การซื้อขายออนไลน์ในทุกวันนี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่เทรนด์หรือกระแสอีกต่อไป แต่กำลังจะกลายเป็นมาตรฐาน เป็นสิ่งทั่วไปที่ผู้คนในสังคมทำกันเป็นปกติในวิถีชีวิตประจำวัน ไม่ว่าอยู่ที่ไหนก็ซื้อได้ขายได้ ไม่ต้องมีหน้าร้าน ไม่ต้องเดินทางฝ่ารถติดไปเดินห้าง นอนเล่นๆ อยู่บนเตียงก็จิ้มมือถือชอปปิ้งได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ตัวอย่างการเติบโตของโลกออนไลน์ชอปปิ้งที่เห็นได้ชัดก็คือ มหกรรม “11.11 โกลบอล ช้อปปิ้ง เฟสติวัล” ที่อาลีบาบาจัดขึ้นมาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2552 โดยวันที่ 11 พฤศจิกายนที่ผ่านมานี้ มียอดซื้อขายสินค้าออนไลน์รวมทั้งหมดสูงกว่า 1.207 แสนล้านหยวน (1.78 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ) ซึ่งเพิ่มขึ้นจากยอดในปี 2558 ถึงร้อยละ 32 การเติบโตอย่างก้าวกระโดดนี้สะท้อนให้เห็นถึงพัฒนาการที่น่าทึ่งของมหกรรมช้อปปิ้งออนไลน์ ที่พิสูจน์ถึงศักยภาพการในจับจ่ายใช้สอยของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี ทั้งยังเน้นย้ำให้เห็นว่าการช้อปปิ้งออนไลน์ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งในการดำเนินชีวิตของผู้คนทั่วโลกแล้ว
ตัวเลขการชอปปิ้งออนไลน์ในช่วง Black Friday ของทางฝั่งอเมริกานั้นก็เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดเช่นกัน นักวิเคราะห์ของสหพันธ์การค้าปลีกแห่งชาติคาดการณ์ว่ายอดขายโดยรวมจะเพิ่มขึ้น 3.6% หรือคิดเป็นมูลค่ารวม 656 พันล้านดอลลาร์ โดยเฉพาะการซื้อของออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นเกือบ 14% ในช่วง Black Friday เมื่อเทียบกับของปีที่แล้ว การซื้อของโดยผู้บริโภคในอเมริกาในช่วงเวลานี้สามารถทำรายได้ให้ร้านค้าได้มากถึง 40% ของยอดขายทั้งปี
ในประเทศไทยเองแนวโน้มต่างๆ เหล่านี้ก็เพิ่มขึ้นสอดคล้องกับเทรนด์โลก ในเว็บไซต์ลาซาด้าที่มีการจัดโปรโมชั่นลดราคาประจำปี “ออนไลน์ ซูเปอร์เซลส์” ทุกวันที่ 21 พฤศจิกายน ต่อเนื่องมาเป็นเวลา 5 ปีนับจากปี 2555 นั้น ปีนี้สามารถขายสินค้าได้ 270,000 ชิ้นในเวลาเพียง 24 ชั่วโมง
การเติบโตของธุรกิจออนไลน์ชอปปิ้งที่เพิ่มขึ้นนี้ ชี้ให้เห็นถึงแนวโน้มที่สดใสของพ่อค้าแม่ค้าที่กำลังวางแผนจะเริ่มต้นหันมาเปิดร้านขายของออนไลน์กันมากขึ้น สิ่งสำคัญที่จะต้องคำนึงถึงก็คือเรื่องของความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์ทั้งจากฝั่งผู้ซื้อและผู้ขาย เพื่อป้องกันความเสียหายที่เกิดจากกรณีฉ้อโกงที่เพิ่มจำนวนมากขึ้นเช่นกัน การเลือกระบบจ่ายเงินออนไลน์ที่ดีจะช่วยสร้างความมั่นใจให้แก่ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายได้เป็นอย่างมาก
ระบบชำระเงินออนไลน์ Paysbuy (เพย์สบาย) ก็เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่มีความน่าเชื่อถือสูง ครบวงจรในการรับชำระเงินให้กับร้านค้าออนไลน์และเข้าถึงลูกค้าได้ทุกช่องทาง เช่น รับชำระเงินผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต อินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งจ่ายเงินสดผ่านเคาเตอร์ที่หลากหลาย อีกทั้งมีระบบรับผ่อนชำระ และอาลีเพย์ วอลเล็ทของประเทศจีน (Alipay) เพียงเชื่อมต่อกับเพย์สบายครั้งเดียว ก็เปิดรับชำระเงินได้ครบทุกช่องทาง สมัครง่ายในไม่กี่ขั้นตอน
ในส่วนของระบบความปลอดภัยนั้นก็มีบริการที่ได้มาตรฐานในระดับสากล มั่นใจและตรวจสอบได้ทุกครั้งที่ทำธุรกรรม
1. SSL (Secure Sockets Layer) 128 Bit วิธีการปกป้องข้อมูลที่รับเข้า–ส่งออกด้วยการนำข้อมูลมาเข้ารหัสพิเศษ โดยใช้โปรโตคอล SSL และทำการเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ด้วยกุญแจที่มีความยาว 128 บิต ซึ่งทำให้ข้อมูลที่ส่งนั้นมีความปลอดภัยสูงในระหว่างการส่งชุดข้อมูล จากลูกค้าไปยังธนาคาร ซึ่งถือว่าเป็นเทคโนโลยีที่ใช้กันอย่างแพร่หลายเทียบเท่ากับธนาคารชั้นนำทั่วโลก
2. ความปลอดภัยการใช้บัตรเครดิตด้วย Verified by VISA (VbV) และ MasterCard SecureCode (MCSC) Verified by VISA และ MasterCard SecureCode เป็นระบบเพิ่มความปลอดภัย สำหรับผู้ถือบัตรเครดิต VISA และ MasterCard ของธนาคาร เพื่อให้มั่นใจว่ามีเพียงผู้ถือบัตรคนเดียวเท่านั้นที่จะมีสิทธิ์ในการใช้บัตรเครดิตผ่านระบบออนไลน์ หรือป้องกันการลักลอบใช้บัตรเครดิตของผู้ถือบัตร โดยใช้ OTP เป็นเครื่องมือ
ซึ่ง OTP (One time Password) คือรหัสผ่านที่ใช้ครั้งเดียว ระบบของธนาคาร จะนำมาใช้กำกับรายการของผู้ถือบัตร เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งาน ธนาคารผู้ออกบัตรจะทำการส่งรหัส OTP ไปที่โทรศัพท์มือถือของผู้ถือบัตร (OTP จะมีอายุใช้งานภายใน 6 นาทีนับแต่ผู้ถือบัตรได้รับ หากเกินเวลา ต้องขอ OTP ใหม่) ให้นำไปป้อนในการทำรายการ PAYSBUY ต่อไป
3. มาตรฐาน PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) การควบคุมข้อมูลบัตรเครดิต การเก็บรักษา ประมวลผล การรับส่งข้อมูลของผู้ถือบัตรเครดิต และการอุดช่องโหว่ต่างๆ ซึ่งเพย์สบายมีมาตรการรักษาความปลอดภัย PCI DSS ที่ได้รับการรับรองจาก Visa และ MasterCard เรียบร้อยแล้ว
4. ทีมงานพิเศษดูแลและตรวจสอบรายการรับชำระเงินตลอด 7 วัน ผ่านระบบธนาคารผู้ให้บริการ มีการกำหนด Blacklist ของบัตรเครดิต และ IP Address ที่เคยทำรายการทุจริต จึงมั่นใจได้ว่า ธุรกรรมทางการเงินที่เกิดขึ้นผ่านเพย์สบายมีความปลอดภัยแน่นอน
ร้านค้าที่ต้องการใช้บริการชำระเงินของ Paysbuy สามารถลงทะเบียนได้ง่ายๆ ใช้เวลาแค่เพียง 3 นาที ร้านค้าก็จะได้รับ Account เพื่อทดสอบระบบทันที (Test Live Demo) ซึ่งทางเพย์สบายมีบัตร VISA/MASTER สำหรับการทดสอบการชำระเงินจริงทุกขั้นตอน เชื่อมต่อกับเพย์สบายครั้งเดียว พร้อมใช้งานทุกอย่างทุกช่องทาง
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเพย์สบายได้ที่ https://www.paysbuy.com/index.aspx