“ไทยแลนด์ อีลิทคาร์ดฯ”เปิดวิสัยทัศน์ใหม่ นำธุรกิจสู่การเป็น Simply Extraordinary, Country Residency Programs และ Friends of Thailand เพื่อสร้างภาพลักษณ์ของ“บัตรไทยแลนด์ อีลิทคาร์ด” ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น และสร้างความแตกต่างจากสิทธิประโยชน์ด้านวีซ่าทั่วไปมุ่งเน้นให้สมาชิกได้รับบริการที่ดีที่สุดกระตุ้นการท่องเที่ยวไทยในยุค Thailand 4.0 พร้อมเปิดโครงการ “ไทยแลนด์อีลิท รักษ์ทะเลสยาม” ส่งเสริมการอนุรักษ์ท่องเที่ยวไทยอย่างยั่งยืน
นายพฤทธิ์ บุปผาคำ ผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไทยแลนด์ พริวิเลจ คาร์ด จำกัด ผู้ดำเนินงานโครงการบัตรเอกสิทธิ์พิเศษ ไทยแลนด์พริวิเลจ คาร์ด หรือ “บัตรอีลิทคาร์ด”เปิดเผยว่า บริษัทฯ ได้ปรับวิสัยทัศน์องค์กรนำธุรกิจสู่การเป็น Simply Extraordinary Country Residency Programs Crafted for Friends of Thailand เพื่อสร้างความแตกต่างจากสิทธิประโยชน์ด้านวีซ่าทั่วไปโดยเน้น 3 Key words เป็นเรือธงสำคัญ คือ Simply Extraordinary, Residency Programs และ Friends of Thailand เพื่อสร้างความต่างและความชัดเจนให้กับผลิตภัณฑ์และกลุ่มลูกค้า
ปรับภาพลักษณ์ดันยอดขายโตต่อเนื่อง
1.Simply Extraordinary สร้างความต่างให้บริการของ “ไทยแลนด์ อีลิทคาร์ดฯ” ต้องทำให้ลูกค้าได้รับการบริการที่ดีที่สุด เป็น Extraordinary Services อย่างแท้จริงโดยสร้างให้เห็นความแตกต่างว่ามีบริการแบบนี้ที่ประเทศไทยประเทศเดียวอาทิ บริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกด้านการผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง บริการรถรับส่งสนามบิน บริการอำนวยความสะดวกด้านการเปิดบัญชีธนาคาร (Banking Service Provide) และบริการด้านที่พักอาศัย ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญของชาวต่างชาติที่ต้องการเข้ามาพำนักในประเทศไทย
2.Residency Programs สร้างความแข็งแกร่ง โดยการปรับภาพลักษณ์ให้ “ไทยแลนด์ อีลิทคาร์ดฯ”เป็นตัวแทนของรัฐบาลไทยดำเนินการโดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย มีหน้าที่เป็นสื่อกลางในการดำเนินการด้านวีซ่าให้กับผู้ที่ต้องการอาศัยอยู่ในประเทศไทยในระยะยาว (Long stay) ตั้งแต่ 180 วันขึ้นไป แต่ไม่เกิน 20 ปี เป็นต้น เพื่อสื่อสารให้ภาพของ“ไทยแลนด์ อีลิทคาร์ด” เปลี่ยนไป เป็น Residency visa ของประเทศไทยแต่เพียงผู้เดียว ช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าโดยการเขียนสิทธิประโยชน์ให้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น อาทิ ถ้าจะเข้ามาอยู่ในประเทศไทย จะต้องเข้ามาดำเนินกิจการ หรือเข้ามาลงทุนในประเทศ เพื่อก่อให้เกิดรายได้กับประเทศไทย
3.Friends of Thailand ยกระดับลูกค้าให้รู้สึกว่าเป็นแขก เป็นเพื่อนคนสำคัญของประเทศไทย ไม่ใช่นักท่องเที่ยวทั่วไป เพื่อให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนไปในโลกยุคปัจจุบัน นั่นคือ ต้อง Easy, Excess และมีความเป็น Family อย่างแท้จริง ต้องให้ลูกค้ารู้สึกว่าเขาไม่ได้เป็นแค่ลูกค้าแต่เป็นครอบครัว โดยการเขียนสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้ให้ชัดเจนขึ้นให้สมาชิกรู้สึกว่าไม่ได้เป็นแค่นักท่องเที่ยวทั่วไป แต่เป็นเพื่อนกับคนไทย เป็นแขกบ้านแขกเมืองของประเทศไทย ด้วยแนวคิดนี้จะเป็นการยกระดับสถานะให้กับลูกค้าเรานั่นเอง
“หลังจากเราเปลี่ยนวิสัยทัศน์องค์กรและการดำเนินธุรกิจเสียใหม่เพื่อให้ชัดเจนขึ้น เป็น Simply Extraordinary Country Residency Programs Crafted for Friends of Thailand ทำให้เรามีแนวทางในการบริหารงานและสร้างภาพลักษณ์ตัวตนของผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนในความเป็นไทยแลนด์ อีลิทคาร์ดมากขึ้น ส่งผลให้กลุ่มลูกค้าชัดเจนขึ้น และมีความเชื่อมั่นในความเป็นไทยแลนด์ อีลิทคาร์ดมากขึ้นจากเดิมที่คนส่วนใหญ่มองเราเป็น The fineness club for luxury life in Thailand เพราะเขามองว่าเราทำธุรกิจหา Members ซึ่งไม่ต่างกับ Members กอล์ฟคลับ หรือสปาต่างๆ”นายพฤทธิ์ กล่าวและเสริมว่า
ทั้งนี้ จากการปรับภาพลักษณ์องค์กร การเพิ่มตัวแทนจำหน่าย และการเดินสายโรดโชว์ในหลายประเทศ ได้ส่งผลให้ไทยแลนด์ อีลิทฯ มีผลประกอบการเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในช่วงไตรมาสแรกของปีงบประมาณ 2561นี้ (ตุลาคม-ธันวาคม 2560) บริษัทฯ มียอดรายได้กว่า 204 ล้านบาท สูงกว่าเป้าหมายที่วางไว้ 166 ล้าน หรือกว่า 23% สูงกว่าช่วงเดียวกันของปีก่อน 16 %ที่มียอดรายได้อยู่ที่ 125ล้านบาทโดยมียอดสมาชิกเพิ่มขึ้น 347 ราย ซึ่งสูงกว่าเป้าหมายที่วางไว้24% (279 คน) ซึ่งมีส่วนช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศไทยได้อีกทางหนึ่ง
ศักยภาพท่องเที่ยวไทย ช่วยกระตุ้นยอดขาย
อย่างไรก็ตาม นายพฤทธิ์กล่าวว่าอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญ ที่ช่วยกระตุ้นให้ยอดขายของไทยแลนด์ อีลิทฯ เติบโตอย่างต่อเนื่อง คือ ศักยภาพของประเทศไทยมีจุดเด่นทั้งทางด้านภูมิประเทศ ที่เป็นศูนย์กลางสามารถเชื่อมโยงการเดินทางไปยังประเทศต่างๆ ในภูมิภาค และยังเป็นประเทศที่มีความพร้อมในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็น วัฒนธรรม ประเพณี (Cultures) อาหารหลากหลาย (Foods) กิจกรรมการท่องเที่ยว การผจญภัย (Adventures) และ วีถีการใช้ชีวิต และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ (Life styles & Facilities) ซึ่งหากเทียบอุตสาหกรรมการด้านท่องเที่ยวของไทยกับประเทศเพื่อนบ้าน เรามีภาษีที่ดีกว่าในหลายๆ ด้าน
“เพราะประเทศไทยเรามีครบทั้ง Sun, Sand, Sea ซึ่งแน่นอนว่าทุกประเทศเขาก็มี แต่ทราย ชายหาด ของบ้านเราสวยกว่า และน้ำทะเลใสกว่า อยากจะไปทะเล ขึ้นเขา เดินป่า เที่ยวน้ำตก หรือเที่ยวทางวัฒนธรรม บ้านเรามีครบและสวยงามไม่แพ้ใคร ดูได้จากการที่มีปริมาณนักท่องเที่ยวเดินทางเข้าประเทศในทุกๆปี”
เปิดโครงการ“ไทยแลนด์อีลิท รักษ์ทะเลสยาม” ส่งเสริมท่องเที่ยวไทยอย่างยั่งยืน
นายพฤทธิ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า ปัจจัยหนึ่งที่ไทยแลนด์ อีลิทมองว่ามีความสำคัญไม่แพ้การปรับตัวของผู้ประกอบการเพื่อรองรับความเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ ในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยยุค 4.0 ก็คือ “ความยั่งยืน” โดยเฉพาะการทำให้แหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ที่ได้เปรียบของไทย ยังคงคุณค่า และความสวยงามเอาไว้สืบต่อไปยังรุ่นลูกรุ่นหลาน ดังนั้น ไทยแลนด์ อีลิทฯ ได้จัดทำโครงการพิเศษเพื่อสังคมขึ้นมา ใช้ชื่อว่า “ไทยแลนด์อีลิท รักษ์ทะเลสยาม” เพราะเรามองว่าการท่องเที่ยวทางทะเลของไทย ถือเป็นมนต์เสน่ห์ที่ช่วยดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทยเป็นจำนวนมาก ทางบริษัทฯจึงได้ตระหนักถึงความสำคัญของการร่วมอนุรักษ์และพัฒนาสิ่งแวดล้อมทางทะเลและชายฝั่ง ซึ่ง “ไทยแลนด์อีลิท รักษ์ทะเลสยาม” จะเข้าไปร่วมอนุรักษ์ชายฝั่งและสถานที่ท่องเที่ยวทะเลชายฝั่งตะวันออกโดยความร่วมมือของศูนย์วิจัยและพัฒนาทรัพยากรทางทะเลและชายฝั่งอ่าวไทยตะวันออกฯกรมทรัพยากรทางทะเลและชายฝั่ง (ทช.) และศูนย์วิจัยและพัฒนาการเพาะเลี้ยงสัตว์น้ำชายฝั่งระยองกรมประมง อันเป็นการร่วมพัฒนาการท่องเที่ยวทางทะเลไทยอีกทางหนึ่ง
สำหรับกิจกรรมในโครงการ “ไทยแลนด์อีลิท รักษ์ทะเลสยาม” จะเริ่มนำร่องโดยการร่วมอนุรักษ์ชายฝั่ง และสถานที่ท่องเที่ยวทะเลชายฝั่งตะวันออก ที่ เกาะมันใน จ.ระยอง มีการปล่อยพันธุ์ปลากะพงขาว 10,000 ตัว เพื่อเพิ่มจำนวนพันธุ์ปลาทะเล นำทรัพยากรธรรมชาติที่สำคัญกลับคืนสู่ท้องทะเล รวมถึงมีการปลูกปะการังน้ำตื้น เพื่อร่วมฟื้นฟูแนวปะการังน้ำตื้นให้เป็นที่อยู่อาศัยและที่อนุบาลของสัตว์น้ำ และปลาทะเลต่างๆ ซึ่งจะทำให้เกาะมันในเป็นแหล่งท่องเที่ยวทางทะเลที่มีความสวยงามให้นักท่องเที่ยวได้ชื่นชมอย่างยั่งยืน
“เกาะมันใน เป็นเกาะที่มีหาดทรายขาวสวยงามมาก และน้ำทะเลใส ใต้น้ำมีแนวปะการังให้ดำน้ำชมความสวยงาม ถือเป็นแหล่งท่องเที่ยวทางทะเลที่สวยงามมากที่สุดแห่งหนึ่งของทะเลฝั่งตะวันออก การอนุรักษ์เพื่อคงธรรมชาติและความงามเหล่านี้ให้ยั่งยืนชั่วลูกชั่วหลาน จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการส่งเสริมอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของไทยในยุค 4.0 และเป็นสิ่งหนึ่งที่ผู้ประกอบการอุตสาหกรรม รวมถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวของไทยควรตระหนักถึง และลงมือทำ เพราะ Facilities ต่างๆ ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวสามารถใช้เงินสร้างขึ้นมาได้ มีเพียงแต่ทรัพยากรที่ธรรมชาติให้มาเหล่านี้เท่านั้นที่ต่อให้มีเงินมากเท่าไหร่ก็สร้างขึ้นมาใหม่ไม่ได้” นายพฤทธิ์กล่าวในที่สุด