Salesforce (NYSE: CRM) (เซลล์ฟอร์ซ) ผู้ให้บริการโซลูชั่นการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)ระดับโลกผ่านระบบคลาวด์ เปิดตัว Sustainability Cloud โซลูชั่นที่ช่วยให้ธุรกิจ องค์กร สามารถตรวจสอบปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจก (คาร์บอนไดออกไซด์) เพื่อเป็นพลังสำคัญในการลดปัญหาโลกร้อน ด้วยมุมมองที่ให้ข้อมูลครบครันแบบ 360 องศาของตัวโซลูชั่น ธุรกิจจะสามารถดูแลบริหารกระบวนการต่าง ๆ ในบริษัทที่ก่อให้เกิดก๊าซคาร์บอนได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเป็นบริษัทที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมอย่างแท้จริง
ปัจจุบันประเทศไทยประสบกับผลกระทบจากพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดปัญหาโลกร้อนโดยตรงจากปริมาณฝุ่นพิษ (PM 2.5) ที่กำลังเป็นปัญหาอย่างมากในหลายพื้นที่ทั่วประเทศ ข้อมูลจากกรมควบคุมมลพิษ กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมรายงานว่า แหล่งกำเนิดของฝุ่นพิษ PM2.5 ที่ใหญ่เป็นอันดับ 2 ในประเทศมาจากโรงงานอุตสาหกรรมการผลิต และอันดับหนึ่งคือการเผาในที่โล่ง[1]
มร. แพทริค ฟินน์, รองประธานฝ่ายงานสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน, เซลส์ฟอร์ส กล่าวว่า “ปัญหาโลกร้อนเป็นปัญหาระดับโลกที่ต้องได้รับการแก้ไขเพื่ออนาคตของคนทุกคน ซึ่งพวกเราทุกคนควรมีส่วนในการรับผิดชอบต่อการแก้ไขปัญหาดังกล่าว เมื่อธุรกิจหันมาใช้แพลตฟอร์มอย่าง Sustainability Cloud ในการตรวจสอบและจัดการที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ธุรกิจก็จะสามารถสร้างแนวทาง หรือนโยบายที่เป็นของส่วนรวม และสร้างความยั่งยืนให้กับโลกได้อย่างแท้จริง”
จุดเด่นของ Salesforce Sustainability Cloud สำหรับธุรกิจ คือ
- ช่วยลดการสร้างก๊าซคาร์บอนขององค์กรด้วยแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้
การตรวจสอบปริมาณก๊าซคาร์บอนที่บริษัทสร้างไม่ว่าจะเป็นจากการเผาไหม้เชื้อเพลิงในขั้นตอนการผลิตหรือการเดินทางของพนักงานในบริษัท เป็นงานที่ซับซ้อนและใช้เวลา แต่ด้วย Salesforce Sustainability Cloud ซึ่งเก็บรวมรวมข้อมูลทั้งหมดเข้าสู่แพลตฟอร์มเดียวกันจึงทำให้บริษัทสามารถตรวจสอบปริมาณการปลดปล่อยก๊าซคาร์บอนได้อย่างมีประสิทธิภาพ เชื่อถือได้ และสามารถนำเอาข้อมูลที่ได้มาสร้างเป็นแนวทางปฏิบัติเพื่อลดปริมาณการสร้างก๊าซ
- เป็นแหล่งข้อมูลอ้างอิงที่แม่นยำ แสดงถึงจุดยืนรักษ์โลก
แสดงจุดยืน และความมุ่งมั่นในการรักษาสิ่งแวดล้อมให้ลูกค้า พนักงาน บริษัทคู่ค้า และนักลงทุนเห็นผ่านข้อมูลที่แม่นยำ ชัดเจน มีระบบ ของ Salesforce Sustainability Cloud ทั้งข้อมูลการใช้พลังงาน และปริมาณการสร้างก๊าซ
- แสดงผลชัดเจนบนแดชบอร์ดเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงขององค์กร
ติดตามรูปแบบการใช้ทรัพยากรพลังงานและการสร้างก๊าซทั้งบนหน้าแสดงผลสไตล์แดชบอร์ด หรือแบบรายงานสำหรับการตรวจสอบจากหน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อีกทั้งนำมาทำเป็นแผนนำเสนอผู้บริหารสำหรับสร้างนโยบายเพื่อเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน
มร. อารี อเล็กซานเดอร์, ผู้จัดการทั่วไปผลิตภัณฑ์ Salesforce Sustainability Cloudกล่าวว่า “ความมุ่งมั่นของเซลส์ฟอร์ซที่มีเสมอมาคือการช่วยให้ลูกค้าสามารถทรานสฟอร์มธุรกิจของตัวเองให้เข้ากับโลกในยุคปัจจุบันไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนถ่ายเข้าสู่การทำงานแบบโมบาย การปรับตัวของธุรกิจในยุคที่โซเชียลมีเดียมีความสำคัญ หรือการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI การเปิดให้บริการ Salesforce Sustainability Cloud ก็จะเป็นอีกทางเลือกให้ธุรกิจทั้งขนาดเล็กและใหญ่ที่ใส่ใจในสิ่งแวดล้อมได้มีเครื่องมือเพื่อการสร้างความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมอย่างแท้จริง”
เกี่ยวกับเซลล์ฟอร์ซ
Salesforce (เซลล์ฟอร์ซ) คือผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ Customer Relationship Management (CRM) ระดับโลก ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในยุคดิจิทัล เซลล์ฟอร์ซก่อตั้งขึ้นในปพ.ศ. 2542 เพื่อให้บริการธุรกิจทั้งขนาดเล็ก กลาง และใหญ่ในการเข้าถึงลูกค้าผ่านการใช้ประโยชน์ของเทคโนโลยีอย่าง คลาว์ด, เทคโนโลยีเคลื่อนที่ไร้สาย, เทคโนโลยีด้านโซเชียล, IoT, AI, เทคโนโลยีการสั่งงานด้วยเสียงและบล็อกเชน เพื่อสร้างการเข้าถึงผู้บริโภคแบบ 360 องศา ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเซลล์ฟอร์ซ เข้าไปที่ https://www.salesforce.com
[1]http://www.pcd.go.th/info_serv/air_pm25.html