บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ เปิดแนวทางกิจกรรมร่วมรักษ์โลก นำเสนอสินค้าเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ผนึก “แก้วกรุงไทย” พัฒนาแอปพลิเคชัน “C ซาเล้ง” หนุนรีไซเคิล โชว์ยอดสมาชิกบิ๊กการ์ดเติบโตต่อเนื่อง
นายอัศวิน เตชะเจริญวิกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) ห้างค้าปลีกในกลุ่มบีเจซี เปิดเผยว่า จากปัญหาสิ่งแวดล้อมต่างๆ ที่เกิดขึ้นและทวีความรุนแรงมากขึ้นในปัจจุบัน และยังให้ความสำคัญเรื่องการพัฒนาอย่างยั่งยืน ส่งผลให้ บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ตระหนักถึงการดำเนินธุรกิจควบคู่กับความใส่ใจและรับผิดชอบต่อสังคม สิ่งแวดล้อม และทรัพยากรของโลก บริษัทจึงมีโครงการต่างๆเกิดขึ้น ทั้งการวางแนวทางและพัฒนาสินค้าและบริการที่จะช่วยลดผลกระทบที่จะเกิดขึ้นต่อสิ่งแวดล้อม โดยเฉพาะการมุ่งเน้นลดปริมาณขยะพลาสติก และรณรงค์ใช้ถุงผ้าสำหรับใส่สินค้าจากการชอปปิงแทนถุงพลาสติก ทั้งยังร่วมสนับสนุนนโยบายของกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมและภาครัฐ เช่น บริการกล่องกระดาษสำหรับใส่สินค้าทดแทน บริการพนักงานเข็นรถสินค้าไปส่งที่รถของลูกค้า ตลอดจนกิจกรรมต่างๆ ที่จะจัดขึ้นตลอดปี 2563 ที่กำหนดแนวทางให้มีคอนเทนท์ส่งเสริมและสนับสนุนการสร้างจิตสำนึกรักษ์สิ่งแวดล้อมไว้ในทุกกิจกรรม ส่วนแผนดำเนินงานอื่นๆ นั้น บริษัทได้ติดตั้งโซลาร์เซลล์ แล้ว 32 สโตร์ ช่วยประหยัดค่าไฟ รวม 4% และในปีนี้จะติดตั้งเพิ่มอีก 12 สาขา ทั้งยังปรับเปลี่ยนการติดตั้งระบบการทำงานอื่นๆ ที่จะช่วยประหยัดพลังงานได้มากขึ้น
สำหรับภาพรวมผลตอบรับภายหลังจากการงดให้บริการถุงพลาสติกภายในบิ๊กซี ฯ นั้น ขณะนี้ยังไม่ได้รับรายงานปัญหาใดๆเกิดขึ้น ลูกค้าส่วนใหญ่เข้าใจและให้ความร่วมมือรณรงค์งดใช้ถุงพลาสติกเป็นอย่างดี ประกอบกับทางบิ๊กซี ฯ ได้รณรงค์ให้ลูกค้าหันมาใช้ถุงผ้ามากขึ้น โดยเชิญชวนให้นำภาชนะ เช่น ถุงผ้า มาเอง หรือหากไม่ได้เตรียมมาก็มีทางเลือกผ่านการนำเสนอสินค้าถุงผ้าของบิ๊กซี (ตามราคาและขนาดต่างๆ) นอกจากนี้ ยังนำเสนอทางเลือกให้แก่ลูกค้า ด้วยไฮไลท์สินค้ารักษ์โลก เช่น หลอดไฟ LED ประหยัดพลังงานไฟฟ้า ถุงขยะ Biodegradable ที่ผลิตจากพลาสติกชีวภาพทำจากอ้อยและแป้งมันสำปะหลัง ย่อยสลายได้ 100% ภายใน 6 เดือน ชุดจานชามช้อนส้อมทีทำจากข้าวโพด ชุดมีดด้ามจากส่วนผสมของฟางข้าว เป็นต้น
นายปฐพงศ์ เอี่ยมสุโร ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ กล่าวว่า นับเป็นครั้งแรกของความร่วมมือ ระหว่าง ผู้ดำเนินธุรกิจรีเทล และผู้ให้บริการด้านรีไซเคิล โดย บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ผนึกพันธมิตร บริษัท แก้วกรุงไทย จำกัด ผู้ดำเนินงานจัดการบรรจุภัณฑ์และรีไซเคิลเพื่อสิ่งแวดล้อม พัฒนาแอปพลิเคชัน “C ซาเล้ง” เพื่อเป็นช่องทางเก็บกลับบรรจุภัณฑ์ (packaging) ใช้แล้ว ให้เข้าสู่กระบวนการรีไซเคิลที่รวดเร็วขึ้นเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ง่ายและเอื้ออำนวยความสะดวกสบายแก่ผู้ซื้อบรรจุภัณฑ์กับผู้ที่ต้องการจะขายบรรจุภัณฑ์ โดยนัดหมายการซื้อขายเพียงคลิกผ่านแอปพลิเคชัน
ทั้งนี้ แอปพลิเคชัน “C ซาเล้ง” แตกต่างจากแอปพลิเคชันที่ให้บริการรีไซเคิลทั่วไป คือ รูปแบบการจัดการในการพัฒนาแอปพลิเคชันให้ตอบสนองความต้องการ ทั้งผู้ทิ้ง ซึ่งอาจหมายถึงผู้บริโภคหรือกลุ่มลูกค้าของบิ๊กซี, ผู้จัดเก็บหรือรถซาเล้ง รถเร่ต่างๆ และผู้จัดการของเสียหรือร้านค้าของเก่าที่มีอยู่เดิม ให้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในแอพลิเคชันนี้มาเจอกันได้ง่ายขึ้น เร็วขึ้น ลดต้นทุนการจัดการโดยรวมลง ทั้งยังสร้างการจัดการขยะรีไซเคิลสู่เศรษฐกิจหมุนเวียน (Circular Economy) นอกจากนี้ แก้วกรุงไทย และ บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ยังมีแผนร่วมมือให้ความรู้แก่ผู้บริโภค ชุมชน ถึงการแยกขยะที่ถูกต้อง อย่างต่อเนื่อง เช่น รูปแบบการจัดนิทรรศการ การเสวนา กิจกรรมต่างๆ ให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ง่าย และตอกย้ำการสร้างจิตสำนึกชุมชนต่อไป
ส่วนแผนการดำเนินงานและแผนการตลาดของ บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ในช่วงครึ่งปีแรก บริษัทยังคงแผนขยายสาขาในเครือและดำเนินกิจกรรมทางการตลาดอย่างต่อเนื่อง โดยจะจัดสรรงบลงทุนต่างๆ อย่างระมัดระวัง ทั้งยังตั้งเป้าหมายผลการดำเนินงานและอัตราการเติบโตในช่วงครึ่งปีแรกเติบโตดีขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อน ทั้งนี้ บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ยังร่วมต้อนรับตรุษจีนปีหนูทองด้วยแคมเปญ “บิ๊กซี บิ๊กเฮง ปีหนูทอง มั่งคั่ง ร่ำรวย” พร้อมสินค้าราคาพิเศษ กว่า 1,000 รายการ โดยจัดขึ้นระหว่างวันที่ 13 – 25 มกราคม 2563 เพื่อนำเสนอทางเลือกสินค้าหลากหลายคุ้มค่าคุ้มราคาให้แก่ลูกค้าในช่วงเทศกาลดังกล่าว รวมถึงไฮไลท์ “บิ๊กซี บิ๊กเฮง ลุ้นรับ 88 ล้านคะแนน” เมื่อซื้อสินค้าทุกแผนกครบ 288 บาทขึ้นไป/ใบเสร็จ ลุ้นรับคะแนนบิ๊กการ์ด 1 ใบเสร็จ/1 สิทธิ์ รางวัลสูงสุด คือ คะแนนบิ๊กการ์ด 10 ล้านคะแนน มูลค่า 100,000 บาท
สำหรับภาพรวมจำนวนสาขาทั้งหมดในเครือ (อัพเดต ณ ปัจจุบัน วันที่ 15 มกราคม 2563) มีจำนวนรวมทั้งสิ้น 1,231 สาขา แบ่งเป็น รูปแบบไฮเปอร์มาร์เก็ต จำนวน 150 สาขา สาขาล่าสุด คือ สาขาปากช่อง รูปแบบมาร์เก็ต จำนวน 63 สาขา สาขาล่าสุด คือ สามย่านมิตรทาวน์ และรูปแบบมินิ บิ๊กซี จำนวน 1,018 สาขา สาขาล่าสุด คือ สาขาทรัพย์บุญชัย จ.สมุทรปราการ โดยในช่วงครึ่งปีแรก มีแผนจะขยายสาขาอย่างต่อเนื่อง ส่วนภาพรวมสมาชิกบิ๊กการ์ด ณ สิ้นปี 2562 มีจำนวนสมาชิกรวมประมาณ 8.8 ล้านราย หรือเติบโตต่อเนื่อง กว่า 15.78% จากปี 2561 มีจำนวนรวมอยู่ที่ 7.6 ล้านราย ซึ่งในปีนี้จะมุ่งเน้นการเพิ่มลูกค้าสมาชิกที่มาซื้อสินค้ากับบิ๊กซี (Quality new member) มากกว่าการมุ่งเน้นเพิ่มเฉพาะยอดจำนวนสมาชิก