“หลังคาเอสซีจี” ตอกย้ำผู้เชี่ยวชาญทุกเรื่องหลังคา เดินหน้ายกระดับบริการและโซลูชั่น “ซ่อมและเปลี่ยนหลังคาครบวงจร” เปิดให้เจ้าของบ้านเข้าไปใช้เทคโนโลยีภาพถ่ายดาวเทียมที่ผสานเข้ากับโปรแกรมประมาณราคาเปลี่ยนหลังคาของเอสซีจี ตอบเทรนด์เจ้าของบ้านที่ใช้ “เทคโนโลยี” ในการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการซ่อมแซมบ้าน รู้ราคาทันใจ ลดความกังวลเรื่องงบบานปลาย พร้อมเดินหน้าสร้างการรับรู้ต่อเนื่อง ประเดิมด้วยกิจกรรมออนไลน์ “ลุ้นสำรวจปัญหาหลังคา ฟรี” พร้อมด้วยโปรโมชั่นจัดเต็มต้อนรับฤดูร้อน มั่นใจดึงกลุ่มลูกค้าบ้านเก่าที่ปัจจุบันมีกว่า 22.5 ล้านหลังคาเรือน เข้ามาใช้บริการ ดันยอดขายบริการปรับปรุงหลังคาบ้านเก่าเอสซีจีเติบโต 100% จากปีที่ผ่านมา ครองความเป็นผู้นำตลาดเบอร์ 1 ด้านงานปรับปรุงหลังคาครบวงจร
นายฎายิน เกียรติกวานกุล ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด กลุ่มธุรกิจหลังคา บริษัท กระเบื้องหลังคาซีแพค จำกัด ในเอสซีจี เปิดเผยว่า ในปี 2561“เอสซีจี รูฟ รีโนเวชั่น” (SCG Roof Renovation) หรือบริการปรับปรุงหลังคาบ้านเก่าที่จะช่วยจบทุกปัญหาเรื่องหลังคาให้เจ้าของบ้านอย่างครบวงจร ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากเจ้าของบ้านเก่าทั่วประเทศ ทั้งบริการซ่อมแซมเฉพาะจุด (Repair) และเปลี่ยนผืนหลังคา (Re-Roof) ให้กลับมาสวยงามทนทานเหมือนใหม่ ส่งผลให้เติบโต 100% จากปีที่ผ่านมา ในปีนี้จึงได้เดินหน้าพัฒนาบริการดังกล่าวอย่างต่อเนื่อง ด้วยการเปิดให้เจ้าของบ้านสามารถเข้าไปใช้เทคโนโลยีภาพถ่ายดาวเทียมที่ผสานเข้ากับโปรแกรมประมาณราคาของเอสซีจี ให้ทราบราคาเปลี่ยนหลังคาทั้งผืนเบื้องต้นได้ด้วยตัวเอง เพียงเข้าเว็บไซต์ https://raes.scg.com เพื่อสร้าง User Experience (UX) ที่ดียิ่งขึ้นในทุกขั้นตอนของบริการ ช่วยให้เจ้าของบ้านวางแผนจัดสรรงบประมาณได้ถูกต้อง ตอบโจทย์พฤติกรรมของเจ้าของบ้านในยุคดิจิทัล ที่มักใช้ “เทคโนโลยี” ในการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการซ่อมแซมบ้าน ไม่ว่าจะเป็นการหาสาเหตุของปัญหา การหาวัสดุสำหรับซ่อมแซม หรือแม้แต่งบประมาณที่ต้องใช้ด้วยตัวเอง
“ปัจจุบันกลุ่มเจ้าของบ้านเก่าในประเทศไทยมีจำนวนกว่า 22.5 ล้านหลังคาเรือน และเพิ่มขึ้นเฉลี่ยปีละประมาณ 300,000 หลังคาเรือน และเจ้าของบ้านกลุ่มนี้มักพบกับปัญหากวนใจเนื่องจากหลังคามีปัญหา อาทิ หลังคาเก่า ทรุดโทรม สีซีดจาง หลังคารั่วซึม แผ่นกระเบื้องหลังคาแตกร้าว เป็นต้น เอสซีจีจึงมุ่งมั่นพัฒนาสินค้าและบริการให้ตอบทุกความต้องการของลูกค้า เราจึงมีแผนในการผลักดันเอสซีจี รูฟ รีโนเวชั่น ให้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยจบทุกปัญหาเรื่องหลังคาให้เจ้าของบ้าน ด้วยสินค้าและบริการที่ได้มาตรฐานเอสซีจี” นายฎายิน กล่าว
ในส่วนของแผนการสร้างการรับรู้ จะประเดิมด้วยการเปิดกิจกรรมออนไลน์ “ลุ้นสำรวจปัญหาหลังคา ฟรี” ผ่านช่องทางเฟซบุ๊ค SCG Brand ซึ่งปัจจุบันมีผู้ติดตามกว่า 2.7 ล้านคน เพื่อปลุกดีมานด์ และสร้างการรับรู้สินค้าและบริการ โดยกิจกรรมนี้จะเปิดโอกาสให้เจ้าของบ้าน โพสต์ภาพปัญหาหลังคาพร้อมอธิบายรายละเอียดปัญหาที่พบเจอ ลุ้นรางวัลสำรวจปัญหาหลังคาฟรี10 รางวัล โดยผู้ที่สนใจสามารถเข้ามาร่วมกิจกรรมได้ตั้งแต่วันนี้ จนถึงวันที่15 มี.ค. 2562
นอกจากนี้ยังจะมีโปรโมชั่นที่จัดขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเริ่มจากโปรโมชั่นรับหน้าร้อน “เปลี่ยนหลังคา พาบ้านคลายร้อน รับสิทธิพิเศษจาก เอสซีจี รูฟ รีโนเวชั่น 2 ต่อ” ต่อที่ 1 ฟรีชุดกระเบื้องปล่องระบายอากาศเอสซีจี ให้บ้านของคุณร้อนช้า เย็นนาน ต่อที่ 2 ลดราคาฉนวนกันความร้อน Stay Cool 25% ให้คุณได้นำไปใช้ป้องกันความร้อนให้เข้าบ้านน้อยลง โปรโมชั่นรับลมร้อนเริ่มตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 31 มี.ค. 2562 เท่านั้น โดยสามารถสอบถามเงื่อนไขและรายละเอียดการใช้สิทธิ์โปรโมชั่นเพิ่มเติมได้ที่ SCG Experience และ SCG Home Solution เฉพาะในเขต กรุงเทพฯ. ปทุมธานี นนทบุรี สมุทรปราการ เท่านั้น
“เราเชื่อว่าการเปิดให้เจ้าของบ้านสามารถเข้าไปใช้เทคโนโลยีภาพถ่ายดาวเทียมที่ผสานเข้ากับโปรแกรมประมาณราคาเปลี่ยนหลังคาเบื้องต้นของเอสซีจี จะทำให้เจ้าของบ้านมีความพึงพอใจ และมีความมั่นใจมากยิ่งขึ้นในการเข้ามาขอรับบริการจากทีม เอสซีจี รูฟ รีโนเวชั่น อีกทั้งมั่นใจว่าการมีกิจกรรมผ่านช่องทางออนไลน์ และจัดโปรโมชั่นที่ตอบ Pain point ให้ลูกค้าอย่างตรงจุดและต่อเนื่องจะได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้าเช่นเคย โดยตั้งเป้ายอดลูกค้าเข้ามาใช้บริการซ่อมแซมและเปลี่ยนผืนหลังคา 1,000 หลังคาเรือน ผลักดันยอดขายเอสซีจี รูฟ รีโนเวชั่น ปีนี้เติบโต 100% จากปีที่ผ่านมา ครองความเป็นผู้นำตลาดหลังคาที่มีมูลค่า 11,000 ล้านบาท อย่างต่อเนื่อง” นายฎายิน กล่าว
สำหรับเจ้าของบ้านที่มีปัญหาหลังคา สามารถขอรับคำปรึกษาได้ฟรีที่เอสซีจี โฮมโซลูชั่น ทุกสาขาทั่วประเทศ เอสซีจี เอ็กซ์พีเรียนซ์ เลียบทางด่วนเอกมัย รามอินทรา หรือติดต่อเอสซีจี คอนแทค เซ็นเตอร์ โทร.02-586-2222 หรือคลิกเว็บไซต์ https://roofexpert.scgbuildingmaterials.com/service/renovate และ เฟซบุ๊ค SCG Brand