Tmall Global แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของ อาลีบาบา กรุ๊ป เผยกลยุทธ์ใหม่ที่มุ่งตอบสนองความต้องการสินค้านำเข้าระดับคุณภาพของกลุ่มผู้บริโภคชนชั้นกลางชาวจีนที่มีมากกว่า 100 ล้านคน
Tmall Global ซึ่งมีฐานลูกค้าชาวจีนมากกว่า 40 ล้านคน มีแผนดึงดูดกลุ่มผู้บริโภคในวัยหนุ่มสาวที่มีกำลังซื้อสูง ด้วยการนำเสนอและจำหน่ายสินค้าและแบรนด์จากต่างประเทศที่น่าสนใจ ผ่านทางช่องทาง Tmall Globalซึ่งจะส่งผลให้ผู้ประกอบการบนแพลตฟอร์มของ Tmall สามารถเติบโตได้ดียิ่งขึ้นในตลาดจีน ปัจจุบัน Tmall Global มีสินค้าจากแบรนด์ต่างประเทศมากกว่า 14,500 แบรนด์จาก 63 ประเทศทั่วโลก โดยประเภทของสินค้าที่จำหน่ายบนเว็บไซต์ Tmall.com ในปี 2559 สูงถึง 3,700 ประเภท หรือมากกว่าปีก่อนหน้าถึงเกือบร้อยละ 50 โดยกว่า 80% ของผู้ประกอบการทั้งหมดนี้ ได้เปิดตัวธุรกิจสู่ตลาดจีนเป็นครั้งแรกผ่านทาง Tmall Global
อัลวิน หลิว ผู้จัดการทั่วไปของ Tmall Global กล่าวว่า “เราต้องการพัฒนาแพลตฟอร์ม Tmall ให้มีความเพียบพร้อมอย่างรอบด้าน เพื่อให้สามารถรองรับความต้องการเฉพาะทางที่แตกต่างกันไปของลูกค้าชาวจีนในยุคดิจิทัลได้เป็นอย่างดี สำหรับปีนี้ เรามีแผนที่จะร่วมมือกับแบรนด์มากมายเพื่อลงทุนทำการตลาดเชิง
คอนเทนต์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ควบคู่ไปกับการสนับสนุนให้ร้านค้าขยายช่องทางการจัดจำหน่ายผ่านแพลตฟอร์มของอาลีบาบา ด้วยการเปิดหน้าร้านใหม่บนเว็บไซต์ Tmall.com นอกจากนี้ เรายังพร้อมผลักดันให้ผู้ค้าปลีกจากต่างประเทศจับมือกับ Tmall Direct Import ซึ่งเป็นช่องทางพิเศษสำหรับการขายสินค้าออนไลน์ที่เราพัฒนาขึ้นเพื่อทดสอบและประชาสัมพันธ์สินค้าใหม่ๆ โดยเฉพาะ”
Tmall Global และ Taobao Global เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของอาลีบาบาสำหรับตัวแทนและผู้จัดจำหน่ายสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ โดยในช่วงไตรมาสที่ 4 ของปี 2559 บริษัทวิจัย Analysys ได้จัดอันดับให้แพลตฟอร์มทั้งสองมีส่วนแบ่งในตลาดสินค้านำเข้าจากช่องทางออนไลน์ในประเทศจีนเป็นอันดับที่ 1 และ 2ด้วยส่วนแบ่งตลาด 18.9% และ 15.4% ตามลำดับ
เกี่ยวกับอาลีบาบา กรุ๊ป
พันธกิจของอาลีบาบา กรุ๊ป คือการทำให้ทุกคนสามารถทำธุรกิจได้อย่างสะดวกสบายจากทุกหนแห่งทั่วโลก เรามีเป้าหมายที่จะพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานแห่งอนาคตสำหรับการประกอบธุรกิจ โดยจินตนาการถึงโลกที่ผู้คนต่างพบปะ ทำงาน และใช้ชีวิตอยู่บนแพลตฟอร์มของอาลีบาบา และมีความมุ่งหวังที่จะดำเนินธุรกิจต่อไปถึง 102 ปี