เมื่อวันที่ 3 ตุลาคม 2561 เที่ยวบินพิเศษ VJ2611 ของสายการบินเวียตเจ็ท ภายใต้ธีม “Love Connection” ได้เดินทางไปถึงกรุงจาการ์ตา (อินโดนีเซีย) โดยมีการบรรทุกสิ่งของเพื่อนำไปช่วยเหลือผู้ประสบภัยรวมน้ำหนักกว่า 7 ตัน ซึ่งประกอบไปด้วย อาหารแห้ง ผ้าห่ม สิ่งของจำเป็นต่างๆ ที่สามารถช่วยเหลือและเยียวยาความทุกข์ของผู้ประสบภัยแผ่นดินไหวและสึนามิในประเทศอินโดนีเซีย
เครื่องบินลำนี้ ไม่เพียงแต่ขนสิ่งของเท่านั้น แต่ยังคงเป็นสัญลักษณ์ที่แห่งความรักความห่วงใย และกำลังใจที่ชาวเวียดนามมีให้ประชาชนชาวอินโดนีเซีย โดยสายการบินเวียตเจ็ทเร่งดำเนินการรวบรวมสิ่งของและพิธีการบินภายใน 3 วันทันทีหลังจากที่ทราบข่าวผู้ประสบภัย เพื่อดำเนินการช่วยเหลือเบื้องต้นต่อกรณีฉุกเฉิน ผู้บริหารและพนักงานของสายการบินเวียตเจ็ทร่วมบริจาคเงินช่วยเหลือ เป็นกรณีเร่งด่วน เพื่อแสดงความห่วงใยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ช่วงเย็นของวันที่ 28 กันยายน เกิดเหตุแผ่นดินไหวขนาด 7.5 ริกเตอร์ บริเวณชายฝั่งบนเกาะสุลาเวสีของอินโดนีเซีย คลื่นยักษ์สึนามิได้ทำลายพื้นที่ชายฝั่งเมืองปาลู และ เมืองดงกาลา คาดว่ามียอดผู้เสียชีวิตมากกว่า1,300 คน มีผู้อพยพจำนวน 16,700 คน และอีก 2.4 ล้านคนต้องการความช่วยเหลือและรอการปฐมพยาบาลเบื้องต้น
เช่นเดียวกับที่ผ่านมาในปีพ.ศ. 2556 หลังจากที่พายุไต้ฝุ่นไห่เยี่ยนถล่มหลายเมืองในฟิลิปปินส์ สายการบินเวียตเจ็ทได้ดำเนินการจัดเครื่องบินจำนวน 2 ลำ เพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัย และนำชาวเวียดนามที่ได้รับผลกระทบให้กลับบ้านอย่างปลอดภัย นอกจากนี้สายการบินยังได้จัดเครื่องบินเหมาลำไปยังพื้นที่เวียดนามตอนกลางเพื่อช่วยเหลือและบรรเทาความเดือดร้อนผู้ประสบอุทกภัย ผ่านแคมเปญ “Spread the Love” พร้อมบินฟรีเพื่อพาผู้ที่ด้อยโอกาสกลับบ้านเพื่อเฉลิมฉลองวันหยุดตรุษจีน
งานจิตอาสาและงานการกุศลได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรของเวียตเจ็ท ในการแบ่งปันความรักและการช่วยเหลือผู้ประสบภัยและผู้ด้อยโอกาสเสมอมา และเวียตเจ็ทจะคงไว้ซึ่งวัฒนธรรมแห่งการส่งต่อความรักเช่นนี้ตลอดไป