{"id":61583,"date":"2015-10-09T00:00:00","date_gmt":"2015-10-09T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/positioningmag.com\/?p=61583"},"modified":"2015-10-09T00:00:00","modified_gmt":"2015-10-09T00:00:00","slug":"61583","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/positioningmag.com\/61583","title":{"rendered":"\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e22\u0e34\u0e48\u0e07"},"content":{"rendered":"
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\u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e40\u0e02\u0e32\u0e40\u0e2b\u0e25\u0e48\u0e32\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1f\u0e31\u0e19\u0e40\u0e1f\u0e37\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e19\u0e33\u0e1e\u0e32\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e21\u0e2d\u0e1a\u0e1c\u0e25\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e16\u0e36\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e21\u0e35\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23<\/p>\n<\/p>\n \u0e21\u0e35\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e25\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e1c\u0e25\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e44\u0e14\u0e49\u0e01\u0e33\u0e44\u0e23 \u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e44\u0e21\u0e48\u0e40\u0e04\u0e22\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e25\u0e32\u0e01\u0e23\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u201c\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u201d \u0e04\u0e07\u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e04\u0e33\u0e15\u0e2d\u0e1a\u00a0 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e04\u0e27\u0e23\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e27\u0e48\u0e32 \u201cPeople\u201d \u0e04\u0e37\u0e2d \u201c\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e4c\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d Asset\u201d \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e04\u0e38\u0e13\u0e04\u0e48\u0e32 \u0e2a\u0e34\u0e19\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e4c\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e27\u0e48\u0e32\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19\u0e08\u0e30\u0e17\u0e33\u0e25\u0e32\u0e22\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u00a0 \u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e17\u0e35\u0e48\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e43\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07 3P (Product, Process, People)\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n – Product\u00a0 \u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c \u0e08\u0e30\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e04\u0e33\u0e27\u0e48\u0e32\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d Differentiation\u0e44\u0e14\u0e49\u00a0 \u0e01\u0e47\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e08\u0e32\u0e01 Idea \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d Concept \u0e08\u0e32\u0e01\u0e04\u0e19\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e19\u0e31\u0e48\u0e19\u0e40\u0e2d\u0e07 \u201cInnovation \u0e08\u0e30\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e44\u0e14\u0e49\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e35 Motivation\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u201d<\/strong><\/span>\u00a0 \u0e01\u0e47\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e04\u0e19\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e40\u0e2d\u0e07<\/p>\n – Process \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27 \u0e1b\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e20\u0e31\u0e22 \u0e17\u0e31\u0e19\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e01\u0e49\u0e44\u0e02\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e01\u0e47\u0e04\u0e07\u0e44\u0e21\u0e48\u0e1e\u0e49\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e19\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2dPeople \u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e14\u0e35\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e08\u0e32\u0e01\u0e04\u0e19\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e35 Teamwork \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e16\u0e49\u0e32 team \u0e44\u0e21\u0e48 work \u0e01\u0e47\u0e44\u0e21\u0e48 work \u0e41\u0e19\u0e48\u0e19\u0e2d\u0e19<\/p>\n – People \u0e1a\u0e38\u0e04\u0e25\u0e32\u0e01\u0e23 \u0e1a\u0e38\u0e04\u0e25\u0e32\u0e01\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e19\u00a0 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e19\u0e08\u0e36\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e36\u0e01\u0e08\u0e30\u0e21\u0e35\u0e43\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07 Feeling , Emotional \u0e41\u0e19\u0e48\u0e19\u0e2d\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e19\u0e31\u0e48\u0e19\u0e40\u0e2d\u0e07\u00a0 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e35 Programs \u0e17\u0e35\u0e48\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e25\u0e32\u0e01\u0e23\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e19\u0e32\u0e19\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e31\u0e48\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e16\u0e37\u0e2d\u00a0 Program\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e07\u0e32\u0e19\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e0a\u0e31\u0e14\u0e40\u0e08\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e01\u0e31\u0e1a 3R (Reward = \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25 \u0e41\u0e23\u0e07\u0e08\u0e39\u0e07\u0e43\u0e08, Recognition = \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e22\u0e2d\u0e21\u0e23\u0e31\u0e1a, Remove barrier= \u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e08\u0e31\u0e14\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04\u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e01\u0e49\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e08\u0e31\u0e07)<\/p>\n<\/p>\n \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01 (<\/em><\/strong>External Customer<\/em><\/strong>)\u00a0<\/em><\/strong><\/span>\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e17\u0e35\u0e48\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19\u0e19\u0e31\u0e48\u0e19\u0e40\u0e2d\u0e07\u00a0 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e17\u0e35\u0e48\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e41\u0e21\u0e49\u0e41\u0e15\u0e48\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e01\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e17\u0e35\u0e48\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e47\u0e15\u0e32\u0e21\u00a0 \u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e0d\u0e32\u0e15\u0e34 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e1e\u0e35\u0e48\u0e19\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e25\u0e48\u0e32\u0e19\u0e35\u0e49\u0e01\u0e47\u0e04\u0e37\u0e2d External Customer \u0e41\u0e15\u0e48\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48\u0e08\u0e30\u0e21\u0e35\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14\u0e04\u0e37\u0e2d Customer Focus \u0e41\u0e15\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07 Focus \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e16\u0e39\u0e01\u0e08\u0e38\u0e14\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01 \u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e37\u0e2d 4P\u2019 (Product, Price, Place, Promotion) \u0e08\u0e36\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e27\u0e48\u0e32 4P\u2019 \u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e42\u0e22\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a 4C\u2019S\u00a0 \u0e04\u0e37\u0e2d<\/p>\n –\u00a0\u00a0<\/span>Product Customer Solution\u00a0<\/strong>(\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32)<\/strong><\/p>\n – \u00a0<\/span>Price Customer Cost <\/strong>(\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19<\/strong>,<\/strong> \u0e25\u0e38\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32)<\/strong><\/p>\n –\u00a0\u00a0<\/span>Place\/Distribution Convenience\u00a0<\/strong>(\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e30\u0e14\u0e27\u0e01)<\/strong><\/p>\n –\u00a0\u00a0<\/span>Promotion Mix Communication\u00a0<\/strong>(\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e32\u0e23)<\/strong><\/p>\n<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n \u0e04\u0e07\u0e08\u0e30\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e0a\u0e31\u0e14\u0e40\u0e08\u0e19\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e07\u0e43\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07 \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19 (Internal Customer) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01 (External Customer)\u0e1e\u0e2d\u0e2a\u0e31\u0e07\u0e40\u0e02\u0e1b \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d \u0e04\u0e19\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1c\u0e25\u0e31\u0e01\u0e14\u0e31\u0e19\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 Idea \u0e41\u0e25\u0e30 Innovation \u0e08\u0e30\u0e16\u0e39\u0e01\u0e41\u0e2a\u0e14\u0e07\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e21\u0e32\u0e01\u0e47\u0e04\u0e07\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e01\u0e31\u0e1a \u201c\u0e28\u0e32\u0e2a\u0e15\u0e23\u0e4c\u201d<\/strong><\/span> \u0e41\u0e25\u0e30 \u201c\u0e28\u0e34\u0e25\u0e1b\u0e4c\u201d <\/strong><\/span>\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e14\u0e39\u0e41\u0e25 \u201c\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e17\u0e23\u0e31\u0e1e\u0e22\u0e4c\u201d<\/strong><\/span> \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e25\u0e32\u0e01\u0e23\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e41\u0e1a\u0e1a \u201c\u0e1b\u0e32\u0e01\u0e01\u0e31\u0e14\u0e15\u0e35\u0e19\u0e16\u0e35\u0e1a\u201d <\/strong><\/span>\u0e01\u0e47\u0e1e\u0e2d \u0e04\u0e37\u0e2d \u201c\u0e1b\u0e32\u0e01\u0e01\u0e47\u0e01\u0e31\u0e14\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e19\u0e32\u0e22 \u0e15\u0e35\u0e19\u0e01\u0e47\u0e16\u0e35\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e19\u0e49\u0e2d\u0e07\u201d<\/strong><\/span> \u0e01\u0e47\u0e04\u0e07\u0e08\u0e30\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e40\u0e14\u0e34\u0e19\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e44\u0e1b\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e01\u0e31\u0e19 \u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e32\u0e21\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e14\u0e35\u0e46 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e43\u0e19\u0e1a\u0e17\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e46 \u0e44\u0e1b\u0e19\u0e30\u0e04\u0e23\u0e31\u0e1a<\/p>\n \u0e1a\u0e17\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e42\u0e14\u0e22: \u0e14\u0e23.\u0e18\u0e40\u0e19\u0e28 \u0e28\u0e34\u0e23\u0e34\u0e01\u0e34\u0e08 : \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e0a\u0e32\u0e0d\u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1b\u0e23\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \/\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e32\u0e23\u0e22\u0e4c \u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e34\u0e0d\u0e0d\u0e32\u0e42\u0e17 \u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e1a\u0e31\u0e19 , \u0e19\u0e31\u0e01\u0e27\u0e34\u0e0a\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e27\u0e34\u0e17\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e20\u0e32\u0e04\u0e23\u0e31\u0e10\u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e2d\u0e01\u0e0a\u0e19 \u00a0\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e42\u0e14\u0e22\u00a0 \u0e14\u0e23.\u0e18\u0e40\u0e19\u0e28 \u0e28\u0e34\u0e23\u0e34\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e21\u0e35\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e21\u0e48\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e04\u0e33\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19 (Internal Customer) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01 (External Customer) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e17\u0e33\u0e01\u0e31\u0e19\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e46 \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e46 \u0e02\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e38\u0e0d\u0e32\u0e15\u0e2b\u0e22\u0e34\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e14\u0e47\u0e19\u0e19\u0e35\u0e49\u0e21\u0e32\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e2a\u0e31\u0e01\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07 \u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e44\u0e1b\u0e1a\u0e23\u0e23\u0e22\u0e32\u0e22\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e46\u0e17\u0e35\u0e48\u0e22\u0e31\u0e07\u0e04\u0e34\u0e14\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01 (External Customer) \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e40\u0e25\u0e22\u00a0 \u0e08\u0e30\u0e41\u0e1a\u0e48\u0e07\u0e2a\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e27\u0e48\u0e32\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19 (Internal Customer) \u0e40\u0e17\u0e48\u0e32\u0e44\u0e2b\u0e23\u0e48 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01 (External Customer) \u0e40\u0e17\u0e48\u0e32\u0e44\u0e2b\u0e23\u0e48\u00a0 \u0e04\u0e07\u0e1a\u0e2d\u0e01\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e01\u0e31\u0e1a Business \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e16\u0e49\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e21\u0e32\u0e01\u0e42\u0e14\u0e22\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2a\u0e31\u0e21\u0e1c\u0e31\u0e2a\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01 \u0e01\u0e47\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 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\u0e41\u0e21\u0e49\u0e41\u0e15\u0e48\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17\u0e20\u0e32\u0e22\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19\u0e27\u0e48\u0e32\u0e08\u0e49\u0e32\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e21\u0e32\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19\u0e01\u0e47\u0e15\u0e32\u0e21\u00a0 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\u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e44\u0e21\u0e48\u0e40\u0e04\u0e22\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e38\u0e07\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e25\u0e32\u0e01\u0e23\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u201c\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e19\u201d 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\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e33\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e25\u0e48\u0e32\u0e19\u0e35\u0e49\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e07\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e22\u0e31\u0e07 \u00a0 1.\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e08\u0e38\u0e14\u0e22\u0e37\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e17\u0e32\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 (Unique Selling Point) \u00a0 \u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e17\u0e48\u0e32\u0e19\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e15\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e22\u0e32\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e25\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e25\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u201c\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07 (Differentiate)\u201d\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e14\u0e35 \u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27 \u0e22\u0e31\u0e07\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e19\u0e40\u0e2d\u0e07 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27 \u0e22\u0e31\u0e07\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14 Unique \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e35\u0e25\u0e31\u0e01\u0e29\u0e13\u0e30\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u00a0 \u00a0 2.\u0e21\u0e38\u0e21\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19 (Internal Customer Focus) \u00a0 \u0e1b\u0e35 2016 \u0e19\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e23\u0e32\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e01\u0e33\u0e44\u0e23\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27 \u0e04\u0e27\u0e23\u0e08\u0e30\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e43\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e23\u0e07\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e1a\u0e38\u0e04\u0e25\u0e32\u0e01\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1c\u0e25\u0e31\u0e01\u0e14\u0e31\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08 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UPDATE"","img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/importedmedia\/blogmedia-62378.JPG?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200},"classes":[]},{"id":59120,"url":"https:\/\/positioningmag.com\/59120","url_meta":{"origin":61583,"position":1},"title":"\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e07\u0e32\u0e19 \u201c\u0e27\u0e34\u0e01\u0e24\u0e15\u0e34 10 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e30\u0e27\u0e31\u0e07!"","date":"January 13, 2015","format":false,"excerpt":"\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07 \u0e14\u0e23.\u0e18\u0e40\u0e19\u0e28 \u0e28\u0e34\u0e23\u0e34\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 Brand 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\u0e41\u0e25\u0e30\u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e2a\u0e48\u0e43\u0e08\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e15\u0e19\u0e40\u0e2d\u0e07\u0e14\u0e35\u0e1e\u0e2d \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2b\u0e32 Target Groups \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e15\u0e19\u0e40\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e0a\u0e31\u0e14\u0e40\u0e08\u0e19 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e08\u0e30\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19 \u201c\u0e43\u0e04\u0e23\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e43\u0e04\u0e23\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e08\u0e23\u201d \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e16\u0e49\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 \u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e08\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e41\u0e19\u0e48\u0e19\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e34\u0e40\u0e04\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e4c\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e04\u0e37\u0e2d STP (Segmentation, Targeting \u0e41\u0e25\u0e30 Positioning) \u00a0\u00a0\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48 2 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22 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\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e44\u0e21\u0e48\u0e23\u0e39\u0e49\u0e27\u0e48\u0e32\u0e43\u0e04\u0e23\u0e04\u0e37\u0e2d\u2026","rel":"","context":"In "HOT UPDATE"","img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/importedmedia\/blogmedia-59120.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200},"classes":[]},{"id":58938,"url":"https:\/\/positioningmag.com\/58938","url_meta":{"origin":61583,"position":2},"title":"\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e07 \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07 \u201c\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e" \u0e41\u0e25\u0e30 \u201d\u0e04\u0e38\u0e13\u0e18\u0e23\u0e23\u0e21\u201d","date":"December 10, 2014","format":false,"excerpt":"\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e42\u0e14\u0e22 : \u0e14\u0e23.\u0e18\u0e40\u0e19\u0e28 \u0e28\u0e34\u0e23\u0e34\u0e01\u0e34\u0e08 \u00a0 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19 \u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e35\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19\u00a0 \u201c\u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u201d \u201c\u0e04\u0e38\u0e13\u0e18\u0e23\u0e23\u0e21\u201d (Quality\u00a0 and\u00a0 Ethics) \u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19 \u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48\u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d Satisfaction\u00a0 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e44\u0e21\u0e48\u0e1e\u0e2d \u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07 Need \u0e41\u0e25\u0e30 Want \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e40\u0e23\u0e32\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19 \u0e17\u0e38\u0e01\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e08\u0e30\u0e21\u0e38\u0e48\u0e07 Standardization \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19\u00a0 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e15\u0e32\u0e21\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14\u0e2a\u0e21\u0e31\u0e22\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e08\u0e30\u0e21\u0e35\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e41\u0e1a\u0e1a Management = Standardization+ Improvement \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e33\u0e40\u0e19\u0e34\u0e19\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e04\u0e27\u0e23\u0e08\u0e30\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e14\u0e47\u0e19\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e04\u0e37\u0e2d \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u25cf \u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e40\u0e19\u0e49\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e07\u0e32\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e17\u0e38\u0e01\u0e04\u0e19\u0e21\u0e35\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e23\u0e27\u0e21 (Holistic) \u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e19\u0e35\u0e49\u0e42\u0e14\u0e22\u0e22\u0e36\u0e14\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e17\u0e38\u0e01\u0e04\u0e19\u0e21\u0e35\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e40\u0e19\u0e49\u0e19\u0e17\u0e38\u0e01\u0e04\u0e19\u0e21\u0e35\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e23\u0e48\u0e27\u0e21\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e48\u0e32\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e14\u0e35\u0e41\u0e25\u0e30\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e41\u0e27\u0e14\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e08\u0e30\u0e21\u0e35 3 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e04\u0e37\u0e2d- \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32- \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1e\u0e19\u0e31\u0e01\u0e07\u0e32\u0e19- \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e31\u0e07\u0e04\u0e21\u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 3\u2026","rel":"","context":"In "HOT 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\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48\u0e21\u0e38\u0e48\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d Satisfaction\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e44\u0e21\u0e48\u0e1e\u0e2d \u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07 Need \u0e41\u0e25\u0e30 Want \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e23\u0e32\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19 \u0e17\u0e38\u0e01\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e08\u0e30\u0e21\u0e38\u0e48\u0e07 Standardization \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e15\u0e32\u0e21\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14\u0e2a\u0e21\u0e31\u0e22\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e08\u0e30\u0e21\u0e35\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e41\u0e1a\u0e1a Management\u00a0= Standardization+ Improvement","rel":"","context":"In "Columnist"","img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i2.wp.com\/positioningmag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/marketing.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200},"classes":[]},{"id":15741,"url":"https:\/\/positioningmag.com\/15741","url_meta":{"origin":61583,"position":4},"title":"\u0e2d\u0e2d\u0e23\u0e32\u0e40\u0e04\u0e34\u0e25 \u0e2a\u0e48\u0e07 Oracle Customer Data Hub \u0e40\u0e08\u0e32\u0e30\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e31\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1c\u0e48\u0e32\u0e19\u0e41\u0e2d\u0e1e\u0e1e\u0e25\u0e34\u0e40\u0e04\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19\u0e02\u0e49\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e22\u0e1e\u0e31\u0e19\u0e18\u0e38\u0e4c","date":"March 7, 2004","format":false,"excerpt":"\u0e0b\u0e32\u0e19\u0e14\u0e34\u0e40\u0e2d\u0e42\u0e01 \u0e41\u0e04\u0e25\u0e34\u0e1f\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e35\u0e22\u0e23\u0e4c,\u2013 \u0e25\u0e48\u0e32\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e2d\u0e2d\u0e23\u0e32\u0e40\u0e04\u0e34\u0e25\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e41\u0e25\u0e30\u0e08\u0e31\u0e14\u0e08\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e48\u0e32\u0e22\u0e0b\u0e2d\u0e1f\u0e15\u0e4c\u0e41\u0e27\u0e23\u0e4c\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e23\u0e32\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e43\u0e19\u0e42\u0e25\u0e01 \u0e2a\u0e48\u0e07 Customer Data Hub \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e01\u0e25\u0e32\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e04\u0e23\u0e1a\u0e27\u0e07\u0e08\u0e23 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