ผลสำรวจมติมหาชนผู้ใช้รถยนต์ บ่งบอกความต้องการของผู้บริโภค อย่างแท้จริง ท่ามกลาง เทคโนโลยีการสื่อสารและสภาพแวดล้อมทางการตลาดที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์ต่อผู้ซื้อและส่งผลกระตุ้นการพัฒนาอุตสาหกรรมยานยนต์และผลิตภัณฑ์เกี่ยวเนื่องกับรถยนต์ของประเทศไทย
รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ประจำปี 2559 หรือ THAILAND AUTOMOTIVE QUALITY AWARD 2016 (TAQA Award 2016) เกิดจากความร่วมมือระหว่างสถาบันยานยนต์ บริษัท สื่อสากล จำกัด บริษัท คัสต้อม เอเซีย จำกัด และหนังสือพิมพ์ผู้จัดการ ซึ่งจัดต่อเนื่องเป็นปีที่ 15 เป็นรางวัลที่มอบให้แก่ผู้ประกอบการที่สามารถครองใจมหาชนได้มากที่สุด โดยวัดผลจากการสำรวจความพึงพอใจของกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้รถและผลิตภัณฑ์ที่ใช้กับรถยนต์ทั่วประเทศ เพื่อเป็นข้อมูลสำหรับประชาชนในการพิจารณาตัดสินใจซื้อ ขณะเดียวกันก็เป็นประเด็นให้ทุกค่ายรถยนต์และเจ้าของผลิตภัณฑ์นำข้อมูลจาก TAQA Award นำไปพัฒนาสินค้าและบริการ ในการเข้าถึงความต้องการสูงสุดของผู้บริโภค เป็นการพัฒนาศักยภาพและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน
ปีนี้ “โตโยต้า” สามารถกวาดรางวัลมากถึง 10 รางวัล ยังสามารถครองใจผู้ใช้รถด้วยรางวัลธุรกิจยานยนต์ ยอดนิยมด้านการขาย และรางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยมด้านบริการหลังการขาย รวมไปถึงรางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยมด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ในรถยนต์นั่งส่วนบุคคลขนาดเล็ก รถยนต์นั่งส่วนบุคคลขนาดกลางเล็ก รถยนต์นั่งส่วนบุคคลขนาดกลาง รถยนต์เพื่อการพาณิชย์ ขนาด 1 ตัน แบบ กระบะตอนครึ่ง 2 ประตู รถยนต์เพื่อการพาณิชย์ ขนาด 1 ตัน แบบ 4 ประตู และรถกระบะดัดแปลงอเนกประสงค์
นอกจากนี้โตโยต้ายังเป็นผู้ประกอบการยานยนต์บริษัทแรกที่ได้รับรางวัลพิเศษ Platinum Excellence Award ด้านบริการหลังการขาย รถยนต์เพื่อการพาณิชย์ขนาด 1 ตัน ที่จะให้กับบริษัทที่ได้รับรางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยมเป็นที่ 1 ติดต่อกัน 10 ปี
“ฮอนด้า” ได้รับ 2 รางวัล ได้แก่ รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ในรถยนต์อเนกประสงค์สมรรถนะสูง และรางวัลพิเศษ TAQA Excellence Award ภาพลักษณ์ดีเด่นในด้านยี่ห้อน่าเชื่อถือ ซึ่งเป็นรางวัล ที่ให้กับบริษัทที่ได้รับรางวัลที่ 1 ติดต่อกัน 5 ปี
“มาสด้า” ได้รับรางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยมด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ สำหรับรถยนต์นั่งส่วนบุคคล-ซิตี้คาร์และรางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ภาพลักษณ์ดีเด่น ด้านสร้างสรรค์นวัตกรรมและขับขี่สนุก
“ฟอร์ด” ได้รับรางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยมด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ ประเภทรถยนต์อเนกประสงค์สมรรถนะสูง ขนาดเล็ก และรางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ภาพลักษณ์ดีเด่น ด้านควบคุมการขับขี่ได้ดี และรูปลักษณ์ดึงดูดใจ
“เมอร์เซเดส-เบนซ์” ได้รับ 2 รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ภาพลักษณ์ดีเด่น ด้านความปลอดภัยสูง และ รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยมภาพลักษณ์ดีเด่นด้านเทคโนโลยีระดับสูง
“อีซูซุ” ได้รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ภาพลักษณ์ดีเด่น ด้านคุ้มค่าเงิน
“มิตซูบิชิ” คว้ารางวัล ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านคุณภาพแรกใช้ผลิตภัณฑ์ สำหรับรถยนต์นั่งส่วนบุคคล – อีโคคาร์ ไปครอง
ส่วนผลิตภัณฑ์เกี่ยวเนื่องกับรถยนต์ ที่ได้รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยมในปีนี้
“ปตท.” ได้รับ 2 รางวัล ยอดนิยมคือด้านน้ำมันเชื้อเพลิง และ สถานีบริการน้ำมัน เชื้อเพลง
“เชลล์” ได้รับรางวัลยอดนิยมด้านน้ำมันหล่อลื่น
“บริดจสโตน” รับรางวัลยอดนิยมด้านยางรถยนต์
“ลามิน่า” ได้รางวัลยอดนิยมฟิลม์กรองแสง
“เอ.พี.ฮอนด้า” ได้รับรางวัลยอดนิยมด้านจักรยานยนต์
“3เค” ได้รับรางวัลยอดนิยมด้านแบตเตอรี่รถยนต์และได้รางวัลพิเศษ TAQA Excellence Award สำหรับผู้ประกอบการที่ได้รับรางวัลที่ 1 เป็นระยะเวลา 5 ปี ติดต่อกัน
