เป็นที่ทราบกันดีว่าในปัจจุบันผู้คนหันมาซื้อสินค้าทางออนไลน์กันมากขึ้น และมีเทศกาลแห่งการช้อปปิ้งด้วยการแจกโปรโมชั่นต่างๆ ตลอดทั้งปี ทำให้คาดการณ์ว่าจำนวนนักช้อปออนไลน์จะเพิ่มขึ้นอีก ดังนั้นก่อนจะถึงช่วงเวลาแห่งการช้อปปิ้งที่จะถึงนี้ Google ขอแบ่งปันเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณช้อปออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย
#1 ปกป้องบัญชีสำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์ของคุณ
คนส่วนใหญ่มักจะสร้างบัญชีหลายบัญชีสำหรับการเข้าสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อซื้อสินค้า และบัญชีเหล่านี้มักจะมีข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญ เช่น ข้อมูลผู้ติดต่อ และข้อมูลบัตรเครดิต เป็นต้น
ดังนั้น ต้องแน่ใจว่าคุณได้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเป็นเอกลักษณ์ โดยมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร และใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละบัญชี เพราะหากบัญชีใดบัญชีหนึ่งถูกแฮ็ค บัญชีที่เหลือก็ยังคงปลอดภัยและสามารถใช้งานได้อยู่
หากคุณออกจากระบบบัญชี และต้องการเข้าถึงบัญชีอีกครั้งอย่างรวดเร็ว การใส่ข้อมูลสำหรับการกู้คืน เช่น เบอร์โทรศัพท์ หรือ อีเมล ก็จะช่วยในการใช้งานได้เป็นอย่างดี
#2 ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่มีความปลอดภัย
ฤดูกาลแห่งการเฉลิมฉลองทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีความคึกคักมากขึ้น เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซต่างๆ อาจเชิญชวนให้คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันของพวกเขาเพื่อประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดียิ่งขึ้น แต่ควรระวังแอปพลิเคชันช้อปปิ้งปลอมที่สร้างขึ้นมาเพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เพื่อเป็นการป้องกัน คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้ เช่น Google Play Store ซึ่งจะทำการตรวจสอบแอปพลิเคชันว่าปลอดมัลแวร์หรือไม่ ทั้งก่อนและหลังจากการติดตั้ง
#3 ระวังภัยฟิชชิงบนโลกออนไลน์
การถูกหลอกลวงด้วยการฟิชชิง (Phishing) เพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งกลลวงลักษณะนี้มักสังเกตได้ยาก แม้จะเป็นผู้ที่ใช้งานเว็บไซต์จนคล่องแล้วก็ตาม ดังนั้น การเรียนรู้วิธีจับพิรุธอีเมลและเว็บไซต์ที่น่าสงสัยจึงเป็นเรื่องสำคัญ เพื่อช่วยป้องกันไม่ให้คุณเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญ เช่น รหัสผ่าน เป็นต้น
เพื่อป้องกันการโจมตีแบบฟิชชิง ให้ทำตามคำแนะนำนี้
● อย่าคลิกลิงก์ที่น่าสงสัย
● ตรวจ URL ซ้ำอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์แสดงเครื่องหมายกุญแจล็อก เพื่อเป็นการยืนยันว่าคุณกำลังใส่ข้อมูลลงบนเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ
● ก่อนส่งข้อมูลใดๆ ก็ตาม ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า URL ของเว็บไซต์นั้นขึ้นต้นด้วย “https” (ไม่ใช่ “http”) ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์นั้นปลอดภัย
ควรใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่มีขั้นตอนรักษาความปลอดภัยในตัว เพื่อป้องกันผู้ใช้งานจากเว็บฟิชชิง ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณเข้าเว็บที่มีมัลแวร์หรือเว็บที่พยายามจะหลอกลวงคุณ Chrome จะทำการเตือนคุณ และพาคุณกลับสู่หน้าเว็บที่ปลอดภัย หรือในกรณีที่คุณใส่รหัสผ่านในเว็บไซต์ที่ต้องสงสัยว่าอาจเป็นฟิชชิง Chrome จะแสดงการแจ้งเตือน และเพิ่มการป้องกันเพื่อให้บัญชีคุณปลอดภัย
ทำแบบทดสอบนี้เพื่อวัดทักษะการตรวจจับฟิชชิงของคุณ!
#4 ระวังข้อเสนอที่ดูดีเกินความเป็นจริง
ตลาดออนไลน์เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ดีที่คุณสามารถค้นพบข้อเสนอที่ดีที่สุดในช่วงฤดูกาลแห่งการเฉลิมฉลองนี้ แต่ต้องคิดให้รอบคอบเกี่ยวกับข้อเสนอที่คุณเห็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันฟังดูดีเกินกว่าจะเป็นจริง
เพื่อป้องกันตัวเองไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของกลโกงร้านค้าออนไลน์ แนะนำให้ทำตามเคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้
● ตรวจสอบคะแนนและประวัติของผู้ขายอยู่เสมอ และซื้อสินค้าจากผู้ขายที่น่าเชื่อถือเท่านั้น
● ใช้แพลตฟอร์มช้อปปิ้งที่มีการจ่ายเงินให้กับผู้ขายหลังจากที่คุณได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว
● เนื่องจากมีผู้ขายสินค้าออนไลน์หลายล้านราย คุณสามารถดูเว็บไซต์ที่มีความปลอดภัยผ่านทางแท็บ Google Shopping เพื่อเลือกดูผู้ขายที่ได้คะแนนรีวิวถึงเกณฑ์ขั้นต่ำ เพื่อที่คุณจะสามารถวางใจได้