&quot;","img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/1-232.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200},"classes":[]},{"id":1189838,"url":"https:\/\/positioningmag.com\/1189838","url_meta":{"origin":58065,"position":3},"title":"4 \u0e01\u0e39\u0e23\u0e39\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e2d\u0e34\u0e19\u0e40\u0e15\u0e2d\u0e23\u0e4c \u0e16\u0e2d\u0e14\u0e23\u0e2b\u0e31\u0e2a\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e22\u0e31\u0e48\u0e07\u0e22\u0e37\u0e19 \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 Emotional intelligence","date":"September 26, 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\u0e41\u0e01\u0e48\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e21\u0e39\u0e25\u0e04\u0e48\u0e32\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e43\u0e19\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e2d\u0e32\u0e40\u0e0b\u0e35\u0e22\u0e19","rel":"","context":"In &quot;HOT UPDATE&quot;","img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i1.wp.com\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/open_guru.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200},"classes":[]},{"id":1363977,"url":"https:\/\/positioningmag.com\/1363977","url_meta":{"origin":58065,"position":4},"title":"\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e0a\u0e31\u0e49\u0e19\u0e19\u0e33\u0e17\u0e31\u0e48\u0e27\u0e44\u0e17\u0e22\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01 Qualtrics 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\u0e19\u0e27\u0e31\u0e15\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e0a\u0e31\u0e49\u0e19\u0e19\u0e33\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e44\u0e17\u0e22\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01 Qualtrics \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e19\u0e33\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 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