ญี่ปุ่นส่งออกหุ่นยนต์เปปเปอร์ ประเดิมไต้หวันแห่งแรก

จากความสำเร็จในการใช้งานหุ่นยนต์เสมือนมนุษย์อย่างเปปเปอร์ (Pepper) เข้าเป็นส่วนหนึ่งของตลาดแรงงานญี่ปุ่น ล่าสุด ซอฟท์แบงค์ (SoftBank) บริษัทจากแดนปลาดิบเจ้าของหุ่นยนต์เปปเปอร์เตรียมส่งหุ่นยนต์เข้าสู่ตลาดแรงงานไต้หวันแล้ว โดยคาดว่าจะให้บริการในส่วนงานธนาคาร และห้างค้าปลีกคาร์ฟู

จากการประกาศดังกล่าวทำให้ไต้หวันกลายเป็นดินแดนแห่งแรกนอกจากญี่ปุ่นที่หุ่นยนต์เปปเปอร์จะได้ไปทำงาน ซึ่งในการนี้ ซอฟต์แบงค์เผยว่าจะไม่มีการวางจำหน่ายในเชิงพาณิชย์แก่ผู้บริโภคในไต้หวันแต่อย่างใด มีเพียงการให้เช่าแก่ภาคธุรกิจเท่านั้น

โดยเป้าหมายของบริการให้เช่าหุ่นยนต์นี้ตั้งไว้ที่ 60 ตัวต่อเดือน และคาดว่าจะสำเร็จได้ก่อนเดือนมิถุนายน 2017

สำหรับธุรกิจที่มีแผนจะใช้บริการเปปเปอร์ได้แก่ บริษัทเอเชียแปซิฟิกเทเลคอม, ส่วนงานธนาคารของ First Financial Holding และ Taishin Financial Holding, งานด้านการประกันภัยของ Cathay Financial Holding โดยทั้งสี่รายนี้มีแผนจะใช้เปปเปอร์ให้บริการลูกค้าที่ส่วนหน้า ในส่วนของข้อมูลพื้นฐาน ฯลฯ

ด้านห้างคาร์ฟูร์คาดว่าจะเริ่มใช้งานหุ่นยนต์เปปเปอร์ในร้านค้าของไต้หวันเป็นจำนวน 2 ตัว โดยหน้าที่แรกของหุ่นยนต์คือการทำความรู้จักลูกค้า และดูว่าลูกค้าตอบสนองอย่างไรต่อการให้บริการของหุ่นยนต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มเด็ก

โดยทางฟ็อกซ์คอนน์ ซึ่งรับหน้าที่ขายและซ่อมบำรุงหุ่นยนต์เปปเปอร์ในไต้หวันเผยว่า หุ่นยนต์ดังกล่าวจะให้บริการผ่านสัญญาเช่าเป็นเวลา 2 ปี โดยคิดค่าเช่าที่ราคา 836.67 เหรียญสหรัฐต่อเดือน

ที่มา: http://www.manager.co.th/CyberBiz/ViewNews.aspx?NewsID=9590000073919