ทีเอ็มบี มุ่งนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการด้านการเงินที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า พร้อมให้ลูกค้าได้มากกว่าในทุกวัน ล่าสุดยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยให้แก่ ลูกค้าทีเอ็มบีที่ถือบัตรเอทีเอ็ม หรือ บัตรเดบิต แบบแถบแม่เหล็ก (เดิม) ให้ลูกค้าเปลี่ยนมาใช้บัตรรุ่นใหม่แบบชิปการ์ด เพื่อเพิ่มความปลอดภัย และเพื่อรับสิทธิประโยชน์จากบัตรที่มากกว่า โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการออกบัตรใหม่ โดยสามารถขอเปลี่ยนได้ ทั้งบัตรเดบิต ทีเอ็มบี ออลล์ ฟรี (TMB All Free Debit card)) บัตรเดบิต ทีเอ็มบี รอยัล ออลล์ ฟรี (TMB Royal All Free Debit card) แบบมี Chip และบัตรเดบิต ทีเอ็มบี ไลท์ (TMB Lite Debit Card) พร้อมรับสิทธิประโยชน์ของบัตรเดบิตรูปแบบใหม่ อาทิ การให้ความคุ้มครองเมื่อซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ การใช้จ่ายด้วย Paywave การนำไปใช้รูดซื้อสินค้าที่ต่างประเทศด้วยเรตอัตราแลกเปลี่ยนที่เทียบเท่าร้านแลกเงินซึ่งฟรีค่าธรรมเนียมอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ2.5% สะดวกสบายไร้กังวลด้วยชิป และรหัสผ่าน 6 หลัก และยังสามารถควบคุมธุรกรรมการเงินต่างๆ ได้เพียงปลายนิ้ว อาทิ ปรับเพิ่ม-ลด วงเงิน หรืออายัติบัตรผ่านทีเอ็มบี ทัช (TMB TOUCH)
ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยนบัตรเอทีเอ็ม หรือบัตรเดบิตรูปแบบเดิมเป็นแบบชิปการ์ดใหม่ได้ด้วยตนเองผ่านทีเอ็มบี ทัช (TMB TOUCH) โมบายแอปพลิเคชัน หรือ โทร 1558 หรือ ติดต่อสาขาของ ทีเอ็มบีทั่วประเทศ เพียงนำสมุดบัญชีที่ผูกไว้กับบัตรเอทีเอ็ม หรือบัตรเดบิต พร้อมบัตรประจำตัวประชาชนไปติดต่อขอเปลี่ยนบัตรใหม่ได้ ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2561 – 31 มีนาคม 2562