บริษัท เจ. วอลเตอร์ ธอมสัน ประเทศไทย นำโดย นางสาวปรัตถจริยา ชลายนเดชะ กรรมการผู้จัดการ, นางสาวหรรษา วงศ์สิริพิทักษ์ SEA Director of Digital และ นางสาวปรัชวัน เกตวัลห์ Director of Planning พร้อมด้วย บริษัท กันตาร์ อินไซต์ ประเทศไทย จำกัด นำโดย นางสาวอาภาภัทร บุญรอด ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมเผยผลวิเคราะห์จากรายงาน “Speak Easy” ในรูปแบบกิจกรรม Networking สำหรับลูกค้าแบรนด์ต่างๆ โดยรายงานดังกล่าวสำรวจจากผู้คนกว่า 6,780 คนในสหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา, เยอรมัน, สเปน, ไทย, ญี่ปุ่น, ออสเตรเลีย, จีน และ สิงคโปร์ เพื่อเจาะเทรนด์โลกส่องโอกาสของธุรกิจในยุคดิจิตัลผ่าน “เทคโนโลยีสั่งงานด้วยเสียงพูด” โดยพบว่าผู้บริโภคในโลกอันเร่งรีบของประเทศเศรษฐกิจในเอเชียกำลังรับบทเป็นทัพหน้าในการเปิดรับเทคโนโลยีนี้ และจากทฤษฎีที่ว่า “เสียงพูด ให้อารมณ์มากกว่า การแตะ หรือ การพิมพ์” เริ่มเป็นความจริงที่จับต้องได้ นอกจากนี้ “เทคโนโลยีสั่งงานด้วยเสียงพูด” ยังเป็นโอกาสครั้งใหญ่ที่แบรนด์สามารถจะนำมาปรับใช้เพื่อสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวของแบรนด์ อีกทั้งเสียงสามารถทำให้ผู้คนรู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์หรือกับตัวตนของเสียงนั้นซึ่งเหมือนใช้สัญชาตญาณในการสื่อสาร ดังนั้นประสบการณ์การใช้งานที่มีเทคโนโลยีเสียงพูดเข้ามาเกี่ยวข้องจึงเป็นที่จดจำและมีความพิเศษมากขึ้นจากเดิม