ปัจจุบันการทำการตลาดในโลกออนไลน์ได้มีเครื่องมีอต่างๆ เพิ่มขึ้นอย่างไม่หยุดหย่อน เพื่อเพิ่มโอกาสให้แบรนด์ในการสร้างเอ็นเกจเมนต์กับผู้บริโภค Native Ad ได้เข้ามาเป็นเครื่องมือใหม่ที่น่าสนใจ และเริ่มได้รับความนิยมมากขึ้น เพราะมีความน่าสนใจกว่าแบนเนอร์โฆษณาทั่วไป
มนชยา รัตนชาญชัย Head of New Business, Plista Thailand ได้พูดถึง Native Ad ในงาน FOCAL2016 ภายใต้หัวข้อ ‘Native Ads: The Smart Way to Engage Consumer’ ไว้ว่า
การใช้ Native Ad หรือ Native Advertising เป็นเรื่องของคอนเทนต์ ในยุคนี้แต่ละแบรนด์ทำเอ็นเกจเมนต์กับผู้บริโภคอย่างไรบ้าง อาจจะมีการทำกิจกรรมหลายๆ อย่างเช่น การแชร์โพสท์เพื่อแลกของรางวัล หรือลงทะเบียนเพื่อรับสินค้าทดลอง เป็นกิจกรรมสั้นๆ ในการเปิดตัวสินค้า
แต่ตอนนี้หลายแบรนด์เริ่มทำเรื่อง Content Engagement กันแล้ว ก็คือการทำ Content Marketing ที่หลายแบรนด์ทำกัน นึกถึงช่วงเทศกาลวันสำคัญอย่างวันแม่ หรือวันครูจะมีมีคอนเทนต์ดีๆ ออกมาให้เห็นเยอะ ดูแล้วก็อินไปกับคอนเทนต์นั้นๆ ความสำคัญของการทำ Content Engagement เพื่อให้ผู้บริโภคได้เสพคอนเทนต์ดีๆ ประสบการณ์ที่ดีกับแบรนด์ก็เกิดขึ้นตามมา
พบว่า 80% ของ Business Decision Maker รับข้อมูลผ่านคอนเทนต์มากกว่าการดูแบนเนอร์โฆษณา หรือในแง่คนทั่วไป 70% ของคนอเมริกันชอบที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าผ่านคอนเทนต์มากกว่าผ่านโฆษณา 87% ของนักการตลาด B2B และ 77% ของนักการตลาด B2C ใช้คอนเทนต์ มาร์เก็ตติ้งเป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลัก เขาเห็นว่ามันมีความสำคัญ เพราะผู้บริโภคให้ความสำคัญที่จะเรียนรู้ผ่านคอนเทนต์ มากกว่าโฆษณา
เมื่อเราทำคอนเทนต์ดีๆ แล้ว จะทำอย่างไรให้คอนเทนต์เป้นที่รู้จักออกไป ให้คนเห็นคอนเทนต์มากขึ้น ให้คนเห็นแล้วเกิดประสบการณ์ที่ดีกับแบรนด์ ทำอย่างไรให้เอ็นเกจเมนต์มันเพิ่มขึ้น Native Ad กลายเป็นเครื่องมือใหม่ที่เข้ามาช่วย ในการปล่อยคอนเทนต์ออกไปให้เอ็นเกจเมนต์เพิ่มขึ้น
จริงๆ แล้ว Native Ad ไม่ใช่แบนเนอร์โฆษณา จะซ่อนตัวอยู่ในคอนเทนต์ตามเว็บไซต์เหมือนกัน การแสดงของ Native Ad จะมาในรูปแบบของคอนเทนต์ที่เว็บเลือกหยิบมาแนะนำให้คนได้อ่านต่อ เว็บที่มีฟอร์แมตต่างกันเช่น แนวตั้ง แนวนอน Native Ad ก็จะแปลงตัวไปตามกับฟอร์แมทนั้นๆ
ในการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย จะเลือกตามคีย์เวิร์ดคอนเทนต์ที่เป็นไปตามบริบทของเว็บนั้นๆ จะไม่ได้กำหนดกลุ่มตามคนดูเหมือนการโฆษณาแบบอื่นๆ ทั่วไป โฟกัสที่คอนเทนต์ที่คนอ่านมากกว่า
Native Ad ไม่ใช่สิ่งใหม่เลยในโซนอเมริกา และยุโรป มีการใช้มาแล้วประมาณ 4-5 ปี ตัวเลขการใช้จ่ายใน Native Ad ก็มีการเพิ่มขึ้นทุกปี ซึ่ง 60% ของผู้บริโภคบอกว่าเขารู้สึกดีกับ Native Ad เพราะคอนเทนต์ที่โชว์ขึ้นมามันสอดคล้องกับเรื่องที่สนใจ และข้อมูลมันมีประโชยน์กับเขา สามารถเอาไปใช้งานได้
33% ของผู้บริโภคบอกว่าเขาไม่สนใจว่าคอนเทนต์นั้น Branded หรือ Non-Branded แต่ถ้าเป็นคอนเทนต์ที่ดี เขาจะแชร์ และ 25% สนใจที่จะมอง Native Ad มากกว่าแบนเนอร์ ในการเข้าเว็บแต่ละครั้ง จะมีการมอง Native Adเฉลี่ย 4 ครั้ง มากกว่าการมองแบนเนอร์ที่มีการมองเฉลี่ยอยู่ที่ 2.7 ครั้ง