ภาพจาก : freepik
สิ่งที่จะช่วยให้เนื้อหาของทุกแบรนด์ร้อนแรงในปีนี้ ไม่ได้อยู่ที่ความโปร่งใส หรือจริงใจถูกต้องในสารที่ต้องการสื่อเท่านั้น แต่ยังมีอีกหลายประเด็นที่จะเพิ่มความเซ็กซี่ให้กับเนื้อหาทรงพลังที่จะมาแรงในปีนี้
แนวโน้มหล่านี้เป็นบทสรุปจาก threegirlsmedia.com ซึ่งโชว์เทรนด์ Content Marketing สำหรับปี 2019 ที่แบรนด์ต้องตามให้ทันบนเวลาที่เปลี่ยนไป เพราะวันนี้ Content Marketing มีการเปลี่ยนแปลงหลายแง่มุม ทำให้กฎที่แบรนด์เคยท่องไว้เช่น จงหาพันธมิตรกับบริษัทอื่นเพื่อให้แคมเปญประสบความสำเร็จได้ดียิ่งขึ้น หรือการห้ามเขียนงานแบบน้ำท่วมทุ่ง อาจจะไม่พอสำหรับการทำ Content Marketing ในปี 2019
ถูกต้อง–เฉพาะคน–หลายรูปแบบ
ทุกแบรนด์รู้ดีอยู่แล้วว่าการสร้าง Content ของตัวเองที่มีคุณภาพ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ แถมยังเพิ่มพลังให้การทำ SEO ดีขึ้นด้วย ดังนั้นหลายแบรนด์จึงเลือกใช้วิธีสร้างแบรนด์ในฐานะผู้ที่เชื่อถือได้ สร้างความเชื่อมั่นให้เกิดขึ้นในสายตาของทุกคน
เทรนด์แรกที่ทุกแบรนด์ต้องใส่ใจหากต้องการทำ Content Marketing ในปี 2019 คือการเลี่ยงความเสี่ยงทุกอย่างเกี่ยวกับข่าวปลอม รวมถึงเรื่องอื้อฉาวขององค์กร เรื่องนี้ชัดเจนเพราะการสำรวจพบว่า 81% ของกลุ่มตัวอย่างมองว่าจะดูที่ความถูกต้องของแบรนด์ ก่อนที่จะเลือกสนับสนุนแบรนด์นั้น
นอกจากจะต้องแน่ใจว่าเนื้อหาของแบรนด์ขาวสะอาดน่าสนใจ แบรนด์ยังควรมีการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเฉพาะรายหรือ Personal Connection ด้วย เทรนด์นี้สะท้อนว่าแบรนด์ควรมีระบบที่พร้อมตอบลูกค้าได้ทันที หรืออาจจะใช้วิธีตั้งบทสนทนาบน Twitter แม้แต่การถามตอบข้อข้องใจแบบสดบน Facebook รวมถึงการโพสต์ภาพในบริการ Stories ของ Instagram ล้วนมีโอกาสจะได้ผลมากในยุคนี้ ซึ่งเป็นยุคที่ผู้บริโภคไม่สนใจดูโฆษณา เว้นแต่ว่าโฆษณานั้นจะมีคุณค่าพอให้เหลือบตาดู
Three Girls Media มองเทรนด์ที่ 3 และ 4 ว่าเกี่ยวข้องกับรูปแบบเนื้อหา เพราะแม้แบรนด์ควรนำเสนอเนื้อหาในรูปแบบที่หลากหลายเช่นพอดแคสต์ และวิดีโอสด แต่การเขียนบทความยาวก็มีความสำคัญกับแคมเปญการตลาดบางรูปแบบ ปัจจัยเสริมสำคัญของเทรนด์นี้คือ Google ที่ปรับอัลกอริธึมปี 2019 ให้เทความสำคัญที่เนื้อหาคุณภาพขนาดยาว ซึ่งแบรนด์ใดทำได้ก็อาจเพิ่มโอกาสที่ชาว Google จะเสิร์ชพบแบรนด์นั้นได้มากขึ้น
โซเชียลคอมเมิร์ซร้อน
นอกจาก Google จะให้ความสำคัญกับเนื้อหารูปแบบยาวอย่างมาก ยังมีประเด็นเรื่องความนิยมซื้อสินค้าและบริการผ่านโลกโซเชียล แนวโน้ม Content Marketing ที่ 5 ของปี 2019 คือแบรนด์ควรโพสต์ Instagram ที่เปิดให้ผู้ชมสามารถคลิกซื้อสินค้าหรือบริการนั้นได้บนแอปหรือบนโซเชียลนั้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มมนต์ให้ Content Marketing ของแบรนด์เข้มข้นขึ้น
แต่เทรนด์นี้จะได้ผลเมื่อแบรนด์แน่ใจว่าได้แชร์ภาพและวิดีโอของผู้ใช้ที่กำลังเอ็นจอยกับสินค้าของแบรนด์อยู่แบบเด็ดดวงโดนใจแล้ว ขณะเดียวกันก็ได้สาธิตคุณสมบัติของสินค้านั้นอย่างเต็มที่
เทรนด์ที่ 6 คือจงอย่าลืมโฆษณา เพราะ 1 ใน 4 ส่วนของเพจ Facebook ล้วนเป็นโฆษณา ดังนั้นโฆษณาจึงเป็นพื้นที่ที่ชาวออนไลน์ได้สัมผัสบ่อยมาก
เทรนด์ที่ 7 คือการร่วมมือ ถือว่าเป็นกลยุทธ์ที่ยังใช้ได้ในทุกปีหากหลายแบรนด์จะร่วมมือกันพัฒนาเนื้อหาสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ ซึ่งแม้จะเป็นการร่วมมือกันฟรีเพื่อทำงานร่วมกันเฉพาะบางโครงการ แต่การร่วมมือนี้ยังอาจสามารถต่อยอดในด้านอื่นต่อไปด้วยในอนาคต
ยังมีเวลาอีก 10 เดือนเพื่อทำตาม 7 เทรนด์ Content Marketing ปี 2019 เพราะหากช้ากว่านี้ เราอาจต้องเสียเวลารอเช็กเทรนด์ปี 2020 เสียก่อน.
ที่มา : https://www.threegirlsmedia.com/2019/02/01/infographic-7-hot-content-marketing-trends-for-2019/