เมื่อเรากำลังเคลื่อนตัวเข้าสู่ “Now Normal” หลังสถานการณ์โรคระบาดเริ่มคลี่คลาย ทุกอย่างเริ่มเข้าที่เข้าทาง ภาคธุรกิจต่างๆ เริ่มกลับมา “ฟื้นตัว” โดยเฉพาะธุรกิจบริการ ไม่ว่าจะเป็นด้านการท่องเที่ยวและด้านสุขภาพ ที่กำลังถูกวางให้เป็นธุรกิจ “เรือธง” นำไทยทะยานสู่น่านน้ำแห่งความท้าทายในยุคหลังโควิด 19 ขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยให้กลับมาเข้มแข็งได้อีกครั้ง LINE ในฐานะผู้นำแพลตฟอร์มดิจิทัลของไทย จึงขอเป็นอีกหนึ่งแรงขับเคลื่อนสำคัญในการให้ความรู้ภาคธุรกิจบริการ ในการใช้เทคโนโลยีให้มีประสิทธิภาพสูงสุด จึงได้จัดงาน “LINE Hospitality Tech 2021: Next in the new era ท่องเที่ยว สุขภาพ พลิกฟื้นประเทศไทย” เพื่อเจาะลึกทางรอดประเทศไทย จากผู้เชี่ยวชาญทุกภาคส่วน ทั้งภาครัฐ และเอกชน
อีเวนต์สุดยิ่งใหญ่แห่งปี รวมพลรัฐ-เอกชนเพื่อคนท่องเที่ยว-สุขภาพ
ไฮไลท์ของงาน LINE Hospitality Tech 2021 ในครั้งนี้ มาพร้อมความหลากหลาย ตอบโจทย์ทุกมุมมองธุรกิจในภาคบริการ เริ่มจากการชวนนักธุรกิจเตรียมตัวให้พร้อม เตรียมกลยุทธ์ให้สอดรับกับแผนเดินหน้าของภาครัฐ โดย ดร.สาธิต ปิตุเตชะ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงสาธารณสุข กับ Roadmap บอกเล่านโยบายขับเคลื่อนประเทศไทย ภายใต้เศรษฐกิจที่พึ่งพาการท่องเที่ยว ในหัวข้อ “THAILAND ROADMAP FOR TOURISM ECONOMY” ต่อด้วย คุณยุทธศักดิ์ สุภสร ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ในหัวข้อ “THE UPCOMING OF THAILAND TOURISM 2022” ฉายภาพทิศทางท่องเที่ยวไทยในปีหน้า แนวทางการกระตุ้นนักท่องเที่ยวทั้งจากในและนอกประเทศ เทรนด์และรูปแบบการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพที่เติบโตขึ้น รวมถึงโอกาสของไทยในการก้าวสู่ผู้นำการท่องเที่ยวยุคใหม่ และผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการและวางกลยุทธ์ธุรกิจระดับโลก อย่าง Boston Consulting Group (BCG) มาร่วมสรุปพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป นำมาสู่เทรนด์ใหม่สำหรับธุรกิจท่องเที่ยวและสุขภาพ ภายใต้หัวข้อ “THE RECOVERY OF THAILAND’S ECONOMIC CONTRIBUTORS”
เผยกรณีศึกษา ปรับตัวรับเทรนด์ผู้บริโภคอย่างไรในยุคหลังโควิด
ในด้านของการจัดการธุรกิจบริการภาพรวม ผู้ร่วมงานจะได้รับมุมมองจากการปรับตัวทางธุรกิจผ่านกรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จ อย่าง OR ผู้นำในธุรกิจบริการและค้าปลีก ในหัวข้อ “THE STRATEGIC TRANSFORMATION OF BUSINESS” ที่จะมาถอดรหัสการทำ Business Transformation ตลอดจนการปรับตัวของธุรกิจสู่แนวทาง Retail Tech & Digital Lifestyle นับเป็นตัวอย่างที่จะช่วยชี้ช่องทางสำหรับนักธุรกิจที่ต้องการจะทรานซ์ฟอร์มตัวเองให้อยู่รอดและเติบโตในยุค Now Normal
พลาดไม่ได้ กับช่วงเสวนา “PANEL TALK : THE ARRIVAL OF TRAVELLERS POST-PANDEMIC” ร่วมวิเคราะห์พูดคุยอย่างออกรสกับคนในแวดวงสื่ออย่าง Mindshare และเอเจนซี่ผู้อยู่เบื้องหลังแคมเปญใหญ่จากภาครัฐเชิงการท่องเที่ยวอย่าง Bangkok Writer and Partners ร่วมด้วยมุมมองความคิดเห็นในมุมธุรกิจการแพทย์จากโรงพยาบาลพระราม 9 ที่จะมาชี้ให้เห็นผลกระทบจากโควิด-19 ในแง่ของการสื่อสาร มีเดียต่างๆ ในยุคใหม่หลังโควิด-19 พร้อมแนะนำเทรนด์ใหม่น่าจับตามองสำหรับการตลาดหรือการโฆษณาสำหรับอุตสาหกรรม Hospitality หลังเปิดประเทศ รวมไปถึงปัจจัยการขับเคลื่อนจากภาครัฐ เช่น โครงการ Phuket Sandbox หรือ เราเที่ยวด้วยกัน เป็นต้น
โชว์เคล็ดลับต่อยอดบริการสุขภาพ ฟันธง HealthTech ดาวรุ่งพุ่งแรง
สถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้เกิดการคิดค้นนวัตกรรมจัดการด้านสาธารณสุขภายในเวลาอันสั้น ส่งผลให้แต่ละประเทศกลับมาทบทวนกลยุทธ์ด้านระบบสาธารณสุขครั้งใหญ่ และให้ความสำคัญกับกลุ่มผู้พัฒนาเทคโนโลยีการแพทย์หรือ HealthTech มากขึ้น ในงาน LINE Hospitality Tech 2021 จึงได้ชวนองค์กรในภาคธุรกิจบริการสุขภาพ ไม่ว่าจะเป็น สมาคม HealthTech ไทย และผู้ให้บริการด้านสุขภาพชื่อดังอย่าง Health At Home และ CHIIWII ร่วมถอดบทเรียนการจัดการด้านบริการสุขภาพในช่วงโควิด-19 โดยใช้เทคโนโลยี ภายใต้การเสวนาหัวข้อ “THE RISE OF HEALTHTECH” กรุยทางให้ทุกคนเข้าใจถึงความสำคัญของ HealthTech และอิทธิพลที่จะส่งผลต่อโลกการบริการสุขภาพในอนาคต เพื่อเป็นแนวทางให้กลุ่มธุรกิจด้านการแพทย์และสุขภาพสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้อย่างประสิทธิภาพ พร้อมด้วยกรณีศึกษาน่าสนใจของ โรงพยาบาลสมิติเวช สุขุมวิท ที่ถือเป็นผู้นำในการปรับธุรกิจสู่การเป็น Smart Hospital เป็นอันดับต้นๆ ของเมืองไทย และโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ กับการเผยแผนเตรียมความพร้อมสู่การเป็นจุดมุ่งหมายของการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์รับการเปิดประเทศ
นอกจากนี้ ยังมีหัวข้อการให้ความรู้ แนะนำเครื่องมือใหม่บนโลกออนไลน์ สำหรับธุรกิจเพื่อสุขภาพโดยเฉพาะ อย่าง LINE OPENCHAT ช่องทางสำคัญช่วยเชื่อมต่อการสื่อสารยุคใหม่ระหว่างผู้ป่วย หรือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ กับองค์กรหรือหน่วยงานด้านการแพทย์ สุขภาพ พร้อมแชร์กรณีศึกษาที่เกิดขึ้นในช่วงการแพร่ระบาดอันน่าสนใจ ในหัวข้อ “OPENCHAT THE NEW AID FOR HEALTHCARE COMMUNICATION”
ร่วมวิเคราะห์เจาะลึก อนาคตใหม่ของการท่องเที่ยวไทย
ในด้านของธุรกิจท่องเที่ยว งาน LINE Hospitality Tech 2021 มุ่งเป็นเวทีแลกเปลี่ยนทางความคิดสำหรับคนในแวดวงธุรกิจท่องเที่ยวอย่างเต็มที่เช่นเดียวกัน ในหัวข้อเสวนา “THE NEXT DIRECTION OF THAILAND TOURISM” โดยมีกลุ่มธุรกิจแถวหน้าในวงการท่องเที่ยว อาทิ Agoda, Airbnb, The Standard Hotels และที่ปรึกษาชั้นนำ อย่าง Hospitality Advisory Services มาร่วมถกประเด็น ห้คำแนะนำในการพลิกฟื้นธุรกิจท่องเที่ยวด้วยเทคโนโลยี เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ที่ดีกว่าให้กับผู้บริโภค อีกทั้ง ยังมีองค์กรภาครัฐ นำโดย นายกเทศมนตรียะลา มาร่วมบอกเล่าการปรับตัวผ่านกลยุทธ์เปลี่ยนเมืองให้เป็นสมาร์ทซิตี้ เพิ่มความสะดวกในด้านบริการสาธารณะให้กับประชาชนในท้องถิ่นและนักท่องเที่ยวที่มาเยือนด้วยเทคโนโลยี ภายใต้หัวข้อ “DRIVE BETTER TOURISM WITH SMART CITY”
นอกจากนั้น ภายในงานยังนำเสนอหัวข้ออื่นๆ ที่น่าสนใจเกี่ยวข้องกับธุรกิจด้านการท่องเที่ยว ร้านอาหาร ไม่ว่าจะเป็น หัวข้อ “LINE MAN WONGNAI PERSPECTIVE AND WAY FORWARD WITH MYRESTAURANT” การปรับตัวของกลุ่มธุรกิจร้านอาหารสู่แพลตฟอร์มดิจิทัลและเดลิเวอรี่ พร้อม Insight การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในช่วงโควิด-19 จาก LINE MAN Wongnai รวมไปถึงตัวอย่างแนวทางการใช้ช่องทางโซเชียลและ Chat เพื่อธุรกิจบริการกลุ่มท่องเที่ยวและโรงแรมต่างๆ ในหัวข้อ “SOCIAL COMMERCE & CHAT SOLUTIONS FOR HOSPITALITY SECTOR” จาก LINE ประเทศไทย อีกด้วย
นักธุรกิจ ผู้ประกอบการในธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวและด้านสุขภาพ ที่สนใจ สามารถเข้ารับชมงานในวันศุกร์ที่ 26 พฤศจิกายน 2564 ตั้งแต่เวลา 09.00 น. เป็นต้นไป ผ่านทางหน้าเว็บไซต์ https://lin.ee/3v8r7Ja/wcvn , LINE Official Account: LINE for Business (@linebizth) และ FB & LINE TV: LINE for Business ดูรายละเอียดเพิ่มเติมพร้อมกำหนดการได้ที่ https://lin.ee/3v8r7Ja/wcvn
#LINEHospitalityTech2021 #LINEforBusiness