“ซารู้ว” มาสคอตลิงหิมะหนุ่มน้อยจาก “เอมันนี่” กับกลยุทธ์คาแรคเตอร์มาร์เก็ตติ้งที่จะปั้นแบรนด์ให้ “ใกล้ชิดกับทุกคนยิ่งขึ้น”

หลังสร้างปรากฏการณ์เป็น “สินเชื่อส่วนบุคคลน้องใหม่ที่เติบโตเร็วที่สุด” ตั้งแต่ในปีแรกที่ก้าวเข้าสู่ตลาดของ บัตรกดเงินสดเอมันนี่ (A money) ด้วยการยึดแนวคิดในการให้บริการลูกค้าด้วยความอบอุ่น เป็นมิตร และจริงใจ ทำให้ในวันนี้ที่ “เอมันนี่” กำลังจะก้าวสู่ปีที่ 5  ดังนั้นเพื่อเป็นการเฉลิมฉลองก้าวย่างที่สำคัญนี้เอง บริษัทฯ จึงได้นำเอากลยุทธ์คาแรคเตอร์มาร์เก็ตติ้ง (Character Marketing) เข้ามาเป็นผู้ช่วยสำคัญในการสื่อสารแบรนด์ ผ่านการเปิดตัวมาสคอตลิงหิมะที่ใช้ชื่อว่า “ซารู้ว” (Saruu)

• “ซารู้ว” (Saruu) ชื่อนี้มีที่มา

คาแรกเตอร์ต้นแบบของ ซารู้ว ได้รับแรงบันดาลใจมาจากลิงหิมะของญี่ปุ่น ที่มีขนสีขาวปกคลุมตามร่างกายในฤดูหนาว และเมื่อเข้าสู่ฤดูร้อนขนจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำตาลอ่อนเหลือบเทาประกายขาว ซึ่งเหตุผลในการเลือกให้คาแรกเตอร์ต้นแบบของซารู้วเป็นลิง เนื่องจากอุปนิสัยของลิงเข้ากันเป็นอย่างดีกับคอนเซ็ปต์ในการพัฒนา
มาสคอตที่วางเอาไว้คือ “Witty-Friendly-Smart” ที่แสดงถึงบุคลิก “ปราดเปรียว เฉลียวฉลาด มีไหวพริบ และเป็นมิตรกับทุกคน”ซึ่งคอนเซ็ปต์ดังกล่าวยังสอดคล้องถึงแบรนด์ A money ในด้านของการให้บริการบัตรกดเงินสดที่สมัครง่าย อนุมัติไว รับบัตรได้ทันที “ซารู้ว” จึงเปรียบเสมือนตัวแทนของเอมันนี่ที่พร้อมเป็น “บัดดี้” สำหรับทุกๆ คน

ส่วนชื่อ “ซารู้ว” (Saruu) นั้น เกิดจากไอเดียของทีมบริหาร ที่ต้องการให้พนักงานในองค์กรได้เข้ามามีส่วนร่วมในการทำแคมเปญสนุกๆ ครั้งนี้ จึงเปิดโอกาสให้ทุกคนในบริษัทฯ มาร่วมกันคิดชื่อให้กับมาสคอตลิงหิมะหนุ่มตัวนี้  ผ่านการคัดเลือกจากชื่อที่ส่งเข้าร่วมประกวดเป็นจำนวนมาก ซึ่งเจ้าของไอเดียได้อธิบายว่า “ซารู้ว” มาจากคำว่า “ซารุ” (Saru) ซึ่งเป็นภาษาญี่ปุ่นที่แปลว่า “ลิง” รวมกับคำว่า “รู้” ภาษาไทย เลยกลายเป็นคำว่า    “ซารู้ว” ที่หมายถึงน้องลิงแสนรู้จากแดนปลาดิบนั่นเอง

• ลิงหิมะหนุ่มไฟแรงจากญี่ปุ่น กับภารกิจ “บัดดี้ของทุกคน”

สำหรับประวัติคร่าวๆ ของซารู้วคือ เขาเป็นหนุ่มที่เกิดและเติบโตที่เมืองเกียวโต หลังจากเรียนจบก็ได้เข้าไปทำงานที่บริษัทเอมันนี่ในประเทศญี่ปุ่น และด้วยเป็นความฉลาดหลักแหลมที่มีมาตั้งแต่เด็ก ทำให้การทำงานของเขาราบรื่นและประสบความสำเร็จเรื่อยมา จนในที่สุด เขาได้รับเลือกให้เป็นตัวแทนจากญี่ปุ่นมาทำงานที่
เอมันนี่ประเทศไทย ซึ่งเขาก็ยังคงเป็นหนุ่ม “Work-Life Balance” ที่ทั้งตั้งใจทำงาน และบริหารเวลาให้กับเพื่อนๆ และกับตัวเองได้ดีเสมอ ซารู้วจึงเป็นเหมือนตัวแทนของหนุ่มรุ่นให้ที่ประสบความสำเร็จ และพร้อมที่จะเป็น “บัดดี้” ที่คอยสนับสนุนทุกคนให้ประสบความสำเร็จเช่นกันกับเขา

นอกจากจะเป็น “บัดดี้เรื่องเงิน” แล้ว เอมันนี่ยังได้วางกลยุทธ์การสื่อสารสำหรับ “ซารู้ว” ในบทบาทของ “บัดดี้” หรือเพื่อนคู่คิดที่จะคอยมอบสิ่งดีๆ  โดยเริ่มตั้งแต่การส่งคลิปอวยพรในช่วงเทศกาลวันหยุดส่งท้ายปี 2561 ที่ผ่านมา และล่าสุดกับการปล่อยคลิปวิดิโอแนะนำ “ซารู้ว” ความยาวหนึ่งนาทีถ้วน ที่พร้อมให้ทุกคนได้สัมผัสความน่ารักซุกซนเป็นเองของลิงหิมะหนุ่มน้อยที่ชื่อซารู้วมากยิ่งขึ้น โดยสามารถคลิกเข้าไปดูได้ที่ลิ้งค์ https://youtu.be/KBLpwRTdGZo ไม่แน่ว่าหนุ่มน้อยที่ชื่อว่า “ซารู้ว” อาจทำให้คุณตกหลุมรักโดยไม่รู้ตัวได้เลยทีเดียว…