RS รีแบรนด์ Shop 1781 ครั้งใหญ่เป็น “RS Mall” บุกทุกแฟลตฟอร์ม ทั้งออนแอร์ และออนไลน์ ชิงตลาดอีคอมเมิร์ซมูลค่า 1.5 แสนล้านบาทในประเทศไทย
จับทุกแพลตฟอร์ม ออนไลน์ และออนแอร์
สุรชัย เชษฐโชติศักดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า
“การดำเนินธุรกิจพาณิชย์หลากหลายช่องทาง (Multi-platform Commerce หรือ MPC) ถือเป็น Business Model ใหม่ที่ประสบความสำเร็จในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา ทำให้อาร์เอสยังคงเติบโตท่ามกลางสถานการณ์ความผันผวนของเศรษฐกิจ การแข่งขันที่รุนแรงของธุรกิจทีวีดิจิทัล รวมถึงความท้าทายใหม่ในยุคการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี”
การรีแบรนด์ Shop 1781 ครั้งใหญ่ ภายใต้ชื่อ “RS Mall” เป็นการขยายแนวรุกเข้าสู่ธุรกิจค้าปลีกผ่านดิจิทัลแพลตฟอร์มทุกรูปแบบ ให้สอดคล้องกับการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลในประเทศไทย ที่มีขนาดใหญ่เป็นอันดับ 2 ของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ปัจจัยสำคัญมาจากพฤติกรรมของผู้บริโภคคนไทย ที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือสูงที่สุดในโลก
ปัจจุบันธุรกิจ MPC เข้าสู่เฟส 2 มุ่งขยายช่องทางจำหน่ายไปสู่ออนแอร์และออนไลน์ เพื่อขยายฐานลูกค้าให้ครอบคลุมทั่วประเทศ
กินรวบทุกช่องทาง
RS Mall มีโปรดักส์ไลน์กว่า 200 SKU ช่องทางการจำหน่ายโฟกัสที่ออนไลน์ด้วยการเป็นพันธมิตรกับ Line @ และมีการพัฒนาช่องทางอีคอมเมิร์ซของตัวเอง ทำให้มีช่องทางทั้ง Home Shopping, Direct Sale กับแพลตฟอร์มของพันธมิตรธุรกิจสื่อ เช่น ไทยรัฐทีวี เวิร์คพอยทีวี
พร้อมกับมี “ธุรกิจมีเดีย” ที่มีอยู่ในมือ ทั้งช่อง 8 และคูลฟาเรนไฮต์ (COOL fahrenheit) สิ่งที่ตามมาคือ “Big Data” ที่ทำให้ธุรกิจ MPC เรามีแต้มต่อรู้และเข้าใจพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าแต่ละคน
ประกอบกับได้พันธมิตรทางธุรกิจอย่างกลุ่ม BTS มาช่วยบริการด้านโลจิสติกส์ที่ครบวงจรทั้งขนส่งและคลังสินค้า โดย Kerry อีกด้วย
ปัจจุบัน RS Mall มีสินค้ารวมกว่า 200 รายการ สินค้ากลุ่มเพื่อสุขภาพและความงาม ได้แก่ แบรนด์มาจีค (Magique) รีไวฟ์ (Revive) หรือสินค้ากลุ่มอาหารเสริมเพื่อสุขภาพ ภายใต้แบรนด์ S.O.M. เช่น กาแฟสำเร็จรูปชนิดผงสำหรับชงดื่มสำหรับผู้ชาย (S.O.M. CMax) เป็นต้น
ปัจจุบันบริษัทมีฐานลูกค้าประจำกว่า 2 ล้านราย และยังมีแนวโน้มขยายตัวอย่างต่อเนื่อง
จากการรีแบรนด์ครั้งใหม่นี้ คาดการณ์รายได้สู่ 10,000 ล้านบาท ในปี 2565 ได้เตรียมลงทุนกว่า 10 ล้านบาท สำหรับบุคลากร ขยายจำนวนเทเลเซล เพื่อให้บริการและตอบปัญหาลูกค้า.
